Så här fixar du iPhone DCIM-mapp som inte visar foton (eller tom) på Windows 10

Ett av de enklaste sätten att överföra bilder från din iPhone/iPad till din Windows-dator är att ansluta den med en USB-kabel. Om du gör det blir DCIM-mappen synlig på din dator. DCIM står för Digital Camera Images, vilket är en mapp som innehåller alla bilder som är tillgängliga på din enhet. Oavsett om det är taget från kameran, en skärmdump eller någon nedladdad bild.

Tyvärr, för vissa användare, visas inte DCIM-mappen på PC när den är ansluten till iPhone eller iPad. För andra, medan DCIM-mappen är synlig, är den tom och visar inget foto. För ett fåtal användare visar mappen bara några av bilderna.

Om du också står inför problemet är det dags att säga adjö till det. Här hittar du flera sätt att fixa problemet med DCIM-tommappen på Windows 10.

Starta om din iPhone och PC

Om problemet plötsligt har brutit ut från ingenstans, skulle det vara en bra idé att starta om din iPhone/iPad och Windows-dator.

Lås upp iPhone/iPad

Om din iPhone eller iPad är låst och du anslutit den via USB till PC, visar den oftast inte enheten. Även om du kommer att höra ding-ljudet och din enhet börjar laddas, måste du låsa upp din iPhone eller iPad för att auktorisera den en gång. Du behöver inte göra något annat, lås upp enheten och mappen visas på din dator.

Auktorisera din dator

När du ansluter din iPhone/iPad för första gången till PC eller efter att du har återställt vissa inställningar, kommer du att få ett popup-fönster på din iPhone. Popup-fönstret kommer att be dig att auktorisera datorn. Tryck på Trust.

Alternativt, om du inte fick popup-fönstret eller om du inte är säker på om datorn är behörig att komma åt din iPhone eller inte, behöver du hjälp av iTunes. För det, följ dessa steg:

Steg 1: Anslut din iPhone till datorn med en USB-kabel.

Steg 2: Öppna iTunes och klicka på alternativet Konto i den övre raden. I menyn väljer du Auktoriseringar följt av Auktorisera den här datorn.

Steg 3: Du kommer att bli ombedd att ange ditt Apple-ID och lösenord. Skriv in nödvändig information och tryck på Auktorisera. Förhoppningsvis kommer du att se DCIM-mappen på din dator.

Återställ plats och sekretess

Återställa plats och integritetsinställning kommer inte att radera någon data på din telefon. Det kommer bara att återställa dina integritetskontroller och platsåtkomstbehörigheter. Det vill säga, alla appar som har auktoriserats att komma åt de två kommer att be dig om den tillstånd som krävs igen. Återställning är användbart här eftersom du måste tillåta din dator att använda din telefon igen.

Följ dessa steg för att återställa plats- och sekretessinställningarna:

Steg 1: Öppna Inställningar på din telefon och gå till Allmänt.

Steg 2: Tryck på Återställ följt av Återställ plats och sekretess. Du kommer att bli ombedd att ange ditt telefonlösenord.

Steg 3: En bekräftelseruta visas, tryck på Återställ inställningar.

Efter att ha gjort det, anslut din iPhone till datorn, och du kommer att bli ombedd att auktorisera den. När du har gjort det, koppla ur USB och koppla in den igen. Du kommer att kunna komma åt dina foton.

Ta ett nytt foto

Den korrigeringen kanske låter lite knäpp, men den har hjälpt många användare, särskilt personer som ansluter den för första gången eller vars kamerarulle är tom. Anledningen är att det inte finns något foto på din iPhone/iPad och det är därför mappen inte visas.

Så för att fixa det, ta ett nytt foto med enhetens kamera. Anslut den sedan till din dator.

Stäng av iCloud Photos

Om DCIM-mappen är tom eller bara visar några få bilder är chansen stor att dina bilder är det sparas i iCloud. Fotot som du ser på din iPhone eller iPad är bara en optimerad version och inte den faktiska kopian. Den faktiska filen lagras på iCloud, och därför är den inte tillgänglig via filhanteraren på din PC.

Nu kommer två sätt att hjälpa. Först kan du ladda ner bilder direkt från iCloud.com på din PC, men det skulle kräva en fungerande internetanslutning. Om du stöter på några problem när du gör det, använd dessa korrigeringar att vägleda dig.

Alternativt kan du ladda ner dem på din telefon genom att stänga av alternativet "Optimera iPhone-lagring". Om du gör det laddar du ner alla foton från din iCloud på din telefon. Kom ihåg att den kommer att uppta en stor mängd lagringsutrymme på din telefon och att du måste ha tillräckligt med utrymme för att lagra dem.

För att göra det, följ dessa steg:

Steg 1: Öppna Inställningar och tryck på ditt namn högst upp.

Steg 2: Tryck på iCloud följt av Foton.

Steg 3: Om Optimera iPhone Storage väljs, är det definitivt den som är boven. Klicka på Ladda ner och behåll original.

Notera: Beroende på antalet bilder kan det ta lite tid att ladda ner till din telefon.

Steg 4: När bilderna har laddats ned ansluter du din telefon till din dator. Du bör kunna se dem i DCIM-mappen.

Om du inte vill spara dina framtida foton i iCloud, stäng av iCloud-alternativet i steg 3 ovan. Genom att göra det kommer inga av dina befintliga bilder i iCloud eller din telefon att raderas. Men om du tar bort bilderna från telefonen eller iCloud och aktiverar iCloud-bilder i framtiden, kommer dessa raderade bilder att tas bort från andra enheter också. För närvarande kommer det bara att ändra beteendet att spara bilder på telefonen istället för ett moln.

Dricks: Om fotot är sparat i iCloud, tryck på Redigera i appen Foton för att ladda ner det till din telefon. När du har laddat ner ansluter du din enhet till en dator så kommer den att vara tillgänglig i DCIM-mappen på datorn. Tipset är praktiskt för ett litet antal bilder.

Installera om iTunes

iTunes krävs för att anslutningar mellan PC och iPhone/iPad ska fungera korrekt eftersom det installerar alla nödvändiga drivrutiner. Vi föreslår dig avinstallera och sedan installera om programvaran för att se om det löser problemet. Ladda också alltid ner den senaste versionen av iTunes.

Ladda ner iTunes

Avinstallera Apple Mobile Device USB Driver

Ibland hjälper avinstallation av Apple-drivrutinen också att lösa problemet. Här är stegen för att göra det:

Steg 1: Öppna Den här datorn eller den här datorn på din dator. Högerklicka var som helst och välj Egenskaper. Tryck sedan på Enhetshanteraren på vänster sida.

Alternativt kan du använda genvägstangenterna (Windows-tangent+R) för att öppna Kör. Skriv devmgmt.msc för att öppna Enhetshanteraren direkt.

Steg 2: Leta efter Universal Serial Bus-enheter under Enhetshanteraren. Högerklicka på Apple Mobile Device USB Device och välj Avinstallera enhet.

Vänta tills den avinstalleras. Starta sedan om din dator och anslut iPhone eller iPad till den. Drivrutinen kommer att laddas ner igen. När du har laddat ned, koppla ur och koppla in enheten igen.

Flytta det sött

Att överföra bilder från iPhone/iPad till en dator är ganska praktiskt när du behöver det gratis lagringsutrymme på din enhet. Föreställ dig att ansluta den till en dator och få en tom mapp. Lyckligtvis är de dåliga dagarna över då du snabbt kan åtgärda problemet med ovanstående lösningar.

Nästa upp: Att ladda ner filer på iOS kan ibland bli svårt. Så här laddar du ned valfri fil på din iPhone och iPad.

iPhone 5s är en av de mest populära Apple-telefonerna, med mer än 70 miljoner sålda enheter sedan 2013.