6 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับไฟล์ที่ไม่ได้อัปโหลดไปยัง OneDrive บน Mac และ Windows
เบ็ดเตล็ด / / April 04, 2023
Microsoft OneDrive ช่วยให้คุณจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ เช่น เอกสาร รูปถ่าย และวิดีโอจากอุปกรณ์ใดก็ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถ จัดการการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ กับผู้ติดต่อของคุณบน OneDrive บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปโหลดไฟล์บน OneDrive
![](/f/9fa276f62bd1ecde6770ab2a0da40d26.jpg)
อาจมีบางสถานการณ์ที่คุณอัปโหลดไฟล์บน OneDrive ล้มเหลว หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน เราจะแชร์การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับไฟล์ที่ไม่ได้อัปโหลดใน OneDrive บน Mac และ Windows
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดีบน Mac หรือ Windows PC ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะถ้าคุณต้องการอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ไปยัง OneDrive ของคุณ คุณสามารถ ทำการทดสอบความเร็วบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเปลี่ยนเป็นย่านความถี่ 5GHz หากคุณมีเราเตอร์ Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์
2. ตรวจสอบขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานถัดไปคือการตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่บน OneDrive ของคุณ ตามค่าเริ่มต้น Microsoft ให้พื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 5GB แก่ผู้ใช้ทุกคน คุณสามารถอัปเกรดที่เก็บข้อมูล OneDrive หรือสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สูงสุด 1TB ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบันของคุณ ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับ Mac และ Windows
ขั้นตอนที่ 1: เปิดไซต์ OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
ไซต์ OneDrive
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าแรกของบัญชี OneDrive ให้มองหาแถบความคืบหน้าที่แสดงรายละเอียดพื้นที่เก็บข้อมูลที่มุมล่างซ้าย
![](/f/b6df826f4941346b37a6f7984340c92d.png)
คุณจะเห็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในบัญชี OneDrive ของคุณ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ในหน้าแรกของบัญชี OneDrive ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา
![](/f/034838b6f80f242db5a814ac39a0009e.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ตัวเลือก
![](/f/310248f3c6e2a97f02bfabcfc6b71999.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลจากเมนูด้านซ้าย
![](/f/eb1cf98cc9b990aa13ff2a6d2eaeda31.png)
ภายใต้ข้อมูลสรุปพื้นที่เก็บข้อมูลทางด้านขวา คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ 'พื้นที่ว่างคืออะไร' เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดใน OneDrive ของคุณ
![](/f/313be438fa856cd9ecb4a9d271022f2f.png)
3. ตรวจสอบอักขระจำกัดในชื่อไฟล์
ตาม Microsoft ชื่อไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดบน OneDrive ไม่ควรขึ้นต้นหรือลงท้ายด้วยช่องว่าง แต่ลงท้ายด้วย จุด หรือรวมอักขระจำกัด เช่น เครื่องหมายคำถาม (?), เครื่องหมายคำพูดคู่ (“), เครื่องหมายทวิภาค (:) และเครื่องหมายดอกจัน (*). หากมีอักขระจำกัดดังกล่าว เราขอแนะนำให้เปลี่ยนชื่อไฟล์แล้วลองอัปโหลดบน OneDrive เราขอแนะนำให้ย่อชื่อไฟล์ให้สั้นลงหากเกิน 442 อักขระ
4. ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive อีกครั้ง
หากคุณยังคงไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง OneDrive ได้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: ในหน้าแรกของ OneDrive ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
![](/f/1d7bc06927eed4381ae6e411829fa09c.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ออกจากระบบ
![](/f/26f081b5ea287db8def67013794d8545.png)
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น ป้อนข้อมูลรับรองบัญชีของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง และลองอัปโหลดไฟล์ของคุณ
5. ตรวจสอบขนาดไฟล์ของคุณ
สมมติว่าคุณต้องการเพิ่มที่เก็บข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณโดยการอัปโหลดข้อมูลไปยัง OneDrive ของคุณ แต่คุณเห็นข้อผิดพลาด 'ขนาดไฟล์ของคุณใหญ่เกินไป' ตามที่ Microsoft แนะนำ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง OneDrive ที่มีขนาดสูงสุด 250GB หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่อัปเดต คุณจะสามารถอัปโหลดไฟล์ที่มีขนาดไม่เกิน 300MB ทีละไฟล์ได้
ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบและอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเพิ่มขีดจำกัดการอัปโหลดไฟล์บน OneDrive
อัปเดต Google Chrome
ขั้นตอนในการอัปเดต Google Chrome ยังคงเหมือนเดิมสำหรับผู้ใช้ Mac และ Windows
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์ Chrome บน Mac หรือ Windows PC ของคุณ
![](/f/088442e6aab236faa738be07d92a9e2f.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบน
![](/f/9ecd7da74daa62b17b757b100a2d79f1.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกวิธีใช้จากรายการตัวเลือก
![](/f/549d5d1b5703d048a64ed7f096cf7b19.png)
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่เกี่ยวกับ Google Chrome
![](/f/8e1bb5c12c4931f447dcd28b82b728c6.png)
Chrome จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติหลังจากโหลดหน้าเว็บ
ขั้นตอนที่ 5: หากคุณเห็นการอัปเดต ให้คลิกเปิดใหม่เพื่อติดตั้ง
![](/f/873cb18794e1cbd675574ffb547fa6e5.png)
ขั้นตอนที่ 6: เปิดบัญชี OneDrive ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อัปเดตไฟร์ฟอกซ์
ขั้นตอนในการอัปเดต Firefox ยังคงเหมือนเดิมสำหรับผู้ใช้ Mac และ Windows
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Firefox บน Mac หรือ Windows PC ของคุณ
![](/f/cc43f96bed455ef6d7859e217540de74.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน
![](/f/60fb8292cfa66b607ea2b5c32dcd6be6.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่การตั้งค่า
![](/f/8f76689d1a1b0e2e7acfc4ac9ad4158c.png)
ขั้นตอนที่ 4: ในแท็บการตั้งค่า เลื่อนลงและมองหาแท็บ 'การอัปเดต Firefox'
![](/f/e8193912078ec25a2457e430b69be78e.png)
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ตรวจหาการอัปเดต
![](/f/f1c0b913f5a7b314c379a28283cf2f4a.png)
ขั้นตอนที่ 6: หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ 'เริ่มใหม่เพื่ออัปเดต Firefox'
![](/f/c4e4bbeea6b4e34adefc33d78696220f.png)
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อ Firefox อัปเดตแล้ว ให้เปิดบัญชี OneDrive ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อัปเดตซาฟารี
ในการอัปเดต Safari บน Mac คุณต้องติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ การตั้งค่าระบบ, แล้วกดย้อนกลับ
![](/f/e32cb2bcc8d744a1ef7ee361948096c1.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ทั่วไป จากเมนูด้านซ้าย
![](/f/57359e2f32c2186c6d9728c8468e2dbd.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Software Update จากด้านขวา
![](/f/eb51a413741a0d0ca878defcb985aee8.png)
ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้เปิดบัญชี OneDrive ของคุณใน Safari แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/6cbf78033e27692a47ab1c7e8c4ef9e4.jpg)
6. ติดตั้งแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปหากไม่มีอะไรทำงาน
หากการอัปเดตเบราว์เซอร์ไม่ช่วยในการอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่บน OneDrive ของคุณ คุณสามารถลองติดตั้งแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้ Mac และ Windows หลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและอัปโหลดไฟล์ของคุณ
ดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windows
ดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Mac
ดำเนินการอัปโหลดไฟล์ OneDrive ต่อ
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับไปอัปโหลดไฟล์บน OneDrive ได้ หากคุณจัดเก็บรูปถ่ายและวิดีโอหลายรายการใน OneDrive ของคุณ คุณสามารถอ่านโพสต์ของเราเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ คุณลักษณะการแก้ไขรูปภาพที่ดีที่สุดของ OneDrive.
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
เพารุช เชาธารี
ไขปริศนาโลกแห่งเทคโนโลยีด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันที่เกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป ทีวี และแพลตฟอร์มการสตรีมเนื้อหา