แก้ไขแอปไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11
เบ็ดเตล็ด / / December 09, 2021
ใน Windows 11 Microsoft Store เป็นศูนย์รวมแอปสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แอพที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะแตกต่างออกไปเนื่องจากไม่ได้ติดตั้งเป็นซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปทั่วไป แต่จะได้รับการอัปเดตผ่าน Store แทน เมื่อพิจารณาจากชื่อเสียงของ Microsoft Store ว่าไม่น่าเชื่อถือและยาก จึงไม่น่าแปลกใจที่แอปเหล่านี้ต้องเผชิญกับข้อกังวลที่คล้ายคลึงกัน ลูกค้าหลายคนรายงานว่าเมื่อเปิดแอปแล้ว แอปจะขัดข้องและ แอปนี้เปิดไม่ได้ คำเตือนปรากฏขึ้น ดังนั้นเราจึงนำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อแก้ไขแอพที่ไม่สามารถเปิดหรือไม่สามารถเปิดได้ในปัญหา Windows 11
สารบัญ
- วิธีแก้ไขแอปเปิดไม่ได้หรือเปิดไม่ได้ใน Windows 11
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
- วิธีที่ 2: ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปที่มีปัญหา
- วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปที่ทำงานผิดพลาดอีกครั้ง
- วิธีที่ 4: ล้างแคชของ Microsoft Store
- วิธีที่ 5: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
- วิธีที่ 6: เปิดใช้งาน Windows Update Service
- วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 8: เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
- วิธีที่ 9: สร้างบัญชีท้องถิ่น
- วิธีที่ 10: แก้ไขบริการใบอนุญาต
- วิธีที่ 11: ดำเนินการคลีนบูต
- วิธีที่ 12: ใช้บริการนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น
- วิธีที่ 13: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)
วิธีแก้ไขแอปเปิดไม่ได้หรือเปิดไม่ได้ใน Windows 11
Microsoft Store เป็นที่น่าอับอายสำหรับการมีข้อบกพร่อง ดังนั้น คุณไม่ควรแปลกใจที่แอพของคุณประสบปัญหา แอปนี้เปิดไม่ได้ ปัญหาเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น
- แอพ Buggy หรือแอพ Microsoft store
- ความขัดแย้งในการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
- แคชร้านค้าเสียหาย
- ความขัดแย้งที่เกิดจาก Antivirus หรือ Firewall
- ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย
- ปิดใช้งานบริการ Windows Update
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
Microsoft ทราบดีว่าแอปพลิเคชัน Store ทำงานผิดปกติบ่อยครั้ง ด้วยเหตุนี้ Windows 11 จึงมาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับ Microsoft Store ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store:
1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ใน ระบบ เลื่อนลงมาและคลิกที่ แก้ไขปัญหา, ตามที่ปรากฏ.
3. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ ภายใต้ ตัวเลือก.
4. คลิกที่ วิ่ง สำหรับแอพ Windows Store
5. อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาระบุและแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2: ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปที่มีปัญหา
ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา:
1. คลิกที่ ค้นหาไอคอน แล้วพิมพ์ ชื่อแอพ คุณกำลังประสบปัญหากับ
2. จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าแอพ, ตามที่ปรากฏ.
3. เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ส่วน.
4A. คลิกที่ ซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมแอพ
4B. หากการซ่อมแอพไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
ยังอ่าน:วิธีอัปเดตแอป Microsoft PowerToys บน Windows 11
วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปที่ทำงานผิดพลาดอีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขแอปได้ จะไม่เปิดปัญหาบนพีซีที่ใช้ Windows 11 การติดตั้งแอปที่ชำรุดใหม่จะช่วยได้อย่างแน่นอน
1. กด ปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิด ลิงค์ด่วน เมนู.
2. คลิก แอพและคุณสมบัติ จากรายการที่กำหนด
3. เลื่อนดูรายการแอพที่ติดตั้งและคลิกที่ ไอคอนสามจุด สำหรับแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา
4. จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง, ตามที่ปรากฏ.
บันทึก: เราได้แสดงให้เห็น โปร่งแสงTB เป็นตัวอย่างที่นี่
5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยันดังที่แสดงด้านล่าง
6. ตอนนี้คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ Microsoft Store. จากนั้นคลิกที่ เปิด, ตามที่ปรากฏ.
7. ค้นหาแอพที่คุณถอนการติดตั้ง เลือก แอป และคลิกที่ ติดตั้ง ปุ่ม.
วิธีที่ 4: ล้างแคชของ Microsoft Store
การล้างแคชของ Microsoft Store สามารถช่วยคุณแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดในปัญหา Windows 11 ได้ดังนี้:
1. คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ wsreset. จากนั้นคลิกที่ เปิด, ตามที่ปรากฏ.
ให้แคชถูกล้าง
2. Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเปิดแอปที่ต้องการได้แล้ว
วิธีที่ 5: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
เนื่องจาก Microsoft Store เป็นแอปพลิเคชันระบบ จึงไม่สามารถลบและติดตั้งใหม่ได้ตามปกติ ไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้งกับระบบของคุณโดยใช้คอนโซล Windows PowerShell การดำเนินการนี้อาจลบจุดบกพร่องหรือข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน และอาจช่วยแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดหรือเปิดปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ได้
1. คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ Windows PowerShell.
2. คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ, แสดงให้เห็นเป็นไฮไลท์
3. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
4. พิมพ์คำสั่งที่กำหนดแล้วกด เข้า กุญแจ.
PowerShell -ExecutionPolicy ไม่ จำกัด - คำสั่ง "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}
5. สุดท้าย ให้ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้งและใช้แอปตามต้องการ
ยังอ่าน:วิธีปักหมุดแอพที่ทาสก์บาร์ใน Windows 11
วิธีที่ 6: เปิดใช้งาน Windows Update Service
Microsoft Store ขึ้นอยู่กับบริการและส่วนประกอบหลายอย่าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือบริการ Windows Update หากบริการนี้ถูกปิดใช้งาน จะทำให้เกิดปัญหามากมายกับการทำงานของแอป รวมทั้งแอปต่างๆ จะไม่เปิดขึ้นใน Windows 11
1. กด ปุ่ม Windows + R ร่วมกันเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ services.msc และคลิกที่ ตกลง ที่จะเปิดตัว บริการ หน้าต่าง.
3. หา Windows Update บริการและคลิกขวาที่มัน
4. คลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูบริบทดังภาพประกอบด้านล่าง
5. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และ สถานะการให้บริการ ถึง วิ่ง โดยคลิกที่ เริ่ม ปุ่มตามที่แสดงไว้
6. คลิกที่ สมัคร > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 คือการอัปเดต Windows OS ดังนี้
1. ปล่อย การตั้งค่า เหมือนเดิม
2. เลือก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มในบานหน้าต่างด้านขวา
4. หากมีการอัพเดทใด ๆ ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
5. รอการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ในที่สุด, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ยังอ่าน:วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสริมใน Windows 11
วิธีที่ 8: เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้:
1. คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ แผงควบคุม. จากนั้นคลิกที่ เปิด, ตามที่ปรากฏ.
2. คลิกที่ บัญชีผู้ใช้.
บันทึก: อย่าลืมตั้งค่า ดูโดย: > หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
3. ตอนนี้คลิกที่ บัญชีผู้ใช้ อีกครั้ง
4. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้.
5. ลากตัวเลื่อนไปที่ระดับบนสุดที่มีเครื่องหมาย แจ้งให้ฉันทราบเสมอเมื่อ:
- แอพพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์หรือทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ฉันเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Windows
6. คลิกที่ ตกลง.
7. สุดท้ายคลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
วิธีที่ 9: สร้างบัญชีท้องถิ่น
เป็นไปได้ว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย ในกรณีนี้ การสร้างบัญชีในเครื่องใหม่และใช้เพื่อเข้าถึงแอป & Microsoft Store จะช่วยแก้ไขแอปที่ไม่เปิดขึ้นในปัญหาของ Windows 11 อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีสร้างบัญชีท้องถิ่นใน Windows 11 ที่นี่ เพื่อสร้างและให้สิทธิ์ที่จำเป็น
วิธีที่ 10: แก้ไขบริการใบอนุญาต
ปัญหาเกี่ยวกับบริการลิขสิทธิ์ Windows อาจสร้างปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นให้แก้ไขดังนี้
1. คลิกขวาที่ใดก็ได้ พื้นที่ว่าง บน เดสก์ทอป.
2. เลือก ใหม่ >เอกสารข้อความ ในเมนูบริบทคลิกขวา
3. ดับเบิลคลิกที่ เอกสารข้อความใหม่ เพื่อเปิด
4. ในหน้าต่าง Notepad ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้ตามที่แสดง
ก้องคลิปหยุดสุทธิvcถ้า “%1?==” (echo การสำรองข้อมูลใบอนุญาตในพื้นที่ย้าย %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak)ถ้า “%1?==”กู้คืน” (echo การกู้คืนใบอนุญาตจากการสำรองข้อมูลคัดลอก %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat)net start clipsvc
5. คลิกที่ ไฟล์ > บันทึกเนื่องจาก… แสดงให้เห็นเน้น
6. ใน ชื่อไฟล์: ช่องข้อความ พิมพ์ ใบอนุญาต Fix.bat และคลิกที่ บันทึก.
7. ปิดแผ่นจดบันทึก
8. คลิกขวาที่ .bat ไฟล์ คุณสร้างและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท
ยังอ่าน:วิธีตั้งค่า Windows Hello บน Windows 11
วิธีที่ 11: ดำเนินการคลีนบูต
ฟีเจอร์ Windows Clean Boot เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีบริการหรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นที่จะรบกวนไฟล์ระบบ เพื่อให้คุณสามารถตรวจหาสาเหตุและแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการคลีนบูตเพื่อแก้ไขแอปที่ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11:
1. กด Windows + Rกุญแจ ร่วมกันเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig และคลิกที่ ตกลง ที่จะเปิดตัว การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
3. ภายใต้ ทั่วไป แทป เลือก การเริ่มต้นการวินิจฉัย.
4. คลิกที่ สมัคร > ตกลง ตามที่ปรากฏ.
5. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นเพื่อคลีนบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 12: ใช้บริการนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น
คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อแก้ไขแอปที่ไม่เปิดขึ้นในปัญหา Windows 11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น
1. ปล่อย วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ secpol.msc และคลิกที่ ตกลง.
2. ใน นโยบายความปลอดภัยในพื้นที่ หน้าต่างขยาย นโยบายท้องถิ่น โหนดและคลิกที่ตัวเลือกความปลอดภัย
3. จากนั้นเลื่อนลงมาที่บานหน้าต่างด้านขวาและ เปิดใช้งาน นโยบายดังต่อไปนี้
- การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ตรวจหาการติดตั้งแอปพลิเคชันและแจ้งการยกระดับ
- การควบคุมบัญชีผู้ใช้: เรียกใช้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดในโหมดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ
4. คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง. จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
5. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
6. ที่นี่พิมพ์ gpupdate /force แล้วกด เข้ากุญแจ เพื่อดำเนินการ
7. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ยังอ่าน: วิธีเปิดใช้งานตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มใน Windows 11 Home Edition
วิธีที่ 13: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)
การปิดไฟร์วอลล์ Windows อาจเป็นอันตรายได้ ขั้นตอนนี้ควรใช้เฉพาะเมื่อตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้งเมื่อคุณปิดแอพหรือก่อนที่คุณจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender:
1. คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defenderจากนั้นคลิกที่ เปิด.
2. คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับทั้ง ส่วนตัวการตั้งค่าเครือข่าย และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ.
4. คลิกที่ ตกลง และทำงานต่อบนแอพที่ต้องการ
ที่แนะนำ:
- วิธีเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอใน Windows 11
- แก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญในกระบวนการเสียชีวิตใน Windows 11
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007007f ใน Windows 11
- วิธีใช้ PowerToys บน Windows 11
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11. วางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราเขียนต่อไป