แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10
เบ็ดเตล็ด / / April 24, 2022
![แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10](/f/58778dabcfeb6b34bd062028bbc5a0aa.jpg)
ผู้ใช้สามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultra กับพีซีและแล็ปท็อป Windows 10 อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายรายงานว่า WD my Passport ultra ตรวจไม่พบใน Windows 10/8/7 บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปที่เชื่อมโยงกัน คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ฮาร์ดไดรฟ์ WD My Passport Ultra หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ หากไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ความจริงที่ว่าพวกเขากำลังประสบปัญหานี้อาจทำให้การดำเนินการหยุดชะงัก ทำตามบทช่วยสอนนี้เพื่อดูว่าเหตุใด WD my Passport ultra ของคุณจึงตรวจไม่พบ และวิธีแก้ไขด้วยตนเอง
![แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10](/f/15601da9c57c560ace97a38aa0f20a32.jpg)
สารบัญ
- วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10
- ทำไม WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
- วิธีที่ 1: ใช้สาย USB สำรอง
- วิธีที่ 2: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- วิธีที่ 3: ใช้การจัดการดิสก์
- วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ WD
- วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ WD
- วิธีที่ 6: เรียกใช้ Malware Scan
วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10
Western Digital WD My Passport Ultra คือกลุ่มผลิตภัณฑ์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแบบพกพา ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมีรูปลักษณ์ที่เป็นโลหะและมาพร้อมกับ USB-C WD My Passport Ultra มีสามขนาด: 1TB, 2TB และ 4TB แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ WD my Passport Ultra
- เป็นเรื่องปกติที่จะใช้อุปกรณ์ WD (Western Digital) เพื่อ จัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก เช่น เพลง ภาพยนตร์ และรูปภาพ.
- หากคุณใช้ไดรฟ์ WD My Passport Ultra คุณจะมีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอสำหรับสำรองและบันทึกรายการต่าง ๆ เช่น ภาพถ่าย ภาพยนตร์ เพลง และเอกสาร.
- นอกจากนี้ระบบปฏิบัติการที่ WD My Passport Ultra ได้รับการฟอร์แมตเป็น Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7. เว้นแต่ว่าคุณต้องการใช้กับระบบปฏิบัติการอื่น คุณไม่จำเป็นต้องฟอร์แมตใหม่
- My Passport Ultra Drive ผลิตจากส่วนประกอบ WD ของแท้ ทำให้ใช้งานได้ยาวนานและเชื่อถือได้ คุณอาจ ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลได้นานหลายปีด้วยพื้นที่จัดเก็บสูงสุด 4TB และการรับประกันแบบจำกัด 3 ปี.
ก่อนที่จะไปยังวิธีการต่างๆ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงสาเหตุที่ทำให้ WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์
ทำไม WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
สาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra บนพีซีของคุณมีดังนี้
- ฮับ USB ที่ชำรุดหรือพอร์ต/สายเคเบิล USB ที่ชำรุดบนพีซี
- ไดรฟ์ WD My Passport ไม่มีการระบุอักษรระบุไดรฟ์
- ดิสก์ WD My Passport ไม่สามารถอ่านได้เนื่องจากระบบไฟล์เสียหายหรือเซกเตอร์ผิดพลาด
- ไม่รองรับไดรเวอร์ไดรฟ์ WD My Passport อีกต่อไป
- ไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB สากลล้าสมัยแล้ว
ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายคลึงกันสองสามรายการด้านล่าง:
- WD ปัญหาหนังสือเดินทางของฉัน: ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Windows ไม่ได้ระบุดิสก์และไม่ปรากฏใน File Explorer หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอ่านบทความ
- ไม่รู้จักหนังสือเดินทาง WD: ในกรณีนี้ไม่ได้ระบุไดรฟ์ที่เชื่อมโยง ดังนั้นจึงใช้วิธีแก้ไขแบบเดียวกัน
- WD ไดรเวอร์พิเศษของ WD my Passport: สำหรับ Windows แผ่นดิสก์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด Driver Manager อาจสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกว่าสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาและทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultra แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 1: ใช้สาย USB สำรอง
เชื่อมต่อ My Passport Ultra กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ เป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไดรฟ์ของคุณ แต่อยู่ที่พอร์ตที่คุณใช้เชื่อมต่อ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยนสายเคเบิลจะช่วยแก้ปัญหาได้มากที่สุด
- หากคุณสามารถระบุไดรฟ์ WD My Passport ของคุณได้หลังจากเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น แสดงว่าพอร์ต USB ของคุณไม่ทำงาน นอกจากนี้คุณยังสามารถ ลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่.
- เชื่อมต่อไดรฟ์ My Passport Ultra กับพอร์ต USB อื่น เช่นกัน. ไดรฟ์จะรับรู้ได้เมื่อเชื่อมต่อผ่านช่องเสียบ USB 2.0 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายจะไม่ระบุเมื่อเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB 3.0 ด้วยเหตุนี้ ปัญหาอาจเกิดจากตัวควบคุม USB ตัวใดตัวหนึ่ง
- หากพอร์ต USB ทั้งหมดของคุณตรวจไม่พบ WD my Passport Ultra ลองเปลี่ยนสาย USB. สาย USB อาจใช้งานไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องตลอดเวลา
- สาย USB อาจชำรุดในบางสถานการณ์ ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการตรวจหาแผ่นดิสก์ Ultra WD my Passport ของฉัน ถึง เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องใช้สาย USB ใหม่.
- รับรองว่า ทดสอบสาย USB ในแต่ละพอร์ต. เป็นการดีกว่าที่จะปลอดภัยมากกว่าขออภัยหากสายเคเบิลและพอร์ตทั้งสองมีปัญหา
![เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10](/f/b7d421243e38ca2789ef4846696905d6.jpg)
วิธีที่ 2: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ตรวจพบและแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ภายนอกผ่านตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ นี่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่ดีที่ควรจดจำ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ตามคำแนะนำในคู่มือของเรา เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา. หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
![คลิกที่ปุ่มถัดไปเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10](/f/b065c1f44fcfa4eeb6bcc101ae7f0690.jpeg)
ยังอ่าน:แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงใน Windows 10
วิธีที่ 3: ใช้การจัดการดิสก์
เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทางสำหรับ My Passport Ultra Windows อาจตรวจพบได้ ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้
1. กด Windows + Xกุญแจ พร้อมกันและเลือก การจัดการดิสก์.
![คลิกที่การจัดการดิสก์](/f/92b1c65c5494df170fa46e7dbed3081a.png)
2. คลิกขวาที่ WD My Passport Ultra ไดรฟ์. คลิกที่ เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง.
![คลิกเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง](/f/da5201b41836f8c2ce6bc4755770c2d2.png)
3. คลิกที่ เพิ่ม… ตัวเลือก.
![คลิกที่เพิ่ม](/f/9c22aec55b7774b42ef5e07f698d0d26.png)
4. คลิกที่ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ ตัวเลือก.
![คลิกที่ตัวเลือกกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/5fa6a43d17d4380040c3e8009ac850ac.png)
5. จากนั้น จากตัวเลือกดรอปดาวน์ ให้เลือก a อักษรระบุไดรฟ์.
![เลือกอักษรระบุไดรฟ์](/f/f9ac23740bf9f8fd795b65d9b12724ad.png)
6. คลิกที่ ตกลง.
![คลิกที่ตกลง วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/daea83bbb6fcfc310f6a39a8085ac37c.png)
ยังอ่าน:ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมบนพีซี
วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ WD
คอนโทรลเลอร์ USB คือชิปหรืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ได้ ใน Device Manager ให้มองหาคอนโทรลเลอร์ USB
เมื่อเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองปรากฏขึ้นถัดจากตัวควบคุม Universal Serial Bus (USB) แสดงว่าไม่ได้โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างถูกต้อง พีซีของคุณจะตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB ของคุณในสถานการณ์นี้ นี่อาจอธิบายได้ว่าทำไม WD my Passport ultra ของคุณตรวจไม่พบใน Windows 10
1. กด แป้นวินโดว์, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และคลิกที่ เปิด.
![กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Device Manager ตอนนี้คลิกที่ เปิด](/f/a7bc8167143e512a924b5454114cfb29.png)
2. ขยาย คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus
![ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/e94983b3d3ae0d42e30651f936fc7fe6.png)
3. คลิกขวาที่ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ติดอยู่กับตัวควบคุม เลือก ถอนการติดตั้ง.
![เลือกถอนการติดตั้ง](/f/6abda1df407c5527bbd40804285267ed.png)
4. ตรวจสอบว่า WD My Passport ไม่ได้รับการจดจำปัญหาได้รับการแก้ไขโดย กำลังเริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ WD
WD My Passport ตรวจไม่พบหรือพบปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ลูกค้าบางคนยังอ้างว่าการอัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์ได้แก้ไข WD พาสปอร์ตของฉันไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน
1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ จาก Windows Search.
2. ดับเบิลคลิกที่ ดิสก์ไดรฟ์ เพื่อขยาย
![ขยายดิสก์ไดรฟ์ วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/103f4e21d486193c4373d08f8a2f52fe.png)
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
![คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์](/f/d4d74333c321b413a9fb48beac0aeb80.png)
4. จากนั้นคลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
![เลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/9ef346e68cac49578dfd8a2275ffbbae.png)
5. หากพบไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณ รีสตาร์ทพีซีของคุณ.
6. คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนที่อ้างว่า ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้วซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ Search for updated drivers tool ใน Windows Update
![ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว](/f/aced76e259a43a48782f31a1c381dc0c.png)
7. คุณจะถูกส่งไปยัง หน้าจอ Windows Updateที่คุณต้องเลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม.
![เลือกดูการอัปเดตเพิ่มเติม วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/618811e7d528689695999e01391bfc33.png)
8. เลือก คนขับรถ คุณต้องการติดตั้งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น จากนั้นคลิก ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ปุ่ม.
![เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น](/f/8e2ed23c35949b5e69bf4124572973d0.png)
ยังอ่าน:วิธีถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน Windows 10
วิธีที่ 6: เรียกใช้ Malware Scan
มัลแวร์หรือไวรัสบางครั้งอาจทำให้เกิด WD ปัญหากับ Passport Ultra ของฉันคือตรวจไม่พบ คุณอาจทำการสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดการติดไวรัส คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามคำแนะนำในคู่มือของเรา ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร. หลังจากรันการสแกนไวรัสแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
![เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10](/f/8f50e44b42fa7d2f0030fe693d239ffd.png)
หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณยังคงไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถระบุได้หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบว่าไดรฟ์ WD My Passport มีข้อกังวลทางกายภาพหรือไม่ คุณอาจนำไปที่ร้านซ่อมฮาร์ดไดรฟ์เพื่อดูว่ามีปัญหาทางกายภาพกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากแผ่นดิสก์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยติดต่อ Western Digital
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ WD Passport บน Windows 10 คืออะไร?
ตอบ: เชื่อมต่อ WD Passport ใหม่กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 > การจัดการดิสก์และเตรียมใช้งานดิสก์ > เปิดการจัดการดิสก์และเตรียมใช้งานดิสก์ > ในไดรฟ์ WD Passport ให้สร้างพาร์ติชันใหม่. หากต้องการใช้ WD Passport ที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้เชื่อมต่อกับ Windows 10 แล้วเปิดใน File Explorer หากคุณต้องการพื้นที่เพิ่มเติม ให้ลบไฟล์บางไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ออก
ไตรมาสที่ 2 ฉันไม่สามารถระบุตำแหน่งของ WD Passport บนคอมพิวเตอร์ของฉันได้
ตอบ: ตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใน แผงควบคุม. เป็นไปได้ที่คุณจะค้นพบที่นั่น ลบออกและแก้ไขปัญหาโดยใช้คำแนะนำในโพสต์นี้
ไตรมาสที่ 3 WD My Passport เข้ากันได้กับ Windows 10 หรือไม่
ตอบ: ทั้งซีรีย์ WD My Passport และ My Passport Ultra มีพาร์ติชั่น NTFS และใช้งานกับ Windows 10 ได้ตั้งแต่แกะกล่อง หากต้องการปรับเปลี่ยน ให้ใช้ตัวจัดการพาร์ติชั่น
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Minecraft ไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณใน Windows 10
- แก้ไข Windows 10 DisplayPort ไม่ทำงาน
- แก้ไขบริการ Intel RST ไม่ทำงานใน Windows 10
- ซอฟต์แวร์ควบคุมความเร็วพัดลมที่ดีที่สุด 18 อันดับแรก
เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถระบุได้ ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra พิเศษ ปัญหาใน Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด โปรดอย่าลังเลที่จะถามคำถามหรือให้คำแนะนำในส่วนความคิดเห็น