Topp 12 sätt att åtgärda Kunde inte kommunicera med Google Home-fel

Det är ingen överraskning om jag berättar det Google Home-högtalare kräver att internet fungerar. Och de behöver internet för att ställa in också. Ibland ger Google Home fel som att det inte går att ansluta eller att det inte går att kommunicera medan du försöker konfigurera det. Om du också står inför samma problem, här kommer vi att berätta för dig hur du åtgärdar det kunde inte kommunicera fel på Google Home eller Home Mini.

För att du ska må bättre är du inte ensam, och det är inte ens bara Google Amazon Echo har installationsproblem. Felet kan dyka upp för alla Google-högtalare. Oavsett om det är Google Home, Home Mini eller Nest-högtalare. Lösningarna och stegen förblir desamma om inget annat nämns.

Så låt oss börja felsöka Google Home och åtgärda felet att det inte gick att kommunicera.

1. Starta om enheten

Börja med att starta om din Google Home och router. För att starta om måste du koppla ur och sedan koppla in dem efter 20 sekunder. Det kommer att göra susen.

2. Kontrollera minimikrav för programvara

Om du försöker ställa in Google Home-högtalaren från en Android-telefon bör den köra Android 5.0 Lollipop och högre. På samma sätt bör Android-surfplattor ha Android 6.0 Marshmallow och högre. För iOS (iPhone och iPad) är den minsta mjukvara som behövs iOS 11.

Notera: Du kan inte konfigurera Google Home från en dator.

3. Använd originaltillbehör

Anslut alltid din Google Home med den medföljande nätadaptern och kabeln. Anslut den inte via en USB-ingång på din TV eller direkt USB-uttag från någon annan enhet.

4. Var inom räckhåll för Wi-Fi

Var inte för långt bort från din router när du konfigurerar Google Home. Se till att ditt Wi-Fi är tillgängligt i området där du försöker ansluta det till Google Home. Ta reda på hur du kan boosta Wi-Fi-signalen.

Även på Guiding Tech

5. Uppdatera Google Home-appen

Eftersom alla smarta högtalare från Google som Google Home, Home Mini, Nest, etc. kräver att Google Home-appen konfigureras, se till att den är uppdaterad till den senaste versionen. Ta reda på hur man vet om appar behöver en uppdatering på Android och iOS.

6. Avinstallera Google Home-appen

Ibland, på grund av felaktiga inställningar eller problem med appen, kan Google Home inte ansluta. Så avinstallera appen från din telefon. Starta om telefonen och ladda ner den igen.

Installera Google Home-appen på Android

Installera Google Home-appen på iOS

7. Slå på Bluetooth

Om Google Home eller Mini fortsätter att visa felet "kunde inte kommunicera" under installationen, aktivera Bluetooth. För det, starta om din Google Home först. Gå till Inställningar på din Android eller iPhone och aktivera Bluetooth. Öppna sedan Google Home-appen och starta konfigurationen med Bluetooth på.

8. Slå på flygplansläge

Flygplansläge stoppar all anslutning på din telefon. Och genom att göra det hjälper det oss att fixa olika problem relaterade till detsamma. För konfigurationsproblem på Google Home aktiverar du flygplansläget på din Android eller iPhone. Slå sedan på Wi-Fi manuellt. Det kommer att inaktivera flygplansläget. Öppna sedan Google Home-appen och starta installationsproceduren.

Dricks: Stäng av flygplansläget manuellt om alla andra anslutningstjänster inte aktiveras om du slår på Wi-Fi.

9. Glöm Wi-Fi-nätverket

Ett annat sätt att åtgärda anslutningsproblemet på Google Home-högtalare är att glömma ditt Wi-Fi-nätverk i Google Home-appen.

För det, följ dessa steg:

Steg 1: Öppna Google Home-appen på din telefon. Tryck på din högtalare.

Steg 2: Tryck på inställningsikonen högst upp. Rulla ned på skärmen Enhetsinställningar. Tryck på Glöm bredvid Wi-Fi.

Dricks: Har du nyligen ändrat lösenordet för ditt Wi-Fi? Du borde kolla det också.

Även på Guiding Tech

10. Kontrollera det länkade kontot

Om du redan har konfigurerat Google Home och du får felet "kunde inte kommunicera" efter installationen, bör du kontrollera det länkade Google-kontot. Är du inloggad på Google Home-appen med samma Google-konto som användes för att konfigurera den? Om nej, lägg till det ursprungliga kontot, så börjar Google-högtalaren att fungera.

För att kontrollera kontot, öppna Google Home-appen och tryck på profilbildsikonen högst upp. Det första kontot är det för närvarande aktiva kontot.

11. Kontrollera antalet enheter som är anslutna till Wi-Fi

Har ditt modem några begränsningar för antalet enheter som kan anslutas samtidigt? Om ja, kan det vara orsaken. Om du inte är säker på det, försök att koppla bort någon annan enhet från Wi-Fi. Försök sedan att ansluta Google Home eller Mini.

12. Återställ Google Home

Om ingenting fungerar är det dags att återställa din Google Home-högtalare. För det, tryck och håll ned den lilla knappen under din Google Home-högtalare i 15 sekunder. Google Assistant kommer att säga att den försöker återställa enheten. Ta reda på hur du åtgärdar problemet om du får fast på den gröna lampan vid återställning.

Notera: Återställningsstegen kan variera beroende på din Google Home-högtalare. Kolla in den officiella guiden till återställ olika Google-högtalare.

Även på Guiding Tech

Konfigurera med en annan enhet

Ibland är det ett fel som antingen kan vara relaterat till Google Home eller din telefon. Så försök att konfigurera med en annan telefon, om den finns tillgänglig. Telefonen kan vara en Android eller iPhone men den ska uppfylla ovan nämnda krav. Använd detta som ett alternativ om inget fungerar.