7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Steam Broadcast ไม่ทำงานบน Windows 11

Steam นำเสนอคอลเลคชันเกมมากมายให้เล่นบนพีซีของคุณ นอกเหนือจากนั้น Steam ยังนำเสนอวิธีง่าย ๆ ในการเชื่อมต่อกับเพื่อนเกมเมอร์ด้วยคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น Steam Broadcast ช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดเซสชันการเล่นเกมของคุณบนชุมชน Steam อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาในการใช้งาน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข Steam Broadcast ไม่ทำงานบน Windows 11

มีหลายปัจจัยที่ทำให้ Stream Broadcast หยุดทำงานกะทันหันบน Windows 11 ซึ่งรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย การขาดทรัพยากรฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น เป็นต้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยาก ดังที่คุณจะเห็นในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เอาล่ะ.

1. ตรวจสอบว่า Steam Broadcast เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

ในการสตรีมเซสชันการเล่นเกมของคุณแบบสดโดยใช้การแพร่ภาพบน Steam คุณต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในการตั้งค่า Steam หากคุณไม่แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งาน Steam Broadcast บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่า:

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search แล้วพิมพ์ ไอน้ำ ในแถบค้นหา จากผลลัพธ์สำหรับ Steam คลิกที่เปิด

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ Steam ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 3: ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่า คลิกที่การแพร่ภาพ

ขั้นตอนที่ 4: ใต้การแพร่ภาพ คลิกที่ดรอปดาวน์สำหรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และเลือก 'ทุกคนสามารถรับชมเกมของฉันได้' จากนั้นคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

2. ลดการตั้งค่าสตรีม

การแพร่ภาพบน Steam อาจหยุดทำงานหากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการสตรีมเป็นการแพร่ภาพด้วยคุณภาพสูงสุด กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณขาดทรัพยากรฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อรองรับสิ่งนั้น หรือเนื่องจากเครือข่ายของคุณไม่มีความเร็วในการอัปโหลดสูงที่จำเป็นสำหรับการสตรีมคุณภาพสูง

หากคุณต้องการป้องกันปัญหาเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลดการตั้งค่าการสตรีมเพื่อให้คอมพิวเตอร์และเครือข่ายของคุณสามารถรองรับได้

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search แล้วพิมพ์ ไอน้ำ ในแถบค้นหาด้านบน จากนั้น จากผลลัพธ์สำหรับ Steam ให้คลิกเปิด

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ Steam ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่า คลิกที่การแพร่ภาพ

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่รายการดรอปดาวน์สำหรับขนาดวิดีโอ บิตเรตสูงสุด และปรับการเข้ารหัสให้เหมาะสม แล้วเลือกตัวเลือกที่ต่ำกว่าตัวเลือกที่กำหนดค่าไว้

ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อเผยแพร่การเล่นเกม Steam ของคุณ ดังนั้น หนึ่งในสิ่งแรกที่ต้องทำก่อนที่จะไปยังโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติมคือการตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยเรียกใช้การทดสอบความเร็วอย่างง่ายโดยใช้เครื่องมือออนไลน์ฟรี เช่น ทดสอบความเร็วโดย Ookla หรือ ฟาสต์.คอม.

หากการทดสอบความเร็วเป็นไปตามที่คาดไว้ และคุณได้รับความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดที่ดีโดยมี ping ต่ำ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณน่าจะใช้ได้ อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้สตรีมบรอดแคสต์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

ในขณะเดียวกัน หากเรียกใช้การทดสอบความเร็วแล้วไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดไว้ คุณอาจต้องการตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไข ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ไม่ทำงานบน Windows 11 หรือถ้า เครือข่ายอีเธอร์เน็ตหยุดทำงาน.

4. ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์มีประโยชน์ในการปกปิดตัวตนและข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือเหล่านี้อาจทำให้เกิดเวลาแฝงที่ไม่จำเป็นบนเครือข่ายของคุณ ซึ่งอาจรบกวนการออกอากาศของ Steam

หากคุณไม่สามารถสตรีมเซสชันการเล่นเกมของคุณโดยใช้ Steam Broadcast ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองปิดเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือพร็อกซีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดไคลเอนต์ VPN ของคุณและตรวจสอบว่าไม่ได้เชื่อมต่อ ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกที่ปุ่ม Disconnect

บันทึก: ตำแหน่งของปุ่มยกเลิกการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับไคลเอนต์ VPN ที่คุณใช้ สำหรับตัวอย่างนี้ เราใช้ ProtonVPN

หากคุณกำหนดค่า VPN ด้วยตนเอง ให้ปิดใช้งานการสลับ VPN ที่อยู่ใน Action Center จากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: กดทางลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Network & internet ในแถบด้านข้างซ้าย และเลือก Proxy จากด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4: ภายใต้การตั้งค่าพร็อกซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์' ปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 5: หากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เปิดอยู่ ให้คลิกที่พร็อกซี ปิดการสลับสำหรับ 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์' แล้วคลิกบันทึก

5. อนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์

ไฟร์วอลล์ Windows Defender เป็นคุณสมบัติความปลอดภัยในตัวที่อนุญาตหรือปฏิเสธโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อขาออกหรือขาเข้ากับอินเทอร์เน็ต ด้วยธรรมชาติของมัน บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows Defender อาจทำให้ Steam Broadcast ไม่ทำงานตามที่คาดไว้

หากคุณคิดว่าพีซีของคุณเป็นกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการอนุญาต Steam ด้วยตนเองผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตามที่แสดงในขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: คลิกปุ่มเริ่มบนแถบงานแล้วพิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender. จากนั้นคลิกที่ Open ถัดจากผลการค้นหา Windows Defender Firewall

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Windows Defender Firewall คลิกที่ตัวเลือก 'อนุญาตแอปหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Defender Firewall' ทางด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น ให้เลือก ใช่

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหารายการชื่อ Steam หากคุณไม่พบรายการสำหรับ Steam ให้คลิกที่ปุ่ม 'อนุญาตแอปอื่น…' ที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อหน้าต่างเพิ่มแอปเปิดขึ้น ให้คลิกปุ่มเรียกดู

ขั้นตอนที่ 6: คัดลอกและวางเส้นทางที่กำหนดลงในแถบที่อยู่ของหน้าต่างเรียกดู (File Explorer):

C:\Program Files (x86)\Steam

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อคุณไปถึงโฟลเดอร์ที่ระบุ ให้เลือกไฟล์ Steam.exe แล้วคลิกเปิด

ขั้นตอนที่ 8: เมื่อคุณเลือก Steam ให้คลิกที่ปุ่มเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 9: Steam จะปรากฏในรายการแอพและคุณสมบัติที่อนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับตัวเลือกส่วนตัวและสาธารณะแล้ว

ขั้นตอนที่ 10: ตอนนี้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายที่ไม่คาดคิดซึ่งขัดขวางไม่ให้ Steam Broadcast ทำงาน ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่

หากต้องการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารายการ Network adapters ในหน้าต่าง Device Manager และดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้ Network adapters ให้คลิกขวาที่ Wireless adapter ของ PC (ในกรณีนี้คือ Qualcomm Atheros) แล้วเลือก Update driver

บันทึก: หากคุณประสบปัญหากับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสาย ให้อัปเดตอีเทอร์เน็ตหรืออะแดปเตอร์ LAN ของพีซีของคุณ (ในกรณีนี้คือตระกูล Realtek PCIe GbE)

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง Update Drivers คลิกที่ 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์'

ขั้นตอนที่ 5: ปล่อยให้ค้นหาไดรเวอร์เครือข่ายล่าสุดที่เข้ากันได้กับพีซีของคุณ หากพบไดรเวอร์ใด ๆ มันจะติดตั้งให้คุณ

หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว คุณสามารถสแกนหาไดรเวอร์ผ่าน Windows Update มิฉะนั้นให้คลิกที่ปุ่มปิดที่มุมล่างขวาและดำเนินการขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 6: หากคุณไม่พบไดรเวอร์เครือข่ายใหม่ ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วคลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อกล่องโต้ตอบถอนการติดตั้งอุปกรณ์ปรากฏขึ้น ให้คลิกถอนการติดตั้ง จากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 11 จะค้นหาไดรเวอร์เครือข่ายที่เกี่ยวข้องและติดตั้งลงในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ ในขณะที่คุณดำเนินการ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรฟ์กราฟิกในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อลดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย

7. ติดตั้ง Steam ใหม่บนพีซีของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือลบ Steam และติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น ตามรายละเอียดในขั้นตอนด้านล่าง การติดตั้ง Steam ใหม่จะกำจัดจุดบกพร่องใด ๆ ที่อาจทำให้ Steam Broadcast ไม่ทำงานตามที่คาดไว้

บันทึก: หากคุณถอนการติดตั้ง Steam จากคอมพิวเตอร์ เกมทั้งหมดของคุณ เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ (DLC) และไฟล์ที่บันทึกไว้จะถูกลบด้วย คุณอาจต้องการ สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์เกม Steam ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ตัวเลือกแอปในแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าแอพ คลิกที่ตัวเลือกแอพที่ติดตั้งจากบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ ไอน้ำ ในแถบค้นหาด้านบน.

ขั้นตอนที่ 5: จากผลการค้นหา คลิกเมนูสามจุดแนวนอนถัดจาก Steam จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากลบ Steam แล้ว ให้คลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Steam บนพีซีของคุณ

ดาวน์โหลด Steam สำหรับ Windows

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ไฟล์ SteamSetup.exe และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Steam บนพีซีของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมขณะติดตั้งหรือตั้งค่า Steam บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดูคำแนะนำของเราในหัวข้อ ดาวน์โหลดและใช้งาน Steam บน Windows.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Steam Broadcast

เริ่มออกอากาศเซสชันการเล่นเกมของคุณ

นั่นก็สวยมาก คุณสามารถใช้โซลูชันใดๆ ที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อแก้ไข Steam Broadcast เมื่อหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดบน Windows 11 เมื่อได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถเริ่มออกอากาศเซสชันการเล่นเกมของคุณบนแท็บการออกอากาศของชุมชน Steam และแสดงความกล้าหาญในการเล่นเกมของคุณต่อเพื่อนเกมเมอร์