Hur man får återbetalning för ett köp för appköp

Prova innan du köper är ett mycket uppskattat koncept, speciellt när dina pengar står på spel. Av samma skäl har vi konceptet med testprogram och demospel. Men dessa saker är bara begränsade till datorer och det är bara tråkigt eftersom de flesta av våra inköp nuförtiden är på appar och spel för våra smartphones.

Som vi alla vet är inte allt som glittrar guld, du får bara veta att en app eller ett spel du köpt i butiken inte är precis vad du tänkt dig och betalat för. Så för situationer som dessa har dessa butiker möjlighet till återbetalning, men de framhäver inte exakt denna funktion.

Så idag kommer jag att försöka hjälpa majoriteten av smartphoneanvändare där ute med återbetalningar på köp gjorda i deras respektive butiker.

Återbetalningar på Play Butik

Låt oss ta det enkla först och så är det Play Butik för Android. Policyn för Play Butik är enkel och det vill säga att man direkt kan avinstallera en app eller ett spel och be om återbetalning under de första 2 timmarna av installationen. På appsidan kommer du att ha en återbetalningsknapp för de första två timmarna du installerade appen.

Klicka bara på knappen så avinstalleras appen och återbetalningen initieras tillbaka till ditt länkade kort. Rättvist och enkelt. Men om du har överskridit tvåtimmarsfönstret blir det lite komplicerat. Det finns fortfarande ett sätt att be om återbetalning med ett giltigt skäl. Bäst för scenarier där du får reda på att appen är trasig efter att ha använt den i en dag eller två, eller ett ett barn köpte det av misstag och du får veta det först senare.

Öppna Play Butik i din webbläsare och klicka på inställningar för att öppna din kontosida. När du scrollar ner kommer du att kunna se alla appar du har köpt på ditt konto.

Klicka här på menyn med tre punkter bredvid köpet du vill rapportera ett problem, välj ett giltigt skäl för återbetalning och vänta på att teamet ska granska och återkomma till dig. Du kan också kontakta utvecklaren direkt i sådana frågor och till och med för köp i appen eftersom det inte finns något alternativ att få återbetalning för köp i appen ens innan 2 timmar.

Begäran om återbetalning för App Store-köp

Går över till iOS-köp. Du kan använda detta på din dator eller direkt på din iOS-enhet eftersom det fungerar i vilken webbläsare som helst och inte riktigt kräver iTunes som tidigare.

Öppna Apples sida Rapportera ett problem och logga in med ditt Apple-ID. Sidan kommer att lista alla appar, gratis och betalda du har laddat ner på din telefon. Allt du behöver göra är att klicka på länken rapportera ett problem och ange ett giltigt skäl för återbetalning. Ungefär som alternativen vi hade på Play Butik manuell återbetalning.

Du kan också använda iTunes köphistorik sida och sedan rapportera ett problem, men jag föredrar att webblänken är mer flexibel.

Byt land i App Store: Det är inte så svårt, men så här kan du ändra land i App Store sig.

Begär återbetalning för Windows Store-köp

Windows-användare kan känna sig lite förrådda att veta att det inte finns något direkt alternativ för att få en återbetalning som Android eller iOS. Men ja, det finns ett sätt. Som det står på Sida för Windows Returns policy.

Vi accepterar returer och byten för varor som uppfyller returkriterierna nedan i 30 dagar från inköps- eller nedladdningsdatum, beroende på vad som är tillämpligt.

Så för att få en återbetalning måste du kontakta representanter på Microsoft och det bästa sättet att göra det är antingen genom att ordna ett samtal eller genom att starta en chattsession med den här länken.

Allt du behöver göra nu är att förklara problemet med köpet och varför du vill begära en återbetalning. Slutligen vilar det på dem att behandla din begäran om återbetalning. Men om det är legitimt är jag säker på att det inte kommer att finnas några problem. Tro mig, de är alldeles för artiga, även kanadensarna kan få ett komplex.

Slutsats

Så det var hur du kan få återbetalningar för köp gjorda i de tre stora smartphonebutikerna. Jag tror att Googles Play Store är bäst när det gäller återbetalningar. Vad tror du? Har du någon personlig erfarenhet av återbetalningar på någon av butikerna som du vill dela med våra läsare? Var snäll och fortsätt.