8 วิธียอดนิยมในการอัปเดต Windows 11 ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง
เบ็ดเตล็ด / / June 28, 2022
การอัปเดต Windows 11 เป็นประจำช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี และไม่มีข้อบกพร่องใดที่จะขัดขวางการทำงานหรือการเล่นของคุณ อย่างไรก็ตาม หาก Windows 11 ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดการแก้ไขจุดบกพร่องที่สำคัญและคุณลักษณะใหม่
![](/f/0c4e16a5a675f2f4880830eb836872a8.jpg)
หากคุณได้ตัดออกไปแล้ว ปัญหาอินเทอร์เน็ต และรีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้ง ได้เวลาเจาะลึกลงไปแล้ว ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขการอัปเดต Windows 11 ที่ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งปัญหาได้อย่างง่ายดาย ลองตรวจสอบดู
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะที่สามารถสแกน ตรวจหา และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Updates ได้โดยอัตโนมัติ เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้เครื่องมือนี้ก่อนที่จะลองอย่างอื่น
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Start แล้วคลิกไอคอนรูปฟันเฟืองเพื่อเปิดแอป Settings
![](/f/54d9afcde22935b42c925867e7e2726d.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บ ระบบ ให้เลื่อนลงมาเพื่อคลิก แก้ไขปัญหา
![](/f/3bd9ed3b1e7264e50a8244bd1e0bed3e.png)
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
![](/f/a17f054e9e337af35b38328768b9c408.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ปุ่ม Run ถัดจาก Windows Update
![](/f/a495e908ea9e218f144c316d1058a45a.jpg)
เครื่องมือจะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไข
![](/f/bf22174e0d1fda4b47df452e4176cd9e.jpg)
หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้หรือไม่
2. ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
อีกสาเหตุหนึ่งที่ Windows 11 อาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงคือถ้าบริการบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ไม่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Windows Update และ Background Intelligent Transfer Service (หรือ BITS) เป็นบริการสองบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังสำหรับการอัปเดต Windows ที่จะนำไปใช้
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ services.mscและกด Enter
![](/f/0e1f8946bfe80495aef37bed9821e634.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหาบริการ Windows Update ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
![](/f/b8a8286528a907e233021f4e229e999f.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ จากนั้นกดสมัคร
![](/f/4743a859eb127c3789c2d903c7166f80.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: ถัดไป ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ Background Intelligent Transfer Service
![](/f/19984f50ca7cb8a7226f888175be40cd.png)
ขั้นตอนที่ 5: เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและคลิกที่นำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
![](/f/a9512a9457de7f2dcbc4cd21f2c03cdf.jpg)
รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้ และลองดาวน์โหลดการอัปเดตของ Windows เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
Windows ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีอย่างน้อย 20GB เพื่อติดตั้งการอัปเดตอย่างราบรื่น ดังนั้น หากพีซีของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย Windows อาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บได้อย่างรวดเร็วโดยการลบที่ไม่ได้ใช้ออก ไฟล์ขนาดใหญ่ หรือถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนของคุณไปยังคลาวด์
หลังจากเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดต Windows อีกครั้ง
4. ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
หากคุณใช้แผนข้อมูลแบบจำกัด คุณอาจตั้งค่า Wi-Fi เป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลเป็น ลดการใช้ข้อมูล. ในกรณีนี้ Windows จะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทขนาดใหญ่ได้ เว้นแต่คุณจะปิดตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ในแท็บ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้คลิกที่ Wi-Fi
![](/f/312ca032063ba744cd1152487eb9bcdc.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเปิดคุณสมบัติ
![](/f/92e8e5c9b5995cadcc982f1c24159598.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ปิดสวิตช์ข้างการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
![](/f/b4376b3957d343c2755d6ea7c92562f6.jpg)
5. ลบไฟล์อัพเดทที่มีอยู่จาก SoftwareDistribution Folder
หากการอัพเดท Windows 11 ค้าง แสดงว่าอาจมีปัญหากับไฟล์อัพเดทที่ดาวน์โหลด ในการแก้ไข คุณสามารถลบไฟล์อัพเดทที่มีอยู่ออกจากโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอนค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ บริการ ในกล่อง และเลือกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น
![](/f/42744449747753cbafa5f8a64bf40d68.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาที่มันแล้วเลือกหยุด
![](/f/26b9dcb3a462793c424d9dc9337d842d.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ให้กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ C:\Windows\SoftwareDistribution, และกด Enter
![](/f/1c31cbb65eaf9721df3e6e54102fd7af.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และคลิกที่ไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบ
![](/f/afa7fc8acbb5c8e8d1ab8a5f88976b7f.png)
ขั้นตอนที่ 5: กลับไปที่หน้าต่าง Services คลิกขวาที่ Windows Update แล้วคลิก Start
![](/f/63fc352951861afa6df98069059f6526.jpg)
ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งจากส่วน Windows Update
6. ตรวจสอบไฟล์ระบบและดิสก์
ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบบนพีซีของคุณอาจส่งผลต่อกระบวนการอัพเดต Windows ได้เช่นกัน หากต้องการแยกแยะสิ่งนี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายในพีซีของคุณ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Windows Terminal (Admin) จากรายการ
![](/f/ac6d5ab8ecf9555e48b71b7c62426b81.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: วางคำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลแล้วกด Enter
sfc /scannow
![](/f/73410f2a5ac687570a4e2f6926a63d91.jpg)
หลังจากรันคำสั่ง คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าสแกน SFC พบและแก้ไขปัญหาใดๆ หรือไม่
![](/f/0a157d9a1c5cd6ddf58fc7c7047365d3.png)
หากการสแกนตรวจพบปัญหาใดๆ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้การอัปเดต Windows อีกครั้ง ถ้าไม่ใช่ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
chkdsk C: /f.
![](/f/41d5de7b4ad3ba23809a621e41e3e1c6.png)
มันจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาใด ๆ กับไดรฟ์หลักของคุณ หลังจากนั้น ให้รีบูทพีซีของคุณอีกครั้งแล้วลองอัปเดต Windows
![](/f/4131eb3b2b35360236c290cf754eb3cc.png)
7. ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อหาข้อผิดพลาด
โปรแกรมควบคุมของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณอาจรบกวนกระบวนการของ Windows ในบางครั้ง หากมีปัญหากับไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งบนพีซีของคุณ คุณต้องแก้ไขก่อนโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ
![](/f/318666572bb77a6f20427475bd8d7364.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนดูรายการและดูว่าไดรเวอร์มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือไม่ หากพบ ให้คลิกขวาที่ไฟล์นั้นแล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์
![](/f/c3e2390deb31fc7acc9494aadb9824ba.jpg)
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดตไดรเวอร์ เมื่ออัปเดตแล้ว ให้ตรวจดูว่า Windows สามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่
8. ลองคลีนบูต
หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองบูท Windows ใน a สถานะคลีนบูต. การดำเนินการนี้จะโหลดพีซีของคุณโดยไม่มีแอปและโปรแกรมของบริษัทอื่น และป้องกันไม่ให้รบกวนกระบวนการอัปเดต
ในการบูต Windows ในสถานะคลีนบูต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ msconfigและกด Enter
![](/f/8f8c0fa734d794a1248a91be8aeb6ad0.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ใต้แท็บบริการ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า "ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft" จากนั้นคลิกปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด
![](/f/d59c58668f95a0e703c535c954f92c55.png)
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นสลับไปที่แท็บ Startup และคลิกที่ Open Task Manager
![](/f/a39d7d0df967169ab2e5cf1579cdb051.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกแอพหรือโปรแกรมของบุคคลที่สามแล้วคลิกปุ่มปิดการใช้งานที่ด้านบน ทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อปิดใช้งานแอพและโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด
![](/f/78fe8f5ee43b8f994168d0db6774fe85.jpg)
รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อเข้าสู่สถานะคลีนบูต และคุณควรสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ได้โดยไม่มีปัญหา
ปรับปรุงอยู่
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Microsoft ได้พยายามปรับปรุงประสบการณ์ Windows Update อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาหนึ่งหรือสองครั้งในบางครั้ง โชคดีที่มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเพียงพอที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยการอัปเดต Windows 11
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 28 มิถุนายน 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
เขียนโดย
Pankil เป็นวิศวกรโยธาโดยอาชีพที่เริ่มต้นการเดินทางในฐานะนักเขียนที่ EOTO.tech เขาเพิ่งเข้าร่วม Guiding Tech ในฐานะนักเขียนอิสระเพื่ออธิบายวิธีการอธิบาย คู่มือการซื้อ คำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับ Android, iOS, Windows และเว็บ