8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขสถานะ WhatsApp ไม่โหลดบน Android และ iPhone

การอัปเดตสถานะ WhatsApp เหมาะสำหรับการแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในระยะสั้น คุณยังสามารถดูการอัปเดตสถานะจากเพื่อนและครอบครัวเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องน่าอายอย่างยิ่งหาก WhatsApp ปฏิเสธที่จะโหลดการอัปเดตสถานะใดๆ และปล่อยข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง

ถ้า สถานะ WhatsApp การอัปเดตไม่ชัดเจนหรือหากคุณเห็นวงกลมหมุนอยู่เรื่อยๆ ก็ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการแก้ไขสถานะ WhatsApp ไม่โหลดปัญหาบน Android และ iPhone

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การอัปเดตสถานะ WhatsApp อาจไม่โหลดบนโทรศัพท์ของคุณหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อนหรือไม่เสถียร หากคุณสงสัยว่าอินเทอร์เน็ตมีปัญหา ทำการทดสอบความเร็วอย่างรวดเร็ว บนโทรศัพท์ของคุณ หรือคุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์และลองโหลดบางเว็บไซต์

การสลับโหมดใช้งานบนเครื่องบินยังสามารถช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ คุณอาจต้องการลองทำสิ่งนั้นหากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายสำรอง

2. บังคับปิดและเปิด WhatsApp ใหม่อีกครั้ง

การรีสตาร์ทแอพเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาแอพที่ทำงานผิดปกติ

เมื่อคุณบังคับปิดแอปโทรศัพท์ของคุณจะยุติกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแอพทั้งหมด

หากต้องการบังคับปิด WhatsApp บน Android ให้กดที่ไอคอนแอปค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอปจากเมนูผลลัพธ์ ในหน้าข้อมูลแอป ให้แตะตัวเลือกบังคับหยุด

หากคุณใช้ WhatsApp บน iPhone ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือแตะสองครั้งที่ปุ่มหน้าจอหลัก) เพื่อแสดงตัวสลับแอป จากนั้น ปัดขึ้นบนการ์ด WhatsApp เพื่อปิดแอป

3. อนุญาตให้ WhatsApp ใช้ข้อมูลมือถือ (iPhone)

ถัดไป คุณจะต้องแน่ใจว่า WhatsApp ได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการใช้ข้อมูลมือถือของ iPhone นี่คือวิธีการตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะที่ WhatsApp

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานการสลับสำหรับข้อมูลมือถือ

เปิด WhatsApp และตรวจสอบว่าคุณสามารถโหลดการอัปเดตสถานะได้หรือไม่

4. เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลไม่จำกัดสำหรับ WhatsApp (Android)

คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือกการประหยัดข้อมูลบน Android ของคุณ หากคุณใช้ข้อมูลมือถือรายเดือนเหลือน้อย. ซึ่งบางครั้งอาจป้องกันไม่ให้ WhatsApp เข้าถึงอินเทอร์เน็ตและทำให้เกิดปัญหาได้ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก 'การใช้ข้อมูลไม่จำกัด' สำหรับ WhatsApp

ขั้นตอนที่ 1: กดที่ไอคอน WhatsApp ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอพจากเมนูที่ปรากฏ

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ 'ข้อมูลมือถือ & Wi-Fi' และเปิดใช้งานการสลับ 'การใช้ข้อมูลไม่จำกัด'

5. ล้างแคช WhatsApp (Android)

WhatsApp จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดแอป แม้ว่านั่นจะเป็นสิ่งที่ดี แต่เก่ากว่า ไฟล์แคช บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ หาก WhatsApp ยังไม่โหลดการอัปเดตสถานะในโทรศัพท์ของคุณ การล้างข้อมูลแคชอาจช่วยได้

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอน WhatsApp แล้วเลือกข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ Storage & cache แล้วแตะตัวเลือก Clear cache จากเมนูต่อไปนี้

6. ตรวจสอบว่า WhatsApp ไม่ทำงาน

WhatsApp มักจะประสบปัญหาการหยุดทำงาน ดังนั้น คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Downdetector เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp กำลังประสบปัญหาใดๆ หรือไม่

เยี่ยมชมเครื่องตรวจจับดาวน์

หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณต้องรอจนกว่า WhatsApp จะแก้ไข

7. อัปเดต WhatsApp

การใช้ WhatsApp เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ การอัปเดต WhatsApp จะแก้ไขปัญหาที่ทราบซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถโหลดการอัปเดตสถานะบน Android หรือ iPhone ของคุณได้ คุณสามารถอัปเดต WhatsApp ได้โดยไปที่ Play Store หรือ App Store บนโทรศัพท์ของคุณ

WhatsApp สำหรับ Android

WhatsApp สำหรับ iPhone

8. ออกจากโปรแกรมเบต้าของ WhatsApp

คุณสมัครใช้งาน WhatsApp เบต้าบน Android หรือ iPhone แล้วหรือยัง หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจพบปัญหาดังกล่าวขณะใช้แอป คุณสามารถออกจากโปรแกรมเบต้าของ WhatsApp และเปลี่ยนไปใช้แอปเวอร์ชันเสถียรเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

บน Android ให้เปิด Google Play Store แล้วค้นหา WhatsApp จากนั้น แตะปุ่มออก ใต้ "คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้า"

ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ iPhone ให้เปิดแอป TestFlight แล้วไปที่ WhatsApp จากนั้นแตะที่ หยุดการทดสอบ เพื่อออกจากโปรแกรมเบต้า

เริ่มเห็นการอัปเดตสถานะ WhatsApp

ทุกวันนี้เกือบทุกคนใช้ WhatsApp คุณจึงไม่อยากพลาดการอัปเดตสถานะจากเพื่อนและครอบครัว หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาคือให้ WhatsApp โหลดการอัปเดตสถานะบน Android หรือ iPhone ของคุณ ถ้าไม่คุณอาจต้องใช้ WhatsApp บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูการอัปเดตสถานะจากผู้ติดต่อของคุณ

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2565

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้

เขียนโดย