8 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ HDR ไม่ทำงานบน Netflix บน Mac
เบ็ดเตล็ด / / April 05, 2023
Netflix เป็นที่รู้จักกันดีในการนำเสนอเนื้อหา HDR และ Dolby Vision ที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มของตน คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหา HDR บน Netflix จากความสะดวกสบายของ Mac ของคุณได้เช่นกัน แต่นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าไม่สามารถทำได้บน Mac
มี HDR มากมายที่รองรับรายการทีวีและภาพยนตร์บน Netflix หากคุณประสบปัญหาการเล่น HDR เราขอเสนอวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ HDR ที่ไม่ทำงานใน Netflix บน Mac
1. ตรวจสอบว่าชื่อเรื่องรองรับ HDR หรือไม่
เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขเบื้องต้น คุณควรตรวจสอบว่าชื่อภาพยนตร์หรือซีรีส์มีให้บริการในรูปแบบ HDR หรือ Dolby Vision บน Netflix หรือไม่ ภาพยนตร์หรือซีรีส์ต้นฉบับของ Netflix เกือบทุกเรื่องรองรับรูปแบบ HDR และ Dolby Vision คุณสามารถยืนยันสิ่งเดียวกันได้ผ่านการค้นหาโดย Google อย่างง่าย แต่สำหรับเนื้อหาที่ไม่ใช่ Netflix Original คุณต้องตรวจสอบว่ามีสัญลักษณ์สำหรับ HDR หรือ Dolby Vision ปรากฏอยู่ถัดจากชื่อเรื่องหรือไม่
2. ตรวจสอบว่า MacBook หรือ iMac ของคุณรองรับ HDR หรือไม่
วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานถัดไปคือการตรวจสอบว่า MacBook หรือ iMac รุ่นของคุณรองรับการเล่น HDR หรือ Dolby Vision หรือไม่ คุณสามารถเยี่ยมชม
หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อตรวจสอบรายการรุ่นที่รองรับ ตรวจสอบแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากรูปแบบการเล่นได้รับการสนับสนุนและพร้อมใช้งาน3. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
การรับชมเนื้อหา HDR บน Netflix ต้องใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วขั้นต่ำ 15MBps ดังนั้นหาก iMac หรือ MacBook รุ่นของคุณรองรับ HDR ทำการทดสอบความเร็ว และตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณให้แบนด์วิธที่จำเป็นหรือไม่ สำหรับเครือข่ายไร้สาย เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ย่านความถี่ 5GHz เพื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น หากคุณมีเราเตอร์ Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์
4. เปิด Netflix ในเบราว์เซอร์ Safari
หากคุณยังไม่สามารถเล่นเนื้อหา HDR ใน Netflix บน Mac ได้ มีโอกาสที่คุณจะต้องเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ตาม หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Netflixเบราว์เซอร์ Safari บน macOS สามารถเล่น HDR10 และ Dolby Vision ใน Netflix ได้ แทนที่จะใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome, Firefox หรือ Microsoft Edge บน Mac เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ Safari
5. ตรวจสอบแผนการสตรีม Netflix ของคุณ
วิธีแก้ไขถัดไปที่เราแนะนำคือการตรวจสอบความถูกต้องของแผนการสตรีมบน Netflix คุณจะต้องเลือกแผนการสตรีม Ultra HD Premium ราคา $19.99/เดือน เพื่อสตรีมเนื้อหาในความละเอียด HDR และ 4K คุณอาจพลาดการชำระเงินรายเดือนหรือมีปัญหาบางอย่างกับวิธีการชำระเงินของคุณ วิธีตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการชำระเงินใน Netflix มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ ซาฟารี, แล้วกดย้อนกลับ
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Netflix ในแท็บเบราว์เซอร์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
เยี่ยมชม Netflix
ขั้นตอนที่ 3: คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 4: เลือกบัญชี
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน
คุณจะเห็นประวัติการชำระเงินในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่จัดการข้อมูลการชำระเงินทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน หากการชำระเงินครั้งก่อนไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินได้
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่แล้ว ให้กลับไปที่หน้าแรกของ Netflix แล้วลองสตรีมเนื้อหาที่รองรับ HDR เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
6. ปิดใช้งานการสตรีมวิดีโอที่ปรับให้เหมาะสม
ในการประหยัดแบตเตอรี่ของ MacBooks ของคุณ macOS ให้ตัวเลือกแก่คุณในการเปิดการสตรีมที่ปรับให้เหมาะสม คุณสมบัตินี้จะปิดการเล่นเนื้อหา HDR (ช่วงไดนามิกสูง) และจะเปิดใช้งานการเล่น SDR (ช่วงไดนามิกมาตรฐาน) บน Mac ของคุณเพื่อลดการใช้พลังงาน ดังนั้น หากคุณยังไม่สามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหา HDR บน Netflix ได้ คุณสามารถตรวจสอบและปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้โดยทำดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ การตั้งค่าระบบ, แล้วกดย้อนกลับ
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและคลิกแบตเตอรี่จากแถบด้านข้างซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่มุมล่างขวา
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ 'เพิ่มประสิทธิภาพการสตรีมวิดีโอขณะใช้แบตเตอรี่' หรือไม่
หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดสวิตช์สำหรับสิ่งเดียวกันเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะนี้
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 6: ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและเปิด Netflix บนเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อสตรีมเนื้อหา HDR
7. ล้างแคชและคุกกี้สำหรับ Netflix
เบราว์เซอร์ของคุณรวบรวมแคชและคุกกี้ตามเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมบ่อยที่สุดเพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่น คุณสามารถลองล้างแคชและคุกกี้สำหรับ Netflix บนเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากเราแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Safari เพื่อเล่น HDR บน Netflix คุณจึงอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการได้ ล้างแคชและคุกกี้ใน Safari. หลังจากนั้น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณอีกครั้งเพื่อสตรีมเนื้อหา HDR
8. อัปเดต macOS
วิธีสุดท้ายที่คุณจะแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตเวอร์ชันของ Safari บน Mac ของคุณ คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตเวอร์ชันของ macOS
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วกดย้อนกลับ
ขั้นตอนที่ 2: หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Netflix บน Safari และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หรือคุณอาจลองใช้รุ่นตัวอย่างเทคโนโลยี Safari เพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหา HDR ของ Netflix ใช้งานได้หรือไม่ โปรดทราบว่าเนื่องจากเป็น Safari รุ่นตัวอย่าง จึงคาดว่าจะมีบั๊กและข้อขัดข้องแบบสุ่ม
ดาวน์โหลดตัวอย่างเทคโนโลยี Safari
การเล่น HDR ทำได้ง่าย
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเล่นเนื้อหา HDR บน Netflix บน Mac ของคุณ เราได้ครอบคลุมโพสต์ที่ระบุถึง คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ที่ดีที่สุดของ Netflix เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การรับชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
เพารุช เชาธารี
ไขปริศนาโลกแห่งเทคโนโลยีด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันที่เกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป ทีวี และแพลตฟอร์มการสตรีมเนื้อหา