วิธีบังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac เมื่อค้าง
เบ็ดเตล็ด / / April 07, 2023
Mac ของคุณเคยค้างจนถึงจุดที่คุณไม่สามารถแม้แต่ปิดเครื่องได้หรือไม่? อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด ทำให้คุณรู้สึกหมดหนทางและไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไร แต่ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีบังคับรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac เมื่อค้าง
มีหลายวิธีในการบังคับรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac เมื่อเครื่องค้าง คุณอาจใช้การปิดเครื่องอย่างหนัก การรีเซ็ต PRAM เป็นต้น เพื่อดำเนินการ นอกจากนี้ยังมีสัญญาณเฉพาะที่ระบุว่า Mac ของคุณค้างหรือไม่ เช่น เมาส์ไม่ตอบสนอง, แทร็คแพด หรือแป้นพิมพ์ แอพที่ไม่ตอบสนอง และอื่นๆ
ไม่ว่าคุณกำลังจัดการกับแอปพลิเคชันค้างหรือการหยุดทำงานทั้งระบบ เราช่วยคุณได้
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนบังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องบน Mac
ก่อนบังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac ค้าง มีสิ่งที่ต้องพิจารณาดังนี้
หาก Mac ของคุณรับผิดชอบ ให้ลองบันทึกงานที่ไม่ได้บันทึกก่อนที่จะบังคับรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง มิฉะนั้น ข้อมูลที่มีอยู่ของคุณจะถูกลบออก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ USB ถูกดีดออกอย่างเหมาะสมก่อนที่จะบังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง
ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ เช่น บังคับออกจากแอปที่ไม่ตอบสนองหรือใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อปิดกระบวนการที่หยุดนิ่งก่อนที่จะพยายามบังคับรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง
โปรดทราบว่าการบังคับรีสตาร์ทหรือปิดระบบอาจทำให้การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึกสูญหายไปและอาจทำให้ระบบไฟล์เสียหายได้ ด้วยวิธีนี้เรามาดำเนินการต่อตามวิธีการ
บังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac ค้าง: สิ่งที่คุณต้องรู้
หาก Mac ของคุณไม่ตอบสนองและหยุดทำงาน วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้คือการบังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง ไม่ว่าคุณจะใช้ macOS หรือ Mac สายใด (Macbook Air, Macbook Pro, iMac) หรือชิปเซ็ตที่คุณใช้ ขั้นตอนและวิธีการด้านล่างทั้งหมดจะเหมือนกัน
1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและพบได้บ่อยที่สุดในการเลิกตรึง Mac คือการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ คุณจะพบปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มเปิด/ปิดเซ็นเซอร์ Touch ID ที่ว่างเปล่าที่มุมบนขวาของแป้นพิมพ์ Mac
หากคุณใช้ iMac คุณจะพบปุ่มเปิดปิดด้านหลังมุมล่างซ้ายของหน้าจอ และเช่นเดียวกับ Mac กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อบังคับปิดเครื่อง หากหน้าจอเป็นสีดำอยู่แล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการใช้ปุ่มเปิดปิด ก็มีวิธีอื่น
2. ใช้แป้นพิมพ์ลัด
ปิดเครื่องหรือ รีสตาร์ท Mac ของคุณ การใช้แป้นพิมพ์ลัดนั้นตรงไปตรงมา มีสองทางลัด; ครั้งแรกให้ปิดแอพอย่างปลอดภัยก่อน ในขณะที่วิธีที่สองบังคับให้ Mac ปิดเครื่องโดยไม่ปิดแอพที่กำลังรันอยู่ เริ่มต้นด้วยแป้นพิมพ์ลัดแรก
วิธีที่ 1: วิธีแรกคือการปิดเครื่อง Mac อย่างปลอดภัย ดังนั้น ให้กด 'Control + Option + Command + Power' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มเปิดปิดเพียงสั้นๆ กดเบาๆ เพียงครั้งเดียวก็ใช้งานได้
วิธีที่ 2: วิธีนี้จะบังคับให้ปิด Mac ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือกด 'Control + Command + Power' อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกเล็กน้อยจนกว่า Mac จะปิดตัวลง ซึ่งแตกต่างจากวิธีที่ 1
3. ถอดแหล่งจ่ายไฟและระบายแบตเตอรี่
เผื่อ วิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายคือการถอดแหล่งจ่ายไฟออก (หากเชื่อมต่ออยู่) และปล่อยให้คุณ Mac ระบายแบตเตอรี่. หากคุณใช้ Mac รุ่นเก่าที่มีฝาหลังแบบถอดได้ คุณอาจถอดแบตเตอรี่ออกจากด้านล่างแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่แล้วหมุน หากคุณใช้ Mac บนเดสก์ท็อป เพียงแค่ถอดปลั๊กสายไฟก็จะทำงานได้
เมื่อแบตเตอรี่ Mac ของคุณหมด ให้รอสักครู่ก่อนที่จะเสียบปลั๊กและเปิดเครื่อง เช่นเดียวกับวิธีอื่นๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แม้แต่เทคนิคการยกเลิกการแช่แข็ง Mac นี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้
หากคุณประสบปัญหาการค้างซ้ำๆ หรือคงที่ ให้ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ โดยไปที่โหมดการวินิจฉัยของ Apple อ่านต่อ
วิธีใช้ Apple Diagnostics เพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์บน Mac
การวินิจฉัยของ Apple จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าการค้างของ Mac เป็นซอฟต์แวร์หรือ ปัญหาฮาร์ดแวร์ ก่อนนำไปที่ศูนย์บริการ ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชิปเซ็ตที่ Mac ของคุณใช้ เริ่มต้นด้วยขั้นตอนสำหรับ Apple Silicon
วิธีใช้ Apple Diagnostics บน Apple Silicon Mac
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ขณะที่ Mac เริ่มต้นระบบ
บันทึก: หาก Mac ของคุณเปิดอยู่ ให้ปิดและเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณเห็นหน้าต่างตัวเลือกเริ่มต้น ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
บันทึก: คุณจะเห็นไอคอนดิสก์ภายในและไอคอนรูปเฟืองที่ระบุว่าตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: กด 'Command + D' บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัย
แค่นั้นแหละ. การวินิจฉัยจะเริ่มขึ้น เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่มีตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป รหัสอ้างอิงการวินิจฉัยของ Apple เพื่อช่วยคุณระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ตอนนี้ หากคุณใช้ Intel Mac ขั้นตอนจะเหมือนกันโดยมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย อ่านต่อไป.
วิธีใช้ Apple Diagnostics บน Intel Mac
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดเครื่อง Mac และกดแป้น D บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ทันที
บันทึก: หาก Mac ของคุณเปิดอยู่ ให้ปิดและเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2: ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นแถบความคืบหน้าหรือระบบขอให้เลือกภาษา
ไปแล้ว เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น จะแสดงรหัสอ้างอิงอย่างน้อยหนึ่งรหัสที่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่หน้าสนับสนุนของ Apple และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสดังกล่าว
หากคุณต้องการทำการทดสอบซ้ำ ให้คลิกที่การทดสอบอีกครั้งหรือกด 'Command + R' หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูที่ ส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบังคับรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac เมื่อค้าง
มีหลายสาเหตุที่ทำให้หน้าจอค้างบน Mac ซึ่งรวมถึงปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ ความร้อนสูงเกินไป ปัญหาพลังงาน และอุปกรณ์ภายนอกที่เข้ากันไม่ได้ การระบุสาเหตุช่วยให้คุณกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแก้ไข
การรีบูตด้วยฮาร์ดแวร์หรือที่เรียกว่าการฮาร์ดรีเซ็ตเกี่ยวข้องกับการตัดกระแสไฟที่อุปกรณ์ออกทั้งหมดแล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง มักใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาหรือปัญหาเกี่ยวกับ Mac
ในการรีบูตเครื่อง Mac ของคุณอย่างปลอดภัย ให้คลิกที่เมนู Apple ที่มุมบนซ้าย > เลือก Restart / Shut Down > คลิก Restart / Shut Down ในหน้าต่างป๊อปอัป
เลิกตรึง Mac ของคุณ
การรู้วิธีบังคับรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Mac ที่หยุดทำงานนั้นมีประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ขั้นสูงหรือผู้ใช้ใหม่ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถเลิกตรึงและทำให้ Mac สำรองข้อมูลและทำงานได้อย่างรวดเร็ว คุณอาจต้องการอ่าน วิธีใช้โหมดพลังงานต่ำบน Mac.
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้