5 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขแอป Amazon Prime Video ไม่ทำงานบน Mac
เบ็ดเตล็ด / / May 12, 2022
ดิ วิดีโอ Amazon Prime แอพสำหรับ Mac ทำให้สะดวกในการรับชมรายการโปรดของคุณ ภาพยนตร์และรายการทีวี. คุณยังสามารถดาวน์โหลดชื่อเรื่องบน Mac เพื่อดูแบบออฟไลน์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ คุณยังจะได้เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์เฉพาะที่ปราศจากสิ่งรบกวน แต่เมื่อแอป Amazon Prime Video ไม่ทำงานตามที่คาดไว้บน Mac คุณจะต้องพับแขนเสื้อขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาแอป
![](/f/05abd77ef0fe35ec7af257e020e1b6c1.jpg)
โชคดีที่คุณไม่ต้องใช้เวลามากเกินไปในการแก้ไขปัญหา เราได้กล่าวถึงโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขแอป Amazon Prime Video ที่ไม่ทำงานบน Mac
1. ตรวจสอบสถานะการเรียกเก็บเงินของคุณ
คุณควรตรวจสอบสถานะการเรียกเก็บเงินกับ Amazon ก่อนเมื่อแอป Prime Video หยุดทำงาน มีโอกาสที่การต่ออายุการสมัครรายปีของคุณไม่สำเร็จ ดังนั้นตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินและวิธีการชำระเงิน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดไซต์ Prime Video ในเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ของคุณ
เยี่ยมชมเว็บไซต์ Prime Video
![](/f/c26056b0cb0fd8991f6c4bd2986e7091.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกชื่อโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
![](/f/3f21e563136730144653babe5f981f13.png)
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่บัญชีและการตั้งค่า
![](/f/a4079be33b4bc8fea345870978eb5752.png)
คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon อีกครั้ง
![](/f/1105ba7413feb7ff0e015795d106e2f2.png)
ขั้นตอนที่ 5: มองหาส่วน Prime Membership เพื่อดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
![](/f/99d681308e0316cf56ba90bdd5607cac.png)
ขั้นตอนที่ 6: หากไม่สามารถหักค่าธรรมเนียมการสมัครได้ ให้คลิกแก้ไขใน Amazon เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน
![](/f/367bf95fcc08d1c188aaa0d7897783e4.png)
หน้าเว็บ Amazon จะเปิดขึ้นเพื่อแสดงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ
ขั้นตอนที่ 7: คลิกดูวิธีการชำระเงินของคุณ
![](/f/12e776ce0ec8f666671ce5ba48343e3e.png)
ขั้นตอนที่ 8: คลิกแก้ไขการชำระเงิน
![](/f/2f9bce696be528f8ee68cad86d034b66.png)
ขั้นตอนที่ 9: คุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่หรือแก้ไขรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้
![](/f/e1026482a0348a0df695d0894be73d06.jpg)
2. ตรวจสอบว่าเกินขีดจำกัดอุปกรณ์หรือไม่
ผู้ใช้สามารถสตรีมเนื้อหาได้ถึงสามรายการพร้อมกันบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันสามเครื่องโดยใช้บัญชี Amazon Prime เดียวกัน ดังนั้น หากแอป Prime Video ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ คุณควรตรวจสอบว่าเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณสตรีมเนื้อหาเดียวกันหรือไม่ หากคุณต้องการควบคุมการเข้าถึงอุปกรณ์สำหรับบัญชี Amazon ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดไซต์ Prime Video บนเบราว์เซอร์ของคุณ
เยือน Prime Video
![](/f/c26056b0cb0fd8991f6c4bd2986e7091.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือกบัญชีและการตั้งค่า
![](/f/a4079be33b4bc8fea345870978eb5752.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่อุปกรณ์ของคุณจากเมนูด้านบน
![](/f/f089cab337762b8d271e404d5c3640c2.jpg)
คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้บัญชี Amazon Prime ของคุณในปัจจุบัน นี่คือวิธีลงทะเบียนอุปกรณ์หากต้องการ
ขั้นตอนที่ 4: เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการลงทะเบียน
![](/f/94c85216620b3eca51c457b7fb9c60f0.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ปุ่ม Deregister ข้างชื่ออุปกรณ์
![](/f/086c8dca7d9ffb13cd8857813aff6b35.jpg)
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ปุ่ม 'คุณแน่ใจหรือไม่' เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
![](/f/e4dee5945c571f1cfc2bd52d728224f5.jpg)
3. อัปเดตแอป Prime Video บน Mac App Store
เมื่อจัดการขีดจำกัดอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถอัปเดตแอป Prime Video บน Mac App Store การอัปเดตแอปช่วยลบจุดบกพร่องและทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ แอพสโตร์และกด Return
![](/f/aa4f980a3850ead4d487ff4f9ef75126.png)
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อ App Store เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Updates ในเมนูด้านซ้าย
![](/f/60da2257572006495f61e04d568e0aac.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: กด Command + R เพื่อรีเฟรชหน้า
หากคุณเห็นการอัปเดตสำหรับแอป Prime Video ให้คลิกที่อัปเดต จากนั้นเปิดแอปใหม่บน Mac ของคุณ
![](/f/8fb3f0387228fe13475118dbe769e8dd.png)
4. บังคับออกและรีสตาร์ทแอป Prime Video
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองบังคับออกและรีสตาร์ทแอป Prime Video บน Mac ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก บังคับออก จากรายการตัวเลือก
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแอป Prime Video และคลิกที่ Force Quit
![](/f/d7ed3dafe8e0640139fdc262a14581b8.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เปิดแอพใหม่บน Mac ของคุณ
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Prime Video อีกครั้ง
เมื่อวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผล ในที่สุดคุณก็สามารถติดตั้งใหม่และติดตั้งแอพ Prime Video บน Mac ของคุณใหม่ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ Finder
![](/f/7969beecdf07ddfb7d717a72e07b4c0f.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอปพลิเคชันจากเมนูด้านซ้าย
![](/f/15fba062530c42a2962a0e047d93d68d.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Prime Video จากรายการ
![](/f/0ecc79a9c530827a3ceecb817b36d129.png)
ขั้นตอนที่ 4: ลากและวางไอคอนแอปไปที่ถังรีไซเคิล
ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันการกระทำของคุณด้วย Touch ID หรือรหัสผ่าน
![](/f/3e5cc3c4630b2c38a7dd6db9977e02ad.png)
ขั้นตอนที่ 6: เปิดถังรีไซเคิลแล้วคลิกว่าง
![](/f/ca73c9015766c279efd9c46b744f9b45.png)
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ Empty Bin เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
![](/f/703e74a3f86df18d780a958a51a1d05d.png)
หากคุณต้องการลบแอป Prime Video ออกจากถังรีไซเคิล ให้คลิกขวาที่ไอคอนแอปและเลือกลบทันที
![](/f/f5f3668ce56cd1cf9bd1f08f6be8e23c.png)
ขั้นตอนที่ 8: ไปที่ App Store ดาวน์โหลดและติดตั้ง Prime Video
รับแอป Prime Video
![](/f/260df17590d37e3bf1fc5ccf909377ab.jpg)
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Amazon ของคุณและตรวจสอบว่าการติดตั้งแอปใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
เพลิดเพลินกับแอป Prime Video บน Mac
นี่คือวิธีทำให้แอป Prime Video ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติบน Mac ของคุณ Netflix ควรเผยแพร่แอปอย่างเป็นทางการสำหรับ macOS ด้วยเนื่องจากมีให้บริการแล้วใน Windows Store
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 12 พ.ค. 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้