8 bästa korrigeringar för Amazon Fire TV Stick 4K Remote Fungerar inte

Amazon Fire TV Stick 4K kommer med en dedikerad avlägsen för att enkelt använda gränssnittet på din TV. Den nya 3:e gen Alexa Voice Remote för Fire TV kommer med dedikerad knappar för att snabbt starta dina favoritappar som Netflix, Prime Video, Disney Plus, och Hulu. Naturligtvis är tillgängligheten för streamingapparna beroende av din region.

Men om Fire TV avlägsen slutar fungera, kommer du inte att kunna njuta av någon Tv program eller filmer i Ultra HD-upplevelse. Om du har kämpat för att få Fire TV avlägsen för att fungera korrekt, här är vår lista över lösningar för att fixa Fire TV Stick 4K avlägsen fungerar ej. Innan du börjar måste du kontrollera om din Alexa Voice Remote är kompatibel med Fire TV Stick 4K. Det kommer inte att vara ett problem om du använder den medföljande fjärrkontrollen. Men första generationens Alexa Voice Remote kanske inte fungerar korrekt. Lösningarna i det här inlägget gäller även alla modeller av Fire TV, Fire TV Stick-modeller (inklusive Fire TV Stick Lite) och Fire TV Cube som är kompatibla med Alexa Voice Remote.

1. Ta med Fire TV-fjärrkontrollen närmare din TV

Låt oss börja med lösningar som hjälper när Fire TV avlägsen fungerar inte alls. Efter att ha tryckt på knappar flera gånger måste du ta med dig Fire TV avlägsen närmare din TV. Amazons manual för Fire TV Stick 4K rekommenderar att du behåller Fire TV avlägsen inte mer än 10 fot från Fire TV Stick 4K. Så om du sitter långt borta från din TV, försök att gå närmare och använda avlägsen. Om du har parat Fire TV Stick-fjärrkontrollen med en kompatibel TV, kontrollera att du kan använda den för att ändra TV-kontroller som volym.

Alternativt kan du alltid använda röststyrning med Alexa-knappen på borttagningen (förutsatt att det fungerar).

2. Undvik alla hinder mellan din fjärrkontroll och TV: n

Har du placerat några fasta föremål som en vas eller en soffa mellan din TV och platsen där du försöker använda Fire TV avlägsen? Om ja, kommer att ta bort sådana fysiska hinder att röja vägen för Bluetooth inuti din avlägsen att fungera sömlöst. Dessutom om du har för många Bluetooth-enheter runt din Fire TV, försök att ta bort några eller de flesta av dem så att avlägsen kan enkelt arbeta med Fire TV Stick 4K. Koppla också in Fire TV Stick direkt i HDMI-porten på din TV istället för att använda HDMI-förlängningskabeln som medföljer.

För att leverera en konsekvent strömförsörjning till Fire TV Stick, se till att du använder den medföljande USB-kabeln med den ursprungliga strömadaptern istället för en ocertifierad USB-kabel från tredje part.

3. Kontrollera batteristatus på fjärrkontrollen

Ibland kvarstår problemet med enhet, Det betyder att du måste inspektera batteriets tillstånd avlägsen. Det är mycket möjligt att batterierna håller på att ta slut och du måste byta ut dem mot färska. Även om det inte finns något sätt att kontrollera det fysiskt, integrerar Fire OS ett sätt att kontrollera batteriets hälsa. Så här kontrollerar du avlägsenbatteritillstånd på Fire TV Stick 4K.

Förutsatt att du kan använda Fire TV-fjärrkontrollen när du står nära din TV, följ dessa steg. Eller så kan du hoppa till metod 8 för att använda Fire TV-fjärrappen på din telefon.

Steg 1: På din TV, gå till Inställningar på din Fire TV-startskärm.

Steg 2: Välj Fjärr- och Bluetooth-enheter från alternativen.

Steg 3: Välj Amazon Fire TV Remote.

Steg 4: Håll Amazon Fire TV Remote vald och kontrollera batterinivån på höger sida.

Om batterinivån är OK är du bra att gå. Om det står Låg måste du byta AAA alkaliska reservbatterier på din Fire TV Stick 4K-fjärrkontroll. Det är också en bra idé att kontrollera batterikammaren för att inspektera eventuella läckor.

4. Uppdatera Fire TV Remote Software

Efter att ha satt i nya batterier, om din Fire TV Stick 4K avlägsen fortfarande inte fungerar rekommenderar vi att du kontrollerar avlägsens mjukvaruuppdatering. Denna process är något som sker automatiskt. Men att leta efter en uppdatering är värt att prova. Så här gör du.

Steg 1: Gå till Inställningar på din Fire TV-startskärm.

Steg 2: Välj "Fjärr- och Bluetooth-enheter" från alternativen.

Steg 3: Välj Amazon Fire TV-fjärrkontroller.

Steg 4: Om det finns en tillgänglig uppdatering kommer installationen att starta automatiskt.

Steg 5: Gå tillbaka till startskärmen och använd din Fire TV Stick 4K för att kontrollera om problemet är löst.

5. Koppla bort och para ihop fjärrkontrollen igen

Om fjärrkontrollen fortfarande inte fungerar är nästa lösning att koppla bort och para ihop fjärrkontrollen igen med din Fire TV Stick 4K. Detta återställer fjärrinställningen för din Fire TV Stick 4K och ger den en nystart. Stegen förblir desamma för 2:a och 3:e generationens Fire TV-fjärrkontroll.

Steg 1: Tryck på vänster navigeringsknapp, menyknapp och bakåtknapp tills den blå lampan blinkar på fjärrkontrollen.

Steg 2: Vänta i några sekunder och tryck på hemknappen på fjärrkontrollen för att para ihop den igen.

6. Starta om Fire TV Stick

När du har parat ihop din fjärrkontroll igen med Fire TV Stick 4K rekommenderar vi att du startar om din Fire TV Stick 4K. Din enhet kan uppleva ett fel som gör att den inte kan svara på dina fjärrkommandon. Stäng helt enkelt av strömkällan till din Fire TV Stick 4K, vänta i några sekunder och slå på den igen. Om fjärrkontrollen fortfarande inte fungerar korrekt kan du prova nästa lösning.

7. Uppdatera Fire OS

Om du inte har uppdaterat Fire OS på ganska länge bör du definitivt överväga att göra det nu. Det är möjligt att den nuvarande versionen av Fire OS på din enhet är buggig och därför orsakar problem för fjärrfunktioner.

Steg 1: Gå till Inställningar på startskärmen på din Fire TV Stick 4K.

Steg 2: Välj My Fire TV.

Steg 3: Välj Om från listan med alternativ.

Steg 4: Gå till Sök efter uppdateringar.

Steg 5: Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera densamma.

Efter installationen, kontrollera om problemet är löst.

8. Använd Fire TV Remote App om inget fungerar

Om inget av stegen har fungerat för dig byter du till Fire TV Remote-appen som finns att ladda ner för Android och iPhone.

Ladda ner Fire TV Remote för Android

Ladda ner Fire TV Remote för iPhone

När den väl har installerats, så här parar du den med din Fire TV Stick 4K. Du måste se till att din telefon och Fire TV Stick 4K är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.

Steg 1: Öppna Fire TV Remote-appen på din Android eller iPhone.

Steg 2: Tryck på ditt enhetsnamn längst ner.

Steg 3: Ange den 4-siffriga PIN-koden på din TV i Fire TV Remote-appen.

Du kommer nu att se ett fjärrliknande gränssnitt i Fire TV Remote-appen för att styra din Fire TV Stick 4K.

Ta fjärrkontrollen i din kontroll

Dessa lösningar som nämns ovan hjälper dig att fixa anslutningsproblem mellan din Fire TV-fjärrkontroll och Fire TV Stick 4K. Men om du inte kan få det att fungera trots att du följer lösningarna, kontakta Amazons kundsupport och begär en ersättning om din enhet fortfarande är under garanti.

Annars måste du köpa en ny Fire TV Stick-fjärrkontroll från Amazon. Under tiden kan du använda Fire TV-appen för Android och iPhone för att styra Fire TV Stick 4K. Och om du vill byta nätverk innan din nya fjärrkontroll kommer, läs vår guide vidare ändra Wi-Fi på Fire TV Stick utan fjärrkontroll.

Senast uppdaterad den 2 december 2022

Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.