วิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone — TechCult
เบ็ดเตล็ด / / April 06, 2023
คุณสมบัติ Face ID บน iPhone ช่วยให้ผู้ใช้ปลดล็อคอุปกรณ์ ลงชื่อเข้าใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆ ตรวจสอบการดาวน์โหลดโดยไม่ต้องใส่รหัสผ่าน ฯลฯ ช่วยประหยัดเวลาและเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ของ iPhone แต่ลองจินตนาการว่า Face ID ของคุณหยุดทำงาน และสถานการณ์นี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ หากคุณประสบปัญหานี้ บทความของเราจะเป็นประโยชน์กับคุณ ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานและ Face ID ไม่ทำงาน iPhone X ดังนั้น โปรดอ่านต่อไปเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหานี้พร้อมกับสาเหตุที่ Face ID ของฉันหยุดทำงาน มาเริ่มกันเลย!
สารบัญ
- วิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone
- เหตุใด Face ID ของฉันจึงหยุดทำงานบน iPhone
- วิธีแก้ไข Face ID ไม่ทำงานบน iPhone
วิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone
อ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีอธิบายวิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone อย่างละเอียดพร้อมภาพประกอบที่เป็นประโยชน์เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น
เหตุใด Face ID ของฉันจึงหยุดทำงานบน iPhone
ก่อนที่จะพูดถึงวิธีการแก้ไขปัญหานี้ เรามาคุยกันก่อนว่าเหตุใด Face ID ของฉันจึงหยุดทำงาน เพื่อทำความคุ้นเคยกับสาเหตุ อ่านประเด็นด้านล่าง:
- ไม่ได้เปิดใช้งาน Face ID
- iPhone รุ่นเก่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
- การวาง iPhone ของคุณในทิศทางที่ไม่ถูกต้อง
- มีบางอย่างขวางหน้าคุณอยู่
- สิ่งสกปรกบน Face ID เซ็นเซอร์
วิธีแก้ไข Face ID ไม่ทำงานบน iPhone
อ่านวิธีการที่ระบุด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน ทุกคนที่เป็นเจ้าของ iPhone สามารถประสบปัญหานี้ได้ ดังนั้นอย่ากังวลและปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่าง:
วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
มาดูวิธีการง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหา Face ID บน iPhone ของคุณกัน
1A. ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ Face ID
ทำความสะอาดส่วนบนของ iPhone ของคุณโดยใช้ ผ้าแห้งและนุ่ม เพื่อให้เซ็นเซอร์ Face ID ได้รับการทำความสะอาดและแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน สิ่งสกปรกอาจติดอยู่เมื่อคุณถือ iPhone ไว้ในหู ซึ่งเป็นสาเหตุทำให้เกิดปัญหานี้
อ่านด้วย: วิธีทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ iPhone ด้วยแอลกอฮอล์
1B. ถือ iPhone ในทิศทางที่ถูกต้อง
คุณสมบัติ Face ID ใช้งานได้ในแนวนอนหรือแนวตั้งหรือทั้งสองอย่าง แต่จะแตกต่างกันไปตามรุ่น iPhone ของคุณ
ตัวอย่างเช่น:
- ไอโฟน 13 และ 14 รุ่นที่รองรับ iOS 16 ทั้งแนวตั้งและแนวนอน.
- แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของไอโฟนรุ่น เก่ากว่า iPhone 13 หรือหากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่ากว่า Face ID จะใช้งานได้ การวางแนวเท่านั้น.
1ค. วางใบหน้าของคุณให้อยู่ในช่วงการตรวจจับ
เพื่อให้ฟีเจอร์ Face ID ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ต้องวางใบหน้าให้อยู่ในระยะที่กำหนด เพื่อให้กล้อง TrueDepth ของ Face ID สามารถตรวจจับใบหน้าของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้อง ระยะนี้ ระหว่าง 10 ถึง 20 นิ้ว. ดังนั้นในการแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงระหว่าง iPhone และใบหน้าของคุณ
1ด. ล้างวัตถุ การปิดกั้น ใบหน้าของคุณ
Face ID ทำงานโดยการระบุลักษณะใบหน้าของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในขณะที่ใช้คุณสมบัติ Face ID เพื่อปลดล็อกทุกสิ่งในอุปกรณ์ของคุณ มองเห็นได้ทั้งใบหน้า และไม่มีส่วนใดของใบหน้า เช่น ตา ปาก หรือจมูกถูกปกปิด
1E. หลีกเลี่ยงสภาพแวดล้อมที่ชื้น
ในบางอุณหภูมิ Face ID จะหยุดทำงาน ตัวอย่างเช่น บางครั้งคุณสมบัตินี้จะหยุดทำงานในสภาพที่มีความชื้น เช่น หากคุณนำ iPhone ไปเปิดเพลงระหว่างอาบน้ำ เป็นต้น ดังนั้น, เก็บ iPhone ของคุณไว้ในที่โล่งและอากาศถ่ายเทสะดวก เพื่อแก้ไขปัญหา
ชั้น 1 รีสตาร์ท iPhone
บางครั้งคุณเจอปัญหา Face ID ไม่ทำงานของ iPhone X ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องชั่วคราวจะได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีรีสตาร์ท iPhone X เพื่อเรียนรู้วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน ID ใบหน้า
หากคุณประสบปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone 13 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติ Face ID เปิดอยู่บน iPhone ของคุณ ในการเปิดใช้งาน Face ID บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
2. จากนั้นแตะที่ ID ใบหน้าและรหัสผ่าน ตัวเลือก.
3. ใส่ของคุณ รหัสผ่าน เมื่อได้รับแจ้ง
4. ตอนนี้, เปิด สวิตช์สำหรับ ID ใบหน้า สำหรับตัวเลือกต่อไปนี้:
- ปลดล็อคไอโฟน
- ไอทูนส์และแอพสโตร์
- กระเป๋าสตางค์และ Apple Pay
- ป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติ
- แอพอื่นๆ
บันทึก: เลือก แอพที่ต้องการ จาก แอพอื่นๆ เมนูที่คุณใช้กับ App Lock เพื่อปลดล็อกด้วย Face ID ที่ตั้งค่าไว้สำหรับตัวเลือกอื่นๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น
อ่านด้วย: 13 วิธีในการแก้ไขกล้อง iPhone ไม่ทำงาน
วิธีที่ 2: ตั้งค่าลักษณะ Face ID ทางเลือก
การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในรูปลักษณ์ของคุณอาจทำให้ Face ID ใช้งานไม่ได้กับปัญหา iPhone X ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน ให้ตั้งค่ารูปลักษณ์อื่น โดยอ่านขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:
1. นำทางไปยัง iPhone การตั้งค่า และแตะที่ ID ใบหน้าและรหัสผ่าน ตัวเลือก.
2. พิมพ์ของคุณ รหัสผ่าน เมื่อได้รับแจ้ง
3. จากนั้นแตะที่ ตั้งค่ารูปลักษณ์ทางเลือก ตัวเลือก.
4. หลังจากนั้นให้ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อตั้งค่ารูปลักษณ์อื่น
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Face ID อีกครั้งสำหรับ iTunes & App Store
หากคุณประสบปัญหา Face ID ไม่ทำงานขณะใช้งาน App Store คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้มากที่จะติดตั้งแอปใดๆ โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้ง หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ Face ID สำหรับ iTunes และ App Store
หากต้องการเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
2. ตอนนี้ แตะที่ ID ใบหน้าและรหัสผ่าน ตัวเลือกและป้อนของคุณ รหัสผ่าน.
3. แล้ว, ปิด และ บน สวิตช์สำหรับ ไอทูนส์และแอพสโตร์ ตัวเลือก.
อ่านด้วย: วิธีปลดล็อกพบ iPhone ที่หายไป
วิธีที่ 4: อัปเดต iOS
ในการแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน ให้ลองอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากการอัปเดตอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ไขข้อผิดพลาด มัลแวร์ บั๊ก บกพร่อง ฯลฯ หากต้องการเรียนรู้วิธีอัปเดต iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
บันทึก: ก่อนอัปเดต iPhone ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
1. เปิดตัว iPhone การตั้งค่า.
2. แตะที่ ทั่วไป ตัวเลือก.
3. จากนั้นแตะที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ ตัวเลือก.
4. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวเลือก.
บันทึก: หากข้อความปรากฏขึ้นขอให้คุณลบแอพชั่วคราวเนื่องจาก iOS ต้องการพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับการอัปเดต ให้แตะที่ ดำเนินการต่อหรือยกเลิก.
5A. หากคุณต้องการให้การอัปเดตเกิดขึ้น โดยทันทีแตะที่ ติดตั้ง ตัวเลือก.
5B. หรือหากคุณแตะที่ ติดตั้งคืนนี้ และเสียบปลั๊กอุปกรณ์ iOS ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟก่อนเข้านอน อุปกรณ์ของคุณก็จะ อัปเดตโดยอัตโนมัติในชั่วข้ามคืน.
บันทึก: คุณยังได้รับตัวเลือกในการติดตั้งซอฟต์แวร์ในภายหลังโดยเลือก เตือนฉันภายหลัง.
วิธีที่ 5: รีเซ็ต ID ใบหน้า
อีกวิธีที่คุณสามารถใช้ได้คือการรีเซ็ต Face ID บนอุปกรณ์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. นำทางไปยัง iPhone การตั้งค่า.
2. จากนั้นแตะที่ ID ใบหน้าและรหัสผ่าน ตัวเลือก.
3. หลังจากนั้นป้อนของคุณ รหัสผ่าน หากได้รับแจ้งและแตะที่ รีเซ็ต ID ใบหน้า ตัวเลือก.
4. จากนั้นให้ถือปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ ที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณเพื่อตั้งค่า Face ID อีกครั้ง
อ่านด้วย: วิธีรีเซ็ต Siri บน iPhone
วิธีที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากวิธีที่กล่าวถึงข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณได้ เพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ถูกปิดใช้งาน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึง ด้านล่าง:
1. เปิดตัวไอโฟน การตั้งค่า แอป.
2. หลังจากนั้นให้แตะที่ ทั่วไป ตัวเลือก.
3. แตะที่ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone ตัวเลือก.
4. แตะที่ รีเซ็ต.
5. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
วิธีที่ 7: โรงงานรีเซ็ต iPhone
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะลบข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจาก iPhone ดังนั้น สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเลือกใช้วิธีนี้ หากต้องการเรียนรู้วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีรีเซ็ต iPhone X เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน.
อ่านด้วย: วิธีปิด Find My iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณทำ iPhone ตก ทำให้เซ็นเซอร์ Face ID เสียหาย คุณสมบัติ Face ID ของคุณอาจไม่ทำงาน ดังนั้น ในกรณีนี้ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และนัดหมายการเยี่ยมชมร้านค้า หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ให้ไปที่ หน้าสนับสนุน iPhone.
ที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไข Video Lag ใน VLC Media Player บน Windows
- วิธีแก้ไขตัวกรอง Snapchat ไม่ทำงานบน iPhone
- วิธีแก้ไขหวัดดี Siri ไม่ทำงานบน iPhone
- 12 แอพ Face Merge ออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับ iOS
สิ่งนี้นำเราไปถึงจุดสิ้นสุดของบทความของเรา เราหวังว่าหลังจากอ่านคู่มือของเราแล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธีการ แก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน และ Face ID ใช้งานไม่ได้กับ iPhone X แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถติดต่อเราพร้อมคำแนะนำและข้อสงสัยของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อใดในบทความถัดไป
Pete เป็นนักเขียนอาวุโสของ TechCult Pete รักทุกสิ่งที่เป็นเทคโนโลยีและยังเป็น DIYer ตัวยงด้วยหัวใจ เขามีประสบการณ์นับทศวรรษในการเขียนวิธีใช้ คุณสมบัติ และคำแนะนำด้านเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ต