แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store
เบ็ดเตล็ด / / March 23, 2022
![แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/66f554ab50a72223a0df17e3ba7512ac.jpg)
Microsoft Store เป็นที่ที่คุณสามารถติดตั้งแอพและเกมบนพีซี Windows ของคุณ แต่บางครั้งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดจากร้านค้าของ Microsoft ได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอื่น ๆ ได้แก่ Microsoft Store ไม่ได้ติดตั้งแอปหรือ Microsoft Store จะไม่ติดตั้งแอป Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดแอปหรือดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ไม่ได้ และ Microsoft Store ไม่ได้ การติดตั้งเกม บางครั้งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store แต่เรามีวิธีแก้ไขปัญหานี้ เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะช่วยคุณแก้ไข Microsoft Store ที่ไม่ดาวน์โหลดปัญหาใดๆ
![แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/51420f66aa9abe9cf6afd7e6c0e67b6b.jpg)
สารบัญ
- วิธีแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store
- เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Microsoft Store
- วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
- วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
- วิธีที่ 5: ล้างแคช Windows Store
- วิธีที่ 6: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 8: ติดตั้งการอัปเดตแอป Microsoft Store
- วิธีที่ 9: เปลี่ยนที่อยู่ DNS
- วิธีที่ 10: แก้ไขคีย์รีจิสทรี
- วิธีที่ 11: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
- วิธีที่ 12: รีเซ็ต Microsoft Store
- วิธีที่ 13: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
- วิธีที่ 14: ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่
- วิธีที่ 15: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- วิธีที่ 16: ดำเนินการคลีนบูต
- วิธีที่ 17: ทำการคืนค่าระบบ
วิธีแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทำให้เกิด Microsoft Store ปัญหาการดาวน์โหลด
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด
- แคชเสียหาย
- พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
- ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
เราได้รวบรวมรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากปัญหาของ Microsoft store ปฏิบัติตามวิธีการในลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
นี่คือวิธีพื้นฐานบางประการที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองใช้วิธีนี้ก่อนวิธีอื่นและต้องแก้ไขปัญหาเท่านั้น
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ มันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยทั้งหมด
- หากคุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายแล้ว แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
- ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย และ VPN และพร็อกซี
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของ Windows ถูกต้อง เปลี่ยนวันที่และเวลา ถ้าไม่ใช่
- เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์
- มั่นใจ ไฟร์วอลล์ Windows Defender เปิดอยู่ ขณะติดตั้งแอพพลิเคชั่นหรือโปรแกรมใดๆ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการใช้ Microsoft Store จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมในการส่งและรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้โดย ping 8.8.8.8 เป็นการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลัก และหากแพ็กเก็ตที่ส่งและรับเท่ากัน แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![ค้นหา cmd ในเมนูค้นหา แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/6ad9df049e5bb1bf355cde5e3b5e5317.png)
2. พิมพ์ ปิง 8.8.8.8 ในหน้าต่างคำสั่งแล้วกด เข้า.
![คำสั่งตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต](/f/60d30ec43f025ee48cbc1110985572f3.png)
3. รอสักครู่แล้วตรวจสอบ แพ็คเก็ต: ส่งแล้ว= X, ได้รับ = X, แพ้ = X ไลน์. ที่นี่ X จะแตกต่างกันไปตามการเชื่อมต่อของคุณ
- ถ้าค่าของ สูญหาย เป็นศูนย์เช่น แพ้ = 0 หมายความว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ดี
- ถ้าค่าของ สูญหาย เป็นบวกหรือลบการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา ในกรณีนั้น ให้ลองรีสตาร์ทของคุณ โดยเปลี่ยนเป็น an การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต, หรือติดต่อ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพื่อจัดการกับปัญหา
วิธีที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
หากข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบมีส่วนทำให้ Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย คุณสามารถแก้ไขได้โดยลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น
1. กด แป้นวินโดว์, พิมพ์ Microsoft จัดเก็บและคลิกที่ เปิด.
![Microsoft Store ในเมนูค้นหา แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/15d89c355405e2f7a3efa19cb4e438ec.png)
2. คลิกของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก ออกจากระบบ ตัวเลือก. คุณจะออกจากระบบ
![ตัวเลือกออกจากระบบ](/f/aacfd853d89118f2abc037dc743f3896.png)
3. คลิกที่ เข้าสู่ระบบ ตามที่ปรากฏ.
![ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/d4cc906c96b28a8834c5584af5b9fe1e.png)
4. เลือก บัญชีไมโครซอฟท์ และคลิกที่ ดำเนินการต่อ.
![ตัวเลือกบัญชี Microsoft ภายใต้การลงชื่อเข้าใช้](/f/68fb8261848ac55843923c2c7d337572.png)
5. พิมพ์ของคุณ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง
ยังอ่าน: การบันทึกของ Microsoft Teams ถูกจัดเก็บไว้ที่ใด
วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Microsoft Store
หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้จากร้านค้าของ Microsoft ให้ลองปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Store ด้วยตนเองและเริ่มต้นใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง
1. กด Ctrl + Shift + Esc คีย์ ร่วมกันเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.
2. ภายใต้ กระบวนการ แท็บ คลิกที่ Microsoft Store ปฏิบัติตาม งานสิ้นสุด ปุ่ม.
![Microsoft Store ภายใต้แท็บกระบวนการ](/f/6f14a0616650852c4f33b2ebdc971a61.png)
3. เปิดใหม่อีกครั้ง Microsoft Store.
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์จะใช้เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นโดยแอพและโปรแกรมโดยการตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูล หากเครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการ อาจทำให้ Microsoft Store ไม่ติดตั้งปัญหาแอป คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ตามคำแนะนำด้านล่าง
1. คลิกขวาที่ Wi-Fi หรือ อีเธอร์เน็ต ไอคอนที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
![เปิดตัวเลือกการตั้งค่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ต](/f/c312fdc5fbf2e518aae4d7f3734172b9.png)
2. คลิกที่ คุณสมบัติ ตัวเลือกในแผงด้านขวา
![ตัวเลือกคุณสมบัติ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/ca5b9678e5cc63b75066a72c03265340.png)
3. เลื่อนหน้าจอลงและสลับปิด ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ ตัวเลือกภายใต้ การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์.
![ตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์](/f/fb6c8a87f5ff48b3d5502316eb0f192a.png)
4. กลับไป Microsoft Store และลองติดตั้งแอพหรือเกมใดๆ
ยังอ่าน:Microsoft Store ติดตั้งเกมที่ไหน?
วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
หากคุณยังคงสังเกตเห็นว่า Microsoft Store ไม่ได้ติดตั้งเกม คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. พิมพ์ แก้ไขปัญหาการตั้งค่า ในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก เปิด ตามที่ปรากฏ.
![พิมพ์ Troubleshoot settings ในเมนูค้นหา](/f/113767de888cc859e8498e9a9f07ac48.png)
2. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ดังที่แสดงด้านล่าง
![ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/953779e10e334952d80b4dc255ca67a6.png)
3. เลือก แอพ Windows Store > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
![เรียกใช้ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหา](/f/ce0b65c593f174c2ce6d95ca54d05c92.png)
4. หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหา หากเครื่องมือพบปัญหาใดๆ ให้คลิกที่ ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้.
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาในข้อความแจ้งตามลำดับและ รีสตาร์ทพีซีของคุณ.
วิธีที่ 5: ล้างแคช Windows Store
หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้จากร้านค้าของ Microsoft อาจเป็นเพราะไฟล์แคชที่เสียหายกำลังรบกวนกระบวนการนี้ หากต้องการลบแคชของ Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยคลิก ปุ่ม Windows + R.
2. พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด เข้า.
![เรียกใช้กล่องโต้ตอบ](/f/b3718552d4c6e5d35e1362129548daf2.png)
อีกด้วยอ่าน:วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11
วิธีที่ 6: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่า Microsoft Store จะไม่ติดตั้งแอป ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ซึ่งจัดการการอัปเดตที่เผยแพร่โดย Microsoft นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
1. เปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม ปุ่ม Windows + R ด้วยกัน.
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด ใส่รหัส ที่จะเปิดตัว บริการ หน้าต่าง.
![เรียกใช้กล่องโต้ตอบ](/f/3dbd9a2d6e58489c2456f7b74e492bb1.png)
3. เลื่อนหน้าจอลงและคลิกขวาที่ อัพเดทวินโดว์.
บันทึก: หากสถานะปัจจุบันคือ ไม่วิ่งคุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่างได้
4. คลิกที่ หยุด ถ้าสถานะปัจจุบันแสดง วิ่ง.
![ตัวเลือกการอัปเดตหน้าต่าง แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/0cf3d249db0782cab655602e5c6a4400.png)
5. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง Windows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer... รอให้ข้อความแจ้งเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที
![พรอมต์การควบคุมการบริการ](/f/8c6fa22d4fd2f5d019877285dfbb9ae5.png)
6. ตอนนี้ให้กด Windows + Eกุญแจ พร้อมกันที่จะเปิดตัว File Explorer. นำทางไปยัง
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + แป้น A และคลิกขวาที่พวกมันแล้วเลือก ลบ.
![ลบตัวเลือก](/f/e59c5f808396462970c8466b8ffb4591.png)
8. นำทางไปยัง C:\Windows\SoftwareDistribution\Download และ ลบ ข้อมูลทั้งหมดที่นี่ในทำนองเดียวกัน
![ลบตัวเลือก](/f/0ca79458da07513c06ad19618e44737c.png)
9. กลับไป บริการ หน้าต่างและคลิกขวาที่ อัพเดทวินโดว์. เลือก เริ่ม ตัวเลือก.
![ตัวเลือกการอัปเดต Windows](/f/adca6cec3f9b8f891cf9bc933794939f.png)
10. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
![พรอมต์การควบคุมการบริการ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/045968722f1777a92ddc9bc2b5f36830.png)
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
หากต้องการแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต เพียงอัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณ ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึง Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดข้อผิดพลาดใดๆ เราขอแนะนำให้คุณดูการอัปเดต Windows ตามคำแนะนำใน คำแนะนำของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตหน้าต่าง
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันที่จะเปิดตัว การตั้งค่า.
2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
![อัปเดตและความปลอดภัย](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
3. ใน Windows Update แท็บ คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
![คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/fbaa4fe6f29ace6dfd8a490a276a05d1.png)
4A. หากมีการอัพเดทใหม่ให้คลิก ติดตั้งในขณะนี้ และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต
![คลิกติดตั้งทันทีเพื่อดาวน์โหลดการอัพเดตที่มีให้](/f/72b1e4e748e4190ef7a513d165efa795.png)
4B. มิฉะนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงขึ้น คุณทันสมัย ข้อความ.
![windows update คุณเป็นข้อความล่าสุด แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/e7d22ece45db58e7826564a75191bbec.png)
5. ในที่สุด, เริ่มต้นใหม่พีซีของคุณ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา Microsoft Store หรือไม่
ยังอ่าน: แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error
วิธีที่ 8: ติดตั้งการอัปเดตแอป Microsoft Store
นอกจากการอัปเดตระบบแล้ว แอปและโปรแกรมใน Microsoft Store ควรได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ การอัปเดตที่รอดำเนินการจะบล็อกแอปพลิเคชันใหม่ใดๆ ที่จะติดตั้งบนพีซีของคุณ ทำให้ Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอป Microsoft Store
1. เปิด Microsoft Store จากแถบค้นหาของ Windows ดังภาพด้านล่าง
![Microsoft Store ในเมนูค้นหา](/f/c9258ee69b896c8a4ae29a0c8a7ed877.png)
2. คลิกที่ ห้องสมุด ตัวเลือกที่มุมล่างซ้าย
![ไอคอนห้องสมุด แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/603a812afc749b4e93364d946b2b3d34.png)
3. คลิกที่ รับการอัปเดต ตามที่ปรากฏ.
![รับการอัปเดตปุ่ม](/f/087fcbf8fd9af47201133222bc93c87e.png)
4. คลิกที่ อัพเดททั้งหมด.
![อัปเดตตัวเลือกทั้งหมด](/f/bec95ab53ca8d2dc2d87aa86900da268.png)
5. รอให้ดาวน์โหลดการอัปเดตและเมื่อเสร็จสิ้นคุณจะเห็น แอพและเกมของคุณอัพเดทแล้ว ข้อความ.
![แอพและเกมของคุณเป็นข้อความล่าสุด แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/baadc41355837a6202ebc0ee3a7b8b5f.png)
ยังอ่าน:แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc004f075
วิธีที่ 9: เปลี่ยนที่อยู่ DNS
การเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่ Google DNS ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากเมื่อไม่สามารถดาวน์โหลดได้จากร้านค้าของ Microsoft เซิร์ฟเวอร์ DNS ดึงที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ที่ร้องขอเพื่อให้สามารถแสดงได้ คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณและเปลี่ยนเป็น Google DNS ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 3 วิธีในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน Windows 10. หลังจากเปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถดาวน์โหลดจากร้านค้าของ Microsoft ได้หรือไม่
วิธีที่ 10: แก้ไขคีย์รีจิสทรี
มีคุณลักษณะที่ชื่อ แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรีของคุณ หากคุณเปิดใช้งานโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง สิทธิ์ทั้งหมดของโฟลเดอร์หลักจะถูกโอนไปยังโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด อาจแก้ปัญหาได้และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ตี แป้นวินโดว์, พิมพ์ ตัวแก้ไขรีจิสทรี และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![ตัวแก้ไขรีจิสทรีในเมนูค้นหา](/f/0feab986a4e67d997fb31060efedc4f8.png)
2. ตอนนี้ใน Windows ตัวแก้ไขรีจิสทรี, นำทางไปยังต่อไปนี้ เส้นทาง.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
![เส้นทางโฟลเดอร์ไปยังโปรไฟล์](/f/1765f3d30f5a77581e302b4bdf2d996b.png)
3. คลิกขวาที่ โปรไฟล์ โฟลเดอร์และคลิกที่ สิทธิ์…
4. ใน สิทธิ์สำหรับโปรไฟล์ หน้าต่างคลิกที่ ขั้นสูง.
![สิทธิ์สำหรับหน้าต่างโปรไฟล์](/f/807a8502c7d636934409c996e06ac22f.png)
5. ตรวจสอบ แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ กล่อง.
![แทนที่รายการสิทธิ์ของวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากตัวเลือกวัตถุนี้ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/06d46427badce835355e658658b0cff5.png)
6. คลิกที่ สมัคร > ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 11: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
ไฟล์ที่เสียหายในองค์ประกอบการอัปเดตของ Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายประการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตแคชอาจทำให้ Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดแอป การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update จะรีสตาร์ทบริการ Windows ที่จำเป็น เช่น BITS, MSI Installer, Cryptographic และ Windows Update Services คุณสามารถทำเช่นเดียวกันโดยทำตามคำแนะนำของเรา เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update บน Windows 10
บันทึก: คุณสามารถใช้ได้ เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ เพื่อรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
วิธีที่ 12: รีเซ็ต Microsoft Store
การรีเซ็ต Microsoft Store เป็นตัวเลือกที่รุนแรง และจะลบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และค่ากำหนดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะสามารถทำงานได้หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดจากร้านค้าของ Microsoft ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กด แป้นวินโดว์, พิมพ์ Microsoft Store และเลือก การตั้งค่าแอพ ตัวเลือก.
![ตัวเลือกการตั้งค่าแอพ](/f/cb4ce4a5598e0593ce386fab97005ab1.png)
2. เลื่อนลง การตั้งค่า หน้าจอและคลิกที่ รีเซ็ต ตัวเลือกตามที่เน้น
บันทึก: ของคุณ ข้อมูลแอพจะถูกลบ ขณะรีเซ็ต Microsoft Store
![รีเซ็ตตัวเลือก](/f/723767802f34dd53907b1341b53a42f6.png)
3. คลิกที่ รีเซ็ต ในข้อความยืนยัน
![รีเซ็ตพร้อมท์ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/a6493cc067d7888302f46840a4bb2576.png)
4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ รีสตาร์ท PC.
อ่านยัง: วิธีเปลี่ยนประเทศใน Microsoft Store ใน Windows 11
วิธีที่ 13: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
หลังจากรีเซ็ตแล้ว หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้จากร้านค้าของ Microsoft การลงทะเบียนแอปใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
1. กด แป้นวินโดว์, พิมพ์ Windows PowerShell และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![PowerShell ในเมนูค้นหา](/f/aa7be1cc0dfe662bc6adc2eae33adcb1.png)
2. ตอนนี้วางสิ่งต่อไปนี้ สั่งการ แล้วกด ใส่รหัส.
PowerShell -ExecutionPolicy ไม่จำกัด -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}
![คำสั่งให้ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง](/f/c794e17dea8526e3fd043769dce9010b.png)
3. รอให้คำสั่งดำเนินการแล้วลองเปิด Microsoft Store อีกครั้ง. ควรแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากปัญหา Microsoft Store
วิธีที่ 14: ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่
หากตัวเลือกอื่นๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ไม่สามารถทำได้โดยใช้แผงควบคุมหรือการตั้งค่า แต่คุณสามารถใช้คำสั่ง PowerShell เพื่อติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ตามที่อธิบายด้านล่าง
1. ปล่อย WindowsPowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำข้างต้น
2. พิมพ์ get-appxpackage –allusers สั่งแล้วตี ใส่รหัส.
![คำสั่งรับข้อมูลแพ็คเกจ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/d179367851ffae2715c157aa132afb50.png)
3. ค้นหา ไมโครซอฟต์. WindowsStore และไปที่ แพ็คเกจชื่อเต็ม และ สำเนา แถวๆนั้น ในกรณีนี้คือ:
ไมโครซอฟต์. WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
![เน้นบรรทัด PackageFullName](/f/16eaac16207019d4418cef79e501e00f.png)
4. ไปที่บรรทัดใหม่ใน PowerShell หน้าต่างและพิมพ์ ลบ appxpackage ตามด้วยช่องว่างและ บรรทัดที่คุณคัดลอก ในขั้นตอนข้างต้น ในกรณีนี้จะเป็น: ลบ appxpackage Microsoft. WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
บันทึก: คำสั่งอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของพีซี Windows ของคุณ
![คำสั่งลบ Microsoft Store](/f/399e82fce12ae450f073fe7153eeda9a.png)
5. มันจะลบ Microsoft Store รีสตาร์ทพีซีของคุณ.
6. หากต้องการติดตั้งอีกครั้งให้เปิด Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ใส่รหัส.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
![คำสั่งให้ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store](/f/a508143b9b6e36acc5b9b3a690fc7ce8.png)
ตอนนี้ Microsoft store จะถูกติดตั้งใหม่และไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ได้ ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
ยังอ่าน:แก้ไขแถบงานคลิกขวาไม่ทำงาน
วิธีที่ 15: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
บางครั้งโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอาจเสียหายและอาจทำให้ Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำของเรา เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบน Windows 10.
วิธีที่ 16: ดำเนินการคลีนบูต
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถดำเนินการคลีนบูตของคอมพิวเตอร์ได้ มันจะเริ่ม Windows ด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้น และใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Windows ของคุณ คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อ ดำเนินการคลีนบูตใน Windows 10. ตรวจสอบว่า Microsoft Store กำลังดาวน์โหลดแอปและเกมอยู่หรือไม่
วิธีที่ 17: ทำการคืนค่าระบบ
หากไม่มีวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ แสดงว่านี่คือตัวเลือกสุดท้ายของคุณ ทำเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น การคืนค่าระบบจะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและสามารถช่วยเรียกใช้แอปได้เหมือนเมื่อก่อน อาจแก้ไขข้อผิดพลาดร้านค้าของ Microsoft และคุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10. ตอนนี้ คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดแอปและเกมจาก Microsoft Store ได้แล้ว
ที่แนะนำ:
- สุดยอด 10 Microsoft Teams คุณสมบัติ
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072ee7
- วิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- วิธีสร้างการเยื้องแฮงเอาท์ใน Word และ Google Docs
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ไม่ได้ ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะโปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น