แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
หากคุณกำลังพยายามอัปเดต Windows แต่ทันใดนั้น คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 พร้อมข้อความแจ้งว่ากระบวนการนี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไฟล์อัพเดทเพราะมันถูกใช้โดยกระบวนการอื่นแล้วคุณมาถูกที่แล้วเพราะวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไข ปัญหา.
![แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020](/f/4fc2f6ae7afd23f2a72a6928becc2699.png)
กล่าวโดยย่อคือ การอัปเดตจะไม่ได้รับการติดตั้งเนื่องจากโปรแกรมอื่นรบกวนการอัปเดต เช่น ตัวสแกนไวรัสหรือมัลแวร์ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070020 ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
สารบัญ
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020
- วิธีที่ 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
- วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- วิธีที่ 3: เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder
- วิธีที่ 4: รีสตาร์ทพื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS)
- วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ ข้อผิดพลาด และเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ และคุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่
1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดการใช้งาน
![ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus | แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่
![เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกปิดใช้งาน](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
บันทึก: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม.
![พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter | แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
5. ต่อไปให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง.
![คลิกที่ Windows Firewall](/f/46da5c3f73de14edb4dbfc5f9682459e.png)
6. ตอนนี้จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
![คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์](/f/110a13bfe7be2caa31f94fb4570cc1d7.png)
7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
![คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)](/f/ad410e81740d1c9029255d833c372df6.png)
ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งแล้วไปที่หน้าเว็บซึ่งแสดงไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
1. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหา การแก้ไขปัญหา ในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนและคลิกที่ การแก้ไขปัญหา.
![ค้นหา Troubleshoot และคลิกที่ Troubleshooting | แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020](/f/09600b86e150cc0f451c0aec0d0413b0.jpg)
2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่าง select ดูทั้งหมด.
3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ให้เลือก อัพเดทวินโดว์.
![จากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Update](/f/67974352b0b53810cdb879132e3a62cf.png)
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจจะสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020
วิธีที่ 3: เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter
![เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุด Windows Update Services แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
![หยุดบริการอัปเดต Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver](/f/1ee85732a5b4a7979110d5a9c33ec854.png)
3. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder แล้วกด Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
![เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder](/f/70c98e05ab9d85efbfe3f1b5b1881a05.png)
4. สุดท้าย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่ม Windows Update Services และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
![เริ่มบริการอัปเดต Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver](/f/475d677e6d8b178a031e83588d00869b.png)
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทพื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS)
1. กด Windows Keys + R จากนั้นพิมพ์ services.msc และกด Enter
![บริการ windows | แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. ตอนนี้หา BITS แล้วดับเบิลคลิกที่มัน
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ, และบริการกำลังทำงานอยู่ ถ้าไม่ ให้คลิกที่ ปุ่มเริ่ม
![ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า BITS เป็น Automatic และคลิก Start หากบริการไม่ทำงาน](/f/a0efbd7252dc727748ebd7cee9e9eeef.png)
4. คลิกสมัครตามด้วย ตกลง.
5. รีบูทพีซีของคุณและลองอัปเดต Windows อีกครั้ง
วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
เอสเอฟซี / scannow. sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
![SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณเสร็จแล้ว
4. ต่อไป วิ่ง CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์.
5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ที่แนะนำ:
- ไม่สามารถล้างถังรีไซเคิลหลังจากอัปเดตผู้สร้าง Windows 10
- ปิด Windows 10 โดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดต
- แก้ไขข้อผิดพลาด DISM 14098 Component Store เสียหาย
- แก้ไข Bluetooth ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตผู้สร้าง Windows 10
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020 แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น