6 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Amazon Echo Stuck on Blue Light

เบ็ดเตล็ด / by admin / June 23, 2022

click fraud protection

ลำโพงหรือจอแสดงผลของ Amazon Echo ช่วยคุณได้มาก หากคุณต้องการเพิ่มความฉลาดให้กับบ้านของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การฟังเพลง รับข่าวสารล่าสุด และแม้แต่การโทรออกไปยังผู้ใช้ Echo คนอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อคุณ ตั้งค่าลำโพง Amazon Echoคุณมีผู้ช่วยเสมือนพร้อมเสมอ แต่เช่นเดียวกับทุกอย่างที่เป็นดิจิทัล Alexa ไม่ได้ไร้ที่ติ

คุณอาจเผชิญปัญหาเช่นเรื่องอื้อฉาว Amazon Echo เป็นข้อผิดพลาดออฟไลน์หรือแสงสีน้ำเงินที่น่ารำคาญติดอยู่ที่ลำโพงของคุณตลอดเวลา ปัญหานี้อาจทำให้ระคายเคืองจนบางคนถึงกับเรียกมันว่าวงแหวนแห่งความตาย หากคุณประสบปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข Amazon Echo ที่ค้างอยู่ในแสงสีน้ำเงิน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของแท้

หากคุณใช้สายไฟของบริษัทอื่นเนื่องจากสายไฟเดิมที่มาพร้อมกับลำโพง Echo หยุดทำงานหรือถูกใส่ผิดที่ คุณอาจประสบปัญหากับลำโพง อะแดปเตอร์ของบริษัทอื่นอาจไม่ส่งพลังงานที่เหมาะสมที่สุดไปยังลำโพง เนื่องจากอาจมีอัตราเอาท์พุตพลังงานที่แตกต่างกัน

ดังนั้นจึงควรใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟเดิมที่ผู้ผลิตให้มา

2. ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ลำโพง Amazon Echo อาศัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ผู้พูดจะไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon เพื่อประมวลผลคำค้นหาของคุณ เป็นผลให้ Alexa อาจติดอยู่ในสถานะออฟไลน์ซึ่งนำไปสู่วงแหวนสีน้ำเงินคงที่

รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ แต่ลำโพงยังไม่ได้เชื่อมต่อ

3. ย้าย Echo Speaker ให้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

หากคุณวางลำโพง Echo ให้ห่างจากเราเตอร์ Wi-Fi มากเกินไป ลำโพงอาจอยู่นอกระยะเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เป็นไปได้เมื่อเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณอยู่ในห้องใดห้องหนึ่ง ในขณะที่คุณวางลำโพงไว้ที่ฝั่งตรงข้ามของบ้าน

ลองย้ายลำโพง Echo ให้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi มากที่สุดหรือลองรับ เราเตอร์ Wi-Fi แบบตาข่าย หากคุณมีบ้านหลังใหญ่หลายชั้น คุณสามารถลอง เพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ และดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่

4. ปิดใช้งานคุณสมบัติห้ามรบกวนจากแอป Alexa

Amazon ให้คุณเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนผ่านแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อตั้งค่าในโหมด DND ลำโพง Echo จะไม่ตอบคำถามหรือให้เอาต์พุตเสียงแก่คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า DND ถูกปิดใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนของคุณเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหานี้ นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บอุปกรณ์ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ Echo & Alexa ที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 4: เลือกลำโพง Echo ที่ติดไฟสีฟ้า

ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นแตะที่ไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา

ขั้นตอนที่ 6: เลื่อนลงไปที่ส่วนทั่วไป ซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกห้ามรบกวน

ขั้นตอนที่ 7: ปิดใช้งานการสลับข้างห้ามรบกวน

5. ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Amazon ของคุณและเพิ่มใหม่อีกครั้ง

ขณะตั้งค่าลำโพง Amazon Echo ของคุณ ลำโพงจะขอให้คุณเชื่อมโยงกับบัญชี Amazon ของคุณผ่านแอป Alexa อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์จากบัญชีของคุณและเพิ่มกลับเข้าไปใหม่หากคุณประสบปัญหา นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บอุปกรณ์โดยใช้แถวที่ด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ Echo & Alexa

ขั้นตอนที่ 4: เลือกอุปกรณ์ Echo ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นแตะที่ไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของแอพ

ขั้นตอนที่ 6: เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าเพื่อค้นหาส่วน Registered To ส่วนนี้จะมีชื่อของคุณ แตะที่ปุ่ม Deregister ข้างๆ

ขั้นตอนที่ 7: เลือกยกเลิกการลงทะเบียนในข้อความแจ้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงทะเบียนอุปกรณ์อีกครั้ง คุณสามารถใช้บัญชี Amazon เดียวกันหรือลองใช้บัญชีอื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

6. รีเซ็ตลำโพง Echo จากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายของคุณคือรีเซ็ตลำโพง Echo เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและตั้งค่าตั้งแต่เริ่มต้นเหมือนอุปกรณ์ใหม่ นี้ควรจะกำจัดปัญหาแสงสีฟ้าให้ดี กระบวนการรีเซ็ตลำโพง Echo จากโรงงานจะแตกต่างกันไปตามรุ่นหรือเวอร์ชันที่คุณมี

ติดตาม คู่มืออย่างเป็นทางการของ Amazon ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo. เลือกลำโพง Echo จากรายการตัวเลือกและทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน โดยทั่วไป ขั้นตอนการรีเซ็ตจะเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มหลายปุ่มพร้อมกันบนลำโพงของคุณ

ชุบชีวิตลำโพงของคุณจากวงแหวนสีน้ำเงินแห่งความตาย

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ที่กล่าวไว้ข้างต้น และคุณจะไม่เห็นแสงสีน้ำเงินคงที่บนลำโพง Echo ของคุณ ปลุกชีวิตให้ลำโพง Echo กลับมามีชีวิตอีกครั้ง และเริ่มทำให้อุปกรณ์อัจฉริยะของคุณทำงานอัตโนมัติอีกครั้ง

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 23 มิถุนายน พ.ศ. 2565

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้