วิธีติดต่อ Instagram เพื่อรับการสนับสนุนหรือรายงานปัญหา

Instagram เต็มไปด้วยพลังเมื่อพูดถึงการปล่อยคุณสมบัติใหม่ให้กับแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มาพร้อมกับต้นทุนของความเสถียรและการเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาที่อาจส่งผลต่อประสบการณ์โดยรวมของคุณกับแพลตฟอร์ม โชคดีที่คุณสามารถติดต่อ Instagram และรายงานปัญหาเพื่อแก้ไขได้

อย่างไรก็ตาม หลายคนอาจไม่ทราบวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram ดังนั้นคำแนะนำนี้จะช่วยคุณในเรื่องเดียวกันด้วยขั้นตอนง่ายๆ มาเริ่มกันเลย

บันทึก: หากคุณต้องการรายงานโพสต์ ความคิดเห็น หรือโปรไฟล์ เราได้เตรียมคำแนะนำไว้แล้ว วิธีรายงานบน Instagram.

วิธีที่ 1: เขย่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อรายงานปัญหาบน Instagram

คุณจะไม่เชื่อสิ่งนี้ แต่ Taylor Swift ได้ให้วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram ด้วย 'Shake It Off' แล้ว! ไม่เข้าใจ? นี่คือวิธีการดำเนินการ

เราได้แบ่งขั้นตอนออกเป็นสองส่วน – การเปิดใช้งานคุณสมบัติการสั่นเพื่อรายงาน ตามด้วยขั้นตอนในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram โดยการเขย่าอุปกรณ์ หากคุณเปิดใช้ฟีเจอร์นี้อยู่ ให้ไปที่ส่วนที่ 2

ส่วนที่ 1: เปิดใช้งานคุณสมบัติ 'เขย่าโทรศัพท์เพื่อรายงานปัญหา'

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3: เลือก การตั้งค่า > วิธีใช้

ขั้นตอนที่ 4: แตะรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 5: เปิดสวิตช์ 'เขย่าโทรศัพท์เพื่อรายงานปัญหา'

ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ทุกเมื่อขณะใช้ Instagram

ส่วนที่ 2: ใช้ฟีเจอร์เขย่าโทรศัพท์เพื่อรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram แล้วเขย่าสมาร์ทโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: นี่จะเป็นการเปิดป๊อปอัป แตะรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 3: เลือกว่าจะรวมบันทึกและการวินิจฉัยทั้งหมดหรือไม่ ที่นี่เรากำลังเลือก 'รวมและดำเนินการต่อ'

เคล็ดลับ: ด้วยการรวมบันทึกและการวินิจฉัย คุณสามารถช่วย Instagram ค้นหาปัญหาได้อย่างง่ายดาย โปรดทราบว่าข้อมูลนี้จะมีข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ บัญชี และกิจกรรมของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: อธิบายปัญหาและกดส่ง

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถรวมภาพหน้าจอเพื่อถ่ายทอดปัญหาได้ดียิ่งขึ้น

วิธีปิดการใช้งาน Shake to Report บน Instagram

แม้ว่าคุณสมบัตินี้จะมีประโยชน์ แต่ก็จะถูกเรียกใช้สำหรับการสั่นโดยไม่ตั้งใจ หากคุณรู้สึกรำคาญกับสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram แล้วเขย่าสมาร์ทโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ปิด เขย่าโทรศัพท์เพื่อรายงานปัญหา

ด้วยสิ่งนี้ คุณจะไม่ทำให้เกิดการสั่นเพื่อรายงานบน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ

วิธีที่ 2: รายงานปัญหาแอป ความผิดพลาด หรือจุดบกพร่องจากการตั้งค่า Instagram

นอกจากการเขย่าแล้ว คุณยังสามารถใช้การตั้งค่าแอพ Instagram เพื่อรายงานปัญหาได้อีกด้วย สำหรับการที่:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกการตั้งค่าแล้วแตะวิธีใช้

ขั้นตอนที่ 4: เลือกรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 5: ผู้ที่เปิดใช้งาน Shake เพื่อรายงาน เลือก 'รายงานปัญหาโดยไม่เขย่า'

ผู้ที่ปิดการใช้งาน Shake เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram ให้เลือก 'รายงานปัญหา'

ขั้นตอนที่ 6: เลือกว่าจะรวมบันทึกและการวินิจฉัยทั้งหมดหรือไม่

ที่นี่เรากำลังเลือก 'รวมและดำเนินการต่อ'

ขั้นตอนที่ 7: พูดถึงปัญหาแล้วแตะ ส่ง

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถรวมภาพหน้าจอเพื่อช่วยให้ทีมเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น

วิธีที่ 3: รายงานจากแอพ Instagram Lite

Instagram ยังแนะนำแอพ lite สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการ Instagram ใช้ข้อมูลมือถือน้อยลง. เช่นเดียวกับแอพหลัก แอพ lite นั้นไม่มีปัญหาเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะรู้ว่าคุณจะติดต่อ Instagram เพื่อรายงานปัญหาได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram Lite แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมล่างขวา

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ แตะรายงานปัญหาทางเทคนิค

เคล็ดลับ: คุณสามารถเลือกรายงานสแปมหรือการละเมิดหากคุณประสบปัญหาดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 5: เลือกว่าจะรวมบันทึกและการวินิจฉัยทั้งหมดหรือไม่ เรากำลังเลือก 'รวมและดำเนินการต่อ'

ขั้นตอนที่ 6: กล่าวถึงปัญหา เพิ่มรูปภาพ และกดส่ง

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อคุณรายงาน คุณจะได้รับการยืนยัน แตะปิด

วิธีที่ 4: รายงานปัญหาบน Instagram ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ

นอกจากแอพแล้ว หลายคนยังเข้าถึง Instagram ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ และหากคุณพบบั๊กหรือจุดบกพร่องใดๆ คุณสามารถรายงานไปยัง Instagram ด้วยวิธีต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

ขั้นตอนที่ 2: แตะรูปโปรไฟล์ของคุณจากมุมล่างขวา

ขั้นตอนที่ 3: แตะไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงแล้วแตะรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 5: กล่าวถึงปัญหา เพิ่มไฟล์ใดๆ แล้วแตะ ส่งรายงาน

ขั้นตอนที่ 6: คุณจะได้รับการยืนยัน แตะเสร็จสิ้น

วิธีที่ 5: รายงานปัญหาบน Instagram โดยใช้พีซี

ในขณะที่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับสมาร์ทโฟนเป็นหลัก แต่หลายคนก็ใช้บนพีซีเช่นกัน หากคุณประสบปัญหาใด ๆ และต้องการรายงานข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ แล้วคลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์จากแถบด้านข้างด้านซ้าย

บันทึก: หากคุณมองไม่เห็น ให้ขยายหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2: เลือกรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 3: กล่าวถึงปัญหา เพิ่มไฟล์ใดๆ และกดส่งรายงาน

ขั้นตอนที่ 4: คุณจะได้รับการยืนยันหากสำเร็จ คลิกเสร็จสิ้นหรือ X เพื่อออก

แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram ทางออนไลน์ แต่บางคนอาจยังคงชอบวิธีเดิมในการโทรผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล นี่คือรหัสอีเมลอย่างเป็นทางการและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถใช้เพื่อติดต่อ Instagram

• หมายเลขโทรศัพท์: 650-543-4800 หรือ 650-308-7300
• อีเมล: [ป้องกันอีเมล]

บันทึก: อาจมีโอกาสตอบสนองช้าผ่านสตรีมนี้ เนื่องจาก Instagram ได้รับคำขอจำนวนมากจากสองตัวเลือกนี้

วิธีตรวจสอบว่า Instagram ตอบสนองต่อปัญหาของคุณหรือไม่

เมื่อคุณได้ส่งปัญหาของคุณแล้ว คุณก็มีสิทธิ์ที่จะทราบความคืบหน้าเช่นกัน นี่คือวิธีที่จะรู้ว่า:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพ Instagram > แตะโปรไฟล์ > แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์

ขั้นตอนที่ 2: เลือก การตั้งค่า > วิธีใช้

ขั้นตอนที่ 3: แตะคำขอรับการสนับสนุน

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ แตะรายงาน

ที่นี่ คุณจะสามารถดูรายงานทั้งหมดที่คุณทำ รวมถึงรายงานสำหรับโพสต์และสถานะของรายงาน

โบนัส: ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เนื่องจากผู้คนหลายล้านคนใช้ Instagram จึงเป็นไปได้ว่าพวกเขาอาจรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอพ ข้อผิดพลาด หรือจุดบกพร่องไปยัง Instagram ที่คุณกำลังเผชิญอยู่แล้ว นอกจากนี้ Instagram อาจจัดการไปแล้ว หากต้องการยืนยัน คุณสามารถไปที่ ความช่วยเหลือของ Instagram หน้าและอ่านทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้

นอกเหนือจากนั้น หากคุณไม่มีบัญชี Instagram คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram เพื่อรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อ Instagram

ใช้ Instagram ที่ปราศจากข้อผิดพลาด

เพื่อให้อยู่ในการแข่งขัน Instagram จะยังคงผลักดันคุณสมบัติใหม่ ๆ และนั่นอาจทำให้แพลตฟอร์มไม่เสถียร เพื่อปรับปรุงความเร็วของ Instagram เพื่อผลักดันการแก้ไข เราจำเป็นต้องรู้วิธีติดต่อ Instagram เพื่อรับการสนับสนุนหรือรายงานปัญหากับพวกเขา เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณติดต่อกับ Instagram ได้!