6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขแอพ Windows 11 ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
เบ็ดเตล็ด / / December 13, 2021
คอมพิวเตอร์มีแอพมากมายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณสมบัติบางอย่าง แต่บางครั้ง แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจประสบปัญหาเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองแก้ไขเหล่านี้หากแอป Windows 11 หยุดเชื่อมต่อกับเครือข่ายกะทันหัน.
![แก้ไขแอพ Windows 11 ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต](/f/52cba679937e7ed19948a226a22e5cc5.png)
ส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนอะแดปเตอร์เครือข่าย นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตไดรเวอร์ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถลองเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้การเชื่อมต่อ wifi ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต วิธีนี้จะช่วยขจัดปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้
นอกจากนี้ ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อช้าหรือการหยุดชะงักอาจส่งผลให้แอป ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต. หากสิ่งเหล่านั้นไม่ช่วย ให้ลองใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่าง
1. ปิดไฟร์วอลล์ Windows
หากคุณใช้แอปไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น แอปนั้นอาจป้องกันไม่ให้แอปอื่นๆ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ ให้ปิดโปรแกรมนั้นและใช้ Microsoft Defender (ก่อนหน้านี้คือ Windows Defender) นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ไฟร์วอลล์ Windows Defender บนแถบค้นหาแล้วกด Open
ขั้นตอนที่ 2: ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิก เปิดหรือปิด Windows Defender
![Windows Defender ปิดอยู่](/f/7ea31d3f96cb309226e68b8894b6b36b.png)
ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ ให้เลือก ปิด Windows Defender เสร็จสิ้นขั้นตอนโดยกด OK
![Windows Defender เปิดอยู่ 1](/f/70196c8bb8b53fd52fcc1ea0497755ec.png)
ขั้นตอนที่ 4: ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่ออัปเดตการเปลี่ยนแปลง
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
ในบางครั้ง การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า Windows สามารถล้างจุดบกพร่องทั่วไปได้ ซึ่งจะรวมถึงข้อผิดพลาดเนื่องจากการอัปเดตล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลงอะแดปเตอร์เครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาตัวเลือกระบบและคลิกที่มัน
![Windows 11 แก้ไขปัญหา 1](/f/7655f092b6b70a46972158ee3fa142ec.png)
ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก Troubleshoot
ขั้นตอนที่ 4: ถัดไป คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
![Windows 11 แก้ไขปัญหา2](/f/763b2f557d462ab3d7ec6e2183c0dbf9.png)
ขั้นตอนที่ 5: ค้นหาแอพ Windows Store แล้วแตะเรียกใช้
![Windows Troubleshoot3](/f/d6879f671e0b4c8af16d779d2f15ed2e.png)
รอสักครู่เพื่อให้ Windows ระบุและแก้ไขปัญหา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และยืนยันว่าแอปเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหา ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ ถัดไป เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ซึ่งจะช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
![การแก้ไขปัญหา Windows 11](/f/8903ae5123f62858a24de2a422b6fd5e.png)
3. รีเซ็ต Windows Sockets
ในบางกรณี การรีเซ็ต Windows Sockets สามารถช่วยให้แอปเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ cmd บนแถบค้นหาของ Windows
ขั้นตอนที่ 2: เลือกเพื่อเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
![เรียกใช้ cmd windows 11](/f/bb4e0cdfb25717fa0c1c402d076ec462.png)
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างถัดไป ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
netsh winsock รีเซ็ต
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
![Netsh winsock รีเซ็ต Windows 11](/f/177470a7e8b04c4b9c91c4810ef90daf.png)
4. ล้างแคชร้านค้า
การล้างแคชของร้านค้าอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องเชื่อมต่อแอพกับอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งนี้ได้
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ wsreset และคลิก Enter
![Windows 11 รีเซ็ตแคชที่เก็บ](/f/2a52a8fe1303c1a25cc397318b34cc08.png)
รอให้กระบวนการสิ้นสุด จากนั้นให้ยืนยันว่าแอปเปิดด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่
5. ตั้งค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่ายใหม่
การเชื่อมต่อที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตกับแอปพลิเคชันได้ ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ตั้งค่าสถานะใหม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ผ่านแถบค้นหาของ Windows
![แผงควบคุม Windows 11 2](/f/2fd918e286f9b7a5756be82be80ed6af.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
![แผงควบคุม Windows 11 1](/f/caaa50afe171a22441f3f3765b7596f3.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกเครือข่ายและการแบ่งปัน จากนั้นแตะตั้งค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่ายใหม่
![ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ w11](/f/1a18fddd0508a67eda3b1bc0fa0fd413.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดขั้นตอน เมื่อเสร็จแล้ว คอมพิวเตอร์ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ
![เลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ W11](/f/4b566f76f6ff2ce57874141112161476.png)
6. ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
หากทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว ทำการรีเซ็ตเครือข่าย เพื่อให้การเชื่อมต่อเริ่มต้นใหม่ การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายทั้งหมดและติดตั้งใหม่โดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ถัดไป คลิกที่ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
![การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง W11](/f/c665be8f14ea42d12ab8e7c30e8cd1db.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิก รีเซ็ตเครือข่าย
![รีเซ็ตเครือข่าย W11](/f/92f3274a9179ecfde9629e8c49d378aa.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเพื่อรีเซ็ตทันทีและดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยกดใช่
![รีเซ็ตเครือข่าย Windows 11](/f/6d600804e68a843d9d08f0838ad69ef6.png)
การเชื่อมต่อแอพของคุณกับอินเทอร์เน็ต
หกวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขแอพ Windows 11 เมื่อไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการเพิ่มสิ่งนี้ ให้พิจารณาอัปเดตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาใหม่อีกครั้ง เมื่อใช้หนึ่งในโซลูชันเหล่านี้ คุณจะมีแอปพลิเคชันของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทำงานในเวลาไม่นาน