แก้ไข Firefox กำลังทำงานอยู่
เบ็ดเตล็ด / / February 27, 2022
Firefox เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมในโลกอินเทอร์เน็ต เพื่อให้เบราว์เซอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องมีโปรไฟล์ที่ปลดล็อก หากถูกล็อคโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะได้รับข้อความ Firefox ทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง. นอกจากนี้ หาก Firefox ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องและทำงานในพื้นหลัง คุณจะประสบปัญหาเดียวกัน มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา อ่านต่อ
สารบัญ
- วิธีแก้ไข Firefox กำลังทำงานอยู่ใน Windows 10
- วิธีที่ 1: รีสตาร์ท PC
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Firefox
- วิธีที่ 3: เปิด Firefox ในโหมดแก้ไขปัญหา
- วิธีที่ 4: ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ (ถ้ามี)
- วิธีที่ 5: ปรับแต่งส่วนขยาย
- วิธีที่ 6: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- วิธีที่ 7: เปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox
- วิธีที่ 8: ลบไฟล์ล็อคโปรไฟล์ Firefox
- วิธีที่ 9: อัปเดต Firefox
- วิธีที่ 10: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 11: สร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่
- วิธีที่ 12: รีเฟรช Firefox
- วิธีที่ 13: ติดตั้ง Firefox ใหม่
วิธีแก้ไข Firefox กำลังทำงานอยู่ใน Windows 10
ข้อมูลทั้งหมดที่คุณเก็บไว้ใน Firefox จะถูกรวบรวมในโปรไฟล์ Firefox โปรไฟล์นี้ถูกเก็บไว้ในดิสก์ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง หากมีสิ่งใดผิดปกติกับ Firefox คุณสามารถใช้โฟลเดอร์นี้ที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณ เมื่อคุณติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ ข้อมูลทั้งหมดสามารถกู้คืนได้หากจำเป็น ด้วยเหตุผลด้านความสม่ำเสมอและความเสถียร บางครั้งเบราว์เซอร์ของคุณล็อคโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งบ่งชี้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกล็อค ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันจะใช้ไฟล์โปรไฟล์นี้เพื่อเรียกใช้เบราว์เซอร์ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหา ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Firefox ทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนองปัญหา:
- งาน Firefox หลายงานกำลังทำงานในพื้นหลัง แต่ไม่ปรากฏให้เห็น
- เมื่อ Firefox ขัดข้องในระหว่างการเรียกดู คุณจะประสบปัญหาเดียวกัน
- Firefox ได้รับการอัปเดตแล้ว แต่การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลในเบราว์เซอร์
- บางครั้ง Firefox หยุดทำงานเนื่องจากมีข้อบกพร่องของแอปพลิเคชัน ดังนั้นงานเบราว์เซอร์ทั้งหมดจึงถูกทิ้งไว้ในพื้นหลัง
- แคชและส่วนขยายเสียหายในเบราว์เซอร์
- ข้อบกพร่องใด ๆ ในโปรไฟล์ผู้ใช้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้
ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา วิธีการจัดเรียงตามความรุนแรงและประสิทธิผลของวิธีการเดียวกัน ปฏิบัติตามตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท PC
วิธีแรกและสำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพีซีคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จะแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้คุณแก้ไขข้อขัดแย้งของเบราว์เซอร์ทั้งหมดได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีบู๊ตพีซีหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
1. นำทางไปยัง เดสก์ทอป โดยกด ปุ่ม Windows + D พร้อมกัน
2. ตอนนี้กด แป้น Alt + F4 พร้อมกัน คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปดังที่แสดงด้านล่าง
3. ตอนนี้ คลิกที่กล่องดรอปดาวน์แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก.
4. สุดท้ายตี เข้า เพื่อรีบูตระบบของคุณ
วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Firefox
คุณสามารถยุติกระบวนการ Firefox ทั้งหมดด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ปล่อย ผู้จัดการงาน โดยการตี Ctrl + Shift + Esc คีย์ พร้อมกัน
2. ใน กระบวนการ แทป เลือก Firefox กระบวนการ.
3. สุดท้ายคลิกที่ งานสิ้นสุด และ รีบูตพีซี.
4. ตอนนี้ อีกครั้ง เปิดตัว Mozilla Firefox เบราว์เซอร์
ยังอ่าน:วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen
วิธีที่ 3: เปิด Firefox ในโหมดแก้ไขปัญหา
การรีสตาร์ท Firefox ในโหมดการแก้ไขปัญหาจะปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ และใช้การตั้งค่าแถบเครื่องมือเริ่มต้น ธีม แทน วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไข Firefox ที่กำลังทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนองปัญหา ดังนั้น ในการรีสตาร์ท Firefox ในโหมดการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ปล่อย Firefox และคลิกที่ เมนูแอพพลิเคชั่น
2. เลือก ช่วย ตัวเลือก
3. คลิกที่ โหมดแก้ไขปัญหา
บันทึก: คุณยังสามารถกดปุ่ม Shift ขณะเปิด Firefox เพื่อเปิดใช้งานในโหมดการแก้ไขปัญหา
4. ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกที่ เริ่มต้นใหม่
5. ยืนยันข้อความแจ้งอีกครั้งโดยคลิกที่ เปิด
บันทึก: หากต้องการปิดโหมดการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 & 2 แล้วคลิก ปิดโหมดแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 4: ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ (ถ้ามี)
คุณอาจประสบปัญหาหากเบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหากับโปรเซสเซอร์กราฟิกและการตั้งค่าไดรเวอร์ คุณสามารถลองปิดได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ปล่อย Firefox และคลิกที่ เมนู ไอคอน
2. คลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิกที่ ทั่วไป ในบานหน้าต่างด้านซ้าย และเลื่อนลงไปที่ ผลงาน เมนู
4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเหล่านี้:
- ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ
- ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน
5. กดค้างไว้ Ctrl + Shift + ปุ่ม Q ร่วมกันเพื่อออกจากเบราว์เซอร์
6. ในที่สุด, เปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่.
ยังอ่าน:วิธีแก้ไข Firefox ไม่เล่นวิดีโอ
วิธีที่ 5: ปรับแต่งส่วนขยาย
หากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจพบว่า Firefox กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด หากต้องการแก้ไข ให้อัปเดตส่วนขยาย (เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง) หรือปิดใช้งานจากเบราว์เซอร์ของคุณ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการอัปเดตและปิดใช้งานส่วนขยาย Firefox
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดต Firefox Extensions
หากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถลองอัปเดตส่วนขยายเพื่อแก้ไขแป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Firefox
1. คลิกที่ เมนู ไอคอนใน Firefox ตามด้วย ส่วนเสริมและธีม
2. คลิกที่ การตั้งค่า
3. คลิกที่ ส่วนขยายและธีม
4. คลิกที่ การตั้งค่า และเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ตัวเลือก
5ก. ติดตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่ออัปเดตส่วนขยายของคุณ
5B. ถ้าไม่มีอะไรต้องปรับปรุงก็-ไม่พบการอัปเดต เริ่มต้นใหม่ Firefox เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
ตัวเลือก II: ปิดการใช้งาน Firefox Extensions
หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตส่วนขยาย Firefox คุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ปล่อย Firefox และคลิกที่ เมนู ไอคอน
2. เลือก ส่วนเสริมและธีม
3. คลิกที่ ส่วนขยาย ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและ สลับปิด ส่วนขยาย
4. ในทำนองเดียวกัน ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละตัวและตรวจสอบว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา
5. สุดท้าย หากคุณระบุได้ว่าส่วนขยายใดที่ทำให้คุณมีปัญหา ให้คลิกที่ ไอคอนสามจุด ตรงกับมันและเลือก ลบ ตัวเลือก
วิธีที่ 6: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
ไฟล์ชั่วคราว เช่น แคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหาย อาจทำให้เกิดการหยุดชะงักในการเชื่อมต่อของผู้ใช้ปลายทาง นี้อาจนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึงเมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการลบแคชของเบราว์เซอร์ Firefox
1. ปล่อย Firefox เว็บเบราว์เซอร์.
2. คลิกที่ เมนู ไอคอนที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. เลือก การตั้งค่า ตัวเลือกจากรายการดรอปดาวน์
4. คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. คลิกที่ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มสำหรับ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
6. ยกเลิกการเลือก คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ กล่องและกาเครื่องหมาย แคชเนื้อหาเว็บ กล่อง.
7. สุดท้ายคลิกที่ ชัดเจน ปุ่มเพื่อล้างคุกกี้ที่แคชไว้ของ Firefox
ยังอ่าน:แก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบเซิร์ฟเวอร์ใน Firefox
วิธีที่ 7: เปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox
หากคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ ของไฟล์ที่มีสิทธิ์อ่านอย่างเดียว คุณอาจประสบปัญหาที่กล่าวถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์โปรไฟล์อย่างเหมาะสมโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง
1. คลิกที่ ปุ่ม Windows + E ที่จะเปิด File Explorer
2. คัดลอกและวางด้านล่าง เส้นทาง ในแถบที่อยู่
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox
3. คลิกขวาที่ โปรไฟล์ โฟลเดอร์และเลือก คุณสมบัติ
4. ใน ทั่วไป แท็บยกเลิกการเลือกกล่อง อ่านอย่างเดียว (ใช้กับไฟล์ในโฟลเดอร์เท่านั้น)
5. สุดท้ายคลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 8: ลบไฟล์ล็อคโปรไฟล์ Firefox
หาก Firefox ขัดข้องอย่างผิดปกติ ไฟล์ล็อคจะเหลืออยู่ใน File Explorer ของคุณ ไฟล์นี้อาจรบกวนการทำงานปกติของเบราว์เซอร์ที่นำไปสู่ปัญหาดังกล่าว ขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ล็อคโปรไฟล์นี้ตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา Firefox กำลังทำงานอยู่
1. กดค้างไว้ ปุ่ม Windows + E ร่วมกันเพื่อเปิด File Explorer
2. วางสิ่งต่อไปนี้ เส้นทาง ในเมนูนำทางแล้วกด ใส่รหัส
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
3. เปิดโฟลเดอร์ที่ลงท้ายด้วย .ค่าเริ่มต้น
4. เลื่อนลงและคลิกขวาที่ parent.lock ไฟล์และลบ
บันทึก: หากคุณกำลังเริ่มต้น Firefox ด้วย -ไม่มีรีโมท ตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง แล้วลบสิ่งนี้
ยังอ่าน:แก้ไขการเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่ปลอดภัยบน Firefox
วิธีที่ 9: อัปเดต Firefox
Firefox มักจะเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในนั้น คุณสามารถอัปเดต Firefox เพื่อแก้ปัญหาที่ Firefox ใช้งานอยู่แล้วตามคำแนะนำด้านล่าง
1. เปิด Firefox และคลิกที่ เมนู ตามที่ปรากฏ
2. เลือก ช่วย ตัวเลือก
3. คลิกที่ เกี่ยวกับ Firefox.
4A. หน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ที่นี่ตรวจสอบว่าคุณ Firefox เป็นรุ่นล่าสุด.
4B. อย่างอื่นทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่ออัปเดต Firefox
วิธีที่ 10: อัปเดต Windows
Microsoft พยายามปรับปรุง Windows ทุกเวอร์ชันเพื่อนำพีซีมาใช้โดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยอัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows และแก้ไขปัญหา Firefox กำลังทำงานอยู่
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันที่จะเปิดตัว การตั้งค่า.
2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
3. ใน Windows Update แท็บ คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
4A. หากมีการอัพเดทใหม่ให้คลิก ติดตั้งในขณะนี้ และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต
4B. มิฉะนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงขึ้น คุณทันสมัย ข้อความ.
ยังอ่าน:วิธีเปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome
วิธีที่ 11: สร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่
การสร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำง่ายๆ ในการสร้างโปรไฟล์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่ Firefox กำลังทำงานอยู่
1. กด ปุ่ม Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ firefox.exe –P และตี ใส่รหัส.
3. คลิกที่ สร้างโปรไฟล์… ปุ่ม.
4. คลิกที่ ต่อไป ใน สร้างตัวช่วยสร้างโปรไฟล์.
5. พิมพ์ชื่อโปรไฟล์ใหม่ใน ใส่ชื่อโปรไฟล์ใหม่ สนาม
6. สุดท้ายคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
7. ตอนนี้คุณจะถูกนำทางไปยัง ตัวจัดการโปรไฟล์ อีกครั้ง. เริ่ม Firefox อีกครั้งด้วยโปรไฟล์ใหม่ที่แสดงอยู่ที่นั่น คุณไม่ควรเผชิญกับ Firefox ที่กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่ตอบสนองปัญหา
วิธีที่ 12: รีเฟรช Firefox
เมื่อรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ Firefox จะบันทึก;
- ที่คั่นหนังสือ
- ประวัติการเรียกดูและดาวน์โหลด
- รหัสผ่าน, คุกกี้
- ข้อมูลกรอกแบบฟอร์มเว็บอัตโนมัติ
- พจนานุกรมส่วนตัว
แต่จะลบข้อมูลต่อไปนี้
- ส่วนขยายและธีม
- สิทธิ์ของเว็บไซต์
- แก้ไขการตั้งค่า
- เพิ่มเครื่องมือค้นหา
- ที่เก็บข้อมูล DOM
- ใบรับรองความปลอดภัยและการตั้งค่าอุปกรณ์
- ดาวน์โหลดการกระทำ
- สไตล์ผู้ใช้และการปรับแต่ง Toolbar
บันทึก: เมื่อรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ โปรไฟล์ Firefox เก่าของคุณจะถูกวางไว้บนเดสก์ท็อปพร้อมโฟลเดอร์ชื่อ ข้อมูล Firefox เก่า. คุณสามารถกู้คืนข้อมูล Firefox ของคุณไปยังโปรไฟล์ใหม่ได้จากโฟลเดอร์นี้ หากคุณไม่ต้องการโฟลเดอร์นี้ คุณสามารถลบได้ทุกเมื่อ
1. เปิด Firefox และคลิกที่ เมนู ไอคอน
2. คลิกที่ ช่วย ตัวเลือก
3. เลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ตัวเลือก
4. คลิกที่ รีเฟรช Firefox
5. อีกครั้งคลิกที่ รีเฟรช Firefox ตัวเลือก
6. คลิกที่ เสร็จสิ้น ใน ตัวช่วยสร้างการนำเข้า หน้าต่าง
7. สุดท้ายคลิกที่ ไปกันเถอะ! ตัวเลือกในการท่องเว็บของคุณต่อไป
ยังอ่าน:วิธีแก้ไข Chrome หน่วยความจำไม่เพียงพอ
วิธีที่ 13: ติดตั้ง Firefox ใหม่
หากคุณมีไฟล์การติดตั้งที่เสียหายใน Firefox คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox ใหม่ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox ใหม่และแก้ไขปัญหาที่ Firefox กำลังทำงานอยู่
1. คลิกที่ เริ่ม, พิมพ์ แผงควบคุมและกด ใส่รหัส.
2. ชุด ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ
3. คลิกที่ Firefox และเลือก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก
4. ยืนยันข้อความแจ้ง หากมี และรอจนกว่าเบราว์เซอร์จะถอนการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ แล้ว, รีบูทพีซีของคุณ
5. ดาวน์โหลด Mozilla Firefox เบราว์เซอร์จาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ.
6. เรียกใช้ โปรแกรมติดตั้ง Firefox โดยดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup.exe
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Teamviewer ไม่เชื่อมต่อใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 0 ERROR_SUCCESS
- แก้ไขข้อผิดพลาด BREAKPOINT ของ Google Chrome STATUS
- วิธีแก้ไข Firefox ไม่โหลดหน้า
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ Firefox ทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง บน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น