แก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One — TechCult
เบ็ดเตล็ด / / April 06, 2023
เกมคอนโซลกำลังปรับปรุงประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นของวิดีโอเกมออนไลน์ หนึ่งในคอนโซลดังกล่าวคือ Xbox ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากและเป็นหนึ่งในคอนโซลชั้นนำในตลาดเนื่องจากประสบการณ์หน้าจอหลักส่วนบุคคลที่สร้างขึ้น Xbox One เป็นรุ่นต่อจาก Xbox 360 และเป็นรุ่นอัปเกรดที่มีพื้นที่สำหรับเล่นเกมมากขึ้น และมอบเวลาที่ดีในขณะที่เล่นเกมวิดีโอได้อย่างน่าประทับใจ นอกเหนือจากข้อดีทั้งหมดเกี่ยวกับ Xbox แล้ว ยังมีแนวโน้มที่จะแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจสร้างความรำคาญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้เล่นพบข้อผิดพลาดเหล่านี้ระหว่างเกม ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเปิดเกม หากคุณเป็นคนที่จัดการกับปัญหาเดียวกัน คำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาอย่างละเอียด เราจะหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One สาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 ในย่อหน้าถัดไป
สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One
- อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอนโซล Xbox One
- วิธีที่ 3: ดำเนินการเข้าสู่ระบบใหม่
- วิธีที่ 4: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
- วิธีที่ 5: เปลี่ยนโหมดเครือข่าย
- วิธีที่ 6: ล้างที่อยู่ MAC สำรอง
- วิธีที่ 7: Power Cycle Xbox Console
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One
พบข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de2712 เมื่อเปิดเกมบนคอนโซล นอกเหนือจากนั้น ข้อผิดพลาดดังกล่าวมักเกิดขึ้นกับสื่อดิจิทัล ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นจำนวนมากได้รายงานปัญหากับแผ่นดีวีดีด้วย
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าอะไรคือข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One ตอนนี้ถึงเวลาสำรวจสาเหตุของข้อผิดพลาดที่มักส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดรบกวนการเปิดเกม มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอของคุณ ให้เราดูที่พวกเขาด้านล่าง:
- เหตุผลแรกที่เห็นส่วนใหญ่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือ เซิร์ฟเวอร์ Xbox หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรือมีปัญหาทางเทคนิคบางอย่างที่ส่วนท้ายของ Xbox อาจทำให้คอนโซลไม่สามารถตรวจสอบการซื้อที่คุณทำขึ้นได้ ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดในที่สุด
- สาเหตุต่อมาคือ ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์ โดยที่ไฟล์ชั่วคราวมีข้อผิดพลาด ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
- อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อผิดพลาดไม่สอดคล้องกัน ที่อยู่ MAC สำรอง. ปัญหานี้ป้องกันการสื่อสารระหว่างคอนโซลและเซิร์ฟเวอร์ Xbox ดังนั้นรหัสข้อผิดพลาด 0x87de2712
การเผชิญกับข้อผิดพลาดเช่น 0x87de2712 ในขณะที่พยายามเปิดเกมโปรดของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคหรือปัญหาซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะกระตุ้นข้อผิดพลาดดังกล่าวซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขที่คัดสรรมาเป็นพิเศษเพื่อกำหนดเป้าหมายและแก้ไขสาเหตุที่กล่าวถึง ดังนั้น ให้เราเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่อธิบายทีละขั้นตอนในวิธีการต่อไปนี้:
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
ตามที่กล่าวไว้ในสาเหตุ เซิร์ฟเวอร์ Xbox Live อาจเป็นสาเหตุสำคัญเบื้องหลัง รหัสข้อผิดพลาด 8015190e หรือ 0x87de2712. ปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์สามารถรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากระยะเวลาการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดที่เกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรืออื่นๆ ดังนั้น คุณต้องไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ กับบริการ Xbox ของคุณหรือไม่ ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อลองใช้วิธีนี้:
1. ประการแรก เยี่ยมชม สถานะ Xbox หน้าหนังสือ.
2. ตอนนี้คลิกที่ เกมและเกม ตัวเลือก.
3. ตอนนี้ตรวจสอบ เกม ที่ได้รับผลกระทบบ้างหรือลดลงบ้าง
หากเกมที่คุณต้องการเปิดตัวอยู่ในรายการ ให้รอให้ปัญหาได้รับการแก้ไขและตรวจสอบหน้าสถานะ Xbox อีกครั้งในอีกระยะหนึ่ง
อ่านเพิ่มเติม:แก้ไขคำเชิญเกม Xbox One ไม่ทำงาน
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอนโซล Xbox One
หลายครั้งที่รหัสข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขได้ง่ายด้วยการรีบูตเครื่อง เช่นเดียวกันในกรณีของข้อผิดพลาด 0x87de2712 กำลังรีสตาร์ทคอนโซล Xbox One เพื่อรีเฟรชระบบและนำกลับมาเป็นปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดขณะเปิดเกม
1. กด ปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์สองสามวินาทีเพื่อเปิด เพาเวอร์เซ็นเตอร์.
2. ตอนนี้ เลือก รีสตาร์ทคอนโซล ดังแสดงในภาพด้านล่าง
3. สุดท้าย เลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกเพื่อยืนยันและดำเนินการตามกระบวนการ
วิธีที่ 3: ดำเนินการเข้าสู่ระบบใหม่
ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาในเครื่องคอนโซล Xbox One ของคุณ การเข้าสู่ระบบใหม่จะช่วยได้มาก และนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
1. ไปที่ โปรไฟล์และระบบ เมนู.
2. ภายใต้ โปรไฟล์และระบบให้เลือก ออกจากระบบ ตัวเลือก.
3. เมื่อคุณออกจากระบบบัญชีของคุณแล้ว ให้ไปที่ เข้าสู่ระบบ! เมนูในคอนโซล Xbox
4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้กลับ เริ่มต้นใหม่เกม.
วิธีที่ 4: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิด 0x87de2712 หรือ ข้อผิดพลาด 0x80a40019 Xbox One เป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ปัญหาการเชื่อมต่อนี้อาจเกิดจากคอนโซลไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านหรือคุณภาพการสตรีมต่ำซึ่งนำไปสู่การปิดระบบแบบสุ่ม ในสถานการณ์เช่นนี้ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจะช่วยได้มาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทดสอบและระบุปัญหา:
1. กด ปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
2. ตอนนี้ เลือก โปรไฟล์และระบบ และเปิด การตั้งค่า.
3. ภายใต้ ทั่วไป แท็บเปิด การตั้งค่าเครือข่าย.
4. ตอนนี้ เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ใน การแก้ไขปัญหา เมนู.
หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายทำงานได้ดีสำหรับ Xbox ของคุณ และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ Xbox ใน Windows 10
วิธีที่ 5: เปลี่ยนโหมดเครือข่าย
แม้ว่าจะมีเกมมากมายที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้ดี แต่ก็มีบางเกมที่เล่นแบบออฟไลน์ได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่าย หากคุณพยายามเปิดเกมออฟไลน์และพบรหัสข้อผิดพลาด 0x87de2712 ให้ลองเปลี่ยน โหมดเครือข่ายเป็นโหมดออฟไลน์ เนื่องจากการแก้ปัญหาเฉพาะการเชื่อมต่อเครือข่ายจะไม่ช่วยในเรื่องนี้ กรณี.
1. นำทางไปยัง โปรไฟล์และระบบ และเปิด Xbox การตั้งค่า.
2. ภายใต้ ทั่วไป, เลือก การตั้งค่าเครือข่าย.
3. ตอนนี้ใน เครือข่าย หน้าต่าง เลือก ออฟไลน์.
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว ให้รีสตาร์ทคอนโซลเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้น และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม:แก้ไขการสูญเสียแพ็คเก็ตสูงบน Xbox
วิธีที่ 6: ล้างที่อยู่ MAC สำรอง
หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงานให้คุณ และคุณยังสงสัยว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 ได้อย่างไร ให้ลองล้างที่อยู่ MAC อื่นจากคอนโซล Xbox One ของคุณ ที่อยู่ Media Access Control หรือที่เรียกว่าที่อยู่ MAC ถูกใช้เป็นที่อยู่เครือข่ายในการสื่อสารภายในส่วนของเครือข่าย การล้างข้อมูลที่อยู่ MAC สำรองหมายถึงการขจัดการคาดเดาที่ต้องเข้าสู่การเปิดเครื่องคอนโซลด้วยตนเอง นอกจากนี้ ในกรณีนี้ หาก ISP จัดเตรียม IP แบบไดนามิกตามค่าเริ่มต้น การล้างที่อยู่ MAC จะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้นทั้งหมด และท้ายที่สุดข้อผิดพลาด 0x87de2712 ดังนั้น ให้ทำตามคำแนะนำฉบับย่อที่ระบุในขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่ Xbox การตั้งค่าเครือข่าย.
2. ใน เครือข่าย เมนู เลือก ตั้งค่าขั้นสูง.
3. ตอนนี้ เลือก ที่อยู่ MAC สำรอง ตัวเลือก.
4. จากนั้นเลือก ชัดเจน จากเมนู
5. ตอนนี้, เริ่มต้นใหม่คอนโซลของคุณ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
อ่านเพิ่มเติม:10 วิธีในการแก้ไขคอนโทรลเลอร์ Xbox One ที่ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
วิธีที่ 7: Power Cycle Xbox Console
การหมุนเวียนพลังงานเกี่ยวข้องกับการล้างไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายส่วนใหญ่ซึ่งมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และการกวาดล้างตัวเก็บประจุไฟฟ้า ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการวงจรไฟฟ้าหรือ ฮาร์ดรีเซ็ตบนคอนโซลเกมของคุณ และกำจัด 0x87de2712 Xbox One Error
1. กด ปุ่ม Xbox จากคอนโซลประมาณ 10 วินาที
2. ถอดปลั๊ก สายเคเบิล เชื่อมต่อกับคอนโซลและเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากนั้นสักครู่
3. กด ปุ่ม Xbox อีกครั้งบนคอนโซลและรอให้เปิดอย่างสมบูรณ์ในขณะที่แสดงภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นสีเขียวบนหน้าจอ
บันทึก: หากภาพเคลื่อนไหวเปิดเครื่องสีเขียวไม่ปรากฏขึ้นในขณะที่เริ่มกระบวนการรีสตาร์ท ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าเปิดอย่างถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ไตรมาสที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเกม Xbox One คืออะไร
ตอบ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเกม Xbox One ง่ายๆ ก็คือ รีสตาร์ทคอนโซล. คุณยังสามารถลองเปิดเกมอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ Xbox หยุดทำงาน
ไตรมาสที่ 2 เหตุใด Xbox ของฉันจึงแสดงรหัสข้อผิดพลาด
ตอบ ของคุณ Xbox ยังคงแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x87af000d อาจเป็นเพราะว่า แอปพลิเคชันเสียหาย . คุณสามารถลองล้างแคช Xbox เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
ไตรมาสที่ 3 รหัสข้อผิดพลาดคืออะไร
ตอบ รหัสข้อผิดพลาดเป็นตัวเลขเฉพาะที่ระบุข้อผิดพลาดในระบบ รหัสเหล่านี้มีประโยชน์ในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
ไตรมาสที่ 4 ฉันสามารถอัปเดต Xbox ด้วยตนเองได้หรือไม่ ฉันสามารถอัปเดต Xbox ด้วยตนเองได้หรือไม่
ตอบ ใช่คุณสามารถอัปเดต Xbox ด้วยตนเองโดยเปิดการตั้งค่าบน Xbox จากนั้นเข้าถึงระบบเพื่อดำเนินการต่อด้วยตัวเลือกการอัปเดต สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และพอร์ต USB สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตในพอร์ต จากนั้นติดตั้งไฟล์นั้นโดยตรงบนคอนโซล Xbox ด้วยความช่วยเหลือของพอร์ต USB
ที่แนะนำ:
- 25 ซอฟต์แวร์เขียน eBook ที่ดีที่สุดสำหรับดาวน์โหลดฟรี
- คุณจะแก้ไขการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ของคุณได้อย่างไร
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0X87E107DF
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox Live 80072EF3
Xbox One ไม่เพียง แต่ครอบครองคอนโซลเกมอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังได้ยกระดับทักษะการเล่นเกมไปอีกระดับ แม้ว่าจะมีปัญหาบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพูดถึง Xbox One เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ เช่น ข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One ด้วยวิธีการทั้งหมดที่เป็นไปได้ สำหรับคำถามหรือคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง
Elon เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่ TechCult เขาเขียนคู่มือวิธีใช้มาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และเทคนิคและเคล็ดลับล่าสุด