7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Outlook คอยถามรหัสผ่านใน Windows 10 และ Windows 11
เบ็ดเตล็ด / / January 27, 2022
แอพ Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมที่มีให้ ในบางครั้ง ฟังก์ชั่นการค้นหา ปัญหาอาจเกิดขึ้นหรือ มีปัญหากับแอพ ตัวเอง. สิ่งที่บาดใจอย่างหนึ่งคือเมื่อแอป Outlook ขอรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบอยู่เสมอ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างดี
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อความแจ้งรหัสผ่านซ้ำใน Outlook ทั้งบน Windows 10 และ Windows 11 มาเริ่มกันเลยดีกว่า
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. เปิด Outlook ในเซฟโหมด
การเปิด Outlook ในเซฟโหมดทำให้คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันได้โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเสริม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าหนึ่งในนั้น โปรแกรมเสริมของ Outlook มีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งรหัสผ่านซ้ำ
กดปุ่ม CTRL ค้างไว้แล้วดับเบิลคลิกที่ทางลัด Outlook เพื่อเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้ง
หาก Outlook ไม่ขอรหัสผ่านจากคุณในเซฟโหมด คุณจะต้องปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมดเพื่อแยกส่วนที่ทำให้เกิดปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: ในแอป Outlook ให้คลิกที่เมนูไฟล์ที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: เลือกตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3:
ในหน้าต่างต่อไปนี้ ไปที่แท็บ Add-in จากนั้นใช้เมนูดรอปดาวน์ถัดจาก จัดการ และเลือก COM Add-in จากนั้นคลิกที่ปุ่มไปข้างๆขั้นตอนที่ 4: ยกเลิกการเลือกช่องเพื่อปิดใช้งาน Add-in แล้วคลิกตกลง
2. ลบรหัสผ่าน Outlook ออกจาก Windows
Windows จะบันทึกรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณในสิ่งที่เรียกว่า Credential Manager หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Outlook และถ้า Credential Manager มีรหัสผ่านไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องเผชิญกับข้อความแจ้งรหัสผ่านซ้ำใน Outlook เพื่อแก้ไข คุณสามารถลองลบรหัสผ่านของคุณออกจาก Credential Manager
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ แผงควบคุมและกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างแผงควบคุม เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอน และไปที่ Credential Manager
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Windows Credentials และคุณจะพบรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ Outlook ของคุณด้านล่าง Generic Credentials
ขั้นตอนที่ 4: สุดท้าย ให้ขยายรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Outlook ของคุณและคลิกที่ Remove
ลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าโซลูชันนี้สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
3. เปิดใช้งานการจำรหัสผ่าน
อีกสาเหตุหนึ่งที่ Outlook อาจส่งพรอมต์รหัสผ่านต่อไปคือถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกจำรหัสผ่าน นี่คือวิธีการเปลี่ยนสิ่งนั้น
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search พิมพ์ แผงควบคุม และกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Control Panel ให้เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอน แล้วไปที่ Mail (Microsoft Outlook)
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างต่อไปนี้ คลิกที่บัญชีอีเมล
ขั้นตอนที่ 4: ใต้แท็บ อีเมล ให้เลือกบัญชี Outlook ของคุณ แล้วคลิก เปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 5: ใต้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า "จดจำรหัสผ่าน" แล้วกด "ถัดไป" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ปิดใช้งานการระบุผู้ใช้ใน Outlook
หากคุณประสบปัญหาการแจ้งรหัสผ่านซ้ำใน Outlook ขณะใช้บัญชี Microsoft Exchange คุณสามารถปิดใช้งานการระบุตัวตนผู้ใช้ใน Outlook โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่เมนูไฟล์ที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บข้อมูล ขยายการตั้งค่าบัญชี และเลือกการตั้งค่าบัญชี
ขั้นตอนที่ 3: เลือกบัญชี Exchange ของคุณแล้วคลิกเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 4: ถัดไป คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้ความปลอดภัยให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'พร้อมท์เสมอสำหรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ' แล้วกดใช้
รีสตาร์ท Microsoft Outlook และจะไม่ขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกต่อไป
เกี่ยวกับ Guiding Tech
5. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
โปรไฟล์ Outlook ของคุณมีการตั้งค่า Outlook ของคุณ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ที่คุณกำลังใช้ การเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ ควบคุม และกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอนและคลิกที่จดหมาย (Microsoft Outlook)
ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้ โปรไฟล์ เลือก แสดงโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่เพิ่มเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ ป้อนชื่อสำหรับโปรไฟล์ใหม่และคลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่าง Add Account ให้ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณแล้วกด Next
ขั้นตอนที่ 6: เลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณภายใต้ 'เมื่อเริ่มต้น Microsoft Outlook' และกด Apply
ลองเปิดแอป Outlook เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
ด้วยเหตุผลอื่น ๆ ช้าหรือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร อาจทำให้ Outlook สูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว ในกรณีนี้ Outlook อาจขอรหัสผ่านเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
7. อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะใช้การแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว อาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ล้าสมัยในพีซีของคุณ ลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเปิดแอป Outlook เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
Windows Defender ที่สร้างขึ้นภายใน Windows 10 และ Windows 11 ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการดักจับมัลแวร์จากการติดไวรัสระบบของคุณ ดังนั้นคุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้สิ่งนั้น
เกี่ยวกับ Guiding Tech
ไม่มีคำถามที่ถาม
การถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้บัญชี Outlook ของคุณซ้ำๆ อาจสร้างความรำคาญได้ ในกรณีส่วนใหญ่ เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง แต่บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถมีบทบาทได้เช่นกัน