Google ใช้เวลานานเท่าใดในการลบรีวิว – TechCult
เบ็ดเตล็ด / / April 10, 2023
ความเห็นออนไลน์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณบน Google เป็นสิ่งสำคัญ และคุณภาพของรีวิวคือกุญแจสำคัญ ลูกค้าต้องการข้อมูลโดยตรงเชิงลึกจากเพื่อนออนไลน์ที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยในการตัดสินใจและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าจากธุรกิจนั้นๆ แต่บางครั้ง ธุรกิจอาจเจอรีวิวปลอมบน Google ซึ่งอาจขัดขวางภาพลักษณ์ธุรกิจของตนเนื่องจากความเข้าใจผิดของลูกค้าในอนาคต ดังนั้น โปรดอ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีลบรีวิว Google ปลอม แต่หลังจากลบรีวิวปลอมเหล่านี้แล้ว ธุรกิจต่างๆ ก็ยังไม่แน่ใจว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าที่ Google จะลบรีวิว ดังนั้น บทความนี้จะกล่าวถึงระยะเวลาที่เป็นไปได้ที่จำเป็นในการกำจัดบทวิจารณ์นั้นออกจากแพลตฟอร์ม
สารบัญ
Google ใช้เวลานานเท่าใดในการลบรีวิว
บทวิจารณ์บน Google มีความสำคัญมากกว่า บทวิจารณ์เหล่านี้มีอยู่ใน Google My Business และ Google Maps พวกเขามีอิทธิพลอย่างมากต่อการเลือกซื้อของลูกค้าและเป็นหลักฐานทางสังคม นึกถึงปากต่อปากที่มีอยู่บน Google ในปัจจุบัน แต่การลบรีวิวปลอมบน Google นั้นจำเป็น หากรีวิวนั้นสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณทางออนไลน์ มาดูกันว่าคุณจะลบบทวิจารณ์เหล่านี้ได้อย่างไรในบทความนี้
คุณโต้แย้งรีวิวปลอมของ Google ได้ไหม
ใช่. บทวิจารณ์ของ Google อยู่ภายใต้นโยบายทั่วไปของ Google คุณอาจสามารถลบรีวิวปลอมของ Google ได้หากสามารถแสดงให้เห็นว่ามีคนเขียนรีวิวที่ไม่เป็นความจริงหรือไม่เหมาะสมภายใต้นโยบายของพวกเขา การมีส่วนร่วมของทีม Google เป็นหนึ่งในขั้นตอนเริ่มต้นในการโต้แย้งการประเมินของ Google คุณต้องร้องขอให้พวกเขาตรวจสอบและลบ สงสัย ทบทวน. ยังไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะ
คุณสามารถลบรีวิว Google ปลอมได้หรือไม่?
ใช่. รีวิวจากลูกค้าไม่ได้สร้างโดยลูกค้าจริงเสมอไป บางคนสร้างบทวิจารณ์ Google ปลอมเพื่อ ส่งเสริมหรือดูหมิ่นชื่อเสียงของบริษัท. เพื่อเป็นการสร้างความได้เปรียบในภาคธุรกิจของตน ธุรกิจบางแห่งถึงกับเผยแพร่บทวิจารณ์ปลอมเกี่ยวกับคู่แข่งของตน ความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรมของบุคคลที่สามไม่สามารถโต้แย้งได้
หากต้องการรายงานการรีวิวจากบุคคลที่สามที่ไม่เหมาะสม ให้พูดคุยกับซัพพลายเออร์ที่เป็นบุคคลที่สามโดยตรง หากต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์ภายนอก ให้คลิกชื่อผู้วิจารณ์ ทันทีที่ผู้ให้บริการแก้ไขหรือลบบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะสะท้อนให้เห็นในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ ธุรกิจไม่สามารถลบบทวิจารณ์ได้เนื่องจาก Google เป็นเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หากต้องการคัดค้านการตรวจสอบที่ฉ้อฉล พวกเขาต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบของ Google
อ่านด้วย: วิธีค้นหาว่าใครสร้างบัญชี Instagram ปลอม
คุณสามารถลบรีวิวปลอมได้หรือไม่?
เลขที่ หากคุณคิดว่ารีวิวบน Google รีวิวเป็นการฉ้อโกง คุณจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบที่เหมาะสม เนื่องจากคุณ ไม่สามารถลบบทวิจารณ์ได้โดยตรง. ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาพอสมควร Google จะต้องตรวจสอบคำขอของคุณ เพื่อดูว่ามีความถูกต้องเพียงพอที่จะลบบทวิจารณ์นั้นหรือไม่ โปรดจำไว้ว่าไม่มีการรับประกันว่าการตรวจสอบจะถูกลบ และคุณอาจต้องติดต่อผู้ตรวจสอบโดยตรงเพื่อหาวิธีแก้ไข
จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนเขียนรีวิว Google ปลอม
สำหรับบริษัทหรือกลุ่มที่กำลังตรวจสอบ การได้รับรีวิวปลอมจาก Google อาจทำให้อารมณ์เสียและอาจเป็นอันตรายได้ สามารถดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขสถานการณ์:
- รายงานการตรวจสอบ: คุณสามารถรายงานรีวิวให้ลบได้ หากคุณคิดว่ามันละเมิดหลักเกณฑ์การรีวิวของ Google ไปที่บทวิจารณ์ที่เป็นปัญหา แล้วเลือก แจ้งว่าไม่เหมาะสม จากเมนูที่ปรากฏเมื่อคุณคลิกไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน การตรวจสอบจะได้รับการตรวจสอบโดย Google เพื่อดูว่าละเมิดกฎใดๆ หรือไม่
- ตอบกลับรีวิว: แม้ว่าบทวิจารณ์จะเป็นเท็จก็ตาม ก การตอบสนองอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ อาจโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภคเห็นว่าบริษัทของคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและพร้อมที่จะจัดการกับปัญหาต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องงดโต้เถียงกับผู้วิจารณ์ เนื่องจากอาจทำให้ปัญหาแย่ลงได้
- ติดต่อ Google: คุณสามารถขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Google ลบบทวิจารณ์ได้ หากคุณรู้สึกว่าเป็นการทำร้ายจิตใจและละเมิดนโยบายของ Google หากรีวิวนั้นเป็นการฉ้อฉล คุณจะต้องแสดงหลักฐาน เช่น รูปภาพบัญชีของผู้เขียนรีวิวหรือคำอธิบายว่าทำไมรีวิวจึงไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ
- ใช้มาตรการทางกฎหมาย: คุณอาจต้องการฟ้องร้องผู้เขียนรีวิวหากรีวิวปลอมนั้นสร้างความเสียหายหรือทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ก่อนที่จะเดินไปตามเส้นทางนี้ สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยกับทนายความ เพราะอาจเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน
สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบทวิจารณ์เป็นเพียงองค์ประกอบเล็กๆ น้อยๆ ของชื่อเสียงของบริษัทคุณ ผลกระทบของการตรวจสอบปลอมสามารถลดลงได้โดยการนำเสนอสิ่งพิเศษ บริการลูกค้าตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ และรักษาสถานะเว็บที่แข็งแกร่ง
จะลบรีวิว Google ปลอมได้อย่างไร
หากต้องการลบรีวิว Google ปลอม สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีที่ 1: ตั้งค่าสถานะรีวิวบน Google Maps
แอป Google Maps ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรายงานลูกค้าที่หยาบคายได้ พฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ (เช่น บทวิจารณ์ รูปภาพ หรือการแก้ไข) จะได้รับการตรวจสอบหลังจากได้รับการรายงาน
1. เปิด Google Maps แอพบนสมาร์ทโฟนของคุณ
2. แตะของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ จากมุมขวาบน
3. แตะที่ โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ เพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
4. ถัดไป แตะที่ บทวิจารณ์.
5. ค้นหา รีวิวที่ต้องการ คุณต้องการบ่นเกี่ยวกับ
6. หากต้องการตั้งค่าสถานะรีวิว ให้แตะ เพิ่มเติม >ตรวจสอบรายงาน.
หลังจากส่งรีวิวแล้ว อาจใช้เวลาสักระยะกว่าที่รีวิวนั้นจะถูกลบออกจาก Google อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่า Google ใช้เวลานานเท่าใดในการลบความเห็น
อ่านด้วย: วิธีเขียนรีวิวบนแอพ Facebook
วิธีที่ 2: ตั้งค่าสถานะการตรวจทานใน Google Search
อีกวิธีหนึ่งในการตั้งค่าสถานะรีวิวของ Google คือผ่านการค้นหาโดย Google ขั้นตอนเหมือนกันคือ:
1. เปิด Google แอพบนสมาร์ทโฟนของคุณ
2. ค้นหาของคุณ รายละเอียดธุรกิจ.
3. แตะ บทวิจารณ์.
4. ค้นหา รีวิวที่ต้องการ คุณต้องการบ่นเกี่ยวกับ
5. จากนั้นแตะที่ ไอคอนสามจุด
6. สุดท้ายเลือก ตรวจสอบรายงาน ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
อ่านด้วย: รีวิว Flirt.com เป็นอย่างไร
Google ใช้เวลานานเท่าใดในการลบรีวิวปลอม
Google ก็รับได้ เวลาเท่าใดก็ได้เพื่อลบรีวิวปลอม. ส่งการตรวจสอบของทีม Google แล้ว ทบทวนด้วยตนเอง เพื่อดูว่าละเมิดหลักเกณฑ์การรีวิวหรือไม่ หากมีการรายงานการตรวจสอบ Google อาจดำเนินการ ไม่กี่ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์ เพื่อทบทวนและตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร ในบางกรณี Google อาจลบบทวิจารณ์ทันทีหากเห็นว่าฝ่าฝืนหลักเกณฑ์การวิจารณ์อย่างโจ่งแจ้ง
ตัวอย่างเช่น:
- Google อาจลบบทวิจารณ์ทันทีหากมีคำพูดแสดงความเกลียดชังหรือการทำร้ายร่างกาย
- Google อาจใช้เวลานานขึ้นในการตัดสินใจว่ารีวิวนั้นไม่ชัดเจนหรือจำเป็นต้องศึกษาเพิ่มเติม
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจำไว้ว่า Google อาจเลือกที่จะไม่นำรีวิวปลอมออกเสมอไป แม้ว่าจะมีการสังเกตและตั้งค่าสถานะให้นำออกก็ตาม Google มี นโยบายการทบทวนอย่างเข้มงวด ที่ตนปฏิบัติตาม และขอสงวนสิทธิ์ในการเขียนรีวิวหากไม่เชื่อว่าจะเป็นการละเมิดนโยบายเหล่านั้น เมื่อผ่านไป 2-3 สัปดาห์นับตั้งแต่คุณรายงานรีวิวปลอม คุณอาจนึกถึงการติดต่อทีมสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์แก่คุณ รวมถึงสาเหตุที่รีวิวถูกระงับและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้
ที่แนะนำ:
- วิธีดูเมื่อคุณสมัครรับข้อมูลจากช่อง YouTube
- เกม Escape from Tarkov ให้ดาวน์โหลดและเล่นฟรีหรือไม่
- วิธีลบผู้ติดตามปลอมออกจาก Instagram
- 22 เครื่องมือสร้างที่อยู่อีเมลปลอมที่ดีที่สุด
บทวิจารณ์ของ Google มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต การชี้แนะลูกค้า และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ การค้นหาบทวิจารณ์อย่างจริงจังสามารถนำไปสู่เว็บไซต์และการเข้าชมทางกายภาพที่เพิ่มขึ้น ยกเว้นการปลอมแปลง ดังนั้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์และช่วยให้คุณเข้าใจ Google ใช้เวลานานเท่าใดในการลบรีวิว. โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อติดต่อเราหากมีคำถามหรือคำแนะนำ แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป
Pete เป็นนักเขียนอาวุโสของ TechCult Pete รักทุกสิ่งที่เป็นเทคโนโลยีและยังเป็น DIYer ตัวยงด้วยหัวใจ เขามีประสบการณ์นับทศวรรษในการเขียนวิธีใช้ คุณสมบัติ และคำแนะนำด้านเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ต