Så här åtgärdar du ett felmeddelande om iCloud Attention Required på Windows 10

Du har precis angett dina iCloud-kontodetaljer i apparna Kalender, Personer eller Mail på Windows 10. Vanligtvis börjar dessa appar synkronisera din data strax efteråt, men tänk om du får ett "Attention Required"-fel istället.

Och oavsett hur mycket du anger ditt lösenord igen, kommer det dumma felet bara inte att försvinna. Det är irriterande, jag vet, men det händer av en anledning.

Apple breddade nyligen sina säkerhetsprotokoll, vilket innebär att alla appar från tredje part nu kräver tvåfaktorsautentisering innan du lyckas logga in.

Så hur kan du åtgärda detta fel?

Enkel. Det innebär att generera ett "appspecifikt lösenord". Se bara att det är ett unikt lösenord som skapats för enskilda appar så att Apple vet att det verkligen är du som loggar in.

Men det finns bara en hake. Inbyggda Apple-appar kräver ingen tvåfaktorsautentisering om du inte har funktionen aktiverad, men självklart är det ett måste på appar från tredje part. Och eftersom att generera appspecifika lösenord kräver tvåfaktorsautentisering aktiverad i första hand, betyder det att du måste börja använda tvåfaktorsautentisering oavsett om du gillar det eller inte.

Även på Guiding Tech

Generera appspecifikt lösenord

Om du redan har ställt in tvåfaktorsautentisering är det bara en fråga om att skapa ett appspecifikt lösenord för apparna Kalender, Personer eller Mail på din Windows 10-dator.

För att göra det måste du komma åt Apple ID-hanteringsportalen antingen via Safari på din iOS-enhet eller via en webbläsare på din PC. Det rekommenderas dock att utföra uppgiften på ett skrivbord så att den tvåfaktorsautentiseringskod som krävs när du loggar in inte kommer i vägen.

Notera: Har du inte konfigurerat tvåfaktorsautentisering? Hoppa till nästa avsnitt för en detaljerad genomgång om hur du aktiverar funktionen.

Steg 1: Logga in på Apple ID-hanteringsportal.

Steg 2: Eftersom du har aktiverat tvåfaktorsautentisering måste du infoga koden som visas på din betrodda iOS-enhet för att fortsätta.

Steg 3: Under avsnittet Säkerhet i hanteringsportalen klickar du på Generera lösenord under Appspecifika lösenord.

Notera: Du kommer inte att se alternativet att generera appspecifika lösenord om du inte har tvåfaktorsautentisering aktiverad.

Steg 4: Lägg till en etikett i popup-rutan som visas på skärmen – lägg till exempel till Personer, Mail eller Kalender. Klicka sedan på Skapa.

Notera: Etiketten låter dig enkelt identifiera genererade lösenord senare, vilket är ganska användbart om du vill återkalla åtkomst till en viss app.

Steg 5: Ditt appspecifika lösenord ska nu visas. Låt bli klicka på Klar tills du anger lösenordet igen eftersom du inte kommer att kunna se det igen om du anger det fel.

Steg 6: Starta den problematiska appen på din dator och klicka sedan på synkroniseringsfelet.

Steg 7: Klicka på Fix Account bredvid felmeddelandet Attention Required.

Steg 8: Ange det appspecifika lösenordet i avsnittet under Lösenord och klicka på Spara.

Steg 9: Vänta en kort stund medan ditt konto synkroniseras med iCloud.

Voila! Det är allt. Appen ska nu fungera normalt med dina iCloud-uppgifter.

Notera: Separata appspecifika lösenord krävs för varje app som du lägger till dina iCloud-uppgifter. Överväg att använda identifierbara etiketter när du gör det. För att återkalla åtkomst om det behövs klickar du på knappen Redigera under avsnittet Säkerhet i Apple ID-hanteringsportalen – du bör se alla genererade appspecifika lösenordsetiketter listade i.

Aktivera tvåfaktorsautentisering

Att ställa in tvåfaktorsautentisering kräver en iPhone, iPad eller en iPod. Även om du också kan aktivera funktionen på en Mac, är det bäst att du gör det på en iOS-enhet eftersom du kan ta emot tvåfaktorsautentiseringskoder var du än går.

Notera: Enheten som du använder för att aktivera tvåfaktorsautentisering blir en betrodd enhet som du får alla verifieringskoder till.

Steg 1: Gå till skärmen Inställningar på din iPhone, iPad eller iPod. Väl inne, tryck på ditt iCloud-profilnamn och tryck sedan på Lösenord och säkerhet.

Steg 2: Under Tvåfaktorsautentisering trycker du på Slå på tvåfaktorsautentisering och anger sedan lösenordet för ditt Apple-ID när du uppmanas att göra det.

Steg 3: På popup-rutan Apple ID Security som dyker upp senare trycker du på Fortsätt.

Steg 4: Bekräfta dina kreditkortsuppgifter eller svara på två säkerhetsfrågor för att fortsätta.

Steg 5: Infoga ett telefonnummer – lägg helst till det som redan är kopplat till ditt Apple-ID. Välj sedan mellan SMS eller Telefonsamtal och tryck på Nästa.

Steg 6: Du bör få en kod till din mobil – sätt in den när du uppmanas. Du kan behöva logga in med ditt Apple-ID igen för att fortsätta.

Steg 7: Ange lösenordet för din enhet. Eftersom detta nu är en betrodd enhet måste du använda samma lösenord när du kommer åt saker som ditt Apple-ID och sparade lösenord när du loggar in på en ny enhet.

Steg 9: Om du hade en iCloud nyckelring säkerhetskoden på plats kan du behöva ange den för att slutföra tvåfaktorsautentiseringsproceduren också.

Du har nu ställt in tvåfaktorsautentisering, vilket innebär att du kan generera appspecifika lösenord via Apple ID-hanteringsportalen med start omedelbart.

Även på Guiding Tech

Puh, det är det...

Jag vet verkligen inte vem jag ska skylla på för detta fel. Äpple? Microsoft? Verkligen, istället för ett enkelt felmeddelande, borde det verkligen finnas en indikation på vad som orsakar problemet i första hand. Skulle definitivt ha sparat mycket tid.

Åtminstone är det hela lätt att fixa, men det är en klar bummer om du hatar tvåfaktorsautentisering. Jag gör det, men mer säkerhet är alltid bra eftersom det bara inte klipper det längre att ha ett lösenord.