วิธีแก้ไข Overwatch Crashing
เบ็ดเตล็ด / / January 31, 2022
![วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/a21528f5f7fefda63dad30eef7231c76.jpg)
Overwatch เป็นเกมเล่นหลายคนแบบทีมที่โด่งดังมากในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีฮีโร่ 30 ตัวในเกมที่มีสไตล์การต่อสู้ที่ไม่เหมือนใคร และทั้งทีมตั้งเป้าที่จะได้จุดควบคุมในการแข่งขัน. คุณสามารถเข้าถึงเกมนี้ได้จากหลายแพลตฟอร์มที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในการต่อสู้ออนไลน์ที่แข่งขันได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch ระหว่างการเปิดตัว ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้ ดังนั้นอ่านต่อ!
![วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/b2831d48911a92a575ba0e5163906eab.jpg)
สารบัญ
- วิธีแก้ไข Overwatch Crashing บน Windows 10
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 1: ใช้แผนพลังงานประสิทธิภาพสูง
- วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ
- วิธีที่ 3: อัปเดต Overwatch Patches เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์กราฟิก
- วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Razer Chroma SDK (ถ้ามี)
- วิธีที่ 7: ซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable Package
- วิธีที่ 8: สแกนหาข้อผิดพลาดในไดรฟ์
- วิธีที่ 9: การจัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์
- วิธีที่ 10: ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
- วิธีที่ 11: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
- วิธีที่ 12: ซ่อมแซมไฟล์เกม Overwatch
- วิธีที่ 13: ปิดใช้งานการตั้งค่าโอเวอร์เลย์ (สำหรับความไม่ลงรอยกัน)
- วิธีที่ 14: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเกม
- วิธีที่ 16: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Overwatch
- เคล็ดลับแบบมือโปร: หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไป
วิธีแก้ไข Overwatch Crashing บน Windows 10
ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว วิธีการจัดเรียงตามระดับความรุนแรงและผลกระทบของปัญหา ติดตามพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาการล่มของ Overwatch จากปัญหาการเปิดตัว
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ก่อนลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ขอแนะนำให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเกมและระบบโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามที่อธิบายด้านล่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามอย่างน้อย ข้อกำหนดขั้นต่ำ เพลิดเพลินไปกับบริการอย่างต่อเนื่องของ Overwatch. โปรดดูตารางด้านล่าง
ข้อมูลจำเพาะขั้นต่ำ | ข้อกำหนดที่แนะนำ | |
ระบบปฏิบัติการ | วินโดว์ 7/8/10; 64 บิต (Service Pack ล่าสุด) | วินโดว์ 7/8/10; 64 บิต (Service Pack ล่าสุด) |
แกะ | RAM อย่างน้อย 4 GB | RAM อย่างน้อย 6 GB |
ซีพียู/โปรเซสเซอร์ | Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650 | Intel Core i5/AMD Phenom II X3 |
พื้นที่จัดเก็บ | พื้นที่เก็บข้อมูลที่เข้าถึงได้ 30 GB ขึ้นไป | พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 30 GB ขึ้นไป |
ความละเอียดในการแสดงผล | ความละเอียดหน้าจออย่างน้อย 1024 x 768p | ความละเอียดหน้าจออย่างน้อย 1024 x 768p |
GPU | กราฟิก Intel HD 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460 | ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660 |
- วิ่งโปรแกรมเช่นผู้ดูแลระบบ เนื่องจากคุณสมบัติเกมบางอย่างสามารถเปิดใช้ได้เฉพาะกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น
- ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมด ใช้ทรัพยากร CPU สูงโดยใช้ตัวจัดการงาน
- เรียกใช้การสแกนไวรัส เพื่อตรวจสอบว่ามีมัลแวร์ที่ขัดขวางไม่ให้คุณเปิดเกมหรือไม่
- ทำการทดสอบหน่วยความจำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า RAM ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้ MemTest86 เครื่องมือในการรันการทดสอบนี้
- บางครั้ง Windows Firewall อาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเกม เนื่องจากเป็นภัยคุกคาม คุณสามารถ อนุญาตให้เล่นเกมใน Windows Firewall.
- เปิดเกมของคุณในโหมดหน้าต่าง และเปลี่ยนความละเอียดการแสดงผลของหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ ซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่คลิก
- นำทางเพื่อแสดงการตั้งค่าของเกมไปที่ ปิด V-Sync, G-Sync และ FreeSync คุณสมบัติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ในที่สุด, หลีกเลี่ยงการโอเวอร์คล็อก เพื่อแก้ไขปัญหาการล่มของ Overwatch ในปัญหาการเปิดตัว
- อีกด้วย, ตั้งค่า GPU ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เพื่อป้องกันปัญหาโดยสิ้นเชิง
หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ คุณสามารถข้ามไปที่วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch จากปัญหาการเปิดใช้
วิธีที่ 1: ใช้แผนพลังงานประสิทธิภาพสูง
คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับเกมเมื่อคุณตั้งค่าเป็นแผนการใช้พลังงานที่มีประสิทธิภาพสูง แผนการใช้พลังงานเหล่านี้พัฒนาขึ้นเพื่อจัดการการตั้งค่าพลังงานในการตั้งค่าแบบพกพา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้การตั้งค่าแผนพลังงานประสิทธิภาพสูงในระบบของคุณ
1. คลิกขวาที่ ไอคอนแบตเตอรี่ บน แถบงาน และเลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน.
![คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรีบนทาสก์บาร์แล้วเลือก Power Options](/f/e757f1b65f4e74da619119ae5e3e5d01.png)
2. ตอนนี้ เลือก ประสิทธิภาพสูง ตัวเลือกตามที่เน้นในภาพด้านล่าง
![ตอนนี้ เลือกตัวเลือกประสิทธิภาพสูงภายใต้แผนเพิ่มเติมสูง](/f/cb5ab503ae4f6c01d315b93de09f2aa9.png)
ตอนนี้คุณได้ปรับระบบของคุณสำหรับเกมและประสิทธิภาพที่ดีขึ้นแล้ว
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ
หากระบบของคุณเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ คุณอาจพบปัญหาเกมขัดข้องบ่อยครั้ง ปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสมแบบเต็มหน้าจอเพื่อป้องกันปัญหาและเปิดเกมทันที
1. คลิกขวาที่ ไฟล์ตัวเปิดใช้ Overwatch และเลือก คุณสมบัติ.
2. ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ที่นี่ ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ.
![ที่นี่ ทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ](/f/5d776192dac8424efe5069b69979dcd7.png)
4. สุดท้ายคลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว
ยังอ่าน:5 สุดยอดตัวนับ FPS สำหรับ Windows 10
วิธีที่ 3: อัปเดต Overwatch Patches เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ข้อบกพร่องใด ๆ ในเกมสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดต ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเป็นเวอร์ชันล่าสุดตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง
1. เปิด Blizzard Battle.net แอพและไปที่ Overwatch > ตัวเลือก.
2. ตอนนี้คลิกที่ แพทช์หมายเหตุ ดังที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบการอัปเดต
![ตอนนี้ คลิกที่ Patch Notes วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/8b9617313d2ed0c4d7551f4ee13ede8c.png)
3. หากมีการอัปเดตให้ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่ออัพเดทเกม
ตอนนี้ ให้เปิดเกมใหม่เพื่อตรวจสอบว่า Overwatch หยุดทำงานเมื่อปัญหาการเปิดใช้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บันทึก: หากไม่มีแพตช์ให้อัพเดต ให้ลองใช้วิธีที่เหลือที่กล่าวถึงในบทความนี้
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ลองอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch
1. คลิกที่ เริ่ม, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และกด ใส่รหัส.
![ในเมนู Start พิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหาและเปิดใช้งาน](/f/65df4ac762e33250e5b0bb5a9b14e878.png)
2. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์แสดงผล เพื่อขยาย
![คลิกสองครั้งที่การ์ดแสดงผลเพื่อขยาย วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/9e43b4ceedc0af7f3b86590a29d5f847.png)
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์วิดีโอ (เช่น. กราฟิก Intel (R) UHD) และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ดังที่แสดงด้านล่าง
![คลิกขวาที่อุปกรณ์วิดีโอของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์](/f/56dd89a246eae2faff92222b92decb21.png)
4. ต่อไปให้คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตามที่ปรากฏ.
![คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/9845e39a826060e2cb120584e651723b.png)
5ก. หากไดรเวอร์ได้รับการอัพเดตแล้ว จะแสดง ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว.
![หากไดรเวอร์ได้รับการอัพเดตแล้ว แสดงว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว](/f/5c0bfbd24026e67e821c820a7aedbab5.png)
5B. หากไดรเวอร์ล้าสมัยก็จะได้รับ อัพเดทอัตโนมัติ. สุดท้ายนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ.
ยังอ่าน:แก้ไขการ์ดกราฟิกที่ตรวจไม่พบใน Windows 10
วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์กราฟิก
หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าของไดรเวอร์กราฟิกโดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ การตั้งค่ากราฟิกที่เปลี่ยนแปลงจะรบกวนเกม Overwatch ซึ่งนำไปสู่ปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch ดังนั้น ให้รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน
ตัวเลือกที่ 1: สำหรับไดร์เวอร์กราฟิก Intel
1. ขั้นแรก ให้คลิกขวาที่ an พื้นที่ว่าง ในของคุณ เดสก์ทอป.
2. เลือก การตั้งค่ากราฟิก Intel HD หรือ คุณสมบัติกราฟิก… ตัวเลือก.
![ขั้นแรก ให้คลิกขวาบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณและคลิกที่ตัวเลือก Intel HD Graphics Settings หรือตัวเลือกคุณสมบัติกราฟิก วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/39ed14bb79646e7431454454bc7b9410.png)
3. ตอนนี้ เลือก 3D ตัวเลือกตามที่เน้นในภาพด้านล่าง
![ตอนนี้ เลือกตัวเลือก 3D จากรายการ วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/9c6739461313348bc655abab7bccc047.png)
4. สุดท้ายคลิกที่ เรียกคืนค่าเริ่มต้น ตัวเลือก.
ตัวเลือกที่ 2: สำหรับไดรเวอร์ AMD Radeon
1. คลิกขวาที่ an พื้นที่ว่าง ในของคุณ เดสก์ทอป และเลือก การตั้งค่า AMD Radeon ตัวเลือก.
![คลิกขวาบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณและคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า AMD Radeon](/f/796b85cef827251a3d8e47e4990e6861.png)
2. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือก. อ้างถึงรูปภาพด้านล่าง
![ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ](/f/5d052462ae566812581bb8f79296ec31.png)
3. สุดท้าย ให้เลือกช่องสำหรับ เรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิก
ตัวเลือก 3: สำหรับไดรเวอร์ NVIDIA
1. อีกครั้ง ให้คลิกขวาที่ an พื้นที่ว่าง ในของคุณ เดสก์ทอป และเลือก แผงควบคุม NVIDIA ตัวเลือก.
![ขั้นแรก ให้คลิกขวาบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณและคลิกที่ตัวเลือก NVIDIA Control Panel](/f/ff8f1794b0672e7f1d7c5aed1f9d14ba.png)
2. ตอนนี้คลิกที่ จัดการการตั้งค่า 3D ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. สุดท้ายคลิกที่ เรียกคืนค่าเริ่มต้น ตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิก
![สุดท้าย ให้คลิกที่ตัวเลือก Restore Defaults ที่มุมบนขวาของหน้าจอเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิกการ์ด](/f/449674497310277d298f57502827d3a0.png)
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
ยังอ่าน:NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คืออะไร?
วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Razer Chroma SDK (ถ้ามี)
สาเหตุหลักของปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch คือ Razer Chroma SDK ช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพของอุปกรณ์ razer โดยไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าบริการเกมจะไม่มีการหยุดชะงัก คุณต้องถอนการติดตั้ง Razer Chroma SDK โดยใช้ขั้นตอนต่างๆ ตามที่อธิบายด้านล่าง
1. ตี แป้นวินโดว์, พิมพ์ แอพและคุณสมบัติและคลิกที่ เปิด.
![พิมพ์แอพและคุณสมบัติแล้วคลิกเปิดในแถบค้นหาของ Windows 10 วิธีแก้ไข Origin จะไม่เปิดขึ้น](/f/c6144ec1897636bfb8522139d9cdee68.png)
2. ค้นหา Razer Chroma SDK ใน ค้นหารายการนี้ สนาม.
3. จากนั้นเลือก Razer Chroma SDK และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มที่แสดงเน้น
บันทึก: เราได้แสดงการถอนการติดตั้ง ต้นทาง ตัวอย่างเช่น.
![เลือก Origin ในการตั้งค่าแอพและคุณสมบัติ แล้วคลิกถอนการติดตั้ง](/f/528481050bf23889f1d8fe3e7f5c2f78.png)
4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันเช่นเดียวกันและปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
5. ในที่สุด, เริ่มต้นใหม่พีซีของคุณ.
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 7: ซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable Package
แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกมหยุดทำงาน หากคุณพบข้อขัดแย้งระหว่างการติดตั้งแพ็คเกจนี้ ให้ยกเลิกกระบวนการและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณติดตั้งแพ็คเกจไม่ถูกต้อง ให้ซ่อมแซมด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนที่กำหนดตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ตัวเลือกที่ 1: ซ่อมแซมแพ็คเกจ
1. กด แป้นวินโดว์, พิมพ์ แผงควบคุมและคลิกที่ เปิด.
![เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ Control Panel คลิกที่เปิดในบานหน้าต่างด้านขวา](/f/0c7aad00a24a35e30769e61b47700691.png)
2. ชุด ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ และเลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ.
![เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ](/f/2c35295b00e7b48ee46ce54bae434ff7.png)
3. ตอนนี้ เลือก แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ แบบแจกจ่ายต่อได้ และคลิกที่ เปลี่ยน ตามที่เน้น
![เลือก Microsoft Visual C plus plus 2012 redistributable และคลิกที่ Change option ในหน้าต่าง Program and Features วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/0f3196ea48feece5e0fe98798aeb2f49.png)
4. ตอนนี้คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อซ่อมแซมแพ็คเกจ
![คลิกที่ปุ่ม Repair เพื่อซ่อมแซม Microsoft Visual C plus plus 2012 Redistributable package](/f/0a34e3dbbe446a90655f69654a8cc6dd.png)
5. จากนั้นคลิกที่ ใช่ ปุ่มใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ แจ้งและรอจนกว่ากระบวนการซ่อมแซมจะเสร็จสิ้น
ลองซ่อมอย่างอื่นดูนะครับ แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ ที่แจกจ่ายต่อได้ โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตัวเลือก 2: ถอนการติดตั้ง Package
1. นำทางไปยัง แผงควบคุม > โปรแกรมและคุณสมบัติ ดังแสดงในวิธีการซ่อมแซมแพ็คเกจด้านบน
2. เลือก แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ ที่แจกจ่ายต่อได้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
![ตอนนี้ให้คลิกที่ตกลงและเลือกแพ็คเกจ Microsoft Visual C Redistributable วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/161a3358a166b24b49b877459b0dc7ce.png)
3. คลิกที่ ใช่ ปุ่มใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
4. หลังจากถอนการติดตั้งแพ็คเกจ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
5. ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขแล้ว Overwatch เกิดปัญหาในการเปิดตัว
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองถอนการติดตั้ง other แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ ที่แจกจ่ายต่อได้ โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
วิธีที่ 8: สแกนหาข้อผิดพลาดในไดรฟ์
บางครั้ง ข้อผิดพลาดในฮาร์ดดิสก์อาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถทำการสแกนและแยกแยะข้อผิดพลาด หากมี ดังนั้น ให้ค้นหาตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์การติดตั้งของคุณและสแกนไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องตามคำแนะนำด้านล่าง
1. ตี ปุ่ม Windows + E ร่วมกันเปิดตัว File Explorer และไปที่ พีซีเครื่องนี้.
![คลิกที่พีซีเครื่องนี้ใน File Explorer วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/63eab6bcc5fe3f4aa9c4cdb1f05579ea.png)
2. คลิกขวาที่ .ของคุณ ดิสก์ไดรฟ์ในเครื่อง ที่คุณติดตั้ง Overwatch และเลือก คุณสมบัติ.
![คลิกขวาที่ Local Disk แล้วคลิก Properties วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/2a8c9196c38073a9c1c2bdc4ef4c2fb1.png)
3. ตอนนี้ไปที่ เครื่องมือ แท็บและคลิกที่ ตรวจสอบ ปุ่มสำหรับ ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ.
![ไปที่แท็บเครื่องมือแล้วคลิกปุ่มตรวจสอบสำหรับการตรวจสอบข้อผิดพลาดในคุณสมบัติ C ของดิสก์ในเครื่อง](/f/19d09eb10162eda8a50f8a45c00c90d3.png)
4. ตอนนี้ เลือก สแกนไดรฟ์ ตัวเลือกใน การตรวจสอบข้อผิดพลาด พร้อมท์
![ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกสแกนไดรฟ์](/f/285c862b162e48ecf0e476e8aa29075c.png)
5. รอ การสแกน ดำเนินการให้แล้วเสร็จและแก้ไขข้อผิดพลาดถ้ามี
![รอให้ขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้นและจัดการข้อผิดพลาด หากมี](/f/e890643a8a45fd955589c7bfbcfa662a.png)
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ให้ทำตามวิธีการที่เหลือที่กล่าวถึงในบทความนี้
ยังอ่าน:แก้ไข Steam Stuck ในการจัดสรรพื้นที่ดิสก์บน Windows
วิธีที่ 9: การจัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์
หากคุณไม่ได้ใช้ SSD ข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะกระจัดกระจายไปตามกาลเวลาและนำไปสู่การสูญเสียประสิทธิภาพและทำให้เกมล่ม ดังนั้น คุณควรจัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ของคุณอย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกัน
บันทึก: ไม่แนะนำให้ทำการจัดเรียงข้อมูลของ SSD (โซลิดสเตตไดรฟ์) ทำตามขั้นตอนที่แสดงเพื่อทำการ Defrag ฮาร์ดดิสก์
1. ตี แป้นวินโดว์, พิมพ์ จัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![เรียกใช้ Defragment และ Optimize Drives ในฐานะผู้ดูแลระบบจากแถบค้นหาของ Windows](/f/0d8dcc0f2f5c6e7d0ade158f6ae90901.png)
2. ตอนนี้ เลือกไดรฟ์ของคุณและคลิกที่ วิเคราะห์ ตัวเลือกเพื่อค้นหาว่าจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่
บันทึก: หากปุ่มวิเคราะห์เป็นสีเทา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์
3. คลิกที่ เพิ่มประสิทธิภาพ ตัวเลือกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์
![วิเคราะห์หรือเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์ในหน้าต่างจัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์](/f/066126997cf0ef11b983972e1b2b18da.png)
4. รอ การเพิ่มประสิทธิภาพรายงาน, จากนั้นปิดหน้าต่างและ รีสตาร์ทพีซีของคุณ.
วิธีที่ 10: ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เป็นโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำฟรีเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหาใดๆ กับหน่วยความจำระบบที่ทำให้เกิดปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย และระบบจะรีบูตหลังจากจัดเรียงข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
1. คลิกที่ เริ่ม, พิมพ์ Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย แล้วกด ใส่รหัส.
![พิมพ์ Windows Memory Diagnostic แล้วกด Enter วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/8697b55f5ccb312b188f662eaf7aa9b0.png)
2. คลิกที่ รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือกที่แสดงเน้น
![คลิกที่ รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหาที่แนะนำ](/f/41c8d969b4c8a5b4879513e68f4e5bf0.png)
3. ตอนนี้หลังจากรีสตาร์ทแล้ว เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะเปิดขึ้น ตี แป้น F1 ที่จะเปิด ตัวเลือก.
![ตอนนี้ หลังจากรีสตาร์ท และ Windows Memory Diagnostics Tool จะเปิดขึ้น จากนั้นกดปุ่ม F1 เพื่อเปิดตัวเลือก](/f/2d658e6708e2341562f722500814d13e.png)
4. ที่นี่ ใช้ ลูกศร กุญแจเพื่อนำทางไปยัง ขยายเวลา ตัวเลือกและกด แป้น F10 ถึง นำมาใช้ และทำการทดสอบ
บันทึก: การทดสอบเพิ่มเติมรวมถึงการทดสอบมาตรฐานทั้งหมด plus MATS+ (ปิดใช้งานแคช) สไตรด์38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (ปิดใช้งานแคช) และ CHCKRS.
![ที่นี่ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปยังตัวเลือก Extended แล้วกด F10 เพื่อนำไปใช้ วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/9e1c98c35cad64916457c933b13031a1.png)
จะใช้เวลาหลายนาทีในการทดสอบหน่วยความจำ
5. หากมีการรายงานข้อผิดพลาด ให้จดบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหาตามนั้น แล้วกด ปุ่ม Esc ถึง ทางออก เครื่องมือ
![รอจนกว่าการทดสอบหน่วยความจำจะเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่ามีการรายงานข้อผิดพลาดหรือไม่](/f/3bbbaaed1e914ad4fe5e1417f725f0df.png)
6. สุดท้ายหลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดที่รายงานโดย เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำของ Windows.
ตอนนี้ตรวจสอบว่า Overwatch เกิดปัญหาในการเปิดใช้หรือไม่
ยังอ่าน:7 วิธีในการแก้ไขคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน
วิธีที่ 11: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากคุณมีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณ คุณจะประสบปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch และด้วยเหตุนี้ในการซ่อมแซม จึงมีหลายวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแนะนำ นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย
1. ตี แป้นวินโดว์, พิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
3. พิมพ์ chkdsk C: /f /r /x สั่งแล้วตี ใส่รหัส.
![คำสั่ง chkdsk วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/7653b2cfc1ca85bb514dbfcb6d64d631.png)
4. หากคุณได้รับข้อความแจ้ง Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ปริมาณคือ… อยู่ในขั้นตอนการใช้งานจากนั้นพิมพ์ Y และกด ใส่รหัส.
5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง: sfc /scannow แล้วกด ใส่รหัส เพื่อเรียกใช้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สแกน
![พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/d1a72107aa43e2afaf119560246953ce.png)
บันทึก: การสแกนระบบจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้
6. เมื่อสแกนเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่พีซีของคุณ.
7. เปิดตัวอีกครั้ง พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละรายการ:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealthdism.exe /Online /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
บันทึก: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง
![สแกนคำสั่งสุขภาพใน Command Prompt](/f/5c8b9b17998c30c5af8379f0627b30a9.png)
วิธีที่ 12: ซ่อมแซมไฟล์เกม Overwatch
คุณสามารถล้างไฟล์เกมที่เสียหายได้โดยการซ่อมแซมไฟล์เกม Overwatch ดังที่แสดงด้านล่าง
1. เปิดตัว Blizzard Battle.net แอป.
2. เลือก Overwatchจากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก.
3. ในเมนูดร็อปดาวน์ ให้คลิกที่ สแกนและซ่อมแซม ตามที่ปรากฏ.
![ตอนนี้ เลื่อนลงเมนูและคลิกที่ Scan and Repair วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/5be1e31d723111b655acc63f41c979c5.png)
4. ติดตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการและ เปิดใหม่เกม อีกครั้ง.
วิธีที่ 13: ปิดใช้งานการตั้งค่าโอเวอร์เลย์ (สำหรับความไม่ลงรอยกัน)
การตั้งค่าโอเวอร์เลย์จะช่วยให้คุณเข้าถึงซอฟต์แวร์และโปรแกรมของบริษัทอื่นในระบบของคุณระหว่างเกม แต่การตั้งค่าเหล่านี้จะทำให้เกิดปัญหาการขัดข้องในบางครั้งเช่นกัน
มีการอธิบายขั้นตอนในการปิดใช้งานการซ้อนทับใน Discord
1. ปล่อย Discord PC Client และคลิกที่ การตั้งค่าไอคอน ข้าง Discord ของคุณ ชื่อผู้ใช้.
![เปิด Discord และคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายของหน้าจอ วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/53b91c907fb3c61f9eed9a7faa2f1930.png)
2. เลื่อนบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและคลิกที่ โอเวอร์เลย์เกม ภายใต้ การตั้งค่ากิจกรรม ส่วน.
![ตอนนี้ เลื่อนลงมาที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่ Game Overlay ภายใต้ ACTIVITY SETTINGS](/f/ecb9eb15166a07c5916c3cf50553fa58.png)
3. สวิตช์ ปิด สลับสำหรับ เปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกม เพื่อปิดการใช้งานดังที่แสดง
![ที่นี่ ปิดการตั้งค่า เปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกม | วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/61c9ac6a7aa18600f35c95397978d72d.png)
4. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่า Overwatch เกิดปัญหาในการเปิดใช้อยู่หรือไม่
บันทึก: อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีปิดการใช้งาน Steam Overlay ใน Windows 10
วิธีที่ 14: อัปเดต Windows
หากระบบปฏิบัติการของคุณล้าสมัย คุณอาจมีปัญหาขณะเล่นเกมในระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณและแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Overwatch เกี่ยวกับปัญหาการเปิดใช้
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันที่จะเปิดตัว การตั้งค่า.
2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
![อัปเดตและความปลอดภัย วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
3. ใน Windows Update แท็บ คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
![คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต](/f/fbaa4fe6f29ace6dfd8a490a276a05d1.png)
4A. หากมีการอัพเดทใหม่ให้คลิก ติดตั้งในขณะนี้ และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต
![คลิกที่ติดตั้งทันทีเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่มี วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/72b1e4e748e4190ef7a513d165efa795.png)
4B. มิฉะนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงขึ้น คุณทันสมัย ข้อความ.
![windows update คุณเป็นข้อความล่าสุด](/f/e7d22ece45db58e7826564a75191bbec.png)
วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเกม
การตั้งค่าเกมที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะทำให้เกิดปัญหาการแครชมากขึ้น ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ จากวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมด คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเกมได้ดังนี้
บันทึก: เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเกม การตั้งค่าในเกมทั้งหมดจะเป็นค่าเริ่มต้น
1. เปิดตัว BlizzardBattle.net แอป.
2. ตอนนี้คลิกที่ Blizzard โลโก้และเลือก การตั้งค่า ตัวเลือกจากรายการ
![ตอนนี้ คลิกที่โลโก้ Blizzard และคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/81d93ff9c1f6e170db14bd47be169ee8.png)
3. ที่นี่ นำทางไปยัง ตั้งค่าเกม และเลือก รีเซ็ตตัวเลือกในเกม ดังที่แสดงด้านล่าง
![ที่นี่ ไปที่ GameSettings และเลือก Reset In Game Options](/f/705e6c6f08290bb0dcc929e369570ea5.png)
4. จากนั้นคลิกที่ เสร็จแล้ว เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า
ตอนนี้ ให้เปิดเกมขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้งเกมใหม่ได้อีกครั้ง
ยังอ่าน:แก้ไขปัญหา Overwatch FPS Drops
วิธีที่ 16: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Overwatch
หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้น คุณควรติดต่อ การสนับสนุน Overwatch เพื่อแก้ปัญหา ทีมสนับสนุนจะวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน
![หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Overwatch วิธีแก้ไข Overwatch Crashing](/f/018ef607c43de6cf26169d8ed7614689.png)
เคล็ดลับแบบมือโปร: หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไป
ความร้อนสูงเกินไปอาจส่งผลให้เกมและระบบของคุณมีประสิทธิภาพต่ำ ความร้อนสูงเกินไปจะทำให้ส่วนประกอบภายในเสียหายและจะทำให้ประสิทธิภาพของระบบช้าลง ต่อไปนี้คือบางประเด็นที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องร้อนเกินไป
- พักเครื่องคอมพิวเตอร์ ในระหว่างชั่วโมงการเล่นเกมที่ยาวนาน
- เมื่อมีเศษขยะเกาะอยู่รอบๆ พัดลม ระบบจะไม่ระบายอากาศอย่างเหมาะสม ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป ดังนั้น, คุณควรรักษาระบายอากาศได้ดีติดตั้ง.
- ความร้อนสูงเกินไปอย่างต่อเนื่องจะทำให้การ์ดกราฟิกของคุณเสื่อมสภาพไม่เพียงแต่ระบบของคุณเท่านั้น หากคุณเล่นเป็นเวลานานและสัมผัสกับอุณหภูมิสูงของระบบของคุณแล้ว ติดตั้งระบบระบายความร้อนที่ดีขึ้น.
![กราฟิกการ์ดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น](/f/2e574f894da940ae558926f794c57a65.jpg)
- เมื่อระบบของคุณได้รับความร้อนจนถึงอุณหภูมิสูงสุด พัดลมจะหมุนด้วย RPM สูงสุด แต่ระบบอาจไม่สามารถจัดการกับความร้อนได้ ในกรณีนี้ GPU ของคุณจะทำให้เกิดความร้อนขึ้นและนำไปสู่การควบคุมปริมาณความร้อน คุณต้อง ใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหานี้.
ที่แนะนำ:
- 6 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7
- วิธีแก้ไข Origin จะไม่เปิดใน Windows 10
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Roblox 279
- วิธีแก้ไข Kodi หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้น
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ Overwatch พัง ปัญหาในระบบของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น