6 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Amazon Fire TV Stick 4K ไม่เล่นเนื้อหา 4K
เบ็ดเตล็ด / / April 03, 2023
หากคุณมีทีวี 4K หรือ โปรเจคเตอร์ 4K ที่บ้านคุณสามารถพิจารณาจับคู่กับ Fire TV Stick 4K ให้คุณเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ รายการทีวี หรือกีฬาที่คุณชื่นชอบด้วยความละเอียดระดับ Ultra HD แต่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ Fire TV Stick 4K ไม่สามารถสตรีมเนื้อหา 4K ได้
![](/f/0584024c9b37008a586486c4a32f6749.jpg)
มันอาจเป็นตัวทำลายอารมณ์ที่ยิ่งใหญ่สำหรับคอหนังและผู้ที่ชื่นชอบการสตรีมเมื่ออุปกรณ์อย่าง Fire TV Stick 4K ไม่สามารถสตรีมด้วยความละเอียดที่สัญญาไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Fire TV Stick 4K ที่ไม่เล่นเนื้อหา 4K หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน
1. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณภาพการสตรีมที่ลดลงมักเป็นผลมาจากความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ คุณต้องมีความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 15 MBps บนเครือข่ายไร้สายของคุณจึงจะทำงานร่วมกับ Fire TV Stick 4K สำหรับการสตรีมเนื้อหาในความละเอียด Ultra HD ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบน Fire TV Stick 4K ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ให้ไปที่ไอคอน My Apps ทางด้านขวา
![](/f/02d84a77b65d6936a3c9c33a14394b2c.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอปของฉัน
![](/f/8d4a20da01b97bfc38ddfdb755ea4379.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกและเปิดแอปอินเทอร์เน็ต
![](/f/7a16a89aad3c565993fb4e5e5ff2bceb.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหา ฟาสต์.คอม แล้วกดไอคอน Go บนรีโมทของคุณ
![](/f/14a1766a46382768dd228442e21d24d9.jpg)
ผลการทดสอบความเร็วจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
![](/f/f29c3be0c8dcbe4a06bf3ab6a5da9313.jpg)
2. ตรวจสอบแผนการสตรีมของคุณ
วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานถัดไปคือการตรวจสอบว่าแผนการสตรีมของคุณรวมการเข้าถึงเนื้อหา 4K หรือไม่ คุณอาจสมัครรับแผนซึ่งอนุญาตเฉพาะความละเอียดวิดีโอ Full HD 1080p นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบด้วยว่าเนื้อหาที่คุณกำลังสตรีมบนแอพมีให้บริการในรูปแบบ 4K หรือไม่ ยกเว้นเนื้อหาที่ผลิตขึ้นเอง ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่จะสตรีมภาพยนตร์และรายการทีวีจำนวนมากด้วยความละเอียด 4K
3. ตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียดบน Fire TV Stick 4K ของคุณ
หลังจากยืนยันการตั้งค่าความเร็วอินเทอร์เน็ตและแผนการสตรีมแล้ว คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียดใน Fire TV Stick 4K ของคุณ เมื่อคุณเสียบปลั๊ก Fire TV Stick 4K ในระหว่างการตั้งค่า อุปกรณ์จะเลือกความละเอียดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีวี จอภาพ หรือโปรเจ็กเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น เนื้อหาอาจสตรีมที่ 1080p 60Hz ที่ต่ำกว่า แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะรองรับการเล่น 4K 30Hz ก็ตาม ให้เราแสดงวิธีตรวจสอบการรองรับการเล่นอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Fire TV Stick 4K ก่อน
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ให้ไปที่การตั้งค่าที่มุมขวา
![](/f/33555706e74b84af1a7c40596ad31d19.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกจอแสดงผลและเสียง
![](/f/e2095647c88987211a6affd80758ca80.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแสดงจากรายการตัวเลือก
![](/f/085d56b07149410fa41aef2210910183.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือก Audio and Video Diagnostics
![](/f/6bbcdbfbee20275d22458bd645e9c25d.jpg)
ความสามารถด้านเสียงและวิดีโอของทีวี จอภาพ หรือโปรเจ็กเตอร์ของคุณจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
![](/f/55ed2db646b9ddd9ad1441f000a42b31.jpg)
หลังจากตรวจสอบข้อกำหนดการเล่นแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความละเอียดได้
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ให้ไปที่การตั้งค่าที่มุมขวา
![](/f/33555706e74b84af1a7c40596ad31d19.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกจอแสดงผลและเสียง
![](/f/e2095647c88987211a6affd80758ca80.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแสดงจากรายการตัวเลือก
![](/f/085d56b07149410fa41aef2210910183.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกความละเอียดของวิดีโอ
![](/f/6072269629e4d330ab4f7cace6484937.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: หากความละเอียดของคุณตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ให้เลือกความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่เข้ากันได้ดีที่สุดจากรายการตัวเลือกสำหรับทีวี จอภาพ หรือโปรเจ็กเตอร์ของคุณ
![](/f/28bb233478d730947f8d31a892d8541a.jpg)
ขั้นตอนที่ 6: ปิดเมนูการตั้งค่าและเล่นเนื้อหา 4K เพื่อตรวจสอบว่ามันทำงานได้ดีหรือไม่
4. ตรวจสอบการสนับสนุน HDCP 2.2
HDCP (การป้องกันเนื้อหาดิจิทัลแบนด์วิธสูง) ช่วยให้สามารถป้องกันการคัดลอกเนื้อหาเสียงและวิดีโอที่เป็นไปได้บนแพลตฟอร์มการสตรีม ในการสตรีมเนื้อหาด้วยความละเอียด 4K และ High Dynamic Range (HDR) คุณควรตรวจสอบว่า Fire TV Stick 4K ของคุณเชื่อมต่อกับทีวีหรือจอภาพของคุณผ่านพอร์ต HDMI ที่ รองรับ HDCP 2.2. นอกจากนี้ยังใช้กับเครื่องรับ A/V และ Soundbar ของคุณด้วย การไม่รองรับ HDCP 2.2 จะบังคับให้ Fire TV Stick 4K ของคุณปรับลดคุณภาพการสตรีมเป็น 1080p หรือ 720p
5. อัปเดตแอปสตรีมมิ่งของคุณ
หากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอปสตรีมใด ๆ บน Fire TV เราขอแนะนำให้ตรวจสอบและติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่อง แม้ว่า Fire TV Stick 4K ของคุณจะตรวจพบการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ แต่นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตแอปด้วยตนเองได้
ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ให้ไปที่การ์ด appstore
![](/f/d99fad3a172e7d62c4c41cffca9d14c6.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแท็บคลังแอพ
![](/f/5d08f17e2efbede83103e45719bf45cb.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแท็บ 'ติดตั้งบนทีวีเครื่องนี้'
![](/f/d4f500b15528d8b65f2847b9b4ead757.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกแอพแล้วกดปุ่มเมนูบนรีโมทของคุณ
![](/f/ec3e0818cbb949a29a55955e450c5dba.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: เลือกข้อมูลเพิ่มเติมจากเมนูด้านขวาบนหน้าจอของคุณ
![](/f/210451d1d4f3177b9177b43b1d37eb31.jpg)
ขั้นตอนที่ 6: หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 7: ปิด appstore เปิดแอพสตรีมมิ่งนั้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Fire
ขณะที่คุณกำลังอัปเดตแอปที่ติดตั้ง เราขอแนะนำให้ตรวจหาการอัปเดต Fire OS เพื่อป้องกันจุดบกพร่องหรือจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหานี้เกี่ยวกับการสตรีม 4K
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ให้ไปที่การตั้งค่า
![](/f/33555706e74b84af1a7c40596ad31d19.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก My Fire TV
![](/f/436821c9fd9529f73048fcfd14960298.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเกี่ยวกับจากรายการตัวเลือก
![](/f/416e5e65079c50f51a097f70e671731d.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงและเลือกตรวจหาการอัปเดตหรือติดตั้งการอัปเดต
![](/f/8cb1e4ff4875ca01616eea8ccab27a5e.jpg)
หากมีการอัปเดต การอัปเดตนั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เคล็ดลับโบนัส – วิธีตรวจสอบความละเอียดในการสตรีม
ก่อนสรุป เราขอแสดงวิธีตรวจสอบความละเอียดการสตรีมบน Fire TV Stick 4K ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณภาพวิดีโอลดลงในขณะที่ดูเนื้อหาบน Fire TV Stick 4K ให้ตรวจสอบความละเอียดของวิดีโอก่อน
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ให้ไปที่ appstore
![](/f/d99fad3a172e7d62c4c41cffca9d14c6.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา ทางลัดเมนูเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับ Fire TV.
![](/f/0e81b9714d90b7aff542863dc2b123a9.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพบน Fire TV Stick 4K ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: เปิดแอพ
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้เมนูเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา เลือกตัวเลือกขั้นสูง
![](/f/016291ec62c4ccf13cce4daf776d676a.jpg)
ขั้นตอนที่ 6: เลือกปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ
![](/f/c75a7a59de28cea0bbb61c8f2c53c48a.jpg)
ขั้นตอนที่ 7: เลือก เรียกใช้แผงการกำหนดค่า
![](/f/9b5cce2140a2d5ff4ef15ce5c157f608.jpg)
ขั้นตอนที่ 8: เลื่อนลงไปด้านล่างและเปิดใช้งาน Audio Focus Stack
![](/f/8ae16037c118e0fe23983c3ea3daff3a.jpg)
ขั้นตอนที่ 9: ออกจากแอพแล้วเปิดแอพสตรีมมิ่งที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 10: เริ่มดูเนื้อหาใดๆ ในแอปเพื่อเปิดใช้งานแผงข้อมูลมัลติมีเดีย
![](/f/65d4f6ccc57c5b6f583c8a2307919a04.jpg)
คุณจะสามารถดูความละเอียดในการสตรีมบนแอพได้
แก้ไขปัญหาการสตรีม 4K
การใช้ Fire TV Stick 4K ให้เกิดประโยชน์สูงสุดจะทำงานได้ดีเมื่อคุณจับคู่กับทีวี จอภาพ หรือโปรเจ็กเตอร์ที่รองรับ อย่างไรก็ตาม ความสนุกที่แท้จริงจะเริ่มต้นขึ้นเมื่อเครือข่ายไร้สายของคุณสามารถรองรับการสตรีมเนื้อหาความละเอียด 4K ได้ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบโพสต์ของเราได้ที่ แก้ไขรีโมท Fire TV Stick 4K ไม่ทำงาน เมื่อไม่ตอบสนองหรือทำงานตามที่ตั้งใจไว้
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 02 พฤศจิกายน 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
เพารุช เชาธารี
ไขปริศนาโลกแห่งเทคโนโลยีด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันที่เกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป ทีวี และแพลตฟอร์มการสตรีมเนื้อหา