8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Teams ไม่แสดงรูปภาพบน Windows

แม้ว่า Microsoft Teams จะเต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมาย เช่น ไวท์บอร์ด, ความสามารถในการสร้างหลายทีม, ห้องแบ่งและอื่น ๆ แอพมักจะพลาดเครื่องหมายด้วยพื้นฐานเช่น การแชร์หน้าจอ และภาพตัวอย่าง เมื่อเร็ว ๆ นี้ หลายคนบ่นว่าแอปไม่แสดงรูปภาพและ gif ในการสนทนา ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข Microsoft Teams ไม่แสดงรูปภาพบน Windows

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณอาจได้รับรูปภาพใน Microsoft Teams แต่หลังจากนั้น คุณอาจไม่สามารถตรวจสอบภาพตัวอย่างได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สมบูรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บน Windows ไปที่แอพการตั้งค่า Windows (ใช้ปุ่ม Windows + I) และไปที่เมนูเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสำรวจการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. บังคับออกจาก Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นแอปแรกที่พวกเขาเปิดในตอนเช้าและปิดหลังจากเวลาทำงานสำหรับผู้ใช้บางคน กล่าวโดยย่อ ซอฟต์แวร์ Teams จะทำงานอยู่เบื้องหลังเสมอ

บางครั้ง คุณควรรีบูทแอป Teams เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เช่น แอพไม่ตอบสนอง หรือไม่แสดงภาพ/gif ใช้ตัวจัดการงานบน Windows และออกจากแอป Teams

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่คีย์ Windows และเปิดแอปตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา Microsoft Teams จากรายการแอพและคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกปุ่ม End Task ที่ด้านล่าง จากนั้น Windows จะระงับกระบวนการ Teams ทั้งหมดในเบื้องหลัง

เปิดแอป Microsoft Teams อีกครั้ง และคุณจะเริ่มสังเกตเห็นการแสดงตัวอย่างรูปภาพในแอปในไม่ช้า

3. ตรวจสอบประเภทไฟล์รูปภาพ

แม้ว่า Microsoft Teams จะส่ง/รับไฟล์ใดๆ ก็ตาม แต่รูปภาพบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเพื่อแสดงตัวอย่าง ไฟล์ภาพมาตรฐาน เช่น PNG หรือ JPG สามารถแสดงภาพในการแชทได้อย่างง่ายดาย หากมีคนส่งไฟล์ webp ของคุณ คุณจะไม่ตรวจสอบการแสดงตัวอย่าง

คุณต้องคลิกขวาที่รูปภาพและเลือกดาวน์โหลดเพื่อบันทึกสื่อในคอมพิวเตอร์ ขณะนี้คุณสามารถค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์ Downloads และตรวจสอบภาพที่ได้รับ

4. ล้างแคช Microsoft Teams

เช่นเดียวกับแอป Android แอป Windows เช่น Microsoft Teams จะรวบรวมแคชในพื้นหลังเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม บางครั้ง ข้อมูลที่มากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น แอปไม่แสดงภาพ คุณต้องล้างแคชของแอปแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R และเปิดเมนู Windows Run

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ %appdata%\Microsoft\Teams และกดปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 3: คำสั่งจะเปิดเมนู File Explorer พร้อมโฟลเดอร์แคชของทีมทั้งหมด

เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมด (ใช้ปุ่ม Ctrl + A) และลบออกจากคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองตรวจสอบรูปภาพในแอป Teams อีกครั้ง

5. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU

การปิดใช้งานการเร่ง GPU ใน Microsoft Teams สามารถช่วยให้คุณเอาชนะปัญหารูปภาพในแอปได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Teams และคลิกที่เมนูสามจุดที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่การตั้งค่าและเปิดเมนูทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3: เปิดปิดการใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU

รีสตาร์ท Teams และตรวจสอบการแสดงตัวอย่างรูปภาพ

6. อัพเดททีม

แอป Microsoft Teams ที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดกับการแสดงตัวอย่างรูปภาพ มาอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดกันเถอะ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Teams บน Windows แล้วเลือกเมนูสามจุดที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกตรวจหาการอัปเดตและติดตั้ง Teams เวอร์ชันใหม่ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์

7. ลองทีม Web

Microsoft Teams ก็มีให้ใช้งานบนเว็บเช่นกัน คุณสามารถเลือกใช้เวอร์ชันเว็บของ Teams และดูว่าบริการแสดงรูปภาพที่ได้รับหรือไม่

เยี่ยมชมเว็บของ Microsoft Teams

8. ขอให้ผู้ใช้ส่งรูปภาพอีกครั้ง

บางทีบุคคลอื่นอาจส่งรูปภาพที่เสียหายหรือเสียหายไปยัง Teams คุณต้องขอให้ผู้รับตรวจสอบไฟล์ภาพและส่งอีกครั้ง

ตรวจสอบการแสดงตัวอย่างรูปภาพใน Microsoft Teams

Microsoft Teams ไม่แสดงรูปภาพและ GIF บังคับให้คุณดาวน์โหลดไฟล์สื่อเพื่อดู มันไม่สะดวก ใช้ลูกเล่นด้านบน แล้วคุณจะเริ่มเห็นการแสดงตัวอย่างสื่อในแชนเนลและการสนทนาของ Teams

เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณในการแก้ไขปัญหา Teams ไม่แสดงรูปภาพบน Windows แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบสำหรับผู้อ่านของเราในความคิดเห็นด้านล่าง

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 01 มีนาคม 2022

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้