6 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ Dolby Atmos ไม่ทำงานใน Prime Video บน Android TV

เช่นเดียวกับ Netflix Prime Video ยังให้คุณเพลิดเพลินกับเนื้อหาด้วยระบบเสียง Dolby Atmos ที่มอบประสบการณ์เสียงรอบทิศทางที่ดีที่สุดที่บ้านของคุณด้วย Android TV แน่นอน คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ Dolby Atmos เช่น หูฟัง ลำโพง หรือซาวด์บาร์เพื่อสัมผัสประสบการณ์นี้

บางครั้ง Dolby Atmos อาจไม่ทำงานใน Prime Video บน Android TV คุณอาจเผชิญกับเสียงไม่ตรงกัน ขาด ๆ หาย ๆ หรือไม่มีเสียง เสียงนั้นคุ้นเคยกับคุณหรือไม่? เราได้รวบรวมการแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Dolby Atmos ที่ไม่ทำงานใน Prime Video บน Android TV

1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Dolby Atmos บน Android TV ของคุณหรือไม่

สิ่งแรกที่เราแนะนำคือตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Dolby Atmos บน Android TV ของคุณหรือไม่ Android TV ส่วนใหญ่จะเปิดคุณสมบัตินี้โดยค่าเริ่มต้น แต่ถ้าใช้ไม่ได้กับ Prime Video บน Android TV คุณสามารถตรวจสอบและยืนยันได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ใช้รีโมททีวีไปที่ไอคอนการตั้งค่าบนหน้าจอหลักของ Android TV

ขั้นตอนที่ 2: เลือกการตั้งค่าอุปกรณ์จากรายการตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเสียง

ขั้นตอนที่ 4: เลือกตัวเลือกเลือกรูปแบบ

ขั้นตอนที่ 5: เลือก 'ด้วยตนเอง: เลือกรูปแบบที่จะใช้' เพื่อแสดงรูปแบบเสียงต่างๆ

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับสำหรับ Dolby Atmos

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่า Dolby Atmos เปิดหรือปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 1: การใช้การตั้งค่าทีวีแบบเปิดจากระยะไกลโดยใช้ปุ่มเมนู หากมีปุ่มเมนูเฉพาะบนรีโมตเพื่อเปิดการตั้งค่า ให้ใช้ปุ่มนั้น

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเสียงภายใต้เมนูการตั้งค่าทีวี

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Dolby Atmos หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4: รีบูต Android TV ของคุณและเปิด Prime Video เพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหาที่มี Dolby Atmos ใช้งานได้หรือไม่

2. ตรวจสอบกล่องรับสัญญาณ/รองรับเครื่องเล่นสื่อ

หากคุณเชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณหรือเครื่องเล่นสื่อเช่น Apple TV, Chromecast หรือ Roku คุณสามารถไปที่ เพจเฉพาะ ของ Prime Video เพื่อตรวจสอบการรองรับ Dolby Atmos กล่องรับสัญญาณหรือเครื่องเล่นสื่อของคุณอาจขาดการรองรับ Dolby Atmos และนั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับเสียง Dolby Atmos ด้วย Prime Video และบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ที่รองรับรูปแบบนี้

3. ตรวจสอบว่าชื่อ Prime Video รองรับ Dolby Atmos หรือไม่

ชื่อ Prime Video หลายรายการ เช่น Jack Ryan, Carnival Row และ The Tomorrow War ได้รับการเข้ารหัสในรูปแบบ Dolby Atmos แต่คุณจะไม่เห็นโลโก้ Dolby Atmos ในหน้าชื่อภาพยนตร์ในแอป Prime Video ภาพยนตร์หรือซีรีส์ที่คุณต้องการรับชมไม่รองรับระบบเสียง Dolby Atmos ต้องไปตรวจเหมือนกัน หน้าภาพยนตร์ Dolby Atmos ของ Amazon และมองหาชื่อเรื่อง

4. ตรวจสอบว่าลำโพงของคุณรองรับระบบเสียง Dolby Atmos. หรือไม่

นอกจากชื่อภาพยนตร์หรือซีรีส์ใน Prime Video แล้ว คุณควรตรวจสอบว่าลำโพงของ Android TV รองรับ Dolby Atmos หรือไม่ เช่นเดียวกับหากคุณเชื่อมต่อชุดลำโพง ลำโพง Bluetooth หรือซาวด์บาร์กับ Android TV ของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตและผลิตภัณฑ์หรือหน้าการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบการสนับสนุน Dolby Atmos

นี่คือคำแนะนำบางประการสำหรับ หูฟังบลูทูธ และ ซาวด์บาร์ ที่รองรับระบบเสียง Dolby Atmos

5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ HDMI กับ Android TV

ข้อกำหนดอีกประการหนึ่งสำหรับการเพลิดเพลินกับ Dolby Atmos บน Android TV ของคุณคือการรองรับ HDMI ARC (Audio Return Channel) พอร์ต HDMI ARC ช่วยให้แบนด์วิดท์กว้างขึ้นสำหรับสัญญาณเสียงพร้อมสัญญาณวิดีโอ วิธีนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้สายสัญญาณเสียงแยกต่างหากสำหรับ Android TV ของคุณ เพราะสาย HDMI สามารถส่งสัญญาณวิดีโอและเสียงคุณภาพสูงได้

หากลำโพง ระบบโฮมเธียเตอร์ Audio Video Reciever เกมคอนโซล หรืออุปกรณ์สตรีมของคุณรองรับ Dolby Atmos คุณจะต้องเชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับพอร์ต HDMI ARC ของ Android TV คุณมองหาพอร์ตที่มีป้าย HDMI (ARC) หรือ HDMI (Audio Out) ด้านหลัง Android TV ได้

6. อัปเดตแอป Prime Video

หากไม่มีขั้นตอนใดที่เหมาะกับคุณ การอัปเดตแอป Prime Video เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ทีวีของคุณอาจใช้แอป Prime Video เวอร์ชันเก่า นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหากับระบบเสียง Dolby Atmos หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปมาเป็นเวลานาน เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Play Store บน Android TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา

ขั้นตอนที่ 3: เลือกจัดการแอพและเกม

ขั้นตอนที่ 4: เลือกตรวจสอบการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 5: ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Prime Video หากคุณพบเห็น

ขั้นตอนที่ 6: ออกจาก Play Store และเปิด Prime Video เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เพลิดเพลินกับ Dolby Atmos บน Prime Video

Dolby Atmos ได้เปลี่ยนเกมในขณะที่ดูภาพยนตร์ที่บ้าน เราหวังว่าแพลตฟอร์มสตรีมมิงอย่าง Prime Video ควรเพิ่มชื่อให้มากขึ้นด้วยการรองรับ Dolby Atmos แต่ถ้าแอพ Prime Video หยุดทำงานบน Android TV ของคุณ เราก็มีโพสต์ที่ระบุวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข แอป Prime Video ไม่ทำงานบน Android TV.

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 03 สิงหาคม 2022

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้