Hur man åtgärdar Facebook Messenger-videosamtal som inte fungerar på Chrome – TechCult
Miscellanea / / August 04, 2023
Föreställ dig att du ivrigt försöker att videosamtal din partner på Messenger för att önska dem en trevlig speciell dag, bara för att mötas av besvikelse. Istället för att räkna ner till midnatt för födelsedagsfirandet, kämpar du med problemet med att Facebook Messenger-videosamtalet inte fungerar på Chrome. Om du är fast besluten att lösa det här problemet, håll utkik och läs den här artikeln till slutet för effektiva lösningar.
Innehållsförteckning
Facebook Messenger-videosamtal fungerar inte i Chrome
Att inte kunna ringa någon på Facebook Messenger kan vara ganska irriterande, särskilt när det är viktigt. Vad som är ännu mer frustrerande är att inte veta varför vissa problem uppstår och hur man åtgärdar dem. Lyckligtvis är den här guiden här för att hjälpa dig med det nämnda problemet. Så, låt oss börja!
Snabbt svar
Få Facebook Messenger-samtal att fungera igen på Chrome genom att rensa dess cacheminne:
1. Öppen Chrome webbläsare på din enhet.
2. Tryck Ctrl + Skift + Del-tangenter samtidigt för att öppna fönstret Rensa webbinformation.
3. Välj nu alla alternativ och klicka på Radera data.
Varför kan jag inte videosamtal i Messenger i min Chrome-webbläsare?
Här är några anledningar som kan få dig att undra varför du inte kan videosamtal i Messenger i din Chrome-webbläsare:
- Långsam Internetanslutning
- Avbrottstid för Facebook Messenger-server
- Otillräckligt förvaringsutrymme
- Defekt hårdvara
- Föråldrad webbläsare
- Föråldrad enhet
- Mikrofon och kamera otillgänglighet
Nu när du är medveten om de möjliga bovarna som gör videosamtal på Messenger till en fruktansvärd mardröm, låt oss gå vidare till felsökningsmetoderna.
Metod 1: Grundläggande felsökningsmetoder
Innan du går vidare till de mest avancerade sakerna, här är några grundläggande felsökningsmetoder du kan prova. Dessa kan potentiellt bli av med problemet samtidigt som de är enkla och mindre tidskrävande.
1A. Vänta på Server Uptime
Som nämnts tidigare kan serverstopp orsaka olika problem som att göra appen och dess funktioner tillfälligt otillgängliga. I det här fallet, gå till tjänstemannen Neddetektor webbplats och kontrollera om appen går igenom underhållsproblem. Om så är fallet, vänta några timmar och försök igen. Du kan också använda Facebook Twitter handtag för detsamma.
IB. Felsöka Internetproblem
Om ditt internet är långsamt kommer du att ställas inför vissa problem när du ringer video. För detta kan du följa vår detaljerade guide på Hur man ökar internethastigheten i Windows 11 – TechCult.
1C. Starta om enheten
Att starta om enheten är en enkel felsökningslösning för olika mjukvaru- och prestandarelaterade problem.
1. Klicka bara på Windows-ikonen.
2. Välj nu Omstartalternativ.
När enheten är klar kontrollerar du om problemet har lösts eller inte.
1D. Prova annan enhet
Om omstart inte hjälpte kan du testa att videosamtal någon på Facebook i webbläsaren Chrome genom att använda en annan enhet. Detta kommer också att hjälpa till att avgöra om problemet ligger i enheten eller inte.
Läs också: Fixa att Instagram inte ansluter till Facebook
Metod 2: Logga in på Facebook igen
En annan effektiv men grundläggande metod som du kan försöka fixa Facebook Messenger-videosamtal som inte fungerar på Chrome på PC är att logga in på ditt konto igen.
1. Gå till tjänstemannen Facebook hemsida.
2. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet.
3. Klicka sedan på Logga ut från rullgardinsmenyn.
4. Ange nu din inloggningsuppgifter.
Om du fortfarande inte kan videosamtal en annan Facebook-användare, gå vidare till nästa felsökningsmetod.
Metod 3: Bevilja nödvändiga behörigheter till Chrome
Om Facebook i Chrome-webbläsaren inte har den nödvändiga behörigheten att komma åt din mikrofon och kamera, kanske videosamtalet inte fungerar. I så fall kan du ge nödvändiga behörigheter genom att följa stegen nedan:
1. Öppen GoogleKrom klicka sedan på treprickar.
2. Välj inställningar från popup-fönstret och klicka på Integritetochsäkerhet.
3. Klicka på Webbplatsinställningar.
4. Klicka på Kamera och välj Webbplatserburkfrågatillanvända sig avdinkamera.
5. Gå till Webbplatsinställningar igen och välj Mikrofon.
6. Klicka på Webbplatser kan be om att få använda din mikrofon.
7. Gå sedan till Facebook och klicka på Messenger-ikonen.
8. Klicka för att öppna en chatt följt av videosamtalsikon.
9. Till sist, välj Tillåta när popup-fönstret visas på skärmen.
Läs också: Hur man fixar Facebook Messenger-meddelanden som inte fungerar på Android
Metod 4: Uppdatera webbläsare
En annan effektiv åtgärd för att fixa oförmögen videosamtal på Facebook Messenger på Chrome är att uppdatera din webbläsare. Detta beror på att vissa problem kan störa din upplevelse på grund av en föråldrad webbläsare. För detta, så här uppdaterar du Chrome:
1. Öppen Chrome webbläsare och klicka på tre vertikala prickar.
2. Välja Hjälp och klicka på Om Google Chrome.
3. Klicka sedan på Uppdatera Google Chrome.
Notera: Om det här alternativet inte är tillgängligt är din webbläsare redan utrustad med den senaste versionen.
Metod 5: Rensa webbläsarens cache
Om webbläsaren är laddad med cachefiler kan du också möta Facebook Messenger-videosamtal som inte fungerar på Chrome. För detta, så här blir du av med dem:
1. Öppen Chrome webbläsare på din enhet.
2. Tryck Ctrl + Skift + Del-tangenter samtidigt för att öppna fönstret Rensa webbinformation.
3. Klicka på rullgardinsmenyn i Tidsintervall.
4. Välja Hela tiden från rullgardinsmenyn.
5. Kontrollera sedan följande alternativ:
- Sökhistorik
- Cookies och annan webbplatsdata
- Cachade bilder och filer
6. Slutligen, klicka på Radera data.
Metod 6: Inaktivera Chrome-tillägg
Till din förvåning kan vissa Chrome-tillägg störa videosamtalsfunktionen på Facebooks webbplats. Detta händer främst när vissa tillägg står i konflikt med de nödvändiga behörigheterna som krävs för videosamtal. Allt du behöver göra för att inaktivera Chrome-tillägg är:
1. Öppen Chrome webbläsare och klicka på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet.
2. Klicka på inställningar och välj Tillägg från menyn till vänster.
3. Stäng av varje förlängning för att inaktivera dem.
När du är klar stänger du alla Chrome-flikar och öppnar ett nytt fönster och kontrollerar om problemet kvarstår eller inte.
Läs också:Åtgärda Facebook Messenger-samtal avslutas omedelbart
Metod 7: Installera om webbläsaren
Att installera om webbläsaren på din enhet är en annan effektiv metod som du kan prova. Men eftersom det är lite extremt bör du bara välja detta om inget annat fungerade. Här är stegen du behöver följa för att installera om webbläsaren och åtgärda Facebook Messenger-videosamtal som inte fungerar i Chrome:
1. Tryck Windows-nyckel och sök Krom.
2. Klicka på Avinstallera.
Notera: Detta öppnar fönstret Program och funktioner.
3. Högerklicka på Krom och välj Avinstallera.
4. Gå sedan till tjänstemannen Chrome nedladdningssida.
5. Klicka på Ladda nerKrom.
Följ nu instruktionerna på skärmen och när processen är klar, kontrollera om problemet har lösts.
Metod 8: Kontakta Facebooks hjälpcenter
Om ingen av de ovan nämnda metoderna hjälpte till att underlätta situationen är detta sista utvägen. Du kan besöka tjänstemannen Facebooks hjälpcenter webbplats och hitta svar på massor av olika problem som användarna ofta möter. Utöver detta kan du också kontakta teamet via deras Twitter konto.
Vi hoppas att du kan fixa efter att ha läst den här artikeln Facebook Messenger-videosamtal fungerar inte i Chrome på din PC. Om du fortfarande har några problem, glöm inte att dela dem i kommentarsfältet, så kommer vårt team att ta hand om dem. Spara vår webbplats i dina bokmärken för framtida referens. Tack för att du läste.
Henry är en erfaren teknikskribent med en passion för att göra komplexa teknikämnen tillgängliga för vardagliga läsare. Med över ett decenniums erfarenhet inom teknikbranschen har Henry blivit en pålitlig informationskälla för sina läsare.