แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone
เบ็ดเตล็ด / / July 14, 2022
![แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone](/f/036ffbd83b1ead1d464bcb09d33afb4b.png)
iPhone เป็นสมาร์ทโฟนชั้นยอดที่เป็นที่รู้จักกันดีในด้านนวัตกรรม คุณสมบัติ และการออกแบบ เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่มืออาชีพและนักธุรกิจ พวกเขาใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการจับภาพวิดีโอคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ากำลังประสบปัญหาที่เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดวิดีโอนี้ในเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่าเมื่อพยายามเปิดวิดีโอผ่านแอปรูปภาพ หากคุณรู้สึกหงุดหงิดกับวิดีโอนี้ที่ไม่สามารถโหลดได้และเกิดปัญหาขึ้น แสดงว่าเข้าใจได้ทั้งหมด ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ใน iPhone
![แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone](/f/7c911526d5be6adffcac6f27e9a0ae69.png)
สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone
- วิธีที่ 1: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน iCloud Photos Sync อีกครั้ง
- วิธีที่ 3: เพิ่มหรือลบวิดีโอที่มีปัญหาออกจากรายการโปรด
- วิธีที่ 4: ย้ายไปดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ
- วิธีที่ 5: ล้างที่เก็บข้อมูล iPhone
- วิธีที่ 6: เปิดข้อมูลมือถือไม่ จำกัด
- วิธีที่ 7: อัปเดตข้อผิดพลาดที่ทำให้แอป
- วิธีที่ 8: สำรองข้อมูล iPhone ด้วยตนเองผ่าน iCloud
- วิธีที่ 9: แก้ไขโมดูลมัลติมีเดียบางอย่าง
- วิธีที่ 10: ปิดใช้งานการดูคุณสมบัติ Full HDR
- วิธีที่ 11: แก้ไขความละเอียดในการบันทึกวิดีโอ
- วิธีที่ 12: เปลี่ยนการตั้งค่ากล้องของ iPhone
- วิธีที่ 13: ทำการรีเซ็ต
- วิธีที่ 14: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone
มีเหตุผลและสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาในการโหลดวิดีโอไม่ได้ เกิดปัญหาขึ้นซึ่งจำเป็นสำหรับคุณที่จะเข้าใจก่อนที่จะเข้าสู่การวินิจฉัยโดยตรง
- ใช้ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยบน iPhone ของคุณ
- มีการกำหนดค่าที่ไม่เกี่ยวข้องอยู่ในการตั้งค่ากล้องของ iPhone
- โมดูลมัลติมีเดียที่ไม่ตรงกันบางอย่างส่งผลต่อการโหลดวิดีโอคุณภาพสูงอย่างเหมาะสม
- ความพร้อมใช้งานของพื้นที่เก็บข้อมูลน้อยลงใน iCloud หรือ iPhone
- มีข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ไม่รู้จักในส่วนประกอบซอฟต์แวร์ต่างๆ ของ iPhone
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเราเตอร์ไม่เสถียร
ตอนนี้คุณเข้าใจสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดปัญหา iPhone วิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ มาดูวิธีแก้ปัญหากัน ลองใช้ทุกวิธีจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
บันทึก: เราใช้โทรศัพท์รุ่น iPhone 13 Pro เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบายเท่านั้น
วิธีที่ 1: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีแรกนี้ประกอบด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นง่ายๆ สิ่งเหล่านี้อาจดูงี่เง่า แต่จำเป็นต้องตรวจสอบสิ่งเล็กน้อยที่สุดสำหรับการแก้ไขทางเทคนิค ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานด้านล่างทั้งหมดด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถโหลดวิดีโอได้และเกิดปัญหาขึ้น
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ความเร็วและคุณภาพของการเชื่อมต่อเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากมีปัญหาเครือข่าย อาจทำให้แอพรูปภาพใน iPhone ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณทำงานได้ดี สามารถทำได้ง่าย ๆ โดยเรียกใช้ a ทดสอบความเร็ว. เมื่ออินเทอร์เน็ตเสถียรแล้ว ให้ลองเข้าถึงวิดีโอที่คุณไม่สามารถโหลดได้
![Speed Test เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต](/f/f4ca8a6f56eee70eb6f4388eb3afdd54.png)
2. เปิดโหมดเครื่องบิน
โหมดเครื่องบินแต่เดิมสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ขึ้นเครื่องบิน ทว่าวันนี้พวกเขาใช้เพื่อปิดบริการโทรศัพท์และการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ด้วยวิธีนี้ หากพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง มันจะแก้ไขเมื่อคุณเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าจะโหลดวิดีโอแสดงข้อผิดพลาดโดยไม่หยุดชะงักบน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการทำ
1. ในหน้าหน้าจอโฮมของ iPhone ปัดลงที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิด ศูนย์กลางการควบคุม.
![เปิดศูนย์ควบคุม แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/5c64961f836f625656ce1958f00ed910.png)
2. แตะ ไอคอนเครื่องบิน เพื่อให้ โหมดเครื่องบิน.
![แตะและเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน](/f/df749c304270daee128a4bb0e635ff05.png)
3. รออย่างน้อยสิบวินาที
4. ตอนนี้ให้แตะ .อีกครั้ง ไอคอนเครื่องบิน เพื่อปิดการเปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน.
![ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/70fce7c4dfb920f2a549296cae39228b.png)
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้ลองโหลดวิดีโอแสดงข้อผิดพลาดและตรวจสอบว่าคุณสามารถดูได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ยังอ่าน:แก้ไข iPhone ไม่พบใน Windows 10
3. รีบูต iPhone
การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจะช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้เสมอ วิธีนี้เป็นวิธีที่โดดเด่นในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์และล้างหน่วยความจำทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงเป็นสิ่งที่ต้องทำ
1. บน iPhone ของคุณ ให้กด. ค้างไว้ การนอนหลับ ปุ่มและ ปริมาณลง ปุ่มด้วยกัน
2. ตอนนี้ สไลด์เพื่อปิดหน้าจอจะปรากฏขึ้น จากนั้นปัดแถบเลื่อนจากซ้ายไปขวาแล้วปิดโทรศัพท์ของคุณ
![ปิด iPhone ของคุณ](/f/a5bbeeb25864a93a5d25fa816ec6c8c5.png)
3. รออย่างน้อย 15 ถึง 30 วินาที จากนั้นในการรีสตาร์ท ให้กด. ค้างไว้ การนอนหลับ ปุ่มจนกระทั่ง ไอคอนแอปเปิ้ล ปรากฏบนหน้าจอแสดงผลของ iPhone
สุดท้ายนี้ ให้ลองเปิดวิดีโอที่คุณไม่สามารถโหลดได้ก่อนหน้านี้
4. ลงชื่อกลับเข้า iPhone
ออกจากระบบก่อนแล้วลงชื่อเข้าใช้มีความสามารถในการปรับปรุง iPhone ทั้งหมดของคุณ หากมีปัญหาทางเทคนิคชั่วคราวบนอุปกรณ์ ดังนั้นเพื่อแก้ปัญหาไม่สามารถโหลดวิดีโอได้จึงเกิดข้อผิดพลาดใน iPhone ให้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ iPhone ของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/288e6ddba8e014f52bd3c6aab0515467.png)
2. แตะ Apple ID ตัวเลือก.
![แตะ Apple ID](/f/85b5f65bf76115cc11546c1dc51d7d43.png)
3. แตะ เข้าสู่ระบบออก ปุ่มตามที่แสดง
![แตะปุ่มออกจากระบบ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/bb88fa357a435a6e91d43366b4548390.png)
4. เมื่อออกจากระบบแล้ว รีบูท iPhone ของคุณ.
5. ใส่ของคุณ ข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้ และเข้าสู่ระบบกลับเข้าสู่ iPhone ของคุณ
สุดท้าย ให้ลองโหลดวิดีโอที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าวิธีการนี้แก้ไขปัญหาไม่สามารถโหลดวิดีโอได้สำเร็จหรือไม่ และเกิดปัญหาขึ้น
ยังอ่าน: แก้ไขการแจ้งเตือนข้อความ iPhone ไม่ทำงาน
5. อัปเกรด iOS
การอัปเดตเป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการใดๆ ทั้งนี้เนื่องจากผู้ผลิตปล่อยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอัปเกรดทั้งหมดโดยแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดทั่วไป อันที่จริงแล้ว เวอร์ชันล่าสุดนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและความเข้ากันได้ใหม่ เหตุผลเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการอัปเดต เท่าที่เกี่ยวข้องกับ iPhone พวกเขามักจะเปิดโหมดอัตโนมัติซึ่งจะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการอัปเดตเป็นประจำและดำเนินการอัปเดตด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตได้ด้วยตนเอง มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
1. แตะ iPhone ของคุณ การตั้งค่า ตัวเลือก.
![เปิดการตั้งค่า แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/940170fce68decc20ec26569778fac3a.png)
2. เลื่อนลงและค้นหา ทั่วไป แท็บเพื่อเปิดการตั้งค่าทั่วไป จากนั้นแตะที่มัน
![แตะทั่วไป](/f/f5bd1fe22709a54da84fd9ccd96041e6.png)
3. ภายใต้ ทั่วไป การตั้งค่า ให้แตะที่ อัพเดตซอฟต์แวร์.
![แตะการอัปเดตซอฟต์แวร์ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/4bea69f48f60f165985bcb45a121a38b.png)
4. หาก iPhone ของคุณอัปเดตอย่างสมบูรณ์ คุณจะพบข้อความ iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด.
![ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด](/f/aea57617f219744f2523a5d085c33f63.png)
5. ถ้าไม่เช่นนั้นให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่มเพื่ออัปเดตด้วยตนเอง
6. อีกครั้ง แตะ ติดตั้ง เพื่อดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุด
ยังอ่าน:วิธีปิดการส่งอย่างเงียบ ๆ บน iMessage
6. ตรวจสอบหน้าสถานะระบบ
บางครั้ง แอพ Photos อาจล้มเหลวในการโหลดวิดีโอจาก iCloud เนื่องจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณต้องไปที่ สถานะระบบของ Apple หน้าและตรวจสอบว่ามีปัญหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับจากทีม Apple ในส่วนรูปภาพหรือไม่ หากปัญหาอยู่ในรายการ คุณต้องรอจนกว่าทีมจะแก้ไข ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่
![หน้าตรวจสอบสถานะระบบ Apple](/f/86bfa30b93807d5a132b3bec70cdb99b.png)
7. รีสตาร์ทเราเตอร์
ลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากการดำเนินการนี้จะขจัดความผิดพลาดทางเทคนิคแปลก ๆ หากมีอยู่ที่ปลายเราเตอร์ หรือคุณสามารถลองใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาการโหลดได้หรือไม่ อ่านคู่มือของเราเพื่อ รีสตาร์ทเราเตอร์.
![ปุ่มเปิดปิดเราเตอร์ แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix F7111-5033](/f/87542e617a444624020b0d213c5a3ace.jpg)
8. นำเข้าวิดีโอลงใน iMovie
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลดีทีเดียว สิ่งที่คุณต้องทำคือนำเข้าวิดีโอที่มีปัญหาลงใน iMovie และเล่นผ่านวิดีโอนั้น จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการโหลดได้หรือไม่
![หน้า iMovie](/f/cff3ba919ba1b2126a3d46617087fb8b.png)
ยังอ่าน:วิธีการส่ง iPhone ไปที่ Firestick
9. วิดีโอซ้ำ
บางครั้งการทำซ้ำวิดีโอที่มีปัญหาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการโหลดได้ นี่คือวิธีการทำ
1. เปิดตัว ภาพถ่าย แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดแอพรูปภาพ](/f/227bb6ea1305874cc56619afbd539f0c.png)
2. เลือก ข้อผิดพลาดทำให้เกิดวิดีโอ แล้วแตะ แบ่งปันไอคอน.
![กดวิดีโอที่ต้องการค้างไว้แล้วแตะแชร์](/f/398b36370808cfaaf3d672e38072379f.png)
3. จากนั้นแตะ ทำซ้ำ ตัวเลือกภายใต้ แบ่งปัน หน้าหนังสือ.
![แตะซ้ำ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/5e0d42d2c68b4771edb5534a7a201977.png)
สิ่งนี้จะสร้างสำเนาใหม่ของวิดีโอที่มีอยู่ จากนั้นเปิดวิดีโอที่ซ้ำกันและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกล้างหรือไม่
10. อัปโหลดวิดีโอไปยังการแชร์อัลบั้ม
ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้หรือไม่ ปัญหา iPhone สามารถล้างได้โดยการอัปโหลดวิดีโอที่ต้องการไปยังคุณลักษณะอัลบั้มที่แชร์ นี่คือวิธีการทำ
1. เปิดตัว ภาพถ่าย แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดแอพรูปภาพ](/f/3e9c48fdbffc7cd07e76030e7a409d2f.png)
2. เลือก ข้อผิดพลาดทำให้เกิดวิดีโอ แล้วแตะ แบ่งปันไอคอน.
![เลือกวิดีโอที่ต้องการแล้วแตะแชร์ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/2a1bb57419e54ade2214b09721e25371.png)
3. ตอนนี้ให้แตะ เพิ่มในอัลบั้มที่แชร์ ตัวเลือกภายใต้ แบ่งปัน หน้าหนังสือ.
![แตะเพิ่มไปยังอัลบั้มที่แชร์](/f/3445b05b095fd825a8688de82ff69825.png)
4. ตอนนี้ พิมพ์ชื่ออัลบั้มที่คุณต้องการอัปโหลดวิดีโอและบุคคลที่คุณต้องการแชร์ จากนั้น ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพิ่มเติมและเพิ่มวิดีโอไปยังการแชร์อัลบั้ม
ในที่สุด ให้เล่นวิดีโอผ่านโฟลเดอร์อัลบั้มที่แชร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการโหลดวิดีโอได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ยังอ่าน:แก้ไข WhatsApp Video Call ไม่ทำงานบน iPhone และ Android
11. บังคับให้รีสตาร์ทแอปรูปภาพ
บางครั้งส่วนประกอบที่สำคัญหยุดทำงานเมื่อมีปัญหาทางเทคนิคใน iPhone ของคุณ สำหรับกรณีดังกล่าว คุณต้องบังคับกระบวนการรีสตาร์ท ปฏิบัติตามคำแนะนำในการทำ
1. กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม.
2. จากนั้นกดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ลดเสียงลง ปุ่ม.
3. สุดท้าย ถือ ปุ่มสลีป จนถึง โลโก้แอปเปิ้ล ปรากฏขึ้นแล้วปล่อย
![รีสตาร์ท iPhone](/f/8ed5dbadf81b5188b97619fbf9a725b2.jpg)
12. ปิดการใช้งานข้อมูลมือถือ
บางครั้งแอพ Photos ไม่สามารถดึงข้อมูลจาก iCloud เมื่อใช้ข้อมูลมือถือ ดังนั้นปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อผิดพลาด
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ a เครือข่าย Wi-Fi.
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/317eee02e9c2367c2519a71ae7e509c9.png)
2. บน การตั้งค่า หน้าค้นหาและแตะที่ ภาพถ่าย.
![แตะการตั้งค่ารูปภาพ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/d95c946f36381a3d94f2ee0d52a8514c.png)
3. แตะที่ ข้อมูลมือถือ.
![ข้อมูลมือถือ](/f/4a06b7cfb4ef4e43a398432d2592493d.png)
4. สลับปิด ข้อมูลมือถือ และ เล่นวิดีโออัตโนมัติและภาพถ่ายสด เช่นกัน.
![สลับปิดเล่นวิดีโออัตโนมัติและภาพถ่ายสด แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/7c1c00b460beb83670eb9499a42e3862.png)
เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้รีบูต iPhone ของคุณ
เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิด ข้อมูลมือถือ และ เล่นวิดีโออัตโนมัติและภาพถ่ายสด.
สุดท้าย ลองโหลดวิดีโอที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่จำกัดการเปิดตัวนั้นถูกล้างหรือไม่
ยังอ่าน:วิธีถ่ายโอนเพลงจากซีดีไปยัง iPhone
13. เข้าถึงวิดีโอจาก iCloud
หากยังมีข้อผิดพลาดในการโหลดปัญหาวิดีโอนี้ยังคงอยู่ ให้ลองเข้าถึงผ่าน iCloud บนพีซีของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
1. เยี่ยมชม เว็บไซต์ทางการของ iCloud ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
![เว็บไซต์ icloud](/f/09248acfe71a4ec77bb92221f3ddbf8d.png)
2. เข้า ข้อมูลรับรองของ Apple และลงชื่อเข้าใช้
3. เลือก ภาพถ่าย หรือ iCloudขับ แอพที่มีวิดีโออยู่
4. ค้นหาและค้นหาวิดีโอของคุณ คลิกและเปิดมัน
หวังว่าด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงวิดีโอได้ หากคุณต้องการวิดีโอนี้แบบออฟไลน์ คุณสามารถแชร์ผ่านอีเมลหรือดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณ
14. ปิดโหมด HDR
Smart HDR (ช่วงไดนามิกสูง) เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ดึงเอาคุณภาพของภาพที่ดีที่สุดออกมา บางครั้งโหมดนี้อาจหยุดการโหลดวิดีโอบางรายการ ดังนั้น ใช้ขั้นตอนด้านล่างและปิดการใช้งานโหมด
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/f439cda480f052cc20f9678486d80c63.png)
2. บน การตั้งค่า ไปที่หน้า กล้อง ตัวเลือก.
![แตะกล้อง](/f/1709363c1b44d03db02b4adc47cb432a.png)
3. ที่นี่ค้นหาและค้นหา HDR อัจฉริยะ. สลับเพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติ
เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะโหลด iPhone วิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้หรือไม่
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน iCloud Photos Sync อีกครั้ง
บางครั้งเมื่อคุณบันทึกวิดีโอความละเอียดสูงไปยัง iCloud วิดีโออาจไม่โหลดเนื่องจากต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดีเพื่อดึงข้อมูลในคุณภาพสูงสุด ในสถานการณ์นี้ คุณต้องปิดใช้งานและเปิดใช้งานรูปภาพเพื่อซิงค์กับ iCloud เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ
1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/1eabb58df1390ccad68a3950161ad45d.png)
2. บน การตั้งค่า ให้แตะที่ Apple ID.
![แตะ Apple ID แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/e4ed23b515e1a6c284a86545accdfc75.png)
3. ที่นี่ ค้นหาและแตะที่ iCloud.
![แตะ iCloud](/f/19c801b140d97642f8a4168425a98efa.png)
4. จากนั้นแตะที่ ภาพถ่าย ตามที่ปรากฏ.
![แตะรูปภาพ](/f/8e89de56723b720e9c61b9d2cec871a3.png)
5. ตอนนี้สลับปิด รูปภาพ iCloud ตัวเลือกที่จะปิดการใช้งาน
![สลับปิดรูปภาพ iCloud](/f/a1f51136f0f885e581a3621d89b4ff0d.png)
6. แตะที่สวิตช์เดียวกันอีกครั้งและเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลของ รูปภาพ iCloud.
เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูท iPhone ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นตรวจสอบว่าวิดีโอสามารถแสดงตัวอย่างด้วยความละเอียดสูงสุดได้หรือไม่
ยังอ่าน:วิธีแก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone
วิธีที่ 3: เพิ่มหรือลบวิดีโอที่มีปัญหาออกจากรายการโปรด
หากมีข้อบกพร่องทางเทคนิคชั่วคราวในโมดูลมัลติมีเดียของ iPhone แสดงว่าไม่อนุญาตให้เล่นวิดีโอ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเพิ่มหรือลบปัญหาในการสร้างวิดีโอจากรายการโปรดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอบนของคุณ iCloud. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ซื้อการสมัครสมาชิกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจาก iCloud เพื่อสร้างพื้นที่ กระบวนการนี้เป็นข้อบังคับเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่
1. บน iPhone ของคุณ ให้เปิด ภาพถ่าย แอป.
![เปิดแอพรูปภาพ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/eedd7eb93806198cf203cffd94e6f04c.png)
2. ไปที่วิดีโอที่คุณพบข้อผิดพลาดแล้วแตะที่ ไอคอนหัวใจว่างเปล่า เพื่อเพิ่มลงในรายการโปรด
![แตะไอคอนรูปหัวใจ](/f/87a3ce34a99e2881c387b0002321cf33.png)
3. หลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง ให้เปิดวิดีโอเดิมอีกครั้งแล้วแตะที่ ไม่ชอบ ตัวเลือกในการลบวิดีโอที่เกี่ยวข้องออกจากรายการโปรด
![แตะเลิกชอบ](/f/cee9c03d6fbe70ed60e90955f65e928c.png)
สุดท้าย ให้ลองเปิดวิดีโอและดูว่าคุณสามารถรับชมได้โดยไม่หยุดชะงักหรือไม่
วิธีที่ 4: ย้ายไปดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ
หากคุณได้ตั้งค่าให้ iPhone ของคุณลบวิดีโอต้นฉบับโดยอัตโนมัติ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าและเปิดใช้งานการดาวน์โหลดและคงโหมดดั้งเดิมไว้เพื่อให้วิดีโอทำงานได้อย่างราบรื่น
บันทึก: ก่อนดำเนินการตามวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/ff143a131acb96b40dc17a551a746a9a.png)
2. บน การตั้งค่า หน้าค้นหา ภาพถ่าย และแตะที่มัน
![แตะการตั้งค่ารูปภาพ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/8deee7e0ae9e85bc3b93cee64c12baf4.png)
3. เลือก ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ ตัวเลือก.
รีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิดวิดีโอที่มีปัญหา จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการโหลดถูกล้างหรือไม่
ยังอ่าน:12 วิธีในการแก้ไขปัญหาที่เก็บข้อมูล iPhone แบบเต็ม
วิธีที่ 5: ล้างที่เก็บข้อมูล iPhone
วิดีโอคุณภาพสูงโหลดไม่ถูกต้องหาก iPhone ของคุณไม่มีที่ว่าง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iOS ของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่ วิธีตรวจสอบและเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลมีดังนี้
บันทึก: โปรดทราบว่าจำเป็นต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2GB เพื่อเล่นวิดีโอขนาดใหญ่และมีคุณภาพสูง
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/5a653ffe1c9ec3952131c52ba278f248.png)
2. นำทางไปยัง ทั่วไป ตัวเลือก.
![แตะตัวเลือกทั่วไป แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/c56d11c16499727f39d59862edfaa8e7.png)
3. ตอนนี้ค้นหา ที่เก็บข้อมูล iPhone และแตะที่มัน
![แตะที่เก็บ iPhone](/f/6c220941561dae38a5775a6ca468621e.png)
4. ที่นี่ ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณมี
![ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/e2372265d8e7f876c25303faabe42655.png)
หากพื้นที่ว่างเหลือน้อย ให้ลบวิดีโอ แอพ รูปภาพ และข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมด
วิธีที่ 6: เปิดข้อมูลมือถือไม่ จำกัด
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้การเข้าถึงข้อมูลไม่จำกัดหากคุณใช้ข้อมูลมือถือซึ่งจะช่วยลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลด ดังนั้น เปิดใช้งานข้อมูลมือถือไม่ จำกัด โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/ef96d5f9c65d069877cf9291b71ae9bd.png)
2. ในหน้าการตั้งค่า ค้นหาและแตะที่ ภาพถ่าย.
![แตะการตั้งค่ารูปภาพ](/f/3ced84fa1ac1dc55bb5921d22efe6987.png)
3. เลือก ข้อมูลมือถือ.
![เลือกข้อมูลมือถือ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/ee5fffd28851aaedeea6493754766965.png)
4. สลับบน อัพเดทไม่จำกัด ตัวเลือก.
![สลับกับการอัปเดตไม่ จำกัด](/f/320d1107cb94997deeb4cfed4a73c3fb.png)
วิธีที่ 7: อัปเดตข้อผิดพลาดที่ทำให้แอป
หากปัญหาการโหลดวิดีโอปรากฏในแอพบางตัว เช่น Instagram, Facebook คุณจำเป็นต้องอัปเกรดแอปพลิเคชัน ดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตใน App Store บ่อยๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอพใด ๆ บน iPhone ของคุณ
1. เปิดตัว แอพสโตร์ บน iPhone ของคุณ
![แตะ App Store](/f/be55acdfa21a5482d3b93972385b7fd8.png)
2. บน แอพสโตร์ หน้า คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ นำเสนอที่ด้านบน
![แตะไอคอนโปรไฟล์ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/235d333a68734fcfd1eef3a71ab397bc.png)
3. เลื่อนลงและค้นหาแอพที่ต้องการ จากนั้นคลิกที่ อัปเดต ปุ่มข้างๆ
![แตะอัปเดต](/f/2bec3c1d29916e3751d9070904ec4312.png)
เมื่ออัปเดตแอปแล้ว ให้ลองโหลดวิดีโอที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ยังอ่าน:ทำไม iPhone ของฉันไม่ชาร์จ
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง
บันทึก:Netflix ใช้เป็นตัวอย่างที่นี่
1. กดแอพที่ต้องการค้างไว้แล้วแตะที่ ลบแอพ ตัวเลือก.
![แตะลบแอพ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/24fef2b40d66639add5cf6dd88d4d205.png)
2. จากนั้นแตะที่ ลบแอพ เพื่อยืนยันกระบวนการ
![แตะลบแอพ](/f/e54e0c67429b4ec03e07b0c86051a3a6.png)
3. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ไปที่ แอพสโตร์ แล้วแตะ ค้นหาไอคอน.
![แตะไอคอนค้นหา แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/b8d979bceec7d539dec43708ece07149.png)
4. พิมพ์แอพที่ต้องการบน แถบค้นหา และหามัน
![ค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องการ](/f/5bfda6230c7d13fc93752220167d4207.png)
5. ตอนนี้คลิก ติดตั้งไอคอน ปุ่ม.
![แตะไอคอนติดตั้งเพื่อติดตั้งแอป](/f/dabb9b37ce3b3003998647ee4d4a2123.png)
รอจนกว่าแอปพลิเคชันจะได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและลองโหลดวิดีโอที่มีปัญหาในแอปพลิเคชัน
วิธีที่ 8: สำรองข้อมูล iPhone ด้วยตนเองผ่าน iCloud
โดยปกติไม่สามารถโหลดวิดีโอได้ เกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อมีข้อขัดแย้งหรือความไม่ลงรอยกันระหว่างเซิร์ฟเวอร์ iPhone และ iCloud ของคุณ ซึ่งจะจำกัดการดึงวิดีโอ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการสร้างข้อมูลสำรองของ iPhone ด้วยตนเองโดยใช้ iCloud ซึ่งเป็นแอปจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่พัฒนาโดย Apple สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน นี่คือวิธีการทำ
หมายเหตุ: ก่อนเริ่มกระบวนการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/170b30774a56cbf27a194be695648b80.png)
2. แตะ Apple ID.
![แตะ Apple ID แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/e48bef9fc1fbf59514d3169c8cdcfe0d.png)
3. จากนั้นแตะและเปิด iCloud.
![แตะ iCloud](/f/4892c29f35c1757a444e1b585b973c3a.png)
4. บน iCloud หน้าค้นหาและเปิด สำรอง.
![แตะข้อมูลสำรอง iCloud แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/2f5171e43bf77f17e7641b5e052c5567.png)
5. ตอนนี้แตะที่ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ปุ่มด้านล่าง สำรอง ส่วน.
![แตะสำรองข้อมูลเลย](/f/78a3489343d36b90170a0f75421450c6.png)
รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการโหลดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองซิงค์วิดีโอจาก iPhone เครื่องอื่นกับ iCloud อีกครั้ง จากนั้นจาก iCloud ไปยัง iPhone รุ่นใหม่กว่าแล้วโหลดวิดีโอ หวังว่าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่มีอยู่
ยังไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดปัญหา iPhone วิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ใช่หรือไม่ อย่าเครียด ลองใช้วิธีการอื่นๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น
ยังอ่าน:แก้ไขรูปภาพ iCloud ไม่ซิงค์กับพีซี
วิธีที่ 9: แก้ไขโมดูลมัลติมีเดียบางอย่าง
บางครั้งเมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์วิดีโอ iPhone ของคุณอาจตอบสนองไม่ถูกต้อง สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อคุณพยายามดูตัวอย่างวิดีโอคุณภาพสูง ที่นี่ โมดูลมัลติมีเดียของวิดีโอจะฟุ้งซ่านและอาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง
1. บน iPhone ของคุณ ให้เปิด ภาพถ่าย แอป.
![เปิดแอพรูปภาพ](/f/5b0add96a74a20c637ff02c3906ea2b7.png)
2. นำทางไปยังวิดีโอที่ทำให้เกิดปัญหาและแตะที่ แก้ไข ปุ่ม.
![แตะปุ่มแก้ไข แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/6e55260dabfb7605da8e956f97e0413c.png)
3. ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและปิดอินเทอร์เฟซแก้ไข
![ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับวิดีโอ](/f/b415c75ebad12d6adfa6652809e1b995.png)
4. อีกครั้งให้แตะที่ แก้ไข ปุ่มและเลือก ย้อนกลับ ตัวเลือก.
![แตะปุ่มย้อนกลับ](/f/474d22ae57d61b03e5215f86e71db266.png)
5. แตะ เปลี่ยนกลับเป็นต้นฉบับ บนพรอมต์การดำเนินการ
![แตะเปลี่ยนกลับเป็นต้นฉบับ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/948cdb664a26e397bbaa6160b3c06352.png)
สุดท้าย ให้ลองเปิดวิดีโอคุณภาพสูงและตรวจสอบว่าคุณสามารถโหลดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่
วิธีที่ 10: ปิดใช้งานการดูคุณสมบัติ Full HDR
คุณสมบัติ HDR หรือช่วงไดนามิกสูงช่วยให้คุณเพิ่มไฮไลท์และเงาให้กับวิดีโอของคุณ เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone จะเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถโหลดวิดีโอด้วย HDR เต็มรูปแบบได้ ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือกดู Full HDR เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามคำแนะนำเพื่อทำ
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/97148f1da876239d235f9cdccc810d43.png)
2. ตอนนี้ เลือก ภาพถ่าย บน การตั้งค่า หน้าหนังสือ.
![แตะรูปภาพ](/f/ab0034853b70117f505f50918dd55cf8.png)
3. สลับปิด ดู HDR แบบเต็ม ภายใต้ HDR ส่วนที่จะปิดการใช้งาน
![สลับปิดดู Full HDR แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/ff9ec752e7e806e9ec5a078940e1c110.png)
สุดท้าย รีบูทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการโหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ยังอ่าน:วิธีคัดลอกเพลย์ลิสต์ไปยัง iPhone, iPad หรือ iPod
วิธีที่ 11: แก้ไขความละเอียดในการบันทึกวิดีโอ
หาก iPhone ของคุณใช้ความละเอียดในการบันทึกวิดีโอต่ำหรือสูง คุณต้องแก้ไขให้สัมพันธ์กัน การปรับเปลี่ยนการตั้งค่ากล้องนี้สามารถล้างข้อผิดพลาดได้ โดยทำตามคำแนะนำ
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/5bd1514a5a862f3c3bf5697f76a54be5.png)
2. บน การตั้งค่า ไปที่หน้า กล้อง ตัวเลือก.
![แตะกล้อง](/f/0f469646d6b0d2d401cc1e3a57ac1ae2.png)
3. ตอนนี้แตะที่ บันทึกวิดีโอ.
![แตะบันทึกวิดีโอ](/f/4d884b8664d6544b1b1a5b5ae7e30868.png)
4. เลือก 4K ที่ 60 fps (ประสิทธิภาพสูง) ปณิธาน. อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 400 พื้นที่สำหรับวิดีโอความยาว 1 นาทีในจุดความละเอียดนี้
![เปลี่ยนเป็น 4K ที่ 60 fps แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/00ab7e33be3bb3541d8b4b29f6e2749c.png)
หาก 4K ที่ 60 fps ไม่ช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการโหลดวิดีโอ ให้เปลี่ยนการตั้งค่ากล้องเป็น 1080p HD ที่ 30 fps และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 12: เปลี่ยนการตั้งค่ากล้องของ iPhone
บางครั้ง iPhone ไม่สามารถถอดรหัสวิดีโอได้อย่างถูกต้องและทำให้ไม่สามารถโหลดวิดีโอได้เกิดข้อผิดพลาด เนื่องจากกล้องของ iPhone มาพร้อมกับการตั้งค่าความละเอียดสูง หากเป็นบริบทนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากล้องเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
![เปิดการตั้งค่า](/f/92b791ad9dabac3d78eedd0bd285b27a.png)
2. บน การตั้งค่า ไปที่หน้า กล้อง ตัวเลือก.
![แตะกล้อง](/f/5bbf37b9c055c679182ff0a04332d7eb.png)
3. ตอนนี้แตะที่ รูปแบบ ตัวเลือก.
![แตะรูปแบบ แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/914df4f5fe99ca5b6317cd68592719df.png)
4. เลือก เข้ากันได้มากที่สุด ตัวเลือกภายใต้ จับภาพกล้อง แท็บ
![แตะเข้ากันได้มากที่สุด](/f/a712523041b3f66dfbe91a206fa1fc92.png)
ยังอ่าน:แก้ไข FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
วิธีที่ 13: ทำการรีเซ็ต
ในที่สุด หากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่สามารถโหลดวิดีโอบน iPhone ของคุณได้ แสดงว่าถึงเวลาที่จะรีเซ็ต iPhone ของคุณแล้ว น่าเสียดายที่วิธีนี้จะลบการตั้งค่าที่มีอยู่ทั้งหมดและเปิดอุปกรณ์ iPhone ของคุณเหมือนใหม่
หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการด้วยวิธีนี้ คุณต้องสำรองข้อมูลของคุณไปยัง iCloud
เมื่อสร้างข้อมูลสำรองแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณ
1. บน iPhone ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า แอป.
![เปิดการตั้งค่า](/f/293dc16b096bcad673b6cd8d51817d1b.png)
2. เลื่อนลงและแตะที่ ทั่วไป ตัวเลือก.
![แตะทั่วไป แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/71dc24056e0e4ac2b0113f7e7ffa7a5b.png)
3. จากนั้นแตะที่ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป.
![แตะโอนหรือรีเซ็ต iPhone](/f/64a89b345dfc408f76772b4a35051bb0.png)
4. ตอนนี้ให้แตะ รีเซ็ต ปุ่ม.
![แตะรีเซ็ต แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ iPhone](/f/347c7436d22bee0878985e813adfdb67.png)
5. ที่นี่ เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากพรอมต์เมนูบริบท
![แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด](/f/4e24cbbd09573cbe08d88f999dcf46dd.png)
6. ใส่ของคุณ รหัสผ่าน iPhone ในที่สุด.
![ป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยันการรีเซ็ต](/f/a046f33e6056c8abf41b5f02c0057263.png)
เมื่อขั้นตอนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีบูทโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ดึงข้อมูลสำรองจาก iCloud ไปยังโทรศัพท์ที่รีเซ็ต ลองเปิดตัววิดีโอและดูว่าคุณสามารถรับชมวิดีโอในคุณภาพที่ดีที่สุดได้หรือไม่
ยังอ่าน:วิธีปิด AirPlay บน iPhone
วิธีที่ 14: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ยังไม่มีโชค? ทางเลือกสุดท้ายที่คุณมีคือการติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแก้ไขไม่สามารถโหลดวิดีโอได้ เกิดปัญหาขึ้นบน iPhone Apple ยังอนุญาตให้คุณโทรและแชทผ่านฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยดาวน์โหลดแอป Apple Support จาก App Store
![หน้าสนับสนุนของ Apple](/f/b2ecdad32eda860b67278220fbf81fae.png)
ที่แนะนำ:
- วิธีปลุกคนให้ตื่นทางโทรศัพท์
- วิธีแก้ไขจุดดำบนหน้าจอ iPhone
- วิธีถ่ายภาพหน้าจอ iPhone โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม
- วิธีกำจัด Hollow Arrow บน iPhone
หวังว่าตอนนี้คุณมีทางออกสำหรับ เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่า iPhone ปัญหา. โปรดอย่าลังเลที่จะหารือเกี่ยวกับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง