8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดสื่อไม่สามารถโหลดได้ใน Safari

ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น iCloud Private Relay การรองรับส่วนขยายที่หลากหลาย และตัวเลือกการปรับแต่ง Safari ยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับคนส่วนใหญ่บน iPhone หรือ iPad แต่ Safari บ่อย ดาวน์โหลดไฟล์ไม่สำเร็จ, หยุดทำงานบน Mac ต่อไปและบางครั้งก็ไม่เล่นสื่อเลย อย่างหลังค่อนข้างน่ารำคาญและฆ่าความสุขในการดูวิดีโอหรือเล่นเพลง

มาดูพื้นฐานกันก่อนที่เราจะไปยังเทคนิคขั้นสูงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดสื่อไม่สามารถโหลดใน Safari เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน iPhone และ iPad ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณจะต้องยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บน iPhone หรือ iPad ของคุณก่อน เบราว์เซอร์ Safari อาจไม่สามารถโหลดสื่อได้หากคุณมีความเร็วข้อมูลต่ำ คุณสามารถ ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต บน iPhone และเดสก์ท็อปเพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อ

หากคุณเป็นเจ้าของเราเตอร์ Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ ให้พิจารณาเปลี่ยน iPhone เป็นย่านความถี่ Wi-Fi 5GHz เพื่อให้ได้ความเร็วสูงสุดและแบนด์วิธที่กว้างขึ้น

2. โหลดเว็บไซต์ซ้ำ

หาก Safari ไม่โหลดหน้าเว็บอย่างถูกต้อง อาจประสบปัญหาในการแสดงไฟล์มีเดีย คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ความเร็วสูง (ตรวจสอบหัวข้อด้านบน) และเปิด Safari เพื่อโหลดหน้าเว็บซ้ำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Safari บน iPhone หรือ iPad

ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอนรีเฟรชในแถบที่อยู่เพื่อโหลดหน้าเว็บซ้ำ

คุณสามารถตรวจสอบว่ารูปภาพหรือวิดีโอกำลังโหลดตามที่คาดไว้ในเบราว์เซอร์ Safari หรือไม่

3. เปิดแท็บเดียวกันในโหมดส่วนตัว

การเรียกดู Safari ในโหมดส่วนตัวจะซ่อนประวัติการท่องเว็บของคุณและปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีเปิดโหมดส่วนตัวใน Safari เพื่อเริ่มท่องเว็บโดยไม่ต้องสอดรู้สอดเห็น

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Safari บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เปิดเมนูตัวสลับแท็บจากมุมล่างขวา

ขั้นตอนที่ 3: เลือกแท็บที่ด้านล่างและเปิดส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 4: เยี่ยมชมหน้าเว็บเดียวกันเพื่อตรวจสอบการทำงานของไฟล์มีเดียทั้งหมด

ตอนนี้คุณสามารถไปที่หน้าเว็บเดียวกันได้แล้ว และถ้า Safari กำลังโหลดสื่อโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งไว้คือตัวการ

4. ปิดส่วนขยายของ Safari

Safari รองรับส่วนขยายมากมายบน iPhone, iPad และ Mac หนึ่งในส่วนขยายที่ติดตั้งไว้อาจทำให้ Safari ไม่สามารถโหลดสื่อบนโทรศัพท์ของคุณได้ ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่จำเป็นบน Safari

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนไปที่ Safari

ขั้นตอนที่ 3: เปิดส่วนขยายภายใต้เมนูทั่วไป

ขั้นตอนที่ 4: เลือกส่วนขยายที่ไม่จำเป็นจากรายการและปิดใช้งานจากเมนูต่อไปนี้

5. ปิดใช้งานบล็อกป๊อปอัป

ตามค่าเริ่มต้น Safari จะบล็อกป๊อปอัปในทุกเว็บไซต์ ฟังก์ชั่นนี้อาจก้าวร้าวในบางครั้งและอาจบล็อกสื่อด้วย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่ส่วน Safari (ดูขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2: ปิดใช้งานการสลับ 'บล็อกป๊อปอัป' จากเมนูต่อไปนี้

6. ล้างประวัติ Safari และข้อมูลเว็บไซต์

เช่นเดียวกับ Google Chrome และ Microsoft Edge เบราว์เซอร์ Safari จะรวบรวมแคชและข้อมูลเว็บไซต์เพื่อจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ แนวคิดคือการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมโดยการโหลดเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมบ่อยอย่างรวดเร็ว หากแคชของ Safari ล้าสมัยหรือเสียหาย เบราว์เซอร์อาจไม่โหลดสื่อตามที่คาดไว้ คุณต้องล้างแคช Safari เพื่อเริ่มต้นใหม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่ส่วน Safari (ดูขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนไปที่ 'ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์' แล้วแตะเพื่อล้างแคชเก่า

รีสตาร์ท Safari บนโทรศัพท์ของคุณและเริ่มท่องเว็บโดยไม่มีปัญหาใดๆ

7. ปิดใช้งานรีเลย์ส่วนตัวสำหรับ Safari

รีเลย์ส่วนตัว เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิก iCloud+ ซึ่งจะซ่อนตำแหน่ง IP และกิจกรรมการค้นหาของคุณจากผู้ลงโฆษณา ส่วนเสริมความเป็นส่วนตัวช่วยปกป้องการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้เข้ารหัสของคุณจาก Apple และอื่น ๆ ปัญหาใดๆ ของ iCloud Private Relay อาจทำให้เล่นสื่อในเบราว์เซอร์ไม่ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานรีเลย์ส่วนตัวใน Safari

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ iCloud แล้วเลือกรีเลย์ส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งานส่วนเสริม

8. อัปเดต iOS

Safari เป็นส่วนหนึ่งของ iOS บน iPhone บิลด์ iOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อใน Safari ไม่ได้ คุณจะต้องติดตั้ง Safari รุ่นล่าสุดผ่านการอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ

เปิดการตั้งค่าและไปที่เมนูทั่วไป เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ Safari ในอุดมคติ

หากเทคนิคใดไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ ทางเลือก Safari ที่ดีที่สุดบน iPhone. ตอนนี้ Apple อนุญาตให้คุณตั้งค่าเบราว์เซอร์อื่นเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว การใช้ Google Chrome, Edge หรือ Firefox เป็นเบราว์เซอร์ที่ต้องการเพื่อโหลดหน้าเว็บก็ง่ายขึ้น คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อรายงานปัญหาหากปัญหายังคงอยู่

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2565

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้

เขียนโดย