วิธีค้นหาข้อมูลจำเพาะของ Mac ออนไลน์ของคุณ

ค้นหารายละเอียดของ Mac ที่ใช้งานได้ง่ายโดยใช้a รายงานระบบ Macintosh. หาก Mac ของคุณไม่บู๊ตหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณมีวิธีอื่นๆ สองสามวิธีในการค้นหาข้อมูลจำเพาะส่วนใหญ่ด้วยความช่วยเหลือจาก Apple

ตรวจสอบด้วยการลงทะเบียนของ Apple

หากคุณได้ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณกับ Apple โดยใช้ Apple ID พวกเขาจะเก็บประวัติการโต้ตอบทั้งหมดของคุณกับพวกเขา Apple เรียกสิ่งนี้ว่า โปรไฟล์การสนับสนุน แรกๆ มันดูน่าขนลุก แต่ก็เท่มากเช่นกัน!

คุณจะต้องใช้ Apple ID, รหัสผ่าน และอุปกรณ์สองปัจจัยที่มีประโยชน์ (ถ้ามี) เพื่อดึงโปรไฟล์การสนับสนุนของคุณขึ้นมา มุ่งหน้าไปที่ http://supportprofile.apple.com และใส่ Apple ID ของคุณ หากคุณเปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ให้ยืนยันข้อมูลของคุณที่นั่น

ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น: อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อ Apple มีสิ่งนั้น มันจะปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณ

เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าคุณเป็นใคร คุณจะเห็นรายการผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือลงทะเบียนด้วย Apple ID ของคุณ คลิกที่อุปกรณ์นั้นแล้วคุณจะได้รับหมายเลขซีเรียลพร้อมกับประเภทของคอมพิวเตอร์และการกำหนดรุ่น เราจะหาวิธีใช้การกำหนดรุ่นนั้นเพื่อให้ได้สเปคที่น่าจะเป็นไปได้ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น

ตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ถ้าคุณ ไม่ได้ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ หรือถ้าไม่ได้ลงทะเบียนกับคุณ มีวิธีแก้ปัญหา คุณจะต้องมีหมายเลขประจำเครื่องของคอมพิวเตอร์ ไปที่ Apple's หน้าสนับสนุน และมองหา ตรวจสอบความครอบคลุมของบริการและการสนับสนุน. ขณะนี้อยู่ที่ด้านล่างของหน้า

ตามลิงค์นั้นและใส่หมายเลขซีเรียลและแคปต์ชาของคุณ จากนั้นคุณจะได้ตัวระบุรุ่นที่ถูกต้อง จากตรงนั้น คุณสามารถดูข้อมูลจำเพาะทั่วไปของรุ่นนั้นได้

ค้นหารุ่น Mac ที่แน่นอนของคุณ

เมื่อคุณทราบแล้วว่า Mac ของคุณเป็นรุ่นใด คุณจะต้องค้นหาข้อมูลจำเพาะทั่วไปของรุ่นนั้น Apple เก็บฐานข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ที่ support.apple.com มองหา ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค ที่ด้านล่างของหน้าจอ เลือกอันนั้นแล้วเลือก เรียกดูตามผลิตภัณฑ์. ถัดไป คุณจะได้หน้าต่างค้นหา ไปข้างหน้าและใส่ตัวกำหนดแบบจำลองของคุณจากก่อนหน้านี้แล้วคลิกค้นหา

จากนั้น Apple จะแสดงรายการรุ่นที่ตรงกัน เลือกอันที่ตรงกับรุ่นของคุณและมีสเปกของคุณ เครื่องมือนี้ไม่สามารถค้นหาสเปกที่แน่นอนของ Mac เครื่องใดเครื่องหนึ่งได้ หากฮาร์ดไดรฟ์หรือ RAM มีการเปลี่ยนแปลงหลังการจัดส่ง เครื่องมือออนไลน์จะไม่ทราบข้อมูลนี้

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ รายงานระบบจะให้รายละเอียดที่แน่นอนเกี่ยวกับ Mac ของคุณ หากไม่สามารถบู๊ตได้หรือใช้งานไม่สะดวก ตัวเลือกเหล่านี้เป็นทางเลือกที่ดี ดีใจจังที่ได้รู้ ถ้า Mac ของคุณถูกขโมย และคุณต้องรายงานรายละเอียดต่อตำรวจหรือบริษัทประกันของคุณ