Mer än 80 000 personer drabbas av avbrott i T-Mobile-tjänsten — TechCult

T-Mobile-kunder i USA rapporterade sent om flera nätverksproblem 13/2/2023. Företaget listade orsakerna till avbrottet och uppgav att det snabbt löste en störning som hade påverkat vissa mobiltjänster. Problem har rapporterats över hela landet, med mer än 80 000 personer som drabbats av T-Mobile-tjänstavbrott från Kalifornien till New York klagar på att anslutningen var upp och ner eller helt otillgänglig under längre perioder. Många användare kunde inte ringa samtal eller utföra andra enkla uppgifter.

Den Kansas-baserade nätoperatören meddelade att de försökte åtgärda ett problem som ibland hade resulterat i störningar med telefon-, meddelande- och datatjänster på ett antal platser. Det var oklart hur många användare som påverkades.

Men över 80 000 anspråk visades av DownDetector under en spik. Ägare av Äpple iPhone 14-enheter rapporterade att deras signalstatus visade absolut ingen mobilanslutning, istället faller de tillbaka till SOS-satellitindikatorn för nödsituationer.

På sin topp visade Downdetector över 2 000 olösta rapporter om incidenter för

Verizon och över 1 200 för AT&T, som gjorde ett försök att förvärva T-Mobile för ett aktie- och kontanterbjudande på 39 miljarder dollar 2011. De avslöjade också tusentals rapporter om att andra amerikanska trådlösa operatörers tjänster låg nere. T-Mobile har tidigare drabbats av ett dataintrång på 19/1/2023, involverar nästan 37 miljoner kunder.

Som svar på serviceavbrottet, Neville Ray, T-Mobiles avgående teknikchef på T-Mobile twittrade detta meddelande till kunderna: 'Våra team åtgärdar snabbt ett fiberavbrottsproblem från tredje part som intermittent har påverkat vissa röst-, meddelande- och datatjänster inom flera områden. Situationen håller på att förbättras och vi hoppas få en fullständig lösning mycket snart. Vi ber om ursäkt för eventuella störningar.’

Även om vi har haft mer än 80 000 personer som drabbats av T-Mobile-tjänstavbrott, verkar det ha löst sig lite efter att de började ta in kundklagomål.

Rekommenderad: WhatsApp rullar ut bevarade meddelandefunktion

Källa:T-Mobile Technology President

Alex Craig

Alex drivs av en passion för teknik och spelinnehåll. Oavsett om det är genom att spela de senaste videospelen, hänga med i de senaste tekniska nyheterna eller engagera dig med andra likasinnade online, Alex kärlek till teknik och spel är tydlig i allt han gör.