แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
การโทรและส่งข้อความเป็นฟังก์ชันพื้นฐานของโทรศัพท์มือถือ สิ่งใดก็ตามที่ขัดขวางไม่ให้คุณทำเช่นนั้น เช่น รายชื่อติดต่อที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ถือเป็นความไม่สะดวกที่สำคัญ ตัวเลขสำคัญทั้งหมดของคุณที่เป็นของเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน คู่ค้าทางธุรกิจ ฯลฯ จะถูกบันทึกไว้ในรายชื่อของคุณ หากคุณไม่สามารถเปิดรายชื่อติดต่อบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้ แสดงว่าเป็นเรื่องสำคัญ ผู้ติดต่อของเรามีค่าและสำคัญมากสำหรับเรา ไม่เหมือนสมัยก่อนไม่มีแม้แต่สำเนาตัวเลขในสมุดโทรศัพท์ที่คุณสามารถถอยกลับไปได้ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีแก้ปัญหานี้และเราจะช่วยคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาไม่สามารถเปิดแอปผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android
สารบัญ
- แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android
- 1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- 2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปผู้ติดต่อ
- 3. ถอนการติดตั้งแอป Google+
- 4. ล้างข้อความเสียงทั้งหมด
- 5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
- 6. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- 7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ
- 8. เริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด
- 9. กำจัด Faulty App
- 10. เปลี่ยนรูปแบบวันที่/เวลา
- 11. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ
แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android
1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
นี่คือสิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ อาจฟังดูธรรมดาและคลุมเครือ แต่ใช้งานได้จริง เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ โทรศัพท์มือถือของคุณแก้ปัญหาได้มากมายเช่นกันเมื่อปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง กำลังรีบูตโทรศัพท์ของคุณ จะช่วยให้ระบบ Android สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจรับผิดชอบต่อปัญหาได้ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏขึ้นและคลิกที่ตัวเลือกรีสตาร์ท/รีบูต เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปผู้ติดต่อ
ทุกแอพบันทึกข้อมูลบางอย่างในรูปแบบของไฟล์แคช หากคุณไม่สามารถเปิดรายชื่อติดต่อได้ อาจเป็นเพราะไฟล์แคชที่เหลือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลของแอปได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอพผู้ติดต่อ
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ แอพ ตัวเลือก.
3. ตอนนี้ เลือก แอพรายชื่อ จากรายการแอพ
4. ตอนนี้คลิกที่ พื้นที่จัดเก็บ ตัวเลือก.
5. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูลและล้างแคช. แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ
6. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองเปิดรายชื่อติดต่ออีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3. ถอนการติดตั้งแอป Google+
ผู้ใช้ Android จำนวนมากใช้ Google+ แอปเพื่อจัดการรายชื่อติดต่อและซิงค์กับบัญชี Google อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Google+ ทำให้เกิดการรบกวนแอปรายชื่อติดต่อเริ่มต้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอป Google+ และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้โดยตรงจากลิ้นชักแอปโดยกดที่ไอคอนค้างไว้แล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แอปบ่อยเกินไปและไม่ต้องการลบออก คุณยังสามารถบังคับหยุดแอปจากการตั้งค่าและล้างแคชและข้อมูลได้ อย่าลืมรีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้ง Google+
4. ล้างข้อความเสียงทั้งหมด
เมื่อคุณมีข้อความเสียงที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เป็นจำนวนมาก อาจทำให้แอปรายชื่อติดต่อทำงานผิดปกติได้ แม้กระทั่งหลังจากคุณ ลบข้อความเสียงของคุณเป็นไปได้ว่าบางส่วนถูกทิ้งไว้เบื้องหลังในโฟลเดอร์ ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการลบออกคือการล้างโฟลเดอร์ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าปัญหาการไม่เปิดผู้ติดต่อได้รับการแก้ไขเมื่อลบข้อความเสียง ไม่ควรลบข้อความวอยซ์เมลเก่าของคุณหากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล
5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
บางครั้งเมื่อการอัปเดตระบบปฏิบัติการอยู่ระหว่างรอดำเนินการ เวอร์ชันก่อนหน้าอาจมีปัญหาเล็กน้อย การอัปเดตที่รอดำเนินการอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ติดต่อของคุณไม่เปิดขึ้น แนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากทุกครั้งที่มีการอัพเดทใหม่ บริษัทจะออกแพตช์และการแก้ไขจุดบกพร่องต่าง ๆ ที่มีอยู่เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ ระบบ ตัวเลือก.
3. ตอนนี้คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์.
4. คุณจะพบตัวเลือกในการ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์. คลิกที่มัน
5. ตอนนี้ หากคุณพบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้แตะที่ตัวเลือกการอัปเดต
6. รอสักครู่ในขณะที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต คุณอาจต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนี้
เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองเปิด Contacts และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อในปัญหาโทรศัพท์ Android
6. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
จากรายงานและการตอบรับจากผู้ใช้ Android หลายคน รีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณ อาจแก้ปัญหา เมื่อคุณรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพ คุณจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแอพทั้งหมดของคุณ การตั้งค่าทั้งหมด เช่น การอนุญาตสำหรับการแจ้งเตือน ดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ การใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ การปิดใช้งาน ฯลฯ ถูกเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจากวิธีนี้ใช้ได้ผลกับบางคนแล้ว การลองด้วยตัวเองจึงไม่เสียหาย
1. เปิด เมนูการตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ แอพ ตัวเลือก.
3. ตอนนี้แตะที่ ปุ่มเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
5. ตอนนี้ ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่การดำเนินการนี้จะนำไปสู่ เพียงคลิกที่ปุ่มรีเซ็ตและค่าเริ่มต้นของแอปจะถูกล้าง
7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ
ฟังดูแปลก ๆ เล็กน้อย แต่เป็นไปได้ว่าแอพผู้ติดต่อไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ทั้งหมด แอปรายชื่อต้องได้รับอนุญาตสำหรับบางสิ่ง และการเข้าถึงรายชื่อติดต่อเป็นหนึ่งในนั้น อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าเนื่องจากการอัพเดทหรือความผิดพลาด การอนุญาตนี้จึงถูกเพิกถอน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและกู้คืนการอนุญาตไปยังแอพ
1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือก แอพ ตัวเลือก.
3. ตอนนี้ เลือก แอพรายชื่อ จากรายการแอพ
4. แตะที่ สิทธิ์ ตัวเลือก.
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือกการติดต่อ
8. เริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด
หากปัญหายังคงมีอยู่ เราก็ต้องลองวิธีที่ซับซ้อนกว่านี้อีกเล็กน้อยเพื่อแก้ปัญหา ปัญหาอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ วิธีเดียวที่จะยืนยันทฤษฎีนี้ได้คือการเรียกใช้อุปกรณ์ใน โหมดปลอดภัย. ในเซฟโหมด อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอประบบเริ่มต้นในตัวเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าแอปผู้ติดต่อของคุณจะทำงานในเซฟโหมด หากทำงานอย่างถูกต้องในเซฟโหมด แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปของบุคคลที่สาม ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้
1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นเมนูพลังงานบนหน้าจอของคุณ
2. ตอนนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดต่อจนกว่าคุณจะเห็นป๊อปอัปขอให้คุณรีบูตใน โหมดปลอดภัย.
3. คลิกที่ตกลงและอุปกรณ์จะรีบูตและรีสตาร์ทในเซฟโหมด
4. ตอนนี้ ให้ลองเปิดรายชื่อติดต่อของคุณอีกครั้ง หากตอนนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม
9. กำจัด Faulty App
หากคุณพบว่าสาเหตุที่รายชื่อติดต่อไม่เปิดบน Android เป็นแอปของบุคคลที่สามที่ผิดพลาด คุณจำเป็นต้องลบออก วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการลบแอพที่เพิ่มล่าสุดทีละตัว ทุกครั้งที่คุณถอนการติดตั้งแอป ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. ตอนนี้คลิกที่ แอพ ตัวเลือก.
3. มองหา แอพที่เพิ่งติดตั้งและลบ หนึ่งในนั้น.
4. ตอนนี้รีบูตอุปกรณ์แล้วลองเปิดผู้ติดต่อของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 และลบแอปอื่นในครั้งนี้
5. ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อไปตราบใดที่ไม่ได้ลบแอพที่เพิ่มล่าสุดและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
10. เปลี่ยนรูปแบบวันที่/เวลา
ผู้ใช้ Android จำนวนมากรายงานว่าการเปลี่ยนรูปแบบวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณได้แก้ไขปัญหาการไม่เปิดผู้ติดต่อบน Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนรูปแบบวันที่/เวลา
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. คลิกที่ ระบบ แท็บ
3. ตอนนี้ เลือก วันและเวลา ตัวเลือก.
4. ที่นี่เปิดใช้งาน รูปแบบเวลา 24 ชั่วโมง.
5. หลังจากนั้น ลองใช้ผู้ติดต่อและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อในปัญหาโทรศัพท์ Android
11. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ การเลือกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอปทั้งหมด ข้อมูลของแอป และข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลเมื่อพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง แล้วแต่คุณเลือก
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ ระบบ แท็บ
3. ตอนนี้ หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ สำรองข้อมูลตัวเลือกของคุณ เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณบน Google Drive
4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ รีเซ็ตแท็บ.
5. ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตตัวเลือกโทรศัพท์.
6. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ลองเปิดแอป Contacts อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและนำไปที่ศูนย์บริการ
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Google Play Store Stuck บน Google Play กำลังรอ Wi-Fi
- แก้ไขปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy A70
ฉันหวังว่าบทช่วยสอนข้างต้นจะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android ปัญหา. แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น