7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขสถานะ WhatsApp ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาด
เบ็ดเตล็ด / / May 06, 2022
สถานะ WhatsApp ให้คุณแชร์ช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นในชีวิตประจำวันของคุณในรูปแบบข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือ GIF แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ WhatsApp คอยขัดจังหวะคุณด้วยข้อผิดพลาด "ส่งไม่ได้" ขณะที่คุณพยายามอัปโหลด สถานะ?
![](/f/f9fd5edbcd4475e6f90f605f1a28dbcf.jpg)
หากคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้และรีสตาร์ทแอปสองสามครั้ง ให้ใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเจ็ดข้อในโพสต์นี้เพื่อแก้ไข สถานะ WhatsApp ไม่ได้อัปโหลดปัญหา
1. ลองรูปภาพหรือวิดีโออื่น
ขั้นแรก ลองอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโออื่น ซึ่งจะตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับรูปภาพหรือวิดีโอหรือไม่ คุณยังสามารถลองโพสต์การอัปเดตสถานะเป็นลายลักษณ์อักษรแทนเพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่
2. ตรวจสอบรูปแบบไฟล์
WhatsApp รองรับรูปแบบไฟล์ยอดนิยม หากรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณพยายามแชร์อยู่ในรูปแบบที่ไม่รองรับหรือมีขนาดใหญ่เกินไป คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "ส่งไม่ได้" ขณะอัปโหลดไปยังสถานะ WhatsApp ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับไฟล์วิดีโอ หากวิดีโอที่คุณพยายามอัปโหลดอยู่ในรูปแบบที่ไม่รองรับ คุณจะต้องแปลงเป็นรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งที่รองรับ (เช่น MP4, MKV, MOV ฯลฯ) แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
หากต้องการตรวจสอบรูปแบบของวิดีโอบน Android ให้เปิดในแอป Google Photos แล้วปัดขึ้นเพื่อดูรูปแบบและขนาดของวิดีโอ
![](/f/cc15bc33932cf38961cc5a5f300365f0.jpg)
![](/f/45bd7af3b7ff8aea0c71e9b2d53f2d1e.jpg)
ในทำนองเดียวกัน เปิดวิดีโอของคุณในแอป Photos หากคุณใช้ iPhone แตะที่ปุ่มข้อมูลที่ด้านล่างและตรวจสอบขนาดและรูปแบบวิดีโอ
![](/f/03e0a2070a24aebb6f623d3fa8fb1177.jpg)
![](/f/03e1564076c74213524baf57e456978a.jpg)
3. ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป
ต่อไป คุณจะต้องแน่ใจว่า WhatsApp ไม่ถูกจำกัด ตัวอย่างเช่น หากคุณปฏิเสธ WhatsApp ไม่ให้ใช้ข้อมูลมือถือในเบื้องหลังหรือจำกัดการใช้งานแบตเตอรี่ โทรศัพท์ของคุณจะระงับขั้นตอนการอัปโหลดเมื่อคุณย่อขนาดแอป นี่คือวิธีการเปลี่ยนสิ่งนั้น
Android
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอน WhatsApp และเลือกข้อมูลแอพจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
![](/f/c0c813c996acd731d7bb3e6538faa762.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ข้อมูลมือถือและ Wi-Fi สลับสวิตช์ข้างข้อมูลพื้นหลังและการใช้ข้อมูลไม่จำกัด
![](/f/9d62ff22309c6c9c6e15ddd54f936ef0.jpg)
![](/f/a875370676ec8ab711ec82f8b5a25644.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: กลับไปที่หน้าข้อมูลแอพ แตะที่แบตเตอรี่ และลบข้อจำกัดใดๆ
![](/f/0af46f8a7293216798d17bb9d87b439c.jpg)
![](/f/a93ad4f91802230a772bdffd598cd464.jpg)
iPhone
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone แล้วเลื่อนลงเพื่อแตะ WhatsApp
![](/f/97ba125e4e9cf8f45e7b9bf29bb32206.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสวิตช์ข้างข้อมูลมือถือและการรีเฟรชแอปพื้นหลังแล้ว
![](/f/5ccdcf6261f74752281580afc828c326.jpg)
4. ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ
WhatsApp อาศัยวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อเชื่อมต่อและซิงค์ข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น หากโทรศัพท์ของคุณตั้งวันที่หรือเวลาไม่ถูกต้อง WhatsApp อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถส่ง"
แทนที่จะเปลี่ยนด้วยตนเอง คุณควรกำหนดค่าโทรศัพท์ให้ใช้เวลาที่เครือข่ายกำหนด นี่คือวิธีการ
Android
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน Android แล้วไปที่ระบบ
![](/f/117054cb013fba30915465db94d8f374.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือกวันที่และเวลาและสลับสวิตช์ข้าง 'ใช้เวลาที่เครือข่ายระบุ' และ 'ใช้เขตเวลาที่เครือข่ายให้มา'
![](/f/88b20662af825c89c97a7aac91a3764a.jpg)
![](/f/3385e6bd4357e94ba2c2b69167c426ce.jpg)
iPhone
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณและไปที่ทั่วไป
![](/f/695f5cbfecdbaf9facce0c72e6bf8b26.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่วันที่ & เวลา สลับสวิตช์ข้าง Set Automatically
![](/f/53246fd5d0ce1f15987ad9a9848c560e.jpg)
![](/f/20e56d429bdb41af2c2b0b2bf277d649.jpg)
5. ตรวจสอบ DownDetector
ในบางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถส่ง" ได้ สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Downdetector เพื่อดูว่าคนอื่นประสบปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่
![](/f/eecb66584c20d8926c4e6a20e9a337ee.jpg)
หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้ WhatsApp กลับมาทำงานอีกครั้ง
6. ล้างแคช WhatsApp (Android)
อีกสาเหตุหนึ่งที่ WhatsApp อาจทำงานไม่ถูกต้องก็คือหากมีอยู่ ข้อมูลแคช ที่รวบรวมโดยแอพนั้นเก่าเกินไปและรบกวนแอพ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องล้างข้อมูลแคชของ WhatsApp โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอน WhatsApp และเลือกข้อมูลแอพจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
![](/f/c0c813c996acd731d7bb3e6538faa762.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ ที่เก็บข้อมูล & แคช แล้วแตะที่ตัวเลือก ล้างแคช
![](/f/83929a19db1690cd7bc0e3a36ceeb506.jpg)
![](/f/f72d5dfbc7420d3869cc2a99b66f91d6.jpg)
หลังจากนั้น, บังคับหยุด WhatsApp และลองอัปโหลดสถานะอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
7. อัปเดต WhatsApp
สุดท้ายนี้ คุณควรลองอัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อดูว่าการอัปเดตล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญได้หรือไม่ ไปที่ App Store หรือ Google Play Store และอัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด
อัพเดทสถานะ
สถานะ WhatsApp ได้รับความนิยมมากขึ้นเนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายในการติดต่อกับเพื่อนและคนอื่นๆ หวังว่าเคล็ดลับข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาต่างๆ ได้ และคุณกลับมาแชร์ช่วงเวลาโปรดกับเพื่อนและคนที่คุณรักได้อีกครั้ง
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 18 เมษายน 2022
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
เขียนโดย
Pankil เป็นวิศวกรโยธาโดยอาชีพที่เริ่มต้นการเดินทางในฐานะนักเขียนที่ EOTO.tech เขาเพิ่งเข้าร่วม Guiding Tech ในฐานะนักเขียนอิสระเพื่ออธิบายวิธีการอธิบาย คู่มือการซื้อ คำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับ Android, iOS, Windows และเว็บ