Hur man åtgärdar Amazon Echo och Alexa installationsproblem snabbt

Om du har landat på den här sidan betyder det att Amazon Echo installationsprocess ger dig också en svår tid. Du är inte ensam. Många människor har problem med att installera Amazon Echo och Alexa.

Du behöver Alexa-appen eller webbplatsen för att slutföra installationsprocessen. Även om Echo-installationsprocessen är ganska enkel, är du dömd om du hoppar över några mindre steg.

Många gånger har Alexa-appen fastnat på den vita skärmen och låter dig inte slutföra installationsprocessen. Andra gånger kommer du att se att ringljuset har fastnat på blått när du faktiskt behöver det orange ljuset för att starta installationsprocessen. Men oroa dig inte. Vi är här för att hjälpa dig.

I det här inlägget har vi nämnt några lösningar för att underlätta installationsprocessen för Amazon Echo.

1. Ställ in Amazon Echo och Alexa korrekt

Steg 1. Installera Alexa-appen och plugin-programmet Amazon Echo

Installera Alexa-appen på din Android eller iOS-enhet. Men öppna den inte än. Anslut Amazon Echo-enheten till ett eluttag. Den tänds och ringen blir blå i en minut eller två. När ringen blir gulaktig orange, starta Alexa-appen som du just installerade på din telefon.

Steg 2. Starta Alexa-appen och logga in

När du startar Alexa-appen blir du ombedd att logga in med ditt Amazon-konto. Om du har ett Amazon-konto, använd dina befintliga referenser. Om du däremot är en ny användare, skapa ett nytt Amazon-konto.

Välj sedan din Echo-enhet och språk på uppföljningsskärmarna. Förresten, här är en snygg guide för att streama och synkronisera låtar från flera enheter

Steg 3. Vänta på Orange Light på Echo

Efter det kommer du att bli ombedd att göra det ansluta till Wi-Fi på skärmen som säger "Begin Echo Setup". Tryck på knappen Anslut till Wi-Fi. Du kommer sedan att tas till skärmen Vänta på den orange ljusringen.

Om din Amazon Echo-enhet visar det orange ljuset, bra och bra. Men om din ekoenhet har fastnat i den blå ljusringen, tryck på åtgärdsknappen på din Echo-enhet i 5-10 sekunder tills du får den orange ljusringen. Tryck sedan på knappen Fortsätt på din Alexa-app.

Steg 4. Anslut manuellt till Amazon Wi-Fi

Du kommer sedan till skärmen Anslut manuellt till eko. Detta steg är mycket viktigt och det är viktigt att följa det noggrant.

Här är vad du behöver göra. Lämna Alexa-appen och öppna Wi-Fi-inställningarna på din telefon. Under Wi-Fi-anslutningar ser du en ny Wi-Fi-anslutning med namnet Amazon-xxx, där 'x' kan vara vilken siffra som helst.

Notera: Det kan ta upp till två minuter att visa det nya anslutningsnamnet under dina Wi-Fi-inställningar. Ha tålamod.

Tryck sedan på den här anslutningen för att ansluta. Så snart du trycker på anslutningen kommer din Echo-enhet att säga sina första ord om att du är ansluten. Men det är inte ens slutet på historien.

När du ansluter till detta Amazon Wi-Fi får du ett meddelande om att Wi-Fi har ingen internetåtkomst på Android. Tryck på aviseringen och välj Ja från popup-menyn. Detta steg är också oerhört viktigt. Om du inte trycker på meddelandet och trycker på Ja kommer du att möta problemet med Wi-Fi-installationen på Echo.

Om du på något sätt missade att Wi-Fi inte har någon internetåtkomstavisering och ditt Echo nu visar den violetta ljusringen, håll ned åtgärdsknappen på din Echo-enhet för att gå in i inställningsläget igen.

Upprepa sedan stegen som nämns ovan och se till att den här gången trycka på meddelandet Wi-Fi har ingen internetåtkomst följt av att välja Ja från menyn. När du trycker på Ja, gå tillbaka till Alexa-appen och du kommer att anslutas. Tryck på knappen Fortsätt.

Steg 5. Anslut till hemmet/kontorets Wi-Fi

Du blir då ombedd att välja ditt Wi-Fi-nätverk. Tryck på ditt Wi-Fi-nätverk och ange lösenordet. Om du vill kan du också spara ditt Wi-Fi-lösenord till Amazon. Slutligen, tryck på Anslut-knappen.

Din Echo-enhet kommer sedan att slutföra installationsprocessen och du kommer att meddelas på nästa skärm att installationen är klar. Tryck på knappen Fortsätt. Det är allt du behöver göra för att ställa in Echo och Alexa utan problem.

Om du följer de ovan nämnda stegen kommer förhoppningsvis Amazon Echo att fungera perfekt för dig. Om du fortfarande har problem, följ dessa korrigeringar.

2. Avinstallera Alexa från din telefon

Om du har fastnat i den vita skärmen på din Alexa-app och ens väntar en tid inte tar bort den vita skärmen, bör du försöka avinstallera Alexa-appen från din enhet. För att avinstallera Alexa, följ de vanliga metoderna för att avinstallera appen från iPhone eller en Android-enhet.

3. Inaktivera Smart Network eller Smart Wi-Fi Switcher

På vissa enheter som Samsung och OnePlus måste du inaktivera Smart Network Wi-Fi-inställningen. För att göra det, följ stegen:

Steg 1: Om du har fastnat i installationsprocessen, lämna Alexa-appen och öppna enhetens inställningar.

Steg 2: Gå till Wi-Fi-inställningarna på din telefon. I äldre Samsung-telefoner hittar du Smart nätverksbrytare på själva skärmen. Avmarkera alternativet om det är aktiverat.

På nya Samsung-enheter, tryck på menyn med tre punkter i det övre högra hörnet eller tryck på Avancerade inställningar. Stäng av alternativet Smart Network eller Byt till mobildata som det heter nu. Gå tillbaka till Alexa-appen och den bör vara ansluten. På samma sätt, leta efter alternativet Smart Wi-Fi Switcher i OnePlus Wi-Fi-inställningar.

4. Ändra datum och tid för din telefon

Många gånger på grund av en konflikt i datum och tid för din telefon, slutför inte Alexa och Echo installationsprocessen ordentligt. Du måste ändra datum- och tidsinställningarna på din enhet från Manuell till Automatisk.

För att göra det, öppna enhetsinställningarna på din telefon och navigera till inställningarna för datum och tid. Aktivera växeln för Automatiskt datum och tid. Under tiden, om du letar efter en kalenderapp, här är vår jämförelse mellan Google Calendar och SolCalendar.

5. Uppdatera Android System Webview

En normal användare kommer aldrig att tänka på att uppdatera apparna om de står inför installationsproblem på deras Echo. Men överraskande nog måste du uppdatera en app (om en uppdatering finns) för att åtgärda det här problemet. Du måste uppdatera Android System Webview från Play Butik.

För att göra det, följ dessa steg:

Steg 1: Öppna appen Play Butik på din enhet och sök efter Android System Webview.

Steg 2: Om du ser en uppdateringsknapp för Android System Webview trycker du på den för att uppdatera appen. När du har uppdaterat, försök att ställa in Amazon Echo och Alexa igen.

6. Inaktivera Ad Guards och VPN

Om din enhet har annonsskydd eller VPN installerat måste du inaktivera dem när du ställer in Amazon Echo och Alexa. När du har inaktiverat, prova installationsprocessen som nämns i den första korrigeringen. Under tiden, om du letar efter VPN Android-app, kolla in dessa.

7. Konfigurera Alexa från webbplatsen

Om ingen av de ovan nämnda korrigeringarna löser ditt Echo-problem, försök att ställa in Echo från webbplatsen istället för appen. På din PC, öppna Alexas hemsida och logga in med ditt Amazon-konto.

Intressant nog har webbplatsen och apparna ett liknande användargränssnitt (UI). Klicka på alternativet Inställningar i den vänstra menyn följt av Konfigurera en ny enhet. Följ sedan den guidade konfigurationen och du är igång.

Om du inte har PC, oroa dig inte. Du kan också använda webbplatsen på din telefon. Öppna Chrome på din telefon och tryck på ikonen med tre punkter i det övre fältet. Välj sedan alternativet Begär skrivbordswebbplats.

Öppna nu Alexas hemsida och följ instruktionerna för att installera en ny enhet. När du väl har konfigurerat Echo kan du sedan använda Alexa-appen normalt.

Fixa det

Vi hoppas att du kan konfigurera Amazon Echo framgångsrikt. När du börjar använda Echo, om du vill radera röstdata från Echo, här är hur att göra det. Om du behöver annan hjälp relaterad till Amazon Echo, låt oss veta.