คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม? 15 วิธีในการแก้ไข
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
หากคุณกำลังเผชิญกับการปิดระบบแบบสุ่มหรือรีสตาร์ท ไม่ต้องกังวล เพราะบางครั้ง Windows จะรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง PC ในการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ โปรแกรม Antivirus ทำเช่นนี้เพื่อป้องกันระบบของคุณจากไวรัสหรือมัลแวร์ ฯลฯ แต่ถ้าการปิดระบบแบบสุ่มหรือรีสตาร์ทบ่อยๆ นี่อาจเป็นปัญหาได้ ลองนึกภาพว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแบบสุ่มทุก ๆ ชั่วโมง นั่นเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากที่ผู้ใช้กำลังเผชิญอยู่
![วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/81df6fcc643b82ef8b5555ae8eeb42d3.png)
คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ปิดโดยอัตโนมัติหากอุณหภูมิของระบบอยู่ที่ 70 ถึง 100 องศาเซลเซียส กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากพีซีของคุณมีความร้อนสูงเกินไป นั่นอาจเป็นสาเหตุหลักของการปิดระบบแบบสุ่ม แต่ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสาเหตุเดียวเท่านั้น อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องแบบสุ่ม
สารบัญ
- ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงปิดโดยไม่มีการเตือน
- วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาความร้อนสูงเกินไป
- วิธีที่ 2: ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลาย
- วิธีที่ 3: ลบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด
- วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Fast Startup
- วิธีที่ 5: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
- วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์
- วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่
- วิธีที่ 8: ปิดใช้งานคุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติของ Windows
- วิธีที่ 9: เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน
- วิธีที่ 10: เรียกใช้ Memtest86 และตัวตรวจสอบไดรเวอร์
- วิธีที่ 11: รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- วิธีที่ 12: การรีเซ็ต ATX
- วิธีที่ 13: อัปเดต BIOS
- วิธีที่ 14: ล้างสล็อตหน่วยความจำ
- วิธีที่ 15: รีเฟรชหรือรีเซ็ต Windows 10
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงปิดโดยไม่มีการเตือน
สาเหตุอื่นๆ บางประการที่คุณกำลังประสบกับปัญหานี้ ได้แก่ แหล่งจ่ายไฟผิดพลาด (PSU) ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ปัญหากับ UPS การติดไวรัสหรือมัลแวร์ ไฟล์ระบบอาจเสียหาย เป็นต้น อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาความร้อนสูงเกินไป
หาก CPU ของคุณร้อนเกินไปเป็นเวลานาน อาจทำให้คุณมีปัญหามากมาย รวมถึงการปิดเครื่องกะทันหัน ระบบขัดข้อง หรือแม้กระทั่ง CPU ล้มเหลว แม้ว่าอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ CPU คืออุณหภูมิห้อง แต่อุณหภูมิที่สูงขึ้นเล็กน้อยก็ยังยอมรับได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไปหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดย ตามคู่มือนี้.
![วิธีตรวจสอบอุณหภูมิ CPU ของคุณใน Windows 10 | แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/52a0de2c83d7d2b3b058eaf560e59d19.jpg)
หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป แสดงว่าคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม
วิธีที่ 2: ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลาย
แหล่งจ่ายไฟที่ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักเป็นสาเหตุของการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม เนื่องจากไม่ตรงตามการใช้พลังงานของฮาร์ดดิสก์จึงจะได้รับพลังงานไม่เพียงพอต่อการทำงานและ ต่อมา คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลาย ๆ ครั้งก่อนจึงจะสามารถใช้พลังงานที่เพียงพอจาก ม.อ. ในกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ หรืออาจยืมแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อทดสอบว่ากรณีนี้เป็นกรณีนี้หรือไม่
![พาวเวอร์ซัพพลายผิดพลาด](/f/f4dd0c75041cc3da122041a568b0827d.jpg)
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดแสดงผล เป็นไปได้ว่า PSU จะไม่สามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้กับกราฟิกการ์ดได้ เพียงถอดฮาร์ดแวร์ออกชั่วคราวและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพื่อที่จะใช้กราฟิกการ์ด คุณอาจต้องซื้อพาวเวอร์ซัพพลายที่มีแรงดันไฟฟ้าสูงกว่า
วิธีที่ 3: ลบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณอาจต้องเผชิญกับการปิดระบบแบบสุ่มเนื่องจากฮาร์ดแวร์ใหม่นี้ และเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่ลบฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มล่าสุดออกจากพีซีของคุณ ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมใดๆ ที่คุณอาจเพิ่มเมื่อเร็วๆ นี้
ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด คุณต้อง เข้าสู่เซฟโหมด แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหา
![เปิดแผงควบคุมโดยค้นหามัน](/f/5cb20e8c112c1aa175a2f967c14d5612.png)
2. ตอนนี้จากหน้าต่างแผงควบคุมให้คลิกที่ โปรแกรม
![คลิกที่โปรแกรม | แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/96cfd16e7c5b2b02dd1144605210295d.png)
3. ภายใต้ โปรแกรมและคุณสมบัติ, คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
![ภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกที่ ดูการติดตั้งการปรับปรุง](/f/d7bd1d898865ee0594c8014055d848fe.png)
4. ที่นี่คุณจะเห็นรายการอัปเดต Windows ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
![รายชื่อโปรแกรมที่ติดตั้งในปัจจุบัน | แก้ไข Windows 10 Stuck บนหน้าจอต้อนรับ](/f/5ff6e030da50afc29de6b3f25eea6bf6.png)
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตดังกล่าว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Fast Startup
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว เป็นคุณสมบัติที่ให้เร็วขึ้น boot เวลาที่คุณเริ่มพีซีหรือเมื่อคุณปิดเครื่องพีซี เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์และใช้ได้กับผู้ที่ต้องการให้พีซีทำงานได้อย่างรวดเร็ว ในพีซีเครื่องใหม่ คุณลักษณะนี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีปัญหาบางอย่างกับพีซี ดังนั้นฟีเจอร์ Fast Startup จะเปิดใช้งานบนพีซีของตน ในความเป็นจริง ผู้ใช้หลายคนได้แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่มโดยเพียง ปิดการใช้งาน Fast Startup ในระบบของตน
![ทำไมคุณต้องปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วใน Windows 10](/f/5d6ba7414683a0e42a406eb5a45031f2.jpg)
วิธีที่ 5: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & มัลแวร์ไบต์
2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
![วิธีใช้ Malwarebytes Anti-Malware เพื่อลบ Malware | แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/a4c3f0a7caad24c3819d151545d8339e.png)
3. หากพบมัลแวร์จะลบออกโดยอัตโนมัติ
4. ตอนนี้วิ่ง CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
![การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner](/f/111a6a16eecef969f0def309383a192c.png)
5. เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางของมัน
6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:
![น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี](/f/1e191cac1db0662f2bafbaf2947aeb65.png)
7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก.
8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือไม่?” เลือกใช่
9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและสิ่งนี้จะ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มปัญหาหากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows พบคือไม่พบไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์ เราทุกคนเคยไปที่นั่นมาแล้วและรู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่ต้องรับมือกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ดังนั้นไปที่ โพสต์นี้เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Device Manager.
![ค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Device Manager | แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/c228f5cbbcfdecbffcbdc7f1e85b5ce3.png)
วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยาย การ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก NVIDIA แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
![คลิกขวาที่กราฟิกการ์ด NVIDIA แล้วเลือกถอนการติดตั้ง](/f/87569d62d14871fa1b2e731a459c050f.png)
3. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือก ใช่
4. กด Windows Key + X จากนั้นเลือก แผงควบคุม.
![แผงควบคุม](/f/814f80c188885d21bde602a61c6c7392.png)
5. จากแผงควบคุม ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม
![ถอนการติดตั้งโปรแกรม](/f/7b7d561744253415aed56a0b80e8d3d9.png)
6. ต่อไป, ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia
![ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA](/f/baa33b6df767287832aaee11f78f6fe0.png)
7. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ ดาวน์โหลดการตั้งค่าอีกครั้ง จาก เว็บไซต์ของผู้ผลิต.
![ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA](/f/1e17ee9e1f06f241c2b3fa3080e7d54c.png)
8. เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณได้ลบทุกอย่างแล้ว ลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง. การตั้งค่าควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใด ๆ และคุณจะสามารถ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม
วิธีที่ 8: ปิดใช้งานคุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติของ Windows
ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถเริ่มการทำงานได้ ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องแบบสุ่ม กล่าวโดยย่อ หลังจากเกิดความล้มเหลวของระบบ Windows 10 จะรีสตาร์ทพีซีของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อกู้คืนจากความผิดพลาด ส่วนใหญ่แล้ว การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถกู้คืนระบบของคุณได้ แต่ในบางกรณี พีซีของคุณอาจเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้อง ปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อระบบล้มเหลวใน Windows 10 เพื่อกู้คืนจากการวนรอบการรีสตาร์ท
![ปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อระบบล้มเหลวใน Windows 10 | คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/e358f7c4c73b6915a0d7c3c0e5626c1e.png)
วิธีที่ 9: เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน
1. พิมพ์ ควบคุม ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม จากผลการค้นหา
![เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาภายใต้การค้นหาของ Windows](/f/d7d513ae33a0f1e8d2bb02cca754d679.png)
2. ภายใต้ แผงควบคุม ให้ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง > ตัวเลือกพลังงาน
![คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียงภายใต้แผงควบคุม](/f/5a25ce556f8034bf0ca6dd87a95c8683.png)
3. ตอนนี้ภายใต้ตัวเลือกพลังงานคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันของคุณ
![USB Selective Suspend Settings](/f/96b19ae6c669fee235b71c980ccb014c.png)
4. ต่อไปให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
![เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง](/f/659b136fc4b9361c34e941706d9be79d.png)
5. เลื่อนลงและขยาย การจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์
6. ตอนนี้คลิก สถานะโปรเซสเซอร์ขั้นต่ำ และตั้งค่าให้อยู่ในสถานะต่ำเช่น 5% หรือ 0%
![ขยายการจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์ จากนั้นตั้งค่าสถานะโปรเซสเซอร์ขั้นต่ำเป็น 5% ขยายการจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์ จากนั้นตั้งค่าสถานะโปรเซสเซอร์ขั้นต่ำเป็น 5%](/f/952b0231e65125052a6f2e42ffb5db75.png)
บันทึก: เปลี่ยนการตั้งค่าข้างต้นทั้งสำหรับการเสียบปลั๊กและแบตเตอรี่
7. คลิกสมัครตามด้วยตกลง
8. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไข คอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่ม
วิธีที่ 10: เรียกใช้ Memtest86 และตัวตรวจสอบไดรเวอร์
ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี
คุณกำลังประสบปัญหากับพีซีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง the คอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่ม? มีโอกาสที่ RAM จะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory (RAM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควร ทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน Windows. หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียใน RAM ของคุณแล้วเพื่อ แก้ปัญหาเครื่องคอมดับแบบสุ่มคุณจะต้องเปลี่ยนแรมของคุณ
![ทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำไม่ดี | คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/cc512f1d36aa46a912f1a4cd2ba958cf.jpg)
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์
วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ต่อไปอย่าลืม สร้างจุดคืนค่าระบบ. วิ่ง โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์ ตามลำดับ แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มในปัญหา Windows 10 การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้
![เรียกใช้ตัวจัดการการตรวจสอบไดรเวอร์](/f/2aa8f504b7c56b1ba51529664e7810da.png)
วิธีที่ 11: รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
1. ปิดแล็ปท็อป จากนั้นเปิดเครื่องพร้อมกัน กด F2, DEL หรือ F12 (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) เพื่อเข้าสู่ การตั้งค่าไบออส
![กดปุ่ม DEL หรือ F2 เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS](/f/934518900ed5e9e30393fe272b9ed7e2.png)
2. ตอนนี้คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตเป็น โหลดการกำหนดค่าเริ่มต้น และอาจมีชื่อเป็น รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โหลดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ล้างการตั้งค่า BIOS โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า หรือสิ่งที่คล้ายกัน
![โหลดการกำหนดค่าเริ่มต้นใน BIOS](/f/a72558e6f7456a5433c2dd422a1bc4b9.jpg)
3. เลือกด้วยปุ่มลูกศร กด Enter และยืนยันการดำเนินการ ของคุณ ไบออส ตอนนี้จะใช้ของมัน การตั้งค่าเริ่มต้น
4. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข คอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่ม
วิธีที่ 12: การรีเซ็ต ATX
บันทึก: กระบวนการนี้มักใช้กับแล็ปท็อป ดังนั้นหากคุณมีคอมพิวเตอร์ ให้ออกจากวิธีนี้
1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ แล้วถอดสายไฟ ทิ้งไว้สักครู่
2. ตอนนี้ ถอดแบตเตอรี่ จากด้านหลังและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15-20 วินาที
![ถอดปลั๊กแบตเตอรี่](/f/992f35708c6bccecd8506e6086aa3f5f.jpg)
บันทึก: อย่าเพิ่งต่อสายไฟ เราจะบอกคุณเมื่อต้องทำเช่นนั้น
3. ตอนนี้เสียบปลั๊ก สายไฟของคุณ (ไม่ควรใส่แบตเตอรี่) และลองบูทเครื่องแล็ปท็อปของคุณ
4. หากบูตได้ถูกต้องให้ปิดแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง ใส่แบตเตอรี่และเริ่มแล็ปท็อปอีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ ปิดแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง ถอดสายไฟและแบตเตอรี่ออก กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15-20 วินาที แล้วใส่แบตเตอรี่ เปิดเครื่องแล็ปท็อปและควรแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 13: อัปเดต BIOS
BIOS ย่อมาจาก Basic Input and Output System และเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่มีอยู่ใน ชิปหน่วยความจำบนเมนบอร์ดของพีซีซึ่งเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่น CPU จีพียู เป็นต้น มันทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่างฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการเช่น Windows 10
![BIOS คืออะไรและจะอัปเดต BIOS ได้อย่างไร | คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/ec5d55d9214bddbd3ee7cef69a6aa56d.png)
ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS โดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดเวลาของคุณ เนื่องจากการอัปเดตประกอบด้วยการปรับปรุงคุณสมบัติหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะ ช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่น ๆ รวมทั้งให้การอัปเดตความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น การอัปเดต BIOS ไม่สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS ที่ล้าสมัย ก็อาจนำไปสู่ คอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่มดังนั้นจึงแนะนำให้อัพเดต BIOS เพื่อแก้ไขปัญหาการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
บันทึก: การดำเนินการอัพเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ
วิธีที่ 14: ล้างสล็อตหน่วยความจำ
บันทึก: อย่าเปิดพีซีของคุณ เพราะอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ
ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟ เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้ Windows 10 ค้างหรือหยุดทำงานแบบสุ่ม
![ล้างสล็อตหน่วยความจำ](/f/eef71f9ae44e6d7048943ff3aced361b.jpg)
วิธีที่ 15: รีเฟรชหรือรีเซ็ต Windows 10
บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่ม ซ่อมอัตโนมัติ. จากนั้นไปที่ แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ > ลบทุกอย่าง
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
![กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก การกู้คืน.
3. ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ คลิกที่ "เริ่ม" ปุ่ม.
![ในการอัปเดตและความปลอดภัย ให้คลิกที่ เริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้](/f/685d76f165b7e481abeaf55d8330f784.png)
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉัน.
![เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉัน แล้วคลิก ถัดไป | คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม](/f/72b19b91a7b40c08f62546337e7539e6.jpg)
5. สำหรับขั้นตอนถัดไป ระบบอาจขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นโปรดเตรียมสื่อดังกล่าวให้พร้อม
6. ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของ Windows แล้วคลิก บนไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows เท่านั้น > เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน
![คลิกเฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้](/f/d1cd2d1cf80e9d3e516d5ba96469d05f.jpg)
7. คลิกที่ ปุ่มรีเซ็ต.
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
ที่แนะนำ:
- เมาส์ล่าช้าหรือค้างใน Windows 10? 10 วิธีแก้ไขให้ได้ผล!
- แก้ไขข้อผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience
- 4 วิธีในการล้างประวัติคลิปบอร์ดใน Windows 10
- 5 แอพ Ringtone Maker ที่ดีที่สุดสำหรับ Android
แค่นั้นแหละ เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม ปัญหา แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้โปรดถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น