5 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับการโทรผ่านวิดีโอบนเดสก์ท็อปของ Telegram ไม่ทำงานบน Mac
เบ็ดเตล็ด / / April 03, 2023
Telegram แนะนำแอพเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้ Mac เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้เหมือนกับที่คุณทำบนโทรศัพท์ของคุณ แอพ Telegram Desktop ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น การสร้างช่อง หรือ สร้างระยะเวลาปิดเสียงที่กำหนดเอง สำหรับผู้ติดต่อรายบุคคล คุณยังสามารถเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอถึงผู้ติดต่อของคุณบนเดสก์ท็อป
![](/f/3b245fbf46010f4231243ae35fc09c57.jpg)
บางครั้งคุณสมบัติแฮงเอาท์วิดีโออาจหยุดทำงานอย่างถูกต้องในแอพ Telegram Desktop บน Mac ของคุณ และคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อของคุณได้ หากคุณประสบปัญหาใดๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับการโทรผ่านวิดีโอบนเดสก์ท็อปของ Telegram ที่ไม่ทำงานบน Mac
1. เปลี่ยนเป็นย่านความถี่ 5GHz
เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน คุณต้องตรวจสอบว่า Mac และโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีสัญญาณแรงหรือไม่ หากคุณใช้เราเตอร์ดูอัลแบนด์ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ย่านความถี่ 5GHz เพื่อเพลิดเพลินกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น คุณยังสามารถดำเนินการ ทดสอบความเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ประสบปัญหาการหยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาในพื้นที่ของคุณ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนและกล้อง
ต่อไป คุณจะต้องดูที่การตั้งค่าการโทรในแอพ Telegram Desktop บน Mac ของคุณ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแรงและเสถียร อาจมีปัญหาบางอย่างกับการตั้งค่าไมโครโฟนหรือเว็บแคมของ Mac ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบสิ่งเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ โทรเลข, แล้วกดย้อนกลับ
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนการตั้งค่าที่ด้านล่างขวาของเมนูด้านซ้าย
![](/f/adb35aab3610fce2f2c299d038ee0d20.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ทั่วไป
![](/f/41800ea07fb72b6e44440fc2bbbb279f.png)
ขั้นตอนที่ 4: ที่ด้านขวา เลื่อนลงและคลิกการตั้งค่าการโทร
![](/f/05d3f5b2fbfd107e77e982e0f44dbeab.png)
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้ กล้อง คลิกที่ ค่าเริ่มต้น
![](/f/cd419a61e8af1a83c7336884b02e43c2.jpg)
ขั้นตอนที่ 6: เลือกกล้อง FaceTime HD
![](/f/3babec84de9f685ca84ba69f3f195c06.png)
ขั้นตอนที่ 6: ภายใต้ไมโครโฟน คลิกที่ค่าเริ่มต้น
![](/f/15c268eb2b08bd4cd341588f310aa890.png)
ขั้นตอนที่ 7: เลือก MacBook Air Microphone (ขึ้นอยู่กับชื่อรุ่น Mac ของคุณ)
![](/f/ca4ba25d50aeb618fb55229902bf05cf.png)
กลับไปที่แท็บข้อความและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อของคุณอนุญาตการโทรวิดีโอหรือไม่
หากคุณยังไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอ Telegram บน Mac ได้ ผู้ติดต่อของคุณอาจจำกัดการโทรวิดีโอจากคุณและผู้ติดต่ออื่นๆ โทรเลขช่วยให้คุณ จำกัดการโทรด้วยเสียงและข้อความเสียง เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบว่าคุณได้จำกัดผู้ติดต่อหรือไม่สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอบน Telegram
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ โทรเลข, แล้วกดย้อนกลับ
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนการตั้งค่าที่ด้านล่างขวาของเมนูด้านซ้าย
![](/f/adb35aab3610fce2f2c299d038ee0d20.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากเมนูการตั้งค่า
![](/f/0fa267f440d49ffc9c54bcc1b0858b9b.png)
ขั้นตอนที่ 4: ภายใต้ความเป็นส่วนตัว คลิกที่การโทรทางด้านขวา
![](/f/ed9bc6e171478bda5a7d7a88f36f1968.png)
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตแฮงเอาท์วิดีโอจากผู้ติดต่อของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อจำกัดการโทรวิดีโอสำหรับผู้ติดต่อ ให้คลิกไม่อนุญาต ภายใต้หัวข้อ 'ใครสามารถโทรหาฉัน'
![](/f/f792c3b87148803bf36e9ae7bf136eea.png)
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่แก้ไขที่มุมขวาบน
![](/f/4846f0787dbe7a18b2949c04b38863dd.png)
ขั้นตอนที่ 8: คลิกไอคอน ลบ ถัดจากชื่อผู้ติดต่อ
![](/f/eb40903871b2649d2bdc954f27502e34.png)
ขั้นตอนที่ 9: คลิกเสร็จสิ้นที่มุมขวาบนเพื่อยืนยัน
![](/f/2aff94c32b6a1d94b736c11f29b8b9ba.png)
กลับไปที่แท็บข้อความแล้วลองโทรวิดีโอ
4. บังคับออกและรีสตาร์ทแอพ Telegram
วิธีแก้ไขถัดไปที่เราแนะนำคือบังคับออกและรีสตาร์ท Telegram บน Mac ของคุณ หากคุณเปิดใช้งานแอพบน Mac ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว การบังคับออกจะเป็นการเริ่มต้นใหม่ สิ่งนี้ยังช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์มากมายบน Mac
ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน
![](/f/a62581b15a1175e42980bb13a569ed8e.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก Force Quit จากรายการตัวเลือก
![](/f/c519611d17bf27b69723621860510d03.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Telegram ในหน้าต่าง Force Quit และคลิกที่ Force Quit
![](/f/932133452065842744d34fcd29764ba6.png)
ขั้นตอนที่ 4: เปิดแอป Telegram อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
5. อัปเดตแอปโทรเลข
หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้อัปเดตเวอร์ชัน Telegram บน Mac ของคุณ เวอร์ชันปัจจุบันอาจมีปัญหาและทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวกับแฮงเอาท์วิดีโอ
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ แอพสโตร์, แล้วกดย้อนกลับ
![](/f/5d41c215b1e086ba0e7db73aaea41e37.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่อัปเดตจากเมนูด้านซ้าย
![](/f/cd015f5ad44b246921706f96bba5ad88.png)
ขั้นตอนที่ 3: กด Command + R เพื่อรีเฟรชการอัปเดตที่มี
ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดตสำหรับ Telegram ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ปิด App Store และเปิด Telegram เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
เชื่อมต่อกับแฮงเอาท์วิดีโอ
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแฮงเอาท์วิดีโอขณะใช้แอพ Telegram บน Mac คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีการ เพิ่มเสียงแจ้งเตือนที่กำหนดเองใน Telegram.
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
เพารุช เชาธารี
ไขปริศนาโลกแห่งเทคโนโลยีด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันที่เกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป ทีวี และแพลตฟอร์มการสตรีมเนื้อหา