4 bästa sätten att kontrollera om din iPhone är under garanti

Alla nyinköpta Apple-enheter, inklusive din iPhone, kommer med ett gratis års garanti som erbjuder hårdvarureparationer och service för tillverkningsfel. Men om du är osäker på din iPhones garantistatus och inte kommer ihåg exakt när du köpte den, kan det vara mycket svårt att hävda dessa förmåner eller förlänga dem med AppleCare+.

Tack och lov, oavsett vilken iPhone-modell du äger, erbjuder Apple flera sätt att hålla reda på din iPhones garantitäckning. Men eftersom du kanske aldrig har använt dessa metoder tidigare, har vi skapat en steg-för-steg-guide som förklarar var och en av dem i detalj.

1. Kontrollera iPhones garanti från appen Inställningar

Om du använder en ny version av iOS är det enklaste sättet att kontrollera om din iPhone omfattas av garantin via appen Inställningar. Leta bara upp och öppna appen Inställningar på din iPhone. Navigera sedan till sidan Om under Allmänt. Här är en steg-för-steg-guide:

Steg 1: Leta upp och öppna appen Inställningar på din iPhone.

Steg 2: När appen Inställningar öppnas, scrolla ned och tryck på Allmänt.

Steg 3: Under Allmänt, tryck på Om.

Steg 4: När du ser en lista med detaljer om din iPhone, tryck på Garantitäckning.

2. Använd Apples supportapp

Apple My Support-appen är ett användbart verktyg som låter dig se din Apple-supporthistorik, schemalägga reparationer, få tillgång till teknisk support eller hantera andra aspekter relaterade till alla enheter kopplade till ditt Apple-ID. Bortsett från det kan du också använda den här appen för att hitta information om garantitäckning för din iPhone, iPad eller Mac.

Om du aldrig har använt Apple Support-appen tidigare kan du ladda ner den från App Store och använda den för att hitta din iPhones garantitäckningsinformation, enligt beskrivningen i stegen nedan.

Steg 1: Leta upp och öppna App Store på din iPhone.

Steg 2: När App Store öppnas, sök efter Apple Support och ladda ner appen.

Steg 3: När Apple Support-appen har laddats ned, leta reda på och öppna den på din iPhone.

Steg 4: Acceptera villkoren genom att trycka på Fortsätt. Tryck sedan på din iPhones namn under avsnittet Mina enheter.

Steg 5: Tryck på alternativet Enhetsdetaljer som finns under din iPhones namn.

Steg 7: Du bör se utgångsdatumet för din iPhones garanti listat under alternativet Begränsad garanti. Du kan trycka på detsamma för att hitta mer information om din iPhones garantitäckning.

3. Använd Apples webbplats för checktäckning

Ännu ett sätt att kontrollera din iPhones garantitäckningsstatus är att använda Apples officiella webbplats för kontrolltäckning. Allt du behöver göra är hitta din iPhones alfanumeriska serienummer och kör den via Apples webbplats för Check Coverage. Så här gör du:

Steg 1: Leta upp och öppna appen Inställningar på din iPhone.

Steg 2: När appen Inställningar öppnas, scrolla ned och tryck på Allmänt.

Steg 3: Under Allmänt, tryck på Om.

Steg 4: När du ser en lista med detaljer om din iPhone trycker du på och kopierar serienumret.

Steg 5: Gå till Apples webbplats för check-täckning och klistra in din iPhones serienummer i det första textfältet. Skriv sedan in captcha (säkerhetskoden) som visas på skärmen i det andra textfältet och klicka på Fortsätt.

Besök Apples webbplats för Check Coverage

Steg 6: Titta på avsnittet "Reparationer och servicetäckning:" på sidan som visas. Om det står Aktiv är du berättigad till reparationer och tjänster under garantin. Under tiden, om det står Inaktiv, är din iPhone inte kvalificerad för reparationer och tjänster under garantin.

Du kan också kontrollera "Beräknat utgångsdatum" under "Reparationer och servicetäckning:" avsnittet för att hitta det sista datumet när din iPhone kommer att vara berättigad till reparationer och tjänster under garanti.

4. Använder Apples min supportwebbplats

Förutom My Support App som kan installeras på din iPhone, erbjuder Apple även en webbversion av densamma som kan nås från vilken enhet som helst med en webbläsare. När du kommer till My Support-webbplatsen kan du Logga in med ditt Apple-ID för att hitta alla typer av detaljer som rör dina Apple-enheter.

För att kontrollera iPhones garantistatus från Apple My Support-webbplatsen, följ dessa steg:

Steg 1: Besök Apples My Support-webbplats med hjälp av länken nedan och klicka på den blå "Logga in på My Support"-knappen. Skriv sedan in ditt Apple-ID och lösenord för att slutföra inloggningsprocessen.

Besök Apples min supportwebbplats

Steg 2: När du har loggat in klickar du på den enhet du vill kontrollera garantitäckningen för. I vårt fall blir det iPhone.

Steg 3: På supportsidan för din iPhone, titta på avsnittet "Reparationer och servicetäckning:". Om det står Aktiv är du berättigad till reparationer och tjänster under garantin. Under tiden, om det står Inaktiv, är din iPhone inte kvalificerad för reparationer och tjänster under garantin.

Du kan kontrollera "Uppskattat utgångsdatum" under avsnittet "Reparationer och servicetäckning:" för att hitta det sista datumet då din iPhone kommer att vara berättigad till reparationer och tjänster under garantin.

Förstå informationen du får på garantiskärmen

När du når de angivna sidorna med de två föregående metoderna kommer du att se en lista med detaljer om din iPhone. Så här betyder de:

• Kvalificerad för en AppleCare-produkt: Detta indikerar om du är berättigad till AppleCare+, Apples utökade garantiprogram. Om du är kvalificerad kan du kontakta Apple Support för att köpa en AppleCare+-plan.
• Giltigt köpdatum: Varje iPhone kommer med ett års gratis garanti, och det giltiga inköpsdatumet ger dig en uppfattning om när den kostnadsfria garantiperioden löper ut.
• Telefon teknisk support: Varje ny Apple-enhet kommer med 90 dagars gratis telefonsupport, och det här avsnittet ger dig en uppfattning om när detta löper ut.
• Reparationer och servicetäckning: Det här avsnittet anger om din enhet är berättigad till reparationer och service under garantin och det exakta datumet då denna garanti löper ut. Om det är aktivt kan problem fixas gratis. Annars kommer alla reparationer att debiteras.

Vanliga frågor om iPhones garantitäckning

Att oroa sig eller att inte oroa sig

Det handlar om det. Du kan använda någon av ovanstående metoder för att enkelt hitta din iPhones garantitäckningsstatus och försäkra dig om om den är berättigad till gratis reparationer under garantin. Bortsett från det kan du också använda dessa metoder för att kontrollera om den nya eller begagnade iPhone, iPad eller Mac som du har köpt är en äkta Apple-produkt.

Senast uppdaterad den 7 februari 2023

Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.