Topp 13 korrigeringar för Outlook-meddelanden som inte fungerar på Android och iPhone
Miscellanea / / November 29, 2021
E-postmeddelanden är ganska avgörande. Vanligtvis kommer din telefon att meddela dig när ett nytt e-postmeddelande kommer så att du inte behöver fortsätta kolla e-postmeddelandena ofta. Tyvärr får många Outlook-appanvändare inte uppleva samma glädje. För många av dem är Outlook-appen skickar inte ett meddelande för nya e-postmeddelanden. Låt oss kolla olika sätt att fixa Outlook-aviseringar som inte fungerar på iPhone och Android.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte fr](/f/eebbebeb89b31274a6cc34e59d52ca1e.jpg)
Outlook-användarnas problem sträcker sig från att inte få aviseringar till att få aviseringar utan märken eller ljud. Vissa iPhone-användare ser inte en förhandsgranskning av meddelandet.
Låt oss kolla lösningarna.
1. Starta om telefonen
Innan du börjar prova andra lösningar föreslår vi att du startar om telefonen. Ofta fixar denna enkla lösning alla meddelandeproblem.
2. Uppdatera Outlook-appen
En annan enkel lösning som du bör prova är att uppdatera Outlook-appen. Många gånger finns det en bugg i den befintliga appen och som orsakar meddelandeproblem. Så öppna Play Store (Android) och App Store (iPhone/iPad) och leta efter Microsoft Outlook. Tryck på Uppdatera.
Proffstips: För att kontrollera om problemet finns i den aktuella versionen av en app, öppna Outlook i Play Store eller App Store. Gå till avsnittet Granska. Sortera det efter senaste. Du kanske ser liknande recensioner från personer som uttrycker sin oro över aviseringsproblemet.
3. Kontrollera Outlook App Notification Settings
Så här går du tillväga.
Steg 1: Öppna Outlook-appen på din Android-telefon eller iPhone.
Steg 2: Tryck på profilbildsikonen högst upp. Tryck på ikonen Inställningar.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 2](/f/719cb612028575d01d7b6edc0eb4c09d.png)
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 1](/f/7b00b7d30402c589d492262fd5cbf681.png)
Steg 3: Under Mail-sektionen, tryck på Aviseringar.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 3](/f/45733c50a55e1effd3a51aca95413038.png)
Proffstips: Tryck på Aviseringar under avsnittet Kalender för att anpassa eller felsöka Outlook-kalenderaviseringar. Ta reda på vad det är skillnaden mellan Outlook och Gmail-kalendern.
Steg 4: På Android trycker du på Aviseringar och ändrar till All e-post.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 4](/f/c0bb9c243cacfaec6420dccb4650dd8e.png)
På iPhone trycker du på Fokuserade och andra inkorgar.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 5](/f/1f37e56a35b9bf82f0dde121bfa40435.png)
Nu kommer du att få aviseringar för alla e-postmeddelanden som kommer till din Outlook-inkorg.
4. Kontrollera meddelandeljud
Om du får ett meddelande, men utan något ljud, bör du ta en titt på Outlook-appens ljudinställningar. För det, upprepa steg 1-3 i ovanstående metod, d.v.s. gå till Outlook-appen Inställningar > Aviseringar. Du hittar Nytt e-postljud eller Ljud för ny e-post. Tryck på den. Ändra tonen till en annan ton.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 6](/f/8ffd22cdc192b53fe926f7351e2075e7.png)
Dricks: Ta reda på hur aktivera eller inaktivera skrivbordsaviseringar på Outlook.com-webbplatsen.
Även på Guiding Tech
5. Kontrollera telefonaviseringsinställningar
Förutom Outlook-appens aviseringsinställningar hittar du fler aviseringsinställningar i appen Inställningar. Du måste kontrollera och aktivera aviseringar för Outlook där också.
Så här går du tillväga.
Kontrollera Outlook-meddelanden på Android
Steg 1: Öppna Inställningar på din Android-telefon.
Steg 2: Gå till Appar och aviseringar. Tryck på Outlook under alla appar.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 7](/f/d324311a2af1527bbc7be5ce1260aa8b.png)
Steg 3: Tryck på Aviseringar. Se sedan till att växeln som säger att Outlook-meddelanden finns överst är aktiverad. Kontrollera även andra växlar nedan.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 8](/f/ee8432371bfa39d9243542105937866c.png)
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 9](/f/ed7c5f1ce649484b1109c9695e02882b.png)
Om en aviseringsinställning har en rak stapel bredvid sig betyder det att det finns fler inställningar inuti. Klicka på en sådan inställning. Till exempel kan du se att Mail har en rak stapel bredvid sig. Tryck var som helst innan växlingen. På nästa skärm kontrollerar du att allt angående aviseringar är aktiverat.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 10](/f/96b7309ecbfd2faf10e25d1f9a84afe2.png)
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 11](/f/41bf083011c9f713bc4dcf91873c8419.png)
Kontrollera Outlook-meddelanden på iPhone
Steg 1: Öppna appen Inställningar på din iPhone.
Steg 2: Rulla ned och tryck på Outlook.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 12](/f/ea8d46a86157ce5b1d177d6659e3218c.png)
Steg 3: Tryck på Aviseringar.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 13](/f/848402d52f68e94bc0b8cf22f64c9145.png)
Steg 4: På nästa skärm, aktivera reglaget bredvid Tillåt aviseringar. Om den är på, inaktivera den och aktivera den igen.
Bortsett från det, ta hand om följande saker:
- Aktivera alla typer av varningar.
- Tryck på Bannerstil. Välj Beständig.
- Aktivera växlar bredvid Ljud och märken också.
- Välj Alltid under Visa förhandsvisningar. Detta är särskilt användbart om du ser inte e-postförhandsgranskningar.
Dricks: Kolla in andra korrigeringar för iPhone-appavisering låter inte fungera.
6. Aktivera bakgrundsappuppdatering (iPhone)
Du bör låta uppdateringen av bakgrundsappen vara aktiverad från iPhone-inställningarna för att få e-postmeddelanden medan e-postappen körs i bakgrunden. För att aktivera det, gå till telefoninställningar > Outlook. Aktivera reglaget bredvid uppdateringen av bakgrundsappen. Om den är på, stäng av den och aktivera den igen.
Notera: När du aktiverar bakgrundsappens uppdatering och aviseringar uppdateras appmärkena automatiskt i bakgrunden.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 15](/f/3df273ae715fcd9a96bfc64c81551b91.png)
7. Rensa Outlook-appens cache och data (Android)
På Android-telefoner bör du rensa cacheminnet och data för Outlook-appen. Även om rensning av cacheminne eller data inte raderar någon av dina personliga detaljer, loggar du ut från appen genom att rensa data. Du måste logga in igen. Det kommer att återställa dina e-postmeddelanden på enheten. Ta reda på det i detalj vad som händer genom att rensa data på Android-telefoner.
För att rensa cacheminne och data för Outlook-appen, gå till telefoninställningar > Appar > Outlook. Tryck på Lagring följt av Rensa cache. Starta om telefonen. Se om du får aviseringar. Om problemet kvarstår trycker du på Rensa data/Rensa lagring.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 16](/f/ae601c4323f65b05b5e94999c5ffcc3d.png)
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 17](/f/d46b309b86139675a36782c9dc27da27.png)
8. Stäng av batterisparläge
Ofta hämmar batterisparlägen apparnas normala funktionalitet. Du bör stänga av den och se om du kan ta emot Outlook e-postmeddelanden.
För att stänga av batterisparläget på iPhone, gå till Inställningar > Batteri. Stäng av reglaget bredvid Lågeffektläge.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 18](/f/479ae58fd4cce099fadb0eb16ba7b67c.png)
På Android, gå till Inställningar > Batteri. Stäng av batterisparläge eller adaptivt batteri. Om du äger en Samsung-telefon bör du leta efter Outlook-appen under Inställningar > Enhetshantering > Batteri > Sovappar. Ta bort den därifrån.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 19](/f/42a3fdc36eacd75a36bf681b123cbc64.png)
9. Markera Stör ej-läge
Du kan ha aktiverat Stör ej-läget (DND) på din iPhone och har glömt det. Så kontrollera DND-inställningarna på din telefon.
På Android går du till Inställningar > Ljud > Stör ej. På iPhone, gå till Inställningar > Stör ej. Stäng antingen av den helt eller kontrollera individuella inställningar om du vill behålla den aktiverad. Kontrollera även inställningarna för schemalagd DND.
Dricks: Lära sig mer om vad är Stör ej-läge på Android och iPhone.
Även på Guiding Tech
10. Samla diagnos
Vissa Outlook-appanvändare har föreslagit att när de låter Microsoft samla in diagnostikdata från Outlook-appen började aviseringar fungera korrekt. Det är ingen skada att prova det.
Öppna Outlook-appen och gå till dess inställningar. Tryck på hjälp och feedback följt av Samla diagnostik.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 20](/f/91d85623c23b715f9ff0c2449726f87f.png)
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 21](/f/d8ebeb37896b2de9e2ed1bf599364ac8.png)
11. Uppdatera telefonprogramvara
I likhet med att Outlook-appen har buggar, är chansen stor att din telefons senaste programuppdatering också kan ha problem. Kontrollera om a ny mjukvaruuppdatering är tillgänglig för din telefon.
På iPhone, gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering. På Android går du till Inställningar > Programuppdatering eller Inställningar > System > Programuppdatering.
12. Installera om Outlook-appen
Om inget fungerar kan du behöva avinstallera Outlook-appen. Om du gör det raderas ingen av dina e-postmeddelanden. När du installerar om appen kommer e-postmeddelandena att vara tillgängliga igen på din telefon.
Du kan avinstallera Outlook-appen från din telefon. Starta om telefonen. Installera sedan Outlook-appen endast från officiella butiker, det vill säga App Store (iPhone) och Play Store (Android).
13. Återställ inställningar
Slutligen bör du återställa alla inställningar på din telefon. Du behöver inte göra det manuellt. En inställning finns på både Android och iPhone.
På Android måste du använda Återställ appinställningar. Det kommer att återställa inställningar som appbehörigheter, standardappar, begränsningar etc. till deras standardvärden. För att återställa appinställningar, öppna Inställningar > Appar. Under Alla appar trycker du på ikonen med tre punkter längst upp och väljer Återställ appinställningar. Ta reda på det i detalj vad som händer genom att återställa appinställningar.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 22](/f/70e70f466f6d239b0441159caa82a24d.png)
På iPhone, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar. Se vår förklarare för att veta vad som händer när du återställer iPhone-inställningarna.
![Microsoft Outlook-appaviseringar fungerar inte 23](/f/b2fd6d0a586de0fddfcabeabdaec5c33.png)
Även på Guiding Tech
Gmail med Outlook
Vi hoppas att Outlook-aviseringar börjar fungera på din Android-telefon eller iPhone genom att följa ovanstående korrigeringar. Om problemet kvarstår bör du synkronisera Outlook med Gmail. Kolla vår guide för att synkronisera Outlook-e-postmeddelanden med Gmail.
Nästa upp: Förbättra din e-postupplevelse i Outlook med coola tips. Kolla in 9 Outlook-tips för Android och iOS från nästa länk.