De 7 bästa sätten att fixa problem med Android skickar inte bildmeddelanden

Har du försökt skicka en familjebild via sms till din mormor som inte använder en smartphone men till ingen nytta? Är din Android-smarttelefon misslyckas skicka MMS till kontakter? Vi har sammanställt användbara felsökningstips som kan få din enhet tillbaka att skicka bildmeddelanden på nolltid.

Först och främst, kontrollera att du har tillräckligt med saldo/medel på ditt SIM-kort/konto. Teleföretag tar ut ett visst belopp för att leverera MMS till mottagaren(erna). Och det brukar kosta mer att skicka multimediameddelanden än det vanliga sms: et. Bekräfta din operatörs MMS-avgifter och se till att du har tillräckligt med saldo för att täcka kostnaden för det eller de bildmeddelanden du vill skicka. Att starta om enheten kan också lösa problemet. Annars, fortsätt till lösningarna nedan.

1. Aktivera dataanslutning

Dataanslutning är en viktig förutsättning för att skicka bildmeddelanden på Android-enheter. Om din smartphone vägrar att skicka eller ta emot bildmeddelanden, kontrollera att dataanslutningen är aktiv

och aktiverad på din enhet. Om du använder Wi-Fi, inaktivera Wi-Fi tillfälligt och använd mobildata. Du kan inte skicka MMS via Wi-Fi, så du bör se till att du har en aktiv mobil/mobildataplan.

Du kan aktivera mobilanslutningen från meddelandepanelen eller Android-inställningsmenyn. Navigera till Inställningar > Nätverk och internet och slå på Mobildata.

Om du använder mobildata, men Android fortfarande inte skickar bildmeddelanden, inaktiverar du enhetens mobildata och återaktiverar den. Om det inte fungerar, fortsätt till nästa felsökningstips nedan.

2. Tvinga stoppmeddelanden

Att tvångsstoppa meddelandeappen som vägrar att skicka bildmeddelanden kan också hjälpa till att lösa det här problemet. Följ stegen nedan för att få det gjort.

Steg 1: Starta Inställningar och välj "Appar och aviseringar".

Steg 2: Välj sedan Alla appar.

Steg 3: Bläddra till botten av sidan och välj din meddelandeapp.

Steg 4: Tryck på ikonen Force Stop och tryck på OK på prompten.

Det kommer att stänga meddelandeappen. Starta om appen och kontrollera om du nu kan skicka bildmeddelanden.

3. Tillåt obegränsad dataanvändning

Din enhet kan stöta på problem med att skicka bilder och andra typer av multimediafiler via meddelanden om det finns någon begränsning som hindrar den från att använda mobildata, både i förgrunden och bakgrund.

Du bör se till att Messages-appen har tillgång till bakgrundsdata. På samma sätt bör du också konfigurera appen för att använda obegränsad data när Data Saver är på. För att göra det, öppna Inställningar > Appar och aviseringar > Alla appar > Meddelanden > Mobildata och Wi-Fi. Slå nu på både bakgrundsdata och "Obegränsad dataanvändning".

4. Rensa appcache och data

Om din Android-smarttelefon inte skickar bildmeddelanden kan det bero på ett cache-relaterat problem med meddelandeappen. Du bör rensa appens cache och kontrollera om det åtgärdar felet. Om det inte gör det, fortsätt att rensa appens data. För att göra det, gå till Inställningar > Appar och aviseringar > Alla appar > Meddelanden > Lagring och cache > Rensa cache.

Därefter trycker du på Rensa lagring för att radera appens data och trycker på OK på prompten.

Notera: Om du rensar Messages lagring raderas konversationer i appen. Det rekommenderas att du rensar appens data som en sista utväg om alla felsökningsfixar som anges nedan inte fixar det.

5. Uppdatera Messages-appen

Din Android kan misslyckas med multimediameddelanden om det finns ett fel i appen Meddelanden. Eftersom appuppdateringar vanligtvis kommer med buggfixar bör du uppdatera enhetens meddelandeapp om du inte använder den senaste versionen.

Gå till Inställningar > Appar och aviseringar > Alla appar > Meddelanden och välj Appdetaljer. Tryck på knappen Uppdatera på appen Meddelanden för att uppdatera appen.

Alternativt kan du trycka på knappen Uppdatera meddelanden nedan för att direkt öppna appen Meddelanden i Google Play Butik.

Uppdatera meddelanden (Google Play Butik)

6. Återställ nätverksinställningar

Din Android-enhet kan ha problem med att skicka multimediameddelanden om enhetens nätverksinställningar inte är korrekt konfigurerade. För att åtgärda detta, återställ telefonens nätverksinställningar.

För att göra detta, gå till Inställningar > System > Avancerat > Återställningsalternativ och välj "Återställ Wi-Fi, mobil & Bluetooth". Tryck på knappen Återställ inställningar för att fortsätta.

Observera att detta kommer att radera alla tidigare konfigurerade inställningar för din enhets mobildata, Wi-Fi och Bluetooth. Se vår guide för att veta vad som händer när du återställer nätverksinställningarna på Android.

7. Uppdatera Android

Att uppdatera din enhet till den senaste versionen av Android OS kan också hjälpa till att lösa det här problemet. Navigera till Inställningar > System > Avancerat > Systemuppdatering och tryck på knappen "Sök efter uppdateringar".

Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar och kontrollera om det åtgärdar felet med appen Meddelanden.

En bild är värd tusen texter

Oavsett orsaken till problemet bör åtminstone en av felsökningsmetoderna ovan hjälpa till att fixa det. Du kan även tillämpa dessa korrigeringar på meddelandeappar från tredje part, d.v.s. om Google Messages-appen inte är telefonens standardapp för textmeddelanden.

Här är en videohandledning för att åtgärda när det inte fungerar att skicka bildmeddelanden på Android från Guiding Tech YouTube Team:

Låt oss veta vilken som gjorde susen för dig.