วิธีแก้ไขเสียงแจ้งเตือนของ Microsoft Teams ไม่ทำงาน

Microsoft Teams ยังคงเป็นส่วนสำคัญสำหรับสตาร์ทอัพ องค์กร และธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก หลายคนใช้แอป Teams เพื่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และแม้กระทั่งจัดการประชุมทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม เมื่อเสียงแจ้งเตือนของ Teams ไม่ทำงาน อาจทำให้เกิดความสับสนได้ แทนที่จะตรวจสอบ Microsoft Teams บ่อยๆ คุณสามารถใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อแก้ไขเสียงแจ้งเตือนของ Teams ที่ไม่ทำงานบน iPhone, Android และ Windows

คุณอาจ พลาดข้อความสำคัญของทีมประกาศ และการอัปเดตอื่นๆ เมื่อเสียงการแจ้งเตือนของ Teams หยุดทำงาน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างครอบคลุมการแก้ไขใน Microsoft Teams ในทุกแพลตฟอร์ม เริ่มกันเลยดีกว่า

1. ทีม Microsoft บน Windows

ใน Windows คุณจะต้องไปที่ตัวเลือกการแจ้งเตือนในแอปการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: เลือกระบบจากแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: คลิกการแจ้งเตือนในบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนไปที่ Microsoft Teams แล้วคลิก

ขั้นตอนที่ 5: เปิดสวิตช์สำหรับ 'เล่นเสียงเมื่อมีการแจ้งเตือนมาถึง'

หากคุณโต้ตอบกับการแจ้งเตือน Teams บน Windows เป็นส่วนใหญ่ ให้คลิกปุ่มตัวเลือกข้าง High เพื่อแสดงการแจ้งเตือน Teams เหนือการแจ้งเตือนที่มีลำดับความสำคัญในศูนย์การแจ้งเตือน

เปิดเสียงพีซี Windows

หากคุณเปิดใช้งานปิดเสียงสำหรับเสียงทั้งระบบบนพีซี Windows ของคุณ คุณจะไม่ได้ยินเสียงแจ้งเตือนสำหรับแอพใดๆ

ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอนลำโพงบนทาสก์บาร์

ขั้นตอนที่ 2: เลือกไอคอนเสียงเพื่อเปิดเสียงพีซีของคุณ และใช้แถบเลื่อนระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียง

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams

Microsoft Teams ใช้รูปแบบการแจ้งเตือนในตัวและการตั้งค่าตามค่าเริ่มต้นบน Windows 11 คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงอีกครั้งจากการตั้งค่า Teams

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2: คลิกจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวา แล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: เลือกการแจ้งเตือนจากแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 4: เปิดสวิตช์สำหรับ 'เล่นเสียงสำหรับสายเรียกเข้าและการแจ้งเตือน'

คุณสามารถปิด Microsoft Teams และเริ่มรับการแจ้งเตือนด้วยเสียงได้ คุณสามารถปรับแต่งเดสก์ท็อป Teams และการแจ้งเตือนกิจกรรมได้จากเมนูเดียวกัน

2. Microsoft Teams บน iPhone

หากคุณตรวจสอบ Microsoft Teams บน iPhone เป็นส่วนใหญ่ เสียงแจ้งเตือนไม่ทำงานอาจทำให้คุณพลาดข้อความสำคัญและการแจ้งเตือนการประชุม ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Teams และทำการปรับแต่งที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนไปที่ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 3: เลือก 'การแจ้งเตือน'

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานการสลับ 'เสียง'

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Teams สำหรับ iPhone

หากคุณต้องการตั้งค่าเสียงแบบกำหนดเองสำหรับการแจ้งเตือนของ Teams ให้ทำการเปลี่ยนแปลงจากการตั้งค่าแอป

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Teams บน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่บัญชีของคุณจากมุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 3: เปิดการตั้งค่าและเลือก 'การแจ้งเตือน'

ขั้นตอนที่ 4: แตะ 'เสียง' ใต้การแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็น 'ไม่มี' เลือกเสียงแจ้งเตือน Teams ที่คุณต้องการบน iPhone ของคุณ

ลบทีมออกจากบทสรุปตามกำหนดการ

เมื่อคุณเพิ่ม Microsoft Teams เข้าไป สรุปกำหนดการระบบจะบล็อกการแจ้งเตือนของ Teams และส่งการแจ้งเตือนทั้งหมดอย่างเงียบ ๆ ในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถลบ Microsoft Teams ออกจากข้อมูลสรุปตามกำหนดเวลาบน iPhone ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือก 'การแจ้งเตือน'

ขั้นตอนที่ 3: แตะ 'สรุปตามกำหนดการ'

ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งาน Microsoft Teams จากเมนูต่อไปนี้

คุณควรตรวจสอบโปรไฟล์เสียงของอุปกรณ์ด้วย หาก iPhone ของคุณปิดเสียงอยู่ คุณจะไม่ได้ยินเสียงแจ้งเตือนของแอพใดๆ ที่ติดตั้งไว้ คุณควรใช้ปุ่มด้านข้างเพื่อเปิดเสียง iPhone ของคุณ

3. ทีม Microsoft บน Android

ก่อนที่เราจะทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Microsoft Teams คุณควรตรวจสอบระดับเสียงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ Android ของคุณก่อน

เพิ่มปริมาณการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนไปที่เสียงและการสั่น

ขั้นตอนที่ 3: ใช้แถบเลื่อนระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียงกริ่งและการแจ้งเตือน

คุณสามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนเริ่มต้นได้จากเมนูเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนไปที่ 'เสียงแจ้งเตือนเริ่มต้น'

ขั้นตอนที่ 5: เลือกหนึ่งในเสียงอุปกรณ์จากเมนูต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกเป็น 'ไม่มี'

ตรวจสอบช่องทางการแจ้งเตือนของทีม

คุณสามารถตรวจสอบช่องทางการแจ้งเตือนของ Teams และตั้งค่าโปรไฟล์เสียงเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ลองแตะที่ไอคอนแอป Microsoft Teams แล้วแตะปุ่ม 'i'

ขั้นตอนที่ 2: เลือก 'การแจ้งเตือน' จากเมนูข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 3: เลือกประเภทการแจ้งเตือนแล้วแตะ 'ค่าเริ่มต้น' จากเมนูต่อไปนี้

ปิดการใช้งานโหมดเงียบใน Microsoft Teams

เมื่อคุณเปิดใช้งานวันหรือชั่วโมงที่เงียบสงบใน Microsoft Teams ซอฟต์แวร์จะปิดเสียงการแจ้งเตือน Teams ทั้งหมดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Teams บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกบัญชีของคุณและเปิดการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 3: แตะ 'ในช่วงเวลาเงียบ' ใต้ 'บล็อกการแจ้งเตือน'

ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งานการสลับ 'ชั่วโมงเงียบสงบรายวัน' และ 'วันที่เงียบสงบ'

รับการอัปเดตล่าสุดของทีม

เสียงแจ้งเตือนของ Microsoft Teams ที่ไม่ทำงานอาจทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเสียหายได้ในบางครั้ง ก่อนที่คุณจะพลาดประกาศสำคัญของ Teams ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านบนและรับเสียงเตือนทันที

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2565

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้

เขียนโดย