Så här åtgärdar du iOS 10-uppdateringsproblem
Miscellanea / / November 29, 2021
Apple släppte iOS 10 idag, september. 13, till massorna, men den storslagna lanseringen gick uppenbarligen inte som planerat. Omedelbart efter att uppdateringen skickades ut till iPhones och iPads började en uppsjö av användare få panik. Det visar sig att iOS 10:s installationsprocess plötsligt skulle tvinga deras enheter till återställningsläge.
Enheter måste sedan kopplas in i iTunes för att försöka uppdatera en gång till, men fler problem uppstod där. Vissa användare rapporterar att de inte kan uppdatera från iTunes och tyvärr måste återställa iPhone eller iPad, ta bort allt innehåll och inställningar.
Twitter lyste upp med hundratals om inte tusentals klagomål, av vilka många Apple Support försökte åtgärda så snabbt som möjligt. Även några högprofilerade teknikjournalister led av problemet.
iOS 10-uppdateringen blockerade tillfälligt min iPhone 6s Plus... så ja, jag skulle vänta med det. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs
— Marques Brownlee (@MKBHD) 13 september 2016
Att uppdatera till iOS 10 OTA just nu kommer att ta lite...mod.
Jag rekommenderar lite tålamod https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk
— Seth Weintraub (@llsethj) 13 september 2016
Fixa dina iOS 10-problem
När iTunes är uppdaterad bör du kunna koppla din iOS-enhet till din dator och avsluta installationsprocessen utan problem.
Om du försökte installera iOS 10 och har problem med att tvingas in i återställningsläge, föreslår Apple att problemet åtgärdas genom att ha den senaste versionen av iTunes installerad.
@socaldude83 Vi vill hjälpa till. Du behöver den senaste versionen av iTunes (12.5.1). Anslut sedan din iPhone till datorn och välj Uppdatera.
— Apple Support (@AppleSupport) 13 september 2016
För att ta reda på om du kör den senaste versionen av iTunes, öppna programmet på din Mac eller PC. På macOS klickar du iTunes i menyraden och klicka sedan Sök efter uppdateringar. Klicka på i Windows Hjälp i menyraden och välj Sök efter uppdateringar. Apple kommer att informera dig om iTunes är uppdaterat. Om det inte är det, ladda ner och installera den senaste versionen.
När iTunes är uppdaterad bör du kunna koppla din iOS-enhet till din dator och avsluta installationsprocessen utan problem.
Problem borta för gott?
Kort efter att problem uppstod, Apple tydligen släppt ett uttalande till iMores Rene Ritchie.
"Vi upplevde ett kort problem med mjukvaruuppdateringsprocessen, som påverkade ett litet antal användare under den första timmen av tillgänglighet", sa en talesman för Apple. "Problemet löstes snabbt och vi ber om ursäkt till dessa kunder. Alla som drabbades bör ansluta till iTunes för att slutföra uppdateringen eller kontakta AppleCare för hjälp."
Som en försiktighetsåtgärd för eventuella framtida iOS-uppdateringsproblem bör du alltid säkerhetskopiera din iPhone och iPad.
Enligt Apple ska installationer av iOS 10 gå smidigt från och med nu. Om du läser detta bör det vara säkert att fortsätta och installera iOS 10 om du inte redan har gjort det.
Om din iPhone eller iPad fortfarande är i återställningsläge, överväg att twittra @AppleSupport eller kontakta AppleCare som Apple rekommenderar.
Som en försiktighetsåtgärd för eventuella framtida iOS-uppdateringsproblem, alltid håll din iPhone och iPad säkerhetskopierad.