แก้ไข: ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้ในขณะนี้
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม SmartScreen เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชันในตัวของ Microsoft เช่น Alarm, Photos, Maps, Mail เป็นต้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอ่าน 'ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้ในขณะนี้’ จะแสดงพร้อมตัวเลือกให้เรียกใช้แอปพลิเคชันต่อไปหรือไม่ ข้อผิดพลาดดังกล่าวมีสาเหตุหลักมาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่มีเลย สาเหตุอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหารวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง SmartScreen ถูกปิดการใช้งานโดย ผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันมัลแวร์ที่เพิ่งติดตั้ง การรบกวนจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ SmartScreen หยุดให้บริการเพื่อการบำรุงรักษา ฯลฯ
ด้วยจำนวนการโจมตีแบบฟิชชิ่งและไวรัสที่เพิ่มขึ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต Microsoft จึงต้องยกระดับเกมและปกป้องผู้ใช้จากการตกเป็นเหยื่อการโจมตีทางเว็บดังกล่าว Windows SmartScreen ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนคลาวด์แบบเนทีฟใน Windows 8 และ 10 ทุกรุ่น ให้การป้องกันการโจมตีทุกประเภทเมื่อท่องเว็บผ่าน Microsoft Edge และ Internet Explorer. แอปพลิเคชั่นหยุดคุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและดาวน์โหลดไฟล์หรือแอปพลิเคชั่นที่น่าสงสัยจากอินเทอร์เน็ต SmartScreen เมื่อแน่ใจเกี่ยวกับลักษณะที่เป็นอันตรายของบางสิ่ง บล็อกทั้งหมด และเมื่อไม่แน่ใจ เกี่ยวกับแอปพลิเคชันจะแสดงข้อความเตือนและให้คุณเลือกว่าจะดำเนินการต่อหรือ ไม่.
ปัญหาไม่สามารถเข้าถึงได้ของ Windows SmartScreen นั้นง่ายต่อการแก้ไขและได้มีการกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับสิ่งเดียวกันนี้ในบทความนี้
สารบัญ
- แก้ไข: ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้ในขณะนี้
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน SmartScreen และตรวจสอบการตั้งค่า
- วิธีที่ 2: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- วิธีที่ 3: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
แก้ไข: ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้ในขณะนี้
การแก้ไขปัญหา SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้นั้นไม่ใช่เรื่องยากและสามารถทำได้โดยเพียงแค่ตรวจสอบผู้ต้องสงสัยทั้งหมดทีละคน คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะ SmartScreen และการตั้งค่า หากทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ให้ลองปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่และสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows อื่น
ขั้นแรก ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจาก SmartScreen เป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ (SmartScreen จะตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งหมดที่คุณเยี่ยมชมเทียบกับรายการแบบไดนามิกของรายงาน ฟิชชิ่ง และไซต์ที่เป็นอันตราย) การเชื่อมต่อที่เสถียรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการ ลองถอดสายอีเทอร์เน็ต/WiFi ออกแล้วเชื่อมต่อใหม่ หากอินเทอร์เน็ตไม่ใช่สาเหตุของปัญหา ให้ไปยังแนวทางแก้ไขด้านล่าง
วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน SmartScreen และตรวจสอบการตั้งค่า
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งานคุณสมบัติ SmartScreen บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนั้น คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า SmartScreen ด้วย ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ตัวกรอง SmartScreen สแกนไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมด เว็บไซต์ที่เป็นอันตรายบน Edge และ Microsoft Apps หรือไม่ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดและการป้องกันการโจมตีทางเว็บ ควรเปิดใช้งานตัวกรอง SmartScreen สำหรับรายการด้านบนทั้งหมด
เพื่อตรวจสอบว่า SmartScreen เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องคำสั่ง พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด เข้า ถึง เปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่. (หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม โปรดไปที่ วิธีการติดตั้งตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม.)
2. มุ่งหน้าไปตามเส้นทางต่อไปนี้โดยใช้เมนูนำทางในบานหน้าต่างด้านซ้าย (คลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ เพื่อขยายโฟลเดอร์)
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบ Windows > File Explorer
3. ตอนนี้, NSดับเบิ้ลคลิก (หรือคลิกขวาแล้วเลือก แก้ไข) บน กำหนดค่า Windows Defender SmartScreen รายการ.
4. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้แน่ใจว่า เปิดใช้งาน ถูกเลือก คลิกที่ นำมาใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ตกลง ที่จะออก
เพื่อกำหนดการตั้งค่า SmartScreen
1. กด ปุ่ม Windows + I ถึง ปล่อย การตั้งค่า Windows. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย.
2. ใช้เมนูนำทางด้านซ้าย เลื่อนไปที่ ความปลอดภัยของ Windows แท็บ
3. คลิกที่ เปิดความปลอดภัยของ Windows ปุ่มบนแผงด้านขวา
4. เปลี่ยนไปที่ การควบคุมแอพและเบราว์เซอร์ แท็บและคลิกที่ การตั้งค่าการป้องกันตามชื่อเสียง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสามตัวเลือก (ตรวจสอบแอพและไฟล์ SmartScreen สำหรับ Microsoft Edge และการบล็อกแอพที่อาจไม่ต้องการ) สลับสลับไปมา บน.
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า SmartScreen
ยังอ่าน:ปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลใน Windows 10 (ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ)
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ผู้ใช้หลายคนสามารถหลีกเลี่ยงปัญหา 'Windows SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้' โดยการปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในตัว หากคุณยังไม่ทราบ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นเกตเวย์ระหว่างคุณกับอินเทอร์เน็ต พวกเขาทำหน้าที่เป็นตัวกรองเว็บ ไฟร์วอลล์ รับรองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และแคชเว็บไซต์ที่เข้าชมบ่อยซึ่งช่วยในการปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าเว็บ บางครั้ง พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจรบกวนการทำงานของตัวกรอง SmartScreen และแจ้งปัญหา
1. ปล่อย การตั้งค่า Windows อีกครั้งและครั้งนี้เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต การตั้งค่า.
2. ย้ายไปที่ พร็อกซี่ แท็บและ สลับบน สวิตช์ภายใต้ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ บนแผงด้านขวา
3. ต่อไป, สลับปิด 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์' สลับภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง
4. ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด SmartScreen ยังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ความไม่สอดคล้องบางอย่างหรือการตั้งค่าแบบกำหนดเองของบัญชีปัจจุบันของคุณอาจ เป็นผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังปัญหา SmartScreen ดังนั้นการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่จะช่วยทำความสะอาด กระดานชนวน อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าแบบกำหนดเองที่คุณตั้งไว้ในช่วงเวลาหนึ่งจะถูกรีเซ็ต
1. อีกครั้ง เปิด การตั้งค่า และคลิกที่ บัญชี.
2. เลือก เพิ่มอย่างอื่นในพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือกบน ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ หน้าหนังสือ.
3. ในป๊อปอัปต่อไปนี้ ให้คลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ไฮเปอร์ลิงก์
4. ใส่ ที่อยู่อีเมล สำหรับบัญชีใหม่หรือ ใช้หมายเลขโทรศัพท์ แทนแล้วคลิกที่ ต่อไป. คุณยังสามารถรับที่อยู่อีเมลใหม่ทั้งหมดหรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft (บัญชีผู้ใช้ในเครื่อง)
5. กรอกข้อมูลประจำตัวผู้ใช้อื่น ๆ (รหัสผ่าน ประเทศ และวันเกิด) แล้วคลิก ต่อไป ที่จะเสร็จสิ้น
6. ตอนนี้ให้กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิด เมนูเริ่มต้น และคลิกที่ .ของคุณ ไอคอนโปรไฟล์. ออกจากระบบ ของบัญชีปัจจุบันของคุณ
7. เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ของคุณ จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้และ ตรวจสอบ หากปัญหา Windows SmartScreen ยังคงมีอยู่
ที่แนะนำ:
- ปิดใช้งานตัวกรอง SmartScreen ใน Windows 10
- แก้ไขปัญหาการตรวจสอบ PnP ทั่วไปใน Windows 10
- แก้ไขโฮสต์บริการ: บริการนโยบายการวินิจฉัยการใช้งาน CPU สูง
- จะลบโฟลเดอร์ System32 ใน Windows ได้อย่างไร?
แค่นี้แหละสำหรับบทความนี้ และเราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข Windows SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ ข้อผิดพลาด. ถ้าไม่ติดต่อเราในความคิดเห็นและเราจะช่วยคุณเพิ่มเติม