วิธีแก้ไขฟีเจอร์เสริมที่ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11
เบ็ดเตล็ด / / April 03, 2023
Windows 11 มีคุณลักษณะเสริมมากมายที่คุณสามารถติดตั้งได้ โดยปกติแล้ว คุณลักษณะเหล่านี้จะได้รับการติดตั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่การติดตั้งอาจล้มเหลวด้วยสาเหตุหลายประการ
![](/f/e3213787aaae43dd3227c413f0ef4376.jpg)
หากคุณได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วและกำจัดจุดบกพร่องและจุดบกพร่องชั่วคราวได้ ก็ถึงเวลาดำดิ่งสู่การแก้ไขปัญหาขั้นสูง ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขคุณสมบัติเสริมที่ไม่ได้ติดตั้งในปัญหา Windows 11
เหตุใด Windows 11 จึงไม่สามารถติดตั้งคุณสมบัติเสริมได้
มันง่ายมากที่จะ ติดตั้งคุณสมบัติเสริมบน Windows. แต่บางครั้ง การติดตั้งอาจล้มเหลวเนื่องจากความเสียหายในไฟล์ระบบที่สำคัญหรือคอมโพเนนต์ Windows Update ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โชคดีที่มันเป็นทางลัดในการแก้ปัญหานี้ มาดูวิธีแก้ปัญหาการทำงานทั้งหมดที่จะช่วยคุณในสถานการณ์นี้
1. ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
Windows มีคุณลักษณะการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลซึ่งช่วยลดการใช้ข้อมูลและช่วยประหยัดค่าอินเทอร์เน็ต ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์สำหรับทุกคนในแผนการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่จำกัด แต่ก็เหมือนกับคุณสมบัติ Windows ส่วนใหญ่ แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน
เพื่อบันทึกข้อมูล การเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์สามารถหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งคุณสมบัติเสริม ดังนั้น คุณจะต้องปิดการใช้งานการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล หากคุณใช้แผนบริการข้อมูลแบบไม่จำกัดและต้องการติดตั้งการอัปเดต Windows และคุณสมบัติเสริมที่ไม่ยุ่งยาก
ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์บน Windows 11 โปรดทราบว่าคุณจะต้อง สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบน Windows 11.
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: คลิกตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากแถบด้านข้างซ้าย
![การเลือกตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต](/f/8238fabe8c4a2c410f7da41fd03779bd.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Wi-Fi ในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่คุณใช้
![การเลือกตัวเลือก Wi-Fi](/f/c3042642a98e5e0a95c3703e30aed515.jpg)
ขั้นตอนที่4: เลื่อนลงและปิดสวิตช์ข้างตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
![ปิดใช้งานตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์](/f/f4e69af5e6787ab902bd4b88495cfac3.jpg)
2. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
ในบางครั้ง Windows 11 จะล้มเหลวในการติดตั้งคุณสมบัติเสริมเนื่องจากความเสียหายในไฟล์ระบบ การสแกน System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่ช่วยให้คุณค้นหาและ ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ บัญชีผู้ดูแลระบบ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์ Windows PowerShell ในแถบค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากบานหน้าต่างด้านขวา
![พิมพ์ Windows PowerShell ในเมนูค้นหา](/f/531e13deac48072fc920fa86709d4473.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: คลิก ใช่ บนป็อปอัพ User Account Prompt
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลแล้วกด Enter
sfc /scannow
ขั้นตอนการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ หลังจากเสร็จสิ้น ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าการสแกนพบปัญหาใดๆ หรือไม่ และสามารถซ่อมแซมได้
![ข้อความสแกน SFC ในพรอมต์คำสั่ง](/f/74a02af7202a821ddec0f330ef8e7dbb.jpg)
หากการเรียกใช้การสแกน SFC ไม่มีประโยชน์ ให้ลองเรียกใช้การสแกน Deployment Image Service and Management (DISM) เป็นอีกหนึ่งยูทิลิตี้ Windows ที่สแกนหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการ Windows ที่อาจส่งผลกระทบต่อมัน กำลังทำงานและพยายามซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องที่ใช้งานได้ เครือข่าย
หากต้องการเรียกใช้การสแกน DISM ให้เปิด Windows PowerShell ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอีกครั้ง เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth. DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /ScanHealth. DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth
ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดคุณสมบัติเสริมอีกครั้ง
3. ใช้ Windows Update Troubleshooter
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ในสถานการณ์ต่างๆ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อกำจัดคุณสมบัติเสริมที่ไม่ได้ติดตั้งปัญหา นี่คือวิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลือกระบบจากแถบด้านข้างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2: เลือกตัวเลือกแก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านขวา
![การเลือกตัวเลือกแก้ไขปัญหาในแอปการตั้งค่า](/f/7913ae5ee8ca83abc7db9c20024debe6.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 4: คลิกปุ่ม Run ถัดจาก Windows Update
![เลือกตัวเลือก Run ถัดจาก Windows Update](/f/867ea1cfb64396282a1bcdb4501e8958.jpg)
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะปรากฏขึ้นและเริ่มค้นหาปัญหา หากพบสิ่งใดก็จะแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากผู้ใช้มากนัก
4. ปิดใช้งานโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นอาจพิจารณาคุณสมบัติเสริมว่าเป็นมัลแวร์และหยุดการติดตั้ง หากคุณแน่ใจว่าคุณลักษณะนี้ปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยและอนุญาตการติดตั้งได้
หากคุณใช้ Windows Security เป็นแอปรักษาความปลอดภัยเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์ ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
![พิมพ์ Windows Security ในแถบค้นหา](/f/d1039e8f2bb4f46e46f76d5a23454522.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามจากแถบด้านข้างซ้าย
![เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามใน Windows Security](/f/00b5dc68a6c4ad33c65e424a3f014f42.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกจัดการการตั้งค่า
![เลือกตัวเลือกจัดการการตั้งค่าในความปลอดภัยของ Windows](/f/92deee136307d7fbb06e9ca7c3541a2b.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: ปิดการสลับภายใต้ 'การป้องกันตามเวลาจริง'
![ปิดใช้งานการสลับการป้องกันตามเวลาจริง](/f/bccb2906f2e726183246f271adf311b6.jpg)
ขั้นตอนที่ 6: คลิก ใช่ ในหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ปรากฏขึ้น
ซึ่งจะปิดใช้งานความปลอดภัยของ Windows จนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานอีกครั้ง ลองติดตั้งคุณสมบัติเสริมอีกครั้งและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หากต้องการปิดใช้งานแอปพลิเคชันการรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คลิกขวาที่ไอคอนที่อยู่ในซิสเต็มเทรย์และเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน
5. เปลี่ยนสถานะของ Windows Services ที่สำคัญ
มีบริการบางอย่างที่ต้องเปิดใช้งานและทำงานในพื้นหลัง หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดต Windows และคุณสมบัติเสริมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บริการเหล่านี้ได้แก่: Windows Update Service, Background Intelligent Transfer Service และบริการ Windows Modules Installer
หากต้องการตรวจสอบและเปลี่ยนสถานะของบริการเหล่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ในเมนู Windows Search ให้พิมพ์ บริการ แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงมาจนถึงบริการ Windows Update และดับเบิลคลิก
![การเลือกบริการ Windows Update](/f/7d2285dbdfe1d54bb70b6d1c77c7d8e5.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง Windows Update Properties ให้ใช้รายการดรอปดาวน์ถัดจากประเภทการเริ่มต้นและเลือกอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่มเริ่มภายใต้สถานะบริการ
![การเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นและสถานะบริการ](/f/e4cf935dbad08392403e1e7ce10e51ca.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: คลิก ใช้ แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ถัดไป ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ Background Intelligent Transfer Service และ Windows Modules Installer Service เพื่อตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น Automatic ตรวจสอบโพสต์ของเราหาก บริการไม่เปิดบน Windows 11.
6. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
คุณยังคงประสบปัญหาอยู่หรือไม่? อาจมีความเสียหายในส่วนประกอบการอัปเดต Windows ที่ทำให้เกิดปัญหา
คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows ซึ่งจะหยุดบริการอัปเดต Windows ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 หลังจากนั้นให้เริ่มบริการอัพเดต Windows ใหม่
โปรดทราบว่าจะไม่ลบข้อมูลใดๆ แต่จะลบเฉพาะไฟล์อัพเดตที่ดาวน์โหลดมาบางส่วนบน Windows PC แต่ไม่ต้องกังวล หลังจากที่คุณรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update แล้ว บริการจะดาวน์โหลดสำเนาไฟล์ใหม่ที่สมบูรณ์และสมบูรณ์เพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูค้นหา พิมพ์ Windows PowerShell ในแถบค้นหาและเลือกตัวเลือก Run as administrator ในบานหน้าต่างด้านขวา
![พิมพ์ Windows PowerShell ในเมนูค้นหา](/f/531e13deac48072fc920fa86709d4473.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง PowerShell ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
หยุดสุทธิ wauserv หยุดสุทธิ cryptSvc บิตหยุดสุทธิ เน็ตหยุด msisver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old wauserv เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ บิตเริ่มต้นสุทธิ net start msiserver
![รีเซ็ตคำสั่งคอมโพเนนต์ Windows Update ในพรอมต์คำสั่ง](/f/b9d51f651049d61426319f792873e2ad.jpg)
หลังจากนั้นคุณอาจต้องการเรียกใช้ Windows Updates จากแอปการตั้งค่า
เพลิดเพลินกับฟีเจอร์เพิ่มเติมบน Windows 11
Windows นำเสนอคุณสมบัติเสริมมากมายที่คุณสามารถติดตั้งเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่บางครั้ง Windows 11 อาจล้มเหลวในการติดตั้งคุณลักษณะเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้การแก้ไขข้างต้น
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 11 มกราคม 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
อามัน กุมาร
Aman เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และชอบเขียนเกี่ยวกับระบบนิเวศของ Windows บน Guiding Tech และ MakeUseOf เขามี ปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ และปัจจุบันเป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่มีความเชี่ยวชาญใน Windows, iOS และ เบราว์เซอร์