วิธีแก้ไขกล้อง Mac ไม่ทำงาน
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
นับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ WebCam ของแล็ปท็อปได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญและมีประโยชน์มากที่สุด ตั้งแต่การนำเสนอไปจนถึงการสัมมนาเพื่อการศึกษา WebCams มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อเรากับผู้อื่นทางออนไลน์แบบเสมือนจริง ทุกวันนี้ ผู้ใช้ Mac หลายรายประสบปัญหา MacBook ที่ไม่มีกล้อง โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขปัญหา Mac Camera ที่ไม่ทำงาน
สารบัญ
- วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Mac ไม่ทำงาน
- ทำไมกล้องไม่ทำงานบน MacBook?
- วิธีที่ 1: บังคับให้ออกจาก FaceTime, Skype และแอปที่คล้ายกัน
- วิธีที่ 2: อัปเดต MacBook ของคุณอยู่เสมอ
- วิธีที่ 3: ใช้แอป Terminal
- วิธีที่ 4: อนุญาตให้กล้องเข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์
- วิธีที่ 5: อนุญาตให้กล้องเข้าถึงแอป
- วิธีที่ 6: แก้ไขการอนุญาตเวลาหน้าจอ
- วิธีที่ 7: รีเซ็ต SMC
- วิธีที่ 8: รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
- วิธีที่ 9: บูตในเซฟโหมด
- วิธีที่ 10: ตรวจสอบปัญหากับ Mac Webcam
วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Mac ไม่ทำงาน
แม้ว่าแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ WebCam จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางครั้งอาจได้รับ ไม่มีกล้อง ข้อผิดพลาดของ MacBook มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังที่อธิบายไว้ในหัวข้อถัดไป
ทำไมกล้องไม่ทำงานบน MacBook?
- การตั้งค่าแอปพลิเคชัน: MacBooks ไม่ได้มาพร้อมกับแอพพลิเคชั่นที่รองรับกล้อง FaceTime โดยตรง แต่ WebCam จะทำงานตามการกำหนดค่าในแต่ละแอปพลิเคชัน เช่น Zoom หรือ Skype ดังนั้น มีโอกาสที่แอปพลิเคชั่นเหล่านี้จะขัดขวางกระบวนการสตรีมปกติและทำให้กล้อง Mac ไม่ทำงาน
- ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi: เมื่อ Wi-Fi ของคุณไม่เสถียรหรือคุณมีข้อมูลไม่เพียงพอ WebCam ของคุณอาจปิดโดยอัตโนมัติ โดยปกติแล้วจะทำเพื่อประหยัดพลังงานและแบนด์วิดท์ Wi-Fi
- แอพอื่นๆ ที่ใช้เว็บแคม: ค่อนข้างเป็นไปได้ที่แอพมากกว่าหนึ่งตัวอาจใช้ Mac WebCam ของคุณพร้อมกัน นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเปิดสวิตช์นี้สำหรับแอปพลิเคชันที่คุณเลือกได้ ดังนั้น อย่าลืมปิดโปรแกรมทั้งหมด เช่น Microsoft Teams, Photo Booth, Zoom หรือ Skype ซึ่งอาจใช้เว็บแคมของคุณอยู่ สิ่งนี้ควรแก้ไข Camera ไม่ทำงานบนปัญหา MacBook Air
บันทึก: คุณสามารถดูแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายโดยเปิด การตรวจสอบกิจกรรม จาก แอพพลิเคชั่น
ปฏิบัติตามวิธีการที่กำหนดอย่างระมัดระวัง เพื่อแก้ไขปัญหา Mac Camera ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1: บังคับให้ออกจาก FaceTime, Skype และแอปที่คล้ายกัน
หากปัญหาในเว็บแคมของคุณมักเกิดขึ้นขณะใช้ FaceTime ให้ลองบังคับออกจากแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง สามารถกู้คืนฟังก์ชัน WebCam ได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหา Mac Camera ไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนที่กำหนดโดยทำดังนี้
1. ไปที่ เมนูแอปเปิ้ล จากมุมบนซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก บังคับออก, ตามที่ปรากฏ.
2. กล่องโต้ตอบจะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ เลือก FaceTime หรือแอพที่คล้ายกันแล้วคลิก บังคับออกตามที่เน้น
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด No Camera Available MacBook ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดได้รับการอัปเดตเป็นประจำ แอปอย่าง Skype อัปเดตอินเทอร์เฟซเป็นประจำ ดังนั้นจึงจำเป็นต้อง ทำงานในเวอร์ชันล่าสุด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาภาพและเสียงใน MacBook Air หรือ Pro หรือรุ่นอื่นๆ
ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ในแอพบางตัว ติดตั้งใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดในครั้งเดียว
ยังอ่าน:วิธีบังคับปิดแอปพลิเคชัน Mac ด้วยแป้นพิมพ์ลัด
วิธีที่ 2: อัปเดต MacBook ของคุณอยู่เสมอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า macOS ได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น รวมถึงเว็บแคม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา Mac Camera ไม่ทำงานโดยอัปเดต Mac ของคุณ:
1. เปิด เมนูแอปเปิ้ล จากมุมบนซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก ค่ากำหนดของระบบ.
2. คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ตามที่แสดง
3. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ถ้าใช่ให้คลิกที่ อัพเดทตอนนี้ และรอการอัปเดต macOS
วิธีที่ 3: ใช้ Terminal App
คุณยังสามารถใช้แอป Terminal เพื่อแก้ปัญหากล้อง Mac ไม่ทำงาน
1. ปล่อย เทอร์มินัล จาก โฟลเดอร์ยูทิลิตี้ Macตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
2. คัดลอกวาง sudo killall VDCAssistant คำสั่งและกด ใส่รหัส.
3. ตอนนี้รันคำสั่งนี้: sudo killall AppleCameraAssistant.
4. ใส่ของคุณ รหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
5. ในที่สุด, รีสตาร์ท MacBook.
ยังอ่าน:วิธีใช้โฟลเดอร์ยูทิลิตี้บน Mac
วิธีที่ 4: อนุญาตให้กล้องเข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณใช้เว็บแคมของคุณบนเบราว์เซอร์เช่น Chrome หรือ Safari และประสบปัญหากล้อง Mac ไม่ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ในการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ อนุญาตให้เว็บไซต์เข้าถึงกล้องโดยให้สิทธิ์ที่จำเป็นตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. เปิด ซาฟารี และคลิกที่ Safari และการตั้งค่า.
2. คลิก เว็บไซต์ แท็บจากเมนูด้านบนและคลิกที่ กล้อง, ตามที่ปรากฏ.
3. ตอนนี้คุณจะเห็นรายชื่อเว็บไซต์ทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงกล้องในตัวของคุณ เปิดใช้งาน สิทธิ์สำหรับเว็บไซต์ โดยคลิกที่ เมนูแบบเลื่อนลง และเลือก อนุญาต.
วิธีที่ 5: อนุญาตให้เข้าถึงกล้อง แอพ
เช่นเดียวกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุณต้องเปิดใช้การอนุญาตสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ใช้กล้อง หากตั้งค่ากล้องเป็น ปฏิเสธแอปพลิเคชันจะไม่สามารถตรวจพบเว็บแคม ส่งผลให้กล้อง Mac ไม่ทำงาน
1. จาก เมนูแอปเปิ้ล และเลือก ค่ากำหนดของระบบ.
2. คลิกที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลือก กล้องดังภาพประกอบด้านล่าง
3. แอปพลิเคชันทั้งหมดที่เข้าถึงเว็บแคมของ MacBook ของคุณจะแสดงที่นี่ คลิก คลิกล็อคเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง ไอคอนจากมุมล่างซ้าย
4. ทำเครื่องหมายที่ช่อง หน้าแอปพลิเคชันที่จำเป็นเพื่อให้กล้องเข้าถึงแอปเหล่านี้ได้ ดูภาพด้านบนเพื่อความชัดเจน
5. เปิดใหม่ แอพพลิเคชั่นที่ต้องการและตรวจสอบว่ากล้องไม่ทำงานบน Mac ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: แก้ไขการอนุญาตเวลาหน้าจอ
นี่เป็นการตั้งค่าอื่นที่อาจเปลี่ยนการทำงานของกล้องของคุณ การตั้งค่าเวลาหน้าจออาจจำกัดการทำงานของเว็บแคมของคุณภายใต้การควบคุมโดยผู้ปกครอง ในการตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุที่กล้องไม่ทำงานบน MacBook หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด ค่ากำหนดของระบบ และเลือก เวลาหน้าจอ.
2. ที่นี่ คลิกที่ เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากแผงด้านซ้ายตามที่แสดง
3. เปลี่ยนไปที่ แอพ แท็บจากเมนูด้านบน
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก กล้อง.
5. สุดท้าย ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แอปพลิเคชั่น ที่คุณต้องการเข้าถึงกล้อง Mac
ยังอ่าน:แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime
วิธีที่ 7: รีเซ็ต SMC
System Management Controller หรือ SMC บน Mac มีหน้าที่จัดการฟังก์ชันฮาร์ดแวร์หลายอย่าง เช่น ความละเอียดหน้าจอ ความสว่าง ฯลฯ นี่คือสาเหตุที่การรีเซ็ตอาจช่วยคืนค่าฟังก์ชัน WebCam ได้
ตัวเลือกที่ 1: สำหรับ MacBook ที่ผลิตจนถึงปี 2018
1. ปิดตัวลง แล็ปท็อปของคุณ
2. เชื่อมต่อ MacBook ของคุณกับ อะแดปเตอร์แปลงไฟของ Apple.
3. ตอนนี้ กด. ค้างไว้ Shift + Control + ปุ่มตัวเลือก พร้อมกับ ปุ่มเปิดปิด.
4. รอประมาณ 30 วินาที จนกว่าแล็ปท็อปจะรีบูตและ SMC จะรีเซ็ตตัวเอง
ตัวเลือกที่ 2: สำหรับ MacBook ที่ผลิตหลังปี 2018
1. ปิดตัวลง MacBook ของคุณ
2. จากนั้นกด. ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด ประมาณ 10 ถึง 15 วินาที.
3. รอสักครู่แล้ว เปิดเครื่อง MacBook อีกครั้ง
4. หากปัญหายังคงมีอยู่ ปิดตัวลง MacBook ของคุณอีกครั้ง
5. จากนั้นกด. ค้างไว้ กะ +ตัวเลือก +ควบคุม กุญแจสำหรับ 7 ถึง 10 วินาที พร้อมๆ กัน ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด.
6. รอสักครู่และ เปิด MacBook เพื่อตรวจสอบว่า Mac Camera ไม่ทำงาน ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 8: รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
อีกเทคนิคหนึ่งที่อาจช่วยในการคืนค่าการทำงานปกติของกล้องในตัวคือการรีเซ็ตการตั้งค่า PRAM หรือ NVRAM การตั้งค่าเหล่านี้เชื่อมโยงกับฟังก์ชันต่างๆ เช่น ความละเอียดหน้าจอ ความสว่าง ฯลฯ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหา Mac Camera ไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. จาก เมนูแอปเปิ้ล, เลือก ปิดตัวลง.
2. เปิดเครื่อง อีกครั้งและทันที กดค้างไว้ ตัวเลือก + คำสั่ง + P + Rกุญแจ จากแป้นพิมพ์
3. หลังจาก 20 วินาที, ปล่อยปุ่มทั้งหมด
ตอนนี้การตั้งค่า NVRAM และ PRAM ของคุณจะถูกรีเซ็ต คุณสามารถลองเปิดกล้องโดยใช้แอพพลิเคชั่น เช่น Photo Booth หรือ Facetime ข้อผิดพลาด MacBook No Camera Available ควรได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 9: บูตในเซฟโหมด
การตรวจสอบฟังก์ชั่นกล้องในเซฟโหมดนั้นได้ผลสำหรับผู้ใช้ Mac หลายคน ต่อไปนี้เป็นวิธีลงชื่อเข้าใช้เซฟโหมด:
1. จาก เมนูแอปเปิ้ล, เลือก ปิดตัวลง แล้วกด แป้นเปลี่ยนเกียร์ โดยทันที.
2. ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็น หน้าจอเข้าสู่ระบบ
3. ใส่ของคุณ เข้าสู่ระบบรายละเอียดตามที่และเมื่อได้รับแจ้ง ตอนนี้ MacBook ของคุณบูทใน โหมดปลอดภัย.
4. พยายามที่จะ เปิดเครื่องกล้อง Mac ในการใช้งานต่างๆ หากใช้งานได้ ให้รีสตาร์ท Mac ตามปกติ
ยังอ่าน:แก้ไข MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
วิธีที่ 10: ตรวจสอบปัญหากับ Mac Webcam
จะเป็นการดีที่จะตรวจสอบการตั้งค่าเว็บแคมภายในบน Mac ของคุณ เนื่องจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์อาจทำให้ MacBook ของคุณตรวจจับกล้องในตัวได้ยากและทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ MacBook ไม่มีกล้อง ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณตรวจพบกล้องของคุณหรือไม่:
1. เปิด เมนูแอปเปิ้ล และเลือก เกี่ยวกับแมคนี้ตามที่แสดงไว้
2. คลิกที่ รายงานระบบ>กล้องดังที่แสดงด้านล่าง
3. ข้อมูลกล้องของคุณควรแสดงที่นี่พร้อมกับ WebCam รหัสรุ่น และ ID ไม่ซ้ำกัน.
4. หากไม่เป็นเช่นนั้น จะต้องตรวจสอบและซ่อมแซมกล้อง Mac สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือเยี่ยมชม Apple Care ที่ใกล้ที่สุด
5. หรือคุณสามารถเลือกที่จะ ซื้อ Mac WebCam จากร้านแมค
ที่แนะนำ:
- 12 วิธีในการแก้ไข Mac Cursor หายไป
- แก้ไข Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS ล้มเหลว
- วิธีแก้ไข Mac Bluetooth ไม่ทำงาน
เราหวังว่าคู่มือนี้สามารถช่วยคุณได้ แก้ไขปัญหา Mac Camera ไม่ทำงาน. ติดต่อกับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็น