Så här åtgärdar du Dell Diagnostic Error 2000-0142

Hårddiskproblem är ganska vanliga på äldre bärbara datorer och ibland även på nyare. Även om tecknen på att en hårddisk blivit dålig är ganska lätta att tolka (dessa inkluderar datakorruption, extremt lång start-/starttid, långsamma läs- och skrivhastigheter, etc.), måste man bekräfta att det verkligen är hårddisken som orsakar de nämnda problemen innan man springer till järnaffären och köper en ny ersättning kör.

Ett enkelt sätt att bekräfta hårddiskkorruption är att köra en Pre-boot System Analysis (PSA) diagnostiktest som tillhandahålls av de flesta tillverkare. De ePSA eller Enhanced Pre-boot System Analysis test tillgängligt på Dell-datorer kontrollerar all ansluten hårdvara till systemet och inkluderar deltester för minne, hårddisk, fläkt och andra inmatningsenheter, etc. För att köra ett ePSA-test på ditt Dell-system, starta om din dator/laptop och fortsätt att trycka på F12-tangenten tills du kommer till menyn Engångsstart. Markera slutligen Diagnostik och tryck på enter.

Användare som utför ett ePSA-test stöter ofta på ett eller två fel som indikerar diskfel/krasch. Den vanligaste är '

Felkod 0142' eller 'MSG: Felkod 2000-0142’.

Om du är en av de oturliga Dell-användarna som sprang till 2000-0142 diagnostiskt fel, då har du kommit rätt. I den här artikeln kommer vi att förklara de troliga orsakerna till det nämnda felet och ge dig ett par metoder för att göra det fixa Dell Diagnostic error 2000-0142 fel.

Vad orsakar Dell Diagnostic Error 2000-0142?

ePSA diagnostiska felkoden 2000-0142 innebär att hårddisk (HDD) självtest misslyckades. I lekmannatermer betyder felkoden 2000-0142 att testet inte kunde läsa information från din dators hårddisk. Eftersom det finns problem med att läsa från hårddisken kan det hända att din dator inte startar eller kommer åtminstone att ha problem med att starta upp. De tre vanligaste orsakerna till diagnosfelet 2000-0142 är:

• Lösa eller felaktiga SATA-anslutningar:SATA kablar används för att ansluta din hårddisk till ditt moderkort. En felaktig anslutning eller en felaktig/skadad kabel kommer att orsaka fel vid avläsning av data från din hårddisk och leder därför till felet 2000-0142.
• Korrupt MBR: Hårddiskar lagrar data på en tallrikyta som är uppdelad i pajformade sektorer och koncentriska spår. De Master Boot Record (MBR) är informationen som finns i den allra första sektorn på en hårddisk och den innehåller platsen för operativsystemet. En korrupt MBR innebär att datorn inte kan hitta operativsystemet och som ett resultat kommer din dator att ha svårt eller inte starta upp alls.
• Mekanisk skada: Skador i form av ett trasigt läs- och skrivhuvud, spindelfel, sprucken skiva eller någon annan skada på din hårddisk kan leda till 2000-0142-felet eftersom data inte kan läsas.

Hur fixar jag diagnostiskt fel 2000-0142?

9 av 10 gånger, ankomsten av diagnostiskt fel 2000-0142 tyder på att din hårddisk närmar sig slutet. Så det är viktigt för användare att säkerhetskopiera sina data för att undvika att förlora något av det när den fruktade dagen kommer. Nedan finns några metoder som du kan använda för att rädda dina data från en terminal hårddisk (reparera MBR och installera om Windows OS) och slutligen, vilka steg du bör vidta om hårddisken redan har slutat fungera (ersätter hårddisk).

Metod 1: Kontrollera SATA-kablar

Innan vi går vidare till de mer avancerade metoderna kommer vi först att se till att problemet inte orsakas på grund av IDE eller SATA kablar. Öppna upp din dator och koppla ur kablarna som ansluter hårddisken till moderkortet. Blås lätt in i anslutningsändarna på kabeln för att få bort all smuts som kan täppa till anslutningen. Anslut kablarna och hårddisken igen, utför ett ePSA-test och kontrollera om 2000-0142 felet fortfarande kvarstår.

Du bör också försöka använda SATA-kablarna för att ansluta en annan hårddisk eller ansluta den misstänkta hårddisken till ett annat system för att lokalisera orsaken till felet. Om du har en annan uppsättning SATA-kablar tillgängliga, försök använda dem för att ansluta hårddisken och kontrollera vad som är grundorsaken.

Metod 2: Utför en "Disk Check" i kommandotolken för att reparera MBR

Som nämnts tidigare lagras informationen om platsen för ditt operativsystem i Master Boot Record och det hjälper datorn att veta var den ska ladda operativsystemet från. Om problemet beror på en skadad MBR hjälper den här metoden dig att återställa all data.

Om detta fungerar rekommenderar vi att du säkerhetskopierar dina data till en helt ny hårddisk omedelbart, eftersom felet du upplevde indikerar ett annalkande diskfel. Du behöver en startbar Windows-disk för att fortsätta med den här metoden - Hur man skapar Windows 10 startbart USB-minne

1. Innan du startar datorn sätter du in installationsskivan för Windows i skivenheten.

2. När du ser prompten trycker du på önskad tangent. Alternativt, vid start, tryck på F8 och välj DVD-enhet från startmenyn.

3. En och en, välj språk som ska installeras, tids- och valutaformat och Tangentbord eller inmatningsmetod, klicka sedan på 'Nästa'.

4. Ett "Installera Windows"-fönster kommer att dyka upp, klicka på 'Reparera din dator'.

5. I den 'Systemåterställningsalternativ', välj det operativsystem som du vill reparera. När den är markerad klickar du på 'Nästa'.

6. I följande dialogruta väljer du 'Kommandotolk' som återställningsverktyg.

7. När kommandotolksfönstret öppnas, skriv 'chkdsk /f /r' och tryck enter. Detta kommer att fixa eventuella dåliga sektorer på hårddiskplattan och reparera korrupta data.

När processen är slut tar du bort Windows-installationsskivan och sätter på din dator. Kontrollera om Dell Diagnostic Error 2000-0142 kvarstår fortfarande eller inte.

Metod 3: Fixa start och bygg om BCD

1. Öppna kommandotolken och skriv följande kommandon ett efter ett och tryck enter:

bootrec.exe /rebuildbcdbootrec.exe /fixmbrbootrec.exe /fixboot

2. Efter att ha slutfört varje kommando, skriv utgång.

3. Starta om din dator för att se om du startar till Windows.

4. Om du får ett fel i metoden ovan, försök detta:

bootsect /ntfs60 C: (ersätt enhetsbeteckningen med din startenhetsbeteckning)

5. Och försök med ovanstående igen kommandon som misslyckades tidigare.

Läs också:7 sätt att åtgärda Dells pekplatta som inte fungerar

Metod 4: Använd MiniTool Partition Wizard för att säkerhetskopiera data och reparera MBR

I likhet med den tidigare metoden kommer vi att skapa en startbar USB- eller skivenhet för att hjälpa oss att hämta data från den korrupta hårddisken. Men istället för att skapa en startbar Windows-enhet kommer vi att skapa en startbar mediaenhet för MiniTool Partition Wizard. Applikationen är en partitionshanteringsprogramvara för hårddiskar och används ofta för olika hårddiskrelaterade aktiviteter.

1. Du måste först hitta en dator som körs på samma OS som den problematiska datorn som innehåller den korrupta hårddisken. Anslut en tom USB-enhet till den fungerande datorn.

2. Gå nu till Bästa gratis partitionshanteraren för Windows | MiniTool Partition Wizard Gratis, ladda ner och installera den nödvändiga programvaran på den fungerande datorn.

3. När det är installerat, starta programmet och klicka på Startbart media funktion som finns i det övre högra hörnet för att göra en startbar mediaenhet. Koppla ur USB-enheten när den startbara mediaenheten är klar och anslut den till den andra datorn.

4. När du uppmanas, tryck på nödvändig nyckel för att komma in i BIOS-menyn och välj den inkopplade USB-enheten att starta från.

5. I MiniTool PE Loader-skärmen, klicka på Partitionsguiden överst på listan. Detta kommer att starta huvudanvändargränssnittet för MiniTool Partition Wizard.

6. Klicka på Dataåterställning i verktygsfältet.

7. I följande dataåterställningsfönster väljer du den partition som data ska återställas från och klickar på Skanna.

8. Välj de filer du vill återställa och klicka på Spara knapp.

Spara även de nödvändiga filerna på en separat extern hårddisk eller USB-enhet.

Medan vi har MiniTool Partition Wizard öppen, kan vi också försöka reparera MBR genom den. Processen är enklare än den första metoden och tar bara några få klick.

1. Börja med att välja systemdisken i diskkartan och klicka sedan på Bygg om MBR alternativet finns i den vänstra panelen under Kontrollera disk.

2. Klicka på Tillämpa alternativet överst i fönstren för att börja bygga om.

När programmet har återuppbyggt MBR, utför ett yttest för att kontrollera om det finns dåliga sektorer på hårddiskplattan.

Välj hårddisken som du just bygger om MBR för och klicka på Yt test i den vänstra panelen. På följande skärm, klicka på Börja nu. Det är troligt att resultatfönstret kommer att visa både gröna och röda rutor. Röda rutor antyder att det finns några dåliga sektorer. För att reparera dem, öppna Command Console i MiniTool Partition Wizard, skriv chkdsk/f/r och tryck enter.

Metod 5: Installera om Windows

Om båda ovanstående metoder misslyckades bör du överväga att installera om Windows. Det kan låta extremt till en början men processen är inte alls svår. Det kan också hjälpa när din Windows inte beter sig eller går långsamt. Om du installerar om Windows korrigeras även eventuella korrupta Windows-filer och korrupta eller saknade Master Boot Record-data.

Innan du startar ominstallationsprocessen, se till att du har alla dina viktiga filer säkerhetskopierade som ominstallation av OS formaterar alla dina befintliga data.

Du behöver en PC med en stark internetanslutning och ett USB-minne med minst 8 GB ledigt utrymme. Följ stegen för att gör en ren installation av Windows 10 och anslut den startbara USB-enheten till datorn där du vill installera om Windows. Starta från den anslutna USB-enheten och följ anvisningarna på skärmen för att installera om Windows.

Metod 6: Byt ut din hårddisk

Om varken att utföra en diskkontroll eller att installera om Windows fungerade för dig, kan det hända att din disk upplever ett permanent fel och behöver bytas ut.

Om ditt system omfattas av garanti kommer Dells support att ersätta disken utan kostnad när du kontaktar och informerar dem om detta fel. För att kontrollera om ditt system omfattas av garanti, besök Garanti & Kontrakt. Om inte kan du göra det själv.

Processen för att byta hårddisk är enkel men den skiljer sig från modell till modell, en enkel internetsökning låter dig veta hur du byter ut din. Du kommer att behöva köpa en hårddisk, vi rekommenderar att du köper en Solid State Drive (SSD) istället för en hårddisk (HDD). Hårddiskar har rörliga huvuden och snurrande plattor, vilket gör dem mer benägna att misslyckas, vanligtvis efter 3 till 5 års användning. Dessutom har SSD-enheter högre prestanda och kan förbättra din dators upplevelse.

Innan du startar ersättningsprocessen, se till att alla dina data är ordentligt säkerhetskopierade. Kom ihåg att koppla bort alla telefonkablar, USB-kablar eller nätverk från ditt system. Dra också ur nätsladden.

Rekommenderad:Hur man ändrar den primära och sekundära bildskärmen på Windows

Vi hoppas att du kunde fixa Dell Diagnostic Error 2000-0142 på ditt system utan att förlora någon viktig data!