แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้
เบ็ดเตล็ด / / July 14, 2022
![แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/89ff09d915be76bcebbae9901f28ec7c.png)
เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2552 แอป Google Voice ได้รับการพัฒนาโดย Google LLC แอป Google Voice ทำงานเป็นบริการโทรศัพท์ โดยให้หมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาแก่ผู้ใช้บัญชี Google แอป Google Voice ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ง่ายต่อการติดตามและการเชื่อมต่อที่ยอดเยี่ยม แม้จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ผู้ใช้มักพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดมากมายขณะใช้แอป หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวคือข้อความเช่น Google Voice เราไม่สามารถโทรออกได้ในขณะที่พยายามเชื่อมต่อสาย อ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Google Voice ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการโทรของคุณได้
![แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/b4d3d847da3817464069b2066e0c6b92.png)
สารบัญ
- วิธีแก้ไข Google Voice ที่เราไม่สามารถโทรหาคุณได้
- วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 2: อัปเดตแอป Google Voice
- วิธีที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูล
- วิธีที่ 4: ล้างคุกกี้และแคชของแอป
- วิธีที่ 5: ติดตั้งแอป Google Voice อีกครั้ง
- วิธีที่ 6: ตั้งค่า Google Voice อย่างเหมาะสม
- วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- วิธีการเพิ่มเติม: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับเว็บเบราว์เซอร์
วิธีแก้ไข Google Voice ที่เราไม่สามารถโทรหาคุณได้
Google LCC ได้พัฒนาแอป Google Voice ด้วยอินเทอร์เฟซและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างขณะพยายามโทรออกโดยใช้แอป อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ตามรายการด้านล่าง
- ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
- ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Google และบัญชี Google Voice
- ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าข้อมูลในแอป
- ปัญหาที่เกิดจากคุกกี้และข้อมูลแคช
- ปัญหาอันเนื่องมาจากแอปเวอร์ชันเก่า
- ปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งแอพผิดพลาด
- ปัญหาเมื่อคุณเรียกปัญหาเดิมซ้ำๆ
- หากบัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากการโทรหรือส่งข้อความจำนวนมาก
คำแนะนำต่อไปนี้จะให้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแก่คุณในการแก้ไขปัญหา Google Voice ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการโทรของคุณได้
บันทึก: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ คู่มือนี้ลองใช้กับ OnePlus Nord 5G
วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ปฏิบัติตามการแก้ไขพื้นฐานเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
วิธีที่ 1A: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณเชื่อมต่ออยู่
Google Voice สามารถเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ดังนั้น คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ที่เสถียร ในการใช้บริการ Google Voice คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้และเสถียร คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า .ของคุณ เราเตอร์ Wi-Fi เปิดอยู่.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า .ของคุณ มือถือเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณมี a การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร.
![เราเตอร์](/f/c3e2d132d246a9a76471dc44d396b8bc.jpg)
วิธีที่ 1B: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่และทำงานได้ดี
หากคุณไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับแอป Google Voice คุณยังคงสามารถใช้ข้อมูลมือถือเพื่อเข้าถึงบริการได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น Google Voice ไม่สามารถโทรออกได้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่เปิดข้อมูลมือถือของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ
1. ปัดลง แถบการแจ้งเตือนด้านบน เพื่อเปิด แผงแจ้งเตือน บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่ ข้อมูลมือถือ ตัวเลือกที่จะ เปิด.
![แตะที่ตัวเลือกข้อมูลมือถือเพื่อเปิด](/f/3b400f0470a79557b6ce7ed013485c28.jpeg)
วิธีที่ 1C: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google Voice ของคุณทำงานได้ดี
สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น Google Voice ที่เราไม่สามารถโทรหาคุณได้ เป็นเพราะมีปัญหาบางอย่างกับบัญชี Google Voice ของคุณ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณทำงานได้ดี:
- การพยายาม เข้าสู่ระบบ ลงในบัญชี Google Voice ของคุณโดยใช้ เบราว์เซอร์แล็ปท็อปหรือพีซี.
- พยายามที่จะ ทำการโทร โดยใช้ Google Voice จากอินเทอร์เฟซของแล็ปท็อป/พีซี
วิธีที่ 1D: การตรวจสอบเบื้องต้นเพิ่มเติม
- หากคุณไม่สามารถโทรออกได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยปุ่ม ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง.
- ตรวจสอบว่าคุณมี เครดิตโทรศัพท์เพียงพอ เพื่อโทรออก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์คือ จัดรูปแบบอย่างถูกต้องกล่าวคือป้อนรหัสประเทศที่ถูกต้อง
- ลองโทรหาผู้ติดต่อรายอื่น เพื่อทราบว่าปัญหาอยู่ที่แอพหรือเบอร์ติดต่อ
- ตรวจสอบว่า Google Voice เป็น มีจำหน่ายในประเทศของคุณ. คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่ หน้าความช่วยเหลือของ Google Voice.
![หน้าความช่วยเหลือของ Google วอยซ์ แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/27aadb48a207427e95ef1983831efc90.png)
- หากคุณกำลังใช้ Google Voice โดยใช้บัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงาน ติดต่อแอดมิน เพื่อรับใบอนุญาตของคุณ
- หากบัญชีของคุณถูกแบน รอ เพื่อยกเลิกการห้ามชั่วคราว
- หากคุณพยายามเข้าถึงหมายเลขติดต่อเดิมซ้ำๆ ลองติดต่อดูนะครับ เนื่องจากอาจนำไปสู่การโทรสแปม
ยังอ่าน:วิธีปิด Google ตกลงบน Android
ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์ Android
บันทึก: ดิ แอพ Google Voice ทำงานเป็นบริการโทรศัพท์ โดยให้หมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาแก่ผู้ใช้บัญชี Google อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่มี Google Workspace ในประเทศต่างๆ เช่น แคนาดา เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร สามารถใช้บริการของ Google วอยซ์
วิธีที่ 2: อัปเดตแอป Google Voice
หากคุณยังคงได้รับ Google Voice เราไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการโทรของคุณได้เมื่อโทรออกโดยใช้แอป คุณอาจต้องการตรวจสอบเวอร์ชันแอปของคุณ เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะโทรออก คุณสามารถอัปเดตแอป Google Voice โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด ร้านขายของเล่น บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
![เปิด Play Store บนโทรศัพท์ Android ของคุณ](/f/35286c2104a5a629cd2d33b7e48e51f4.jpeg)
2. ใน แถบค้นหา, พิมพ์ Google วอยซ์.
3. แตะที่ Google วอยซ์ จากผลการค้นหา
4A. หากมีการอัปเดตให้แตะที่ อัปเดต ปุ่ม.
![แตะที่อัปเดต google วอยซ์](/f/d7c6a197e33cc8ff54adadae8fab1c0e.jpg)
4B. หากไม่มีการอัปเดต ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูล
สาเหตุหนึ่งที่คุณโทรออกโดยใช้แอป Google Voice ไม่ได้ก็คือคุณไม่มีการตั้งค่าข้อมูลที่ถูกต้อง อนุญาตให้แอป Google Voice ของคุณใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณเพื่อโทรออกหรือรับสายแทนผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ได้
1. เปิด Google วอยซ์ แอป.
2. แตะที่ เมนู ตัวเลือกที่มุมซ้ายบน
3. ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า.
4. ในการตั้งค่า ให้แตะที่ โทรออกและรับสาย ภายใต้ โทร แท็บ.
![แตะที่โทรออกและรับสาย แอป Google วอยซ์](/f/152b4f15fa008c8833765572f5af09bd.png)
5. เลือก ชอบ Wi-Fi และข้อมูลมือถือ ตัวเลือก.
ยังอ่าน:ฉันจะเปิดหรือปิด Google Assistant บน Android ได้อย่างไร
วิธีที่ 4: ล้างคุกกี้และแคชของแอป
ข้อผิดพลาดของข้อมูลเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานผิดปกติ หาก Google Voice ของคุณให้ข้อความเช่น Google Voice แก่คุณ เราไม่สามารถโทรหาคุณได้ เป็นไปได้มากเพราะแอปกำลังประสบกับข้อผิดพลาดของข้อมูล คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้บนมือถือของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้การตั้งค่ามือถือแบบง่ายๆ และทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อล้างปัญหาข้อมูลเหล่านี้:
1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
![เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/c5c27605f240d38c8dd1795c8069fc79.jpeg)
2. ปัดลงแล้วแตะ แอพ & การแจ้งเตือน.
![ปัดลงแล้วแตะที่แอพและการแจ้งเตือน](/f/207694946ef0ff8ebb55d9e70b5774f5.jpeg)
3. แตะที่ Google วอยซ์ จากรายการแอพ
4. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล & แคช.
![แตะที่ที่เก็บข้อมูลและแคช แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/83a4341808be9bb9ea6e0237d8736cb1.jpeg)
5. แตะที่ ล้างแคช.
![แตะที่ล้างแคช](/f/1d8bf54b0c1dd21a8e9e8667c1a7e276.jpeg)
วิธีที่ 5: ติดตั้งแอป Google Voice อีกครั้ง
หากวิธีการที่ระบุข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยังคงเผชิญกับ Google Voice เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาข้อความการโทรของคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหากับแอปที่ติดตั้งของคุณ บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดขณะติดตั้งแอปซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานผิดพลาด ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งแอพใหม่:
1. กดค้างที่การติดตั้งของคุณ Google วอยซ์ แอพแล้วแตะที่ ถอนการติดตั้ง.
2. แตะที่ ถอนการติดตั้ง ในป๊อปอัป
![แตะที่ถอนการติดตั้งแอพ Google วอยซ์เพลย์สโตร์](/f/5134547b87abcc8fb6d1b2d99da57911.jpg)
3. เมื่อถอนการติดตั้งแอพแล้ว ให้เปิด ร้านขายของเล่น.
4. ใน แถบค้นหา, พิมพ์ Google วอยซ์ และแตะที่ Google Voice จากผลการค้นหา
5. แตะที่ ติดตั้ง ปุ่ม.
![แตะที่ติดตั้งแอพ Google วอยซ์เพลย์สโตร์](/f/ca60bce26ecd6c46ede23e5086e6beae.jpg)
6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดแอพและ เข้าสู่ระบบ ถึงคุณ บัญชี Google วอยซ์.
ยังอ่าน:รหัส Google Meet คืออะไร
วิธีที่ 6: ตั้งค่า Google Voice อย่างเหมาะสม
คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณไม่ได้ตั้งค่า Google Voice อย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ:
1. เยี่ยมชม Google วอยซ์ หน้าหนังสือ.
2. คลิกที่ เข้าสู่ระบบ ที่มุมขวาบนและ เข้าสู่ระบบ ใช้ของคุณ ข้อมูลบัญชี Google Voice.
![คลิกลงชื่อเข้าใช้ที่มุมบนขวาและเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลบัญชี Google Voice ของคุณ](/f/46b76bcee4d56542cf23638034bc8be1.png)
3. ตอนนี้คลิกที่ ไอคอนเกียร์ ที่จะเปิด การตั้งค่า.
4. คลิกที่ บัญชี แล้วก็ หมายเลขที่เชื่อมโยง.
5. ใส่ ตัวเลข คุณต้องการเชื่อมโยงกับ Google Voice
6. ตอนนี้ ป้อน รหัสยืนยัน ส่งไปยังมือถือของคุณและคลิกที่ ตรวจสอบ.
วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากไม่มีวิธีการใดที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถติดต่อ ชุมชนความช่วยเหลือของ Google Voice เพื่อแก้ไขปัญหา
![หน้าชุมชนความช่วยเหลือของ Google Voice แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/43b825eda73beaa25a1f12a57686d169.png)
ยังอ่าน:แก้ไขส่วนขยาย Google Meet Grid View
วิธีการเพิ่มเติม: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์บนแล็ปท็อปหรือพีซีและประสบปัญหานี้ คุณสามารถปฏิบัติตามการตรวจสอบเบื้องต้นเบื้องต้นทั้งหมดที่ตอนต้นของบทความเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ เช่น Chrome, Firefox, Microsoft Edge และ Safari.
- โหลดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดชั่วคราว
- ออกจากระบบและ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง เชื่อมโยงกับ Google วอยซ์.
![ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้](/f/cd698afaa309cd019902090a0e5b15fb.png)
- ลองโทรใน เบราว์เซอร์โหมดไม่ระบุตัวตน.
ที่แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone
- คุณลบข้อความใน Reddit App ได้อย่างไร?
- แก้ไขไมค์ของคุณถูกปิดเสียงโดยการตั้งค่าระบบใน Google Meet
- แก้ไขข้อผิดพลาดการดาวน์โหลดต้องห้ามของ Google ไดรฟ์
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้ ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเรา นอกจากนี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป