วิธีดูบันทึกข้อขัดข้องและบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10
เบ็ดเตล็ด / / April 06, 2023
หากคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เกิดขัดข้องกะทันหัน และตอนนี้คุณกำลังค้นหาวิธีดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว นี่คือที่ที่เราสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10
สารบัญ
- วิธีดูบันทึกข้อขัดข้องและบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10
- อะไรทำให้ Windows 10 พัง
- วิธีที่ 1: ผ่านตัวแสดงเหตุการณ์
- วิธีที่ 2: ผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
- วิธีที่ 3: ผ่าน Windows PowerShell
วิธีดูบันทึกข้อขัดข้องและบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10
Windows ขัดข้องอาจเกิดจากหลายสาเหตุเช่นความร้อนสูงเกินไปของระบบหรือข้อผิดพลาดบางอย่างในไดรเวอร์ที่ติดตั้ง นี่คือที่ที่ตัวเลือกบันทึกข้อขัดข้องใช้งานเพื่อให้คุณเห็นว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อขัดข้องและข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อของบันทึกและรหัสเหตุการณ์
อะไรทำให้ Windows 10 พัง
ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาประเภทนี้ในครั้งแรกอาจคิดว่าสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังอาจทำให้สับสนและไม่คุ้มที่จะทราบ แต่จุดที่ต้องเน้นที่นี่คือข้อผิดพลาดอาจไม่ได้เกิดจากส่วนประกอบของ Windows 10 และต้องมีเหตุผลภายนอกที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในรายงานข้อขัดข้องของ Windows
- ปัญหาใน RAM: มีความเป็นไปได้สูงที่ RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานในระดับที่เหมาะสม และนั่นคือสิ่งที่ทำให้พีซีของคุณมีปัญหาในการดึงข้อมูลจากหน่วยความจำเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามทำเช่นนั้น
- ระบบร้อนเกินไป: ด้วยขนาด RAM ต่ำหรือปัญหาความเข้ากันได้อื่นๆ ในเมนบอร์ด คุณอาจเผชิญกับความร้อนสูงเกินไปของระบบที่ทำให้พีซีของคุณพังหรือหยุดทำงาน
- ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้: เป็นนิสัยทั่วไปในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับระบบของเรา เมื่อไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของเราล้าสมัยและเริ่มทำให้การทำงานใดๆ ของพีซีล่าช้า แต่ไดรเวอร์เหล่านี้อาจมีไวรัสหรือข้อบกพร่องที่อาจสร้างอันตรายและทำให้ระบบของเราพังได้
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์: ฮาร์ดไดรฟ์ประกอบด้วยข้อมูลส่วนใหญ่ในพีซีของคุณ และข้อผิดพลาดใด ๆ สามารถสร้างสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่การหยุดทำงานโดยมีบันทึกหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
การสอบสวนของ Microsoft ระบุต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Windows ขัดข้อง:
- 70% ของอุบัติเหตุเป็นผลมาจากรหัสคนขับที่โกง
- 10% ของทั้งหมดเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์
- 15% ของกรณีรวมถึงสาเหตุที่ไม่ทราบ
- 5% ของปัญหาเป็นผลมาจากโค้ดของ Microsoft
คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราได้ที่ แก้ไข Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม.
ที่นี่เราได้ระบุวิธีการตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10
วิธีที่ 1: ผ่านตัวแสดงเหตุการณ์
ตัวแสดงเหตุการณ์เป็นแอปในตัวเพื่อดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 คุณสามารถดูบันทึกเหตุการณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้คอมโพเนนต์ Event Viewer ของระบบปฏิบัติการ Windows ข้อความของแอปพลิเคชันและระบบ เช่น ข้อความแจ้งข้อมูล ข้อผิดพลาด คำเตือน ฯลฯ จะถูกบันทึกโดย Event Viewer คุณอาจระบุสาเหตุเฉพาะที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณล่มได้โดยใช้ตัวแสดงเหตุการณ์ และนี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับรายงานข้อขัดข้องของ Windows
1. ไปที่ กล่องค้นหา Windows Cortana และพิมพ์ ผู้ชมเหตุการณ์. คลิกที่ เปิด.
2. คลิกที่ บันทึก Windows. ที่นี่คุณจะได้รับบันทึกทั้งหมดรวมถึงบันทึกหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
3. จากนั้นเลือก ระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. ในรายการเหตุการณ์ คลิก ข้อผิดพลาด. จากนั้น คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับรายงานข้อขัดข้องของ Windows
อ่านเพิ่มเติม:วิธีล้างบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดใน Event Viewer ใน Windows 10
วิธีที่ 2: ผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
มีเครื่องมืออื่นในการรับข้อมูลที่เชื่อถือได้และดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 มันถูกเรียกว่า Reliability Monitor และตามชื่อที่แนะนำ มันเป็นตัวเลือกที่ดีที่จะพึ่งพาในกรณีที่พีซี Windows 10 ของคุณล่ม ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่จะช่วยคุณแนะนำวิธีการใช้สิ่งนี้เพื่อตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10
1. อีกครั้งไปที่ ช่องค้นหา Windows 10 Cortana และพิมพ์ การตรวจสอบความน่าเชื่อถือและคลิกที่ เปิด.
2. คุณจะเห็นบนอินเทอร์เฟซ Reliability Monitor กำลังสร้างรายงาน โปรดรอสักครู่
3. แล้วคุณจะได้เห็น ดัชนีความมั่นคง.
จะประเมินความเสถียรของระบบโดยรวมในระดับตั้งแต่ 1 ถึง 10 คุณสามารถเลือกสัปดาห์หรือวันใดก็ได้เพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะที่ทำให้ระบบของคุณมีปัญหา เส้นแนวนอนสีน้ำเงินจะแสดงคะแนน
บันทึก: ดัชนีความเสถียรไม่คำนึงถึงคำเตือนและเหตุการณ์ที่ให้ข้อมูลเมื่อคำนวณคะแนนความเสถียรตั้งแต่ 1 ถึง 10
รายงานบันทึกความล้มเหลว 3 รายการ ได้แก่ ความล้มเหลวของแอปพลิเคชัน ความล้มเหลวของ Windows และความล้มเหลวอื่นๆ นอกจากนี้ยังบันทึกเหตุการณ์ที่เป็นข้อมูลและคำเตือนต่างๆ ตารางด้านล่างแสดงความล้มเหลว เหตุการณ์ที่ให้ข้อมูล และคำเตือนเหล่านี้
ไอคอน | ข้อมูลที่แสดง |
ไอคอนข้อมูลสีน้ำเงิน | เหตุการณ์ที่ให้ข้อมูล |
ไอคอนกากบาทสีแดง | 3 ความล้มเหลว |
ไอคอนอัศเจรีย์สีเหลือง | คำเตือน |
4. จากนั้นจากวันที่ขัดข้องทั้งหมด หากคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ใดโดยเฉพาะ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่คลิกที่คอลัมน์ของวันที่นั้น จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่แสดงข้อมูลทั้งหมด
5. คลิกที่ ดูรายงานปัญหาทั้งหมด.
ตอนนี้ คุณจะเห็นรายละเอียดบันทึกข้อขัดข้องทั้งหมด
อ่านเพิ่มเติม:แก้ไขข้อผิดพลาดจุดเข้าใช้งานขั้นตอนบน Windows
วิธีที่ 3: ผ่าน Windows PowerShell
วิธีที่สามและวิธีสุดท้ายในการตรวจสอบบันทึกเงินสดใน Windows 10 คือการใช้เครื่องมือ Power Shell Power Shell เป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยมที่ใช้ในการทำให้ระบบการจัดการเป็นอัตโนมัติโดยใช้ภาษาสคริปต์ อ่านด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10
1. ไปที่ ช่องค้นหา Windows 10 Cortana และพิมพ์ พาวเวอร์เชลล์. คลิกที่ เปิด หลังจากพบผลการค้นหายอดนิยม
2. พิมพ์ดังต่อไปนี้ สั่งการ ลงในกล่องคำสั่ง บันทึกข้อขัดข้องจะถูกเรียกค้นพร้อมกับพวกเขา ดัชนี, เวลา, รายการประเภท, แหล่งที่มา, รหัสอินสแตนซ์, และ คำอธิบาย โดยใช้คำสั่งนี้
Get-EventLog -บันทึกระบบ | โดยที่ {$_.entryType -match "Error"}
3. รับบันทึกข้อขัดข้องล่าสุดจนถึงจำนวนที่ระบุโดยใช้ ใหม่ล่าสุด การโต้แย้ง. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรวบรวมบันทึกข้อขัดข้องล่าสุด 20 รายการ:
Get-EventLog -LogName System -Newest 20 -EntryType Error
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ขัดข้องได้จากที่ใด
ตอบ คุณสามารถใช้ตัวแสดงเหตุการณ์ซึ่งเป็นแอพที่สร้างขึ้นใน Windows 10 คุณยังสามารถใช้การตรวจสอบความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย และคุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชัน PowerShell ซึ่งเป็น CLI แบบโอเพ่นซอร์สได้อีกด้วย เครื่องมือ.
ไตรมาสที่ 2ข้อใดขัดข้องบ่อยที่สุดใน Windows 10
ตอบ ข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด 3 ข้อในระบบปฏิบัติการ Windows คือข้อผิดพลาดในระดับแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์แฮงค์การรีสตาร์ทและปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด มีเหตุผลอื่นด้วย แต่สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุทั่วไปตามการตรวจสอบของ Microsoft
ไตรมาสที่ 3 ฉันจะค้นหาบันทึกข้อผิดพลาดใน Windows 11 ได้ที่ไหน
ตอบ คุณสามารถใช้ Event Viewer เพื่อดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 11 ในแอปตัวแสดงเหตุการณ์ ให้ย้ายไปที่บันทึกของ Windows จากนั้นค้นหาข้อผิดพลาดแล้วแตะที่ข้อผิดพลาด ข้อมูลโดยละเอียดจะปรากฏขึ้นสำหรับข้อผิดพลาด
ไตรมาสที่ 4 เหตุใดพีซีของฉันจึงหยุดทำงานและหยุดทำงาน
ตอบ มีเหตุผลหลายประการสำหรับการขัดข้องและการค้าง สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ ความร้อนสูงเกินไป ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ผิดพลาด ไฟล์ที่เป็นอันตราย ไฟล์รีจิสทรีของระบบเสียหาย และหน่วยความจำที่มีอยู่น้อยเกินไป
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Windows มีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะตรวจสอบโซลูชันใบรับรองนี้
- ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันส่งเสียงรบกวน?
- แก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันเหตุการณ์ 1,000 ใน Windows 10
พีซีที่ใช้ Windows ได้รับการออกแบบในลักษณะที่สามารถเก็บข้อมูลบันทึกข้อขัดข้องทั้งหมดไว้ในบันทึกข้อขัดข้องของคุณ คุณจึงสามารถเก็บได้ทุกเมื่อ ดูข้อมูลบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10. เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้อาจช่วยให้คุณดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 ได้
อีลอน เด็คเกอร์
Elon เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่ TechCult เขาเขียนคู่มือวิธีใช้มาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และเทคนิคและเคล็ดลับล่าสุด