วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok
เบ็ดเตล็ด / / March 10, 2022
หลายคนคงรู้จักTikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีวิดีโอเป็นศูนย์กลางซึ่งได้รับความนิยมอย่างมาก ทำให้ผู้ใช้สามารถรับชม สร้างวิดีโอสั้น ๆ ในหัวข้อใดก็ได้ภายใน 15 วินาที และแชร์กับผู้อื่นผ่านโทรศัพท์มือถือ บางครั้งคุณต้องติดต่อ TikTok เพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากคุณอาจประสบปัญหา หากคุณกำลังมองหาวิธีติดต่อ TikTok และหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของฝ่ายบริการลูกค้าของ TikTok คืออะไร คู่มือนี้จะช่วยคุณได้
สารบัญ
- วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok
- ทำไมคุณต้องติดต่อ TikTok?
- หมายเลขโทรศัพท์สนับสนุน TikTok คืออะไร?
- วิธีที่ 1: ผ่าน Facebook
- วิธีที่ 2: ทาง Twitter
- วิธีที่ 3: ผ่านแบบฟอร์มคำติชมของ TikTok
- วิธีที่ 4: ส่งอีเมลไปที่ TikTok Support
- วิธีที่ 5: ผ่าน TikTok รายงานหน้าปัญหา
- เคล็ดลับแบบมือโปร: หลักเกณฑ์ผู้ใช้ TikTok
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok
ข้อเท็จจริงที่หลายคนไม่รู้คือไอเดียของ TikTok นั้นมาจากแอพ Musical.ly. ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับแอปนี้ไหม เมื่อคุณลองคิดดู คุณจะพบว่ามีมาก่อน TikTok ในความเป็นจริง คุณสามารถพูดได้ว่า Musicaly.ly เป็นผู้บุกเบิก TikTok บัญชีของ Musicaly.ly ถูกย้ายไปยัง TikTok โดยอัตโนมัติเมื่อ ByteDance บริษัทเทคโนโลยีของจีนได้รับมา แม้ว่ามันจะมาจาก Musicaly.ly แอพ TikTok นั้นเป็นที่รู้จักกันดีในด้านคุณสมบัติพิเศษเช่น
แก้ไขวิดีโอที่บันทึกด้วยฟิลเตอร์ เอฟเฟกต์ และเพลงประกอบ แล้วอัปโหลดโดยตรง, ร่วมมือกันทำวิดีโอคู่ แม้ในที่ต่างๆ ปัญหาเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ด้วยเนื้อหา คุณลักษณะ และตัวเลือกที่หลากหลายทำไมคุณต้องติดต่อ TikTok?
ก่อนที่เราจะข้ามไปที่วิธีการติดต่อ TikTok มาดูกันว่าทำไมคุณถึงต้องทำจริงๆ:
- ข้อจำกัดบัญชี: คุณต้องติดต่อ TikTok หากคุณถูกจำกัดบัญชี
- เงาแบน: หากในกรณีที่บัญชีของคุณถูกแบน คุณจำเป็นต้องรู้วิธีติดต่อ TikTok เพื่อแก้ไขปัญหา
หมายเลขโทรศัพท์สนับสนุน TikTok คืออะไร?
เมื่อคุณค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนของ TikTok ทางออนไลน์ คุณจะแปลกใจที่ไม่พบหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว น่าเสียดายที่แอพ TikTok ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ให้โทรและรับความช่วยเหลือ หรือคุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านอีเมลสนับสนุนลูกค้าของ TikTok หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ อีเมลสนับสนุนลูกค้าของ TikTok คือ [email protected]. แต่โปรดจำไว้ว่ามีที่อยู่อีเมลหลายรายการสำหรับข้อมูลประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการหรือสถานที่ต่างๆ ที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งจะระบุไว้ในบทความอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่นในการติดต่อ TikTok นอกเหนือจากอีเมลสนับสนุนลูกค้าของ TikTok ลองดูและเรียนรู้วิธีติดต่อ TikTok ตามความต้องการของคุณ
วิธีที่ 1: ผ่าน Facebook
คุณสามารถเยี่ยมชมบัญชี TikTok อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์ม Facebook เพื่อค้นหาข้อมูล บนเพจ คุณสามารถดูโพสต์ วิดีโอ ข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณา รูปภาพ และอื่นๆ ที่อาจให้แนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้องแก่คุณได้ โปรดทราบว่าคุณ ไม่สามารถส่งข้อความได้โดยตรง ผ่านทาง Facebook แต่ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา จะได้รับคำตอบจากคุณ
วิธีที่ 2: ทาง Twitter
ในการติดต่อ TikTok ผ่านแพลตฟอร์ม Twitter คุณต้องสรุปปัญหาผ่านข้อความแล้วส่งโดยตรงไปที่ @TikTokสนับสนุนทวิตเตอร์. พวกเขาตอบกลับข้อความตามที่มีอยู่เจ็ดวันต่อสัปดาห์จาก 8.00 น. ถึง 17.00 น. PST.
ยังอ่าน:วิธีลบตัวกรองออกจากวิดีโอ TikTok
วิธีที่ 3: ผ่านแบบฟอร์มคำติชมของ TikTok
คุณสามารถติดต่อทีมงานอย่างเป็นทางการของ TikTok ได้โดยใช้แบบฟอร์มตอบรับเมื่อคุณประสบปัญหาเช่นคุณ การแบนบัญชี คำขอคุณสมบัติ กองทุนครีเอเตอร์ การรายงานการละเมิดและอื่นๆ คุณสามารถค้นหาสาเหตุที่กำหนดไว้ล่วงหน้าต่างๆ ในหน้าแบบฟอร์มคำติชม และเลือกเหตุผลตามปัญหาของคุณ วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1A. เปิด แบบตอบรับ Tiktok บนเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ
1ข. เปิดลิงก์ดังกล่าวบนเบราว์เซอร์โทรศัพท์ตามที่แสดง
2. กรอกรายละเอียดที่จำเป็นในแบบฟอร์ม ที่นี่ของคุณ ที่อยู่อีเมล เป็นข้อบังคับ
3. ให้ .ของคุณ ชื่อผู้ใช้ TikTokแม้ว่ามันจะเป็น ไม่จำเป็น.
4. เลือก ตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง บน หัวข้อ ช่องและพิมพ์ปัญหาที่คุณมีภายใต้ เราจะช่วยได้อย่างไร? กล่องส่วน
5. หากท่านใดมี ภาพหน้าจอ หากต้องการให้ TikTok ให้คลิกที่ ที่อัพโหลด ลิงค์และแบ่งปัน
บันทึก: คุณสามารถแนบได้ถึง 10 เอกสาร. นี่คือ ไม่จำเป็น.
6. ยืนยัน ที่ ประกาศ และคลิก ส่ง เพื่อส่งแบบฟอร์มสำเร็จ เมื่อส่งแล้ว TikTok จะติดต่อกลับทางที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้
วิธีที่ 4: ส่งอีเมลไปที่ TikTok Support
สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านอีเมล ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok ผ่านอีเมลที่หน้าเพจอย่างเป็นทางการ มีอีเมลสี่ประเภทใน TikTok ตรวจสอบที่อยู่อีเมลสนับสนุนลูกค้าของ TikTok และวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง จากนั้นเลือกหนึ่งรายการตามความต้องการของคุณ
ตัวเลือกที่ 1: การสอบถามทางธุรกิจ
หากคุณเป็นผู้มีอิทธิพลหรือเริ่มเป็นหนึ่งและกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงินของ TikTok ให้ส่งอีเมลผ่านที่อยู่อีเมลธุรกิจที่กล่าวถึงด้านล่าง ที่อยู่อีเมลเหล่านี้คือ เฉพาะสถานที่. ดังนั้น เลือกหนึ่งรายการสำหรับภูมิภาคหรือประเทศของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถเขียนอีเมลใน your ภาษาแม่ พร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน และคุณจะได้รับคำตอบจากภาษาเดียวกัน หากคุณได้รับการตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อความเดิมเพื่อสนทนาต่อไปได้ ต่อไปนี้เป็นที่อยู่อีเมลสนับสนุนลูกค้าของ TikTok
- ที่อยู่ทั่วโลก: [email protected]
- อินเดีย: [email protected]
- ญี่ปุ่น: [email protected]
- เกาหลีและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้: [email protected]
- ละตินอเมริกา: [email protected]
- สหรัฐอเมริกา: [email protected]
- ยุโรป: [email protected]
- แคนาดา: [email protected]
- ขาออก: [email protected]
ตัวเลือก II: สอบถามโฆษณา
หากคุณต้องการโฆษณาธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ และต้องการสอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดส่งคำถามของคุณผ่านที่อยู่อีเมล [email protected]. ทีมสนับสนุนของ TikTok จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับโฆษณาทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อทำการตลาดวงดนตรีของคุณ
หากโฆษณาของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาไม่ทำงาน โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
ตัวเลือก III: กดสอบถาม
หากต้องการรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงเกี่ยวกับแอป TikTok ฟีเจอร์ต่างๆ และการอัปเดตล่าสุด อย่าลังเลที่จะติดต่อทีม TikTok โดยใช้อีเมล [email protected].
ตัวเลือก IV: การสอบถามทั่วไป
TikTok ยินดีรับคำติชมหรือข้อเสนอแนะใดๆ ที่คุณต้องการให้ นี่คือที่อยู่อีเมลสนับสนุนลูกค้าของ TikTok [email protected] ที่ซึ่งคุณสามารถส่งความคิด คำแนะนำ คำติชม และคำถามทั่วไป
ยังอ่าน:วิธีรับ TikTok ภาษาจีนบน iOS และ Android
วิธีที่ 5: ผ่าน TikTok รายงานหน้าปัญหา
หากคุณกำลังประสบปัญหากับคุณสมบัติบางอย่างในแอพ คุณสามารถรายงานผ่านแอพ TikTok ได้ นี่คือวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน TikTok จากแอพ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิด TikTok และ เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ ผม เพื่อไปที่โปรไฟล์ TikTok ของคุณ
3. แตะที่ สามจุด ไปที่ การตั้งค่า และ หน้าความเป็นส่วนตัว
4. แตะที่ สนับสนุน ในส่วนหัว จากนั้นเลือก รายงานปัญหา.
5. คุณจะลงจอดบน ข้อเสนอแนะและความช่วยเหลือ หน้าหนังสือ.
6. ที่ท้ายหน้า ให้แตะที่ ไม่ หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข
7. แตะ ยังคงมีปัญหา ตัวเลือก.
8. อธิบายปัญหาของคุณใน รายงานปัญหา หน้าหนังสือ
9. แตะที่ รายงาน เพื่อส่งรายงานของคุณไปยัง TikTok
เมื่อได้รับการติดต่อจากทีมสนับสนุนแล้ว พวกเขามักจะตอบกลับภายในสองสามชั่วโมง หากพวกเขาไม่ตอบกลับ อาจเป็นเพราะปริมาณการใช้อีเมลที่พวกเขาจำเป็นต้องตอบเพิ่มขึ้น คุณต้องรอเวลาอีกสักหน่อย แต่ถ้านานเกินไป คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผลและตรวจสอบได้
เคล็ดลับแบบมือโปร: หลักเกณฑ์ผู้ใช้ TikTok
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าบัญชี TikTok ของคุณไม่ได้ทำอะไรที่ขัดต่อหลักเกณฑ์ของ TikTok จากนั้น คู่มือนี้จะช่วยในการติดต่อทีมสนับสนุนของ TikTok สิ่งที่ไม่ควรทำใน TikTok มีดังต่อไปนี้
- ห้ามโพสต์ คำขวัญหรือสัญลักษณ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ การก่อการร้ายหรือกลุ่มความเกลียดชังอื่น ๆ ตามที่พวกเขาได้รับการพิจารณา เนื้อหาอันตราย ในTikTok. แม้ว่า TikTok จะทำให้ ข้อยกเว้น สำหรับ เนื้อหาการศึกษา.
- หลีกเลี่ยงการโพสต์ เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เกี่ยวข้องกับยาเสพติด การแกล้งทำอันตราย ส่งเสริมความเกลียดชัง และการดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามโพสต์เนื้อหาที่ทำร้ายผู้อื่น เช่น วาจาสร้างความเกลียดชัง การกลั่นแกล้ง และการล่วงละเมิด และเป็นไปได้มากว่า TikTok จะแบนบัญชีของคุณ
- ระวังการโพสต์ การทำร้ายตัวเองอย่างรุนแรง การฆ่าตัวตาย การทารุณสัตว์ และการฆาตกรรม.
- ห้ามโพสต์เกี่ยวกับ ภาพเปลือย เนื่องจากมีผู้เยาว์อยู่ใน TikTok ซึ่งถือได้ว่า การล่วงละเมิดและการแสวงประโยชน์จากเด็ก.
- ห้ามขายปืนและกระสุนใดๆ ผ่านแอป เพราะ TikTok จำกัดการขายอาวุธ.
- ไม่เคยทำ การกระทำที่เป็นอันตราย เพื่อแสดงตัวเอง
- ระวังเรื่อง ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม. อย่าพยายามเลี่ยงการรักษาความปลอดภัย ข้อจำกัด และนโยบายที่กำหนดโดย TikTok
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ทีมสนับสนุนของ TikTok จะใช้เวลานานเท่าใดในการตอบสนอง?
ตอบ ทีมสนับสนุน TikTok จะพาไป เพียงไม่กี่ชั่วโมง แต่เวลาอาจขยายออกไปหากมีข้อเสนอแนะมากมาย
ไตรมาสที่ 2 จำกัดอายุใช้งาน TikTok ได้เท่าไหร่?
ตอบ อย่างน้อยก็ต้องเป็น 13 ปี เก่ากว่าจะมีบัญชีTikTok แต่แอปไม่มีเครื่องมือตรวจสอบเพื่อยืนยันอายุ
ไตรมาสที่ 3 TikTok ใช้งานได้บน iOS หรือไม่?
ตอบใช่คุณสามารถดาวน์โหลด TikTok ได้ที่ อุปกรณ์ iOS. แอพนี้มีให้บริการใน 40 ภาษา.
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน
- แก้ไขโพสต์ Instagram ติดค้างในการส่ง
- ASL หมายถึงอะไรใน Omegle?
- Final Fantasy XIV รองรับ Windows 11
เราหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้ วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok. แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป อย่าลังเลที่จะติดต่อเราด้วยคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง